Utilisateur anonyme
30 août 2021
Cet hôtel est un très mauvais hôtel que j'ai rarement vu en quelques mois de voyage.
Cet hôtel est très vieux et a l'air convenable en surface, mais il s'agit en fait d'oreillers brodés. À mon arrivée, j'ai découvert qu'à l'exception des murs et du sol récemment rénovés, les autres sont tous vieux et que de nombreuses choses ne sont plus utilisables, comme la couette humide; le climatiseur est cassé; le dispositif d'eau potable ne produit pas une goutte d'eau ; Le ressort Simmons fera un bruit en s'asseyant ou en retournant les deux lits; les rideaux sont transparents ; le robinet est rouillé; la lampe de chambre, la lampe de nuit, la lampe de galerie, la lampe de bureau, la télévision, la lampe "ne pas déranger" et deux chevets Dans la rangée d'interrupteurs, seules les lumières de la chambre et les lumières du couloir sont allumées (même les lumières "Ne pas déranger" sont éteints). Si c'est juste que certaines choses sont trop mauvaises pour être utilisées, elles peuvent toujours être utilisées. Ce qui m'agace le plus, c'est que la couette est humide quand je vais me coucher. La température la plus basse n'était que de 11 degrés Celsius), ce qui lui a fait attraper un rhume. Le lendemain, j'ai vérifié les mauvaises critiques sur Ctrip et **.com de l'hôtel et j'ai constaté que les gens avaient soulevé la question de la marée de courtepointe à plusieurs reprises sur Internet, mais l'hôtel était toujours indifférent et a laissé les clients suivants continuer à dormir. la couette humide (la housse de couette est sèche). Oui, vous ne pouvez pas le trouver si vous ne dormez pas).
Les clients séjournant dans les hôtels viennent dormir. Si d'autres choses sont disponibles, seuls les lits et la literie ne peuvent pas être fournis. Le magasin ne peut même pas fournir de literie sèche et d'autres articles minimum. Il ignore les avis des voyageurs. Ctrip Dieu sait comment obtenir le score "4.3" sur la page précédente. Oh, nous voyageons depuis longtemps. Nous avons rencontré certains hôtels et réceptions d'hôtels demandant 5 points. Une fois, un réceptionniste a simplement pris mon téléphone portable et a marqué 5 points. Je ne sais pas si cet hôtel l'a fait, mais cette note est totalement incompatible avec mon expérience personnelle.
L'hôtel est en effet très ancien, mais il a été présenté sur Ctrip comme "rénové en 2019". J'ai vérifié le ** après coup, et l'introduction sur ** a été "ouverte en 2008 et rénovée en 2019", alors c'est ça ? !
Je ne pense pas que les voyageurs dépensent de l'argent pour séjourner dans un hôtel lorsqu'ils sont inactifs, et identifient spécifiquement les défauts de l'hôtel. Il n'y a pas de vacances entre les touristes et l'hôtel, et beaucoup de ces mauvaises critiques sont bien fondées (car elles se limitent à neuf photos). Les opinions des touristes ne sont pas malveillantes, et encore moins fabriquées, mais espèrent simplement que l'hôtel pourra s'améliorer. Certaines des questions soulevées l'année dernière resteront inchangées cette année et de manière plausible. Même se vanter du taux d'occupation élevé ? Ou que diriez-vous du prix? Quand un hôtel comme celui-ci est vraiment inoccupé, on a quand même l'impression que c'est un problème pour les touristes...
Les défauts les plus importants soulevés par certains voyageurs (comme le problème de la marée de couette), et ce n'est pas un problème épineux qui ne peut être résolu avant un moment, le magasin est toujours indifférent à l'amélioration (même des couettes sèches ne peuvent être fournies), l'hôtel est dans "Les entreprises répondent" aux questions posées par les passagers sur un ton satirique et dédaigneux au lieu de les mettre en action de rectification. Tôt ou tard, les hôtels qui ne travaillent dur qu'à la surface et qui se suffisent à eux-mêmes seront emportés par les vagues. Par conséquent, compte tenu de ce qui précède, je suggère solennellement que Ctrip supprime le nom de ces magasins abusifs et sans prétention (à moins que l'hôtel ne puisse être rectifié et mis en place, et que chaque chambre puisse atteindre le niveau minimum et de base d'hébergement approprié. Standard), afin de ne pas continuer à nuire à plus de passagers à l'avenir.
Texte originalTraduction fournie par Google