Apartments Swiss Star Marc Aurel

plus jamais, d'abord le check-in, puis plus de places de parking, qui sont réservées par des clients privés et jamais utilisées. Je venais de transporter mes affaires dans la chambre, puis je voulais sortir et me garer quelque part, et quoi, ma voiture était déjà en train d'être remorquée. J'étais censé payer 600 CHF, mais après de nombreux allers-retours, nous sommes tombés d'accord sur 400 CHF. Bien sûr, je ne l'avais pas avec moi, le chauffeur de la dépanneuse m'a immédiatement montré la banque et m'a dit que je pouvais le récupérer là-bas, OK, j'ai récupéré l'argent, je l'ai déposé, je suis resté là et j'ai attendu que le véhicule soit libre et j'ai attendu le reçu, le chauffeur est monté dans la dépanneuse et est parti. Je vais me plaindre bientôt, on verra ce qui se passe !!! Ensuite, après avoir cherché un PP, j'étais dans la chambre et je voulais me mettre à l'aise et puis la bombe arrive : il n'y a pas de chauffage, il faisait froid comme un chenil, la douche n'était bien sûr pas possible dans ces circonstances, une deuxième couverture a aidé un peu, je me suis plaint et j'ai voulu chercher un autre hôtel tout de suite le matin, l'hôtel Swisstar n'était bien sûr pas joignable, uniquement par e-mail, la réponse je devais contacter le portail de réservation et demander un remboursement, aucune solution. Ce furent mes 2 nuits HORRIBLES en Suisse en 12 ans, l'hôtel n'a plus jamais été vide. J'ai vécu beaucoup de choses, mais c'était l'expérience la plus terrible avec une nuitée en Suisse...

Je regrette d'avoir réservé cet hôtel et je lui donnerais la note la plus basse possible. La principale raison pour laquelle j'ai choisi cet endroit était parce qu'il était indiqué qu'il y avait un parking disponible, mais à mon arrivée, cela s'est avéré faux. De plus, les informations et la communication concernant l'enregistrement étaient médiocres et peu claires jusqu'à mon arrivée à l'hôtel.