Auberges de Hong Kong, Chine

L'hôtel est très agréable, la chambre offre une vue directe sur la ville et est très propre. Le service est excellent. Je suis très satisfait de mon séjour. L'hôtel est également très proche de Victoria Harbour.

J'ai été très satisfait de cet hôtel. Il est idéalement situé dans le Chungking Mansions, à Tsim Sha Tsui, et à proximité du métro, ce qui est très pratique pour explorer Hong Kong. De plus, il offre un excellent rapport qualité-prix, parfait pour un voyage individuel à Hong Kong. La chambre était petite (mais c'est aussi une expérience typique de Hong Kong, haha), mais les installations étaient complètes, avec un distributeur d'eau commun, des gobelets jetables et un sèche-cheveux, je n'ai jamais rencontré de problème. L'insonorisation était légèrement insuffisante, on pouvait entendre un peu d'activité dans le couloir. Il n'y avait pas de fenêtre. Le propriétaire est noir et très chaleureux, avec un excellent sens du service, une simple communication en anglais est suffisante. Dans l'ensemble, ce fut une très bonne expérience de séjour pour moi. J'avais réservé une chambre avec salle de bain privée, les chambres sans salle de bain me semblaient extrêmement petites, juste un petit lit en entrant et c'est tout. Par ailleurs, au rez-de-chaussée, il y a plusieurs bureaux de change côte à côte dont les taux de change sont différents, et la différence peut être assez significative... Mais en moyenne, ils sont bien meilleurs que ceux des magasins en bord de route, si vous avez besoin de changer de l'argent, il est préférable de trouver le meilleur taux parmi les bureaux de change du rez-de-chaussée. De plus, les Chungking Mansions sont effectivement un melting-pot de nationalités, avec de nombreux Noirs. Des incidents de sécurité ont eu lieu il y a plusieurs décennies, mais des caméras de surveillance ont maintenant été installées dans le bâtiment et il y a des agents de sécurité qui patrouillent 24h/24. Fortement recommandé pour les voyageurs soucieux du rapport qualité-prix ! Vous pouvez vivre l'ambiance de la ville fortifiée de Kowloon, ce qui est aussi une expérience de voyage ! (blague)

Mon intention a été clairement exposée. Il ne s'agit pas d'une question d'argent, mais de mes droits. J'ai annulé la transaction, mais j'ai refusé le remboursement. N'essayez pas de l'éviter, et si je vous fais part de mon intention, j'agirai en conséquence. Elle a prétendu ne pas comprendre le montant total de 110 dollars de Hong Kong retenus pour cause de taxes, mais elle m'a répondu que c'était une pratique courante en Corée, et que je ne le savais pas. Plus tard, elle a déclaré qu'elle me rembourserait 100 dollars de Hong Kong, hors taxes. J'ai compris. J'ai clairement exprimé mon intention. Je n'ai pas de dollars de Hong Kong sur moi actuellement, car j'attends un virement. Je suis donc prêt à laisser mon passeport ou, si cela ne fonctionne pas, à retirer de l'argent au distributeur automatique. Cependant, mon anglais n'était pas suffisant pour bien m'exprimer. C'est pourquoi j'ai eu besoin d'une application de traduction sur mon téléphone. J'ai montré mon câble de chargement et demandé à recharger ma batterie, en précisant que mon téléphone ne chargeait qu'à 1 %. Mais à la réception, j'ai commencé à hausser le ton, expliquant que je ne comprenais pas l'explication concernant le dépôt et que je ne pouvais donc pas recharger mon téléphone. Entre-temps, j'ai essayé de communiquer via l'application de traduction, mais mon téléphone était éteint. J'ai demandé à ce qu'il soit rechargé, mais on m'a refusé. J'ai alors haussé le ton. Sans même écouter mon avis, elle m'a montré un écran traduit en disant : « Je ne comprends pas le contenu de la taxe de dépôt », puis elle s'est moquée de moi en disant : « C'est du coréen, mais je ne comprends pas. » Pendant son enregistrement, elle a entendu quelqu'un lui parler au téléphone. C'était peut-être un client qui essayait de s'enregistrer. Il errait au sixième étage et, alors que quelqu'un la pressait, il l'a entendue raccrocher en lâchant un juron ; elle ne se sentait peut-être pas bien. J'ai essayé de comprendre qu'elle était contrariée, mais la colère est revenue. Quand j'ai haussé le ton, elle a crié : « Appelez la police ! » J'ai demandé à ce qu'on appelle la police, car je n'étais pas en faute. Un autre employé a alors tenté de calmer la situation, et j'ai fini par me calmer, car j'étais fatiguée du long voyage. Ce n'était peut-être pas facile à ce moment-là, mais si elle s'était excusée, je n'aurais pas annulé. Elle ne s'est pas excusée, alors je lui ai montré la confirmation d'annulation et j'ai accepté. Voilà toute l'histoire. Quand j'ai interrogé un autre client, il m'a dit qu'elle n'était qu'une employée et que le grand homme blanc assis à côté de moi était le patron. J'étais de nouveau surpris. Dans ces circonstances, il n'a donné aucune explication. Je demande à l'auberge de me rembourser. J'ai l'intention d'annuler, mais je reconnais que leur réaction est entièrement responsable. Je demande un remboursement. Le montant est de 25 000 wons (environ 150 dollars de Hong Kong), 19 dollars américains, 2 500 yens (environ 19 yuans) et 19 yuans (environ 19 roupies indiennes). Je ne reviendrai pas. Ce n'est pas une question d'argent, c'est une question de fierté. Je sais que vous pouvez consulter ce message en temps réel depuis votre bureau. Veuillez prendre une décision claire dans les 30 minutes, positive ou négative. Je vous le demande à nouveau : ne l’éludez pas, mais prenez une décision éclairée. Et je vous prie de bien vouloir me présenter vos excuses.

L'emplacement de l'hôtel est excellent, à Tsim Sha Tsui, avec une station de métro juste en bas. Les chambres à Hong Kong sont petites, ce à quoi je m'attendais et c'est acceptable. La chambre était surtout propre et bien rangée, et le personnel était très serviable et aimable. Le seul gros inconvénient est le bruit de la climatisation, qui fait un bruit régulier toutes les dix minutes environ. Si vous avez un sommeil profond, ça va, mais si vous avez un sommeil léger au petit matin et que vous êtes réveillé par le bruit, il est vraiment difficile de se rendormir... Du coup, je n'ai pas bien dormi cette nuit-là 😭😭 J'espère que l'hôtel prendra cela au sérieux, sinon, tout le reste était vraiment satisfaisant !

L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal dans le quartier très animé de Tsim Sha Tsui, ce qui est parfait pour la restauration, le shopping et les promenades. La desserte des transports est également excellente : la station de métro Tsim Sha Tsui se trouve juste en bas de l'hôtel et des arrêts de bus sont à proximité. De plus, le port de Victoria est accessible en seulement 5 minutes à pied. Le seul inconvénient est la taille un peu juste de la chambre et l'absence de douche séparée.

Excellent. Merci. Très bon service. Très bon emplacement. Je reviendrai.

Honnêtement, c'était une chambre standard, pas très grande. Bien sûr, comme chacun sait, le foncier est extrêmement cher à Hong Kong, donc la petite taille de la chambre est compréhensible. Cependant, les équipements étaient incomplets ; il fallait acheter les brosses à dents séparément. Ce qui m'a déplu : premièrement, il n'y avait pas d'eau dans les toilettes à mon réveil, je n'ai donc pas pu tirer la chasse. J'ai dû utiliser un verre pour récupérer de l'eau au lavabo. Deuxièmement, j'ai été piqué par un insecte sur le lit ou dans la chambre sans raison apparente ; ça me démangeait et c'était gonflé, et il a fallu une semaine pour que ça guérisse. La photo montre la piqûre. De plus, le personnel de l'hôtel était désagréable au téléphone ; c'était vraiment pénible. Nous sommes sortis de Disneyland assez tard, et quand nous avons appelé pour savoir où était notre chambre et laquelle c'était, ils semblaient impatients ! Bref, mon séjour dans cet hôtel a été très décevant !

La chambre est très propre et confortable. L'équipe de la maison d'hôtes m'avait contacté en avance via une application de messagerie, ce qui était une attention très appréciable. J'ai séjourné deux nuits consécutives et la localisation est idéale : K11, Harbour City, le Star Ferry et l'Avenue des Stars sur Victoria Harbour sont tous accessibles en 10 à 15 minutes à pied. De nombreux restaurants se trouvent juste en bas de l'immeuble, et un excellent café géré par des expatriés est également à proximité. Séjourner ici est d'une commodité incomparable. Je tiens également à souligner le service exceptionnel de l'équipe de la maison d'hôtes, qui était absolument impeccable. Toujours réactive, positive et prête à résoudre les problèmes dans les plus brefs délais. Avant mon départ, elles m'ont même offert deux magnets souvenirs. Alors que ma voiture de transport réservée était déjà en bas et que j'étais encore à l'extérieur, elles ont immédiatement proposé de descendre mes bagages et de les charger afin de me faire gagner du temps. Leur gentillesse et leur aide ont été précieuses et très appréciées. Ce fut une expérience très agréable lors de mon séjour à Hong Kong. C'est un endroit que je recommande vivement, vraiment excellent !

L'endroit est super pratique, l'entrée du métro est à deux pas. C'est un appartement caché dans une résidence, pas un immeuble entier. Il n'y a pas de réception. À votre arrivée, il suffit de scanner le QR code collé sur la porte et de contacter le propriétaire via WeChat. Il vous communiquera le code du casier intelligent. Ensuite, vous choisissez un lit libre. Tout est prêt dans l'appartement. Il vous suffit de vérifier, surtout si vous arrivez le soir, quand la lumière est déjà éteinte. Le lit et la température de la chambre sont confortables. J'ai adoré les petits mots du propriétaire, pleins de l'esprit hongkongais.

C'est probablement un établissement tenu par des Indiens, qui ne parlent pas chinois. L'emplacement est excellent, mais la chambre, quant à elle, laisse vraiment à désirer. Sans fenêtre, elle est exiguë et sombre, ne correspondant absolument pas aux photos. À part deux petits lits simples collés l'un à l'autre, il n'y a de place que pour se retourner. Le principal problème, c'est le bruit. Les voisines étrangères rigolaient sans arrêt de minuit au matin. L'isolation est si mauvaise qu'un simple tirage de chasse d'eau chez les voisins donne l'impression que notre chambre va être inondée.