Auberges de Hong Kong, Chine

L'hôtel est très agréable, la chambre offre une vue directe sur la ville et est très propre. Le service est excellent. Je suis très satisfait de mon séjour. L'hôtel est également très proche de Victoria Harbour.

C'est Hong Kong après tout, donc la chambre n'est effectivement pas très grande, mais le service était bon. Les gens ont peut-être peur de ce qui pourrait arriver en réservant à Chungking Mansions, mais en réalité, cela n'a presque eu aucun impact, la sécurité est très bonne et ce n'est pas aussi effrayant que ce qu'on peut lire sur internet.

Emplacement : L'hôtel est situé à Tsim Sha Tsui. Il est très pratique de venir de l'aéroport. Le bus de l'aéroport A21 va directement à un arrêt et vous pouvez descendre du bus. Il faut environ 10 minutes à pied pour rejoindre Harbour City et le Star Ferry. Enregistrez-vous à la réception, située au 3ème étage du bâtiment A. Le premier ascenseur à gauche se trouve cinq mètres après l'entrée. Prenez l'ascenseur à droite de la rangée d'étages impaire. L'oncle à la réception était très gentil. J'avais initialement réservé une chambre simple avec salle de bain commune, mais sachant que j'étais seul, il m'a surclassé gratuitement dans une chambre avec salle de bain privée. La chambre dans laquelle je me suis enregistré ne se trouvait pas dans la tour A. Mon oncle m'a écrit une note expliquant en détail comment accéder à la chambre. Il lui a également spécifiquement demandé de ne pas parler à des étrangers. La chambre n'est pas grande mais très propre. Elle comprend un lit simple d'un mètre de large, des bagages peuvent être placés sous le lit et des chaussons sont fournis. Le wifi est très rapide. Il y a la climatisation. La salle de bain privée est très conviviale pour les filles. Dans l'ensemble, le rapport qualité/prix est excellent. recommander.

Mon intention a été clairement exposée. Il ne s'agit pas d'une question d'argent, mais de mes droits. J'ai annulé la transaction, mais j'ai refusé le remboursement. N'essayez pas de l'éviter, et si je vous fais part de mon intention, j'agirai en conséquence. Elle a prétendu ne pas comprendre le montant total de 110 dollars de Hong Kong retenus pour cause de taxes, mais elle m'a répondu que c'était une pratique courante en Corée, et que je ne le savais pas. Plus tard, elle a déclaré qu'elle me rembourserait 100 dollars de Hong Kong, hors taxes. J'ai compris. J'ai clairement exprimé mon intention. Je n'ai pas de dollars de Hong Kong sur moi actuellement, car j'attends un virement. Je suis donc prêt à laisser mon passeport ou, si cela ne fonctionne pas, à retirer de l'argent au distributeur automatique. Cependant, mon anglais n'était pas suffisant pour bien m'exprimer. C'est pourquoi j'ai eu besoin d'une application de traduction sur mon téléphone. J'ai montré mon câble de chargement et demandé à recharger ma batterie, en précisant que mon téléphone ne chargeait qu'à 1 %. Mais à la réception, j'ai commencé à hausser le ton, expliquant que je ne comprenais pas l'explication concernant le dépôt et que je ne pouvais donc pas recharger mon téléphone. Entre-temps, j'ai essayé de communiquer via l'application de traduction, mais mon téléphone était éteint. J'ai demandé à ce qu'il soit rechargé, mais on m'a refusé. J'ai alors haussé le ton. Sans même écouter mon avis, elle m'a montré un écran traduit en disant : « Je ne comprends pas le contenu de la taxe de dépôt », puis elle s'est moquée de moi en disant : « C'est du coréen, mais je ne comprends pas. » Pendant son enregistrement, elle a entendu quelqu'un lui parler au téléphone. C'était peut-être un client qui essayait de s'enregistrer. Il errait au sixième étage et, alors que quelqu'un la pressait, il l'a entendue raccrocher en lâchant un juron ; elle ne se sentait peut-être pas bien. J'ai essayé de comprendre qu'elle était contrariée, mais la colère est revenue. Quand j'ai haussé le ton, elle a crié : « Appelez la police ! » J'ai demandé à ce qu'on appelle la police, car je n'étais pas en faute. Un autre employé a alors tenté de calmer la situation, et j'ai fini par me calmer, car j'étais fatiguée du long voyage. Ce n'était peut-être pas facile à ce moment-là, mais si elle s'était excusée, je n'aurais pas annulé. Elle ne s'est pas excusée, alors je lui ai montré la confirmation d'annulation et j'ai accepté. Voilà toute l'histoire. Quand j'ai interrogé un autre client, il m'a dit qu'elle n'était qu'une employée et que le grand homme blanc assis à côté de moi était le patron. J'étais de nouveau surpris. Dans ces circonstances, il n'a donné aucune explication. Je demande à l'auberge de me rembourser. J'ai l'intention d'annuler, mais je reconnais que leur réaction est entièrement responsable. Je demande un remboursement. Le montant est de 25 000 wons (environ 150 dollars de Hong Kong), 19 dollars américains, 2 500 yens (environ 19 yuans) et 19 yuans (environ 19 roupies indiennes). Je ne reviendrai pas. Ce n'est pas une question d'argent, c'est une question de fierté. Je sais que vous pouvez consulter ce message en temps réel depuis votre bureau. Veuillez prendre une décision claire dans les 30 minutes, positive ou négative. Je vous le demande à nouveau : ne l’éludez pas, mais prenez une décision éclairée. Et je vous prie de bien vouloir me présenter vos excuses.

L'emplacement de l'hôtel est excellent, à Tsim Sha Tsui, avec une station de métro juste en bas. Les chambres à Hong Kong sont petites, ce à quoi je m'attendais et c'est acceptable. La chambre était surtout propre et bien rangée, et le personnel était très serviable et aimable. Le seul gros inconvénient est le bruit de la climatisation, qui fait un bruit régulier toutes les dix minutes environ. Si vous avez un sommeil profond, ça va, mais si vous avez un sommeil léger au petit matin et que vous êtes réveillé par le bruit, il est vraiment difficile de se rendormir... Du coup, je n'ai pas bien dormi cette nuit-là 😭😭 J'espère que l'hôtel prendra cela au sérieux, sinon, tout le reste était vraiment satisfaisant !

Gaode Maps n'a pas été d'une grande aide ; après avoir cherché longtemps, j'ai dû me tourner vers Google Maps. L'établissement se trouve juste à gauche de la sortie indiquée sur la carte. La chambre était bien, un peu petite mais cela restait tout à fait acceptable. Le personnel de la réception était également très aimable. Je n'ai ressenti aucune discrimination pour avoir parlé mandarin, contrairement à ce que j'avais pu lire ou entendre.

Excellent. Merci. Très bon service. Très bon emplacement. Je reviendrai.

Honnêtement, c'était une chambre standard, pas très grande. Bien sûr, comme chacun sait, le foncier est extrêmement cher à Hong Kong, donc la petite taille de la chambre est compréhensible. Cependant, les équipements étaient incomplets ; il fallait acheter les brosses à dents séparément. Ce qui m'a déplu : premièrement, il n'y avait pas d'eau dans les toilettes à mon réveil, je n'ai donc pas pu tirer la chasse. J'ai dû utiliser un verre pour récupérer de l'eau au lavabo. Deuxièmement, j'ai été piqué par un insecte sur le lit ou dans la chambre sans raison apparente ; ça me démangeait et c'était gonflé, et il a fallu une semaine pour que ça guérisse. La photo montre la piqûre. De plus, le personnel de l'hôtel était désagréable au téléphone ; c'était vraiment pénible. Nous sommes sortis de Disneyland assez tard, et quand nous avons appelé pour savoir où était notre chambre et laquelle c'était, ils semblaient impatients ! Bref, mon séjour dans cet hôtel a été très décevant !

Nous avons séjourné dans une chambre au 16e étage, au même étage que l'administration. La chambre est petite mais propre, avec carrelage au sol et aux murs, et dispose de la climatisation et d'une douche chaude. Il y a une télévision et un sèche-cheveux, que nous n'avons cependant pas utilisés. La douche fait également office de bidet, ce qui est pratique. La chambre comprend aussi des miroirs, un téléphone, du shampoing et du gel douche, des mouchoirs, deux serviettes, des oreillers et une couette. Il y a suffisamment de crochets aux murs pour suspendre vos affaires. À l'extérieur de la chambre, un petit espace commun est équipé d'un micro-ondes et d'une fontaine à eau gratuite. Le personnel de la maison d'hôtes fait le ménage tous les jours et change les serviettes, ce qui est appréciable. Le mot de passe du Wi-Fi se trouve au dos de la porte d'entrée. Le propriétaire est indien et son personnel est philippin ; tous sont très serviables et sympathiques. Si vous devez partir plus tôt, vous pouvez simplement laisser les clés, ce qui est très pratique. Dans l'ensemble, c'est une maison d'hôtes propre, fonctionnelle et bien entretenue, idéale pour les voyageurs recherchant un séjour simple et confortable à Hong Kong.

La chambre est très propre et confortable. L'équipe de la maison d'hôtes m'avait contacté en avance via une application de messagerie, ce qui était une attention très appréciable. J'ai séjourné deux nuits consécutives et la localisation est idéale : K11, Harbour City, le Star Ferry et l'Avenue des Stars sur Victoria Harbour sont tous accessibles en 10 à 15 minutes à pied. De nombreux restaurants se trouvent juste en bas de l'immeuble, et un excellent café géré par des expatriés est également à proximité. Séjourner ici est d'une commodité incomparable. Je tiens également à souligner le service exceptionnel de l'équipe de la maison d'hôtes, qui était absolument impeccable. Toujours réactive, positive et prête à résoudre les problèmes dans les plus brefs délais. Avant mon départ, elles m'ont même offert deux magnets souvenirs. Alors que ma voiture de transport réservée était déjà en bas et que j'étais encore à l'extérieur, elles ont immédiatement proposé de descendre mes bagages et de les charger afin de me faire gagner du temps. Leur gentillesse et leur aide ont été précieuses et très appréciées. Ce fut une expérience très agréable lors de mon séjour à Hong Kong. C'est un endroit que je recommande vivement, vraiment excellent !