Le service à la réception était très bon. Même si la chambre était un peu vieille, elle était très confortable. L'insonorisation est très mauvaise et la télévision à côté était bruyante toute la journée. L'emplacement est super, très proche de tout. Il y a également un supermarché à côté et de nombreux restaurants à proximité. N'attendez pas trop du petit déjeuner, c'est très simple. En général, le prix est élevé, le prix du stationnement est de 25. Garez-vous dans le centre commercial à proximité.
Located near a tram station, it’s very convenient. There are lots of restaurants nearby too. If you don’t wanna stay in those old hotels in Lucerne, this one’s a pretty good choice. The front desk staff are a bit so-so though – some are nice, some aren’t, and some even show a bit of discrimination. Once I tried to borrow an umbrella from them – clearly saw they had one, but they said they didn’t.
Personnel de l'hôtel très sympathique. Le dîner : de grande qualité et très bon, mais de petites portions pour un prix élevé. Le restaurant recommande à chacun de choisir 3 plats du menu... Restaurant cosy au rez-de-chaussée et super restaurant sur le toit avec vue panoramique. Les parkings sont petits, donc une grande voiture a besoin d'une place de parking et demie. Cependant, ce n'était pas un problème. L'hôtel est fortement recommandé et nous y retournerons.
This Hotel seriously surprised us for a Boutique Hotel. The moment we walked in we were greeted with a very high quality service and great explanation of the hotel and the city. We were also given city WiFi and public transportation pass courtesy of the Hotel which came in really handy during our stay! The breakfast buffet was very good also. I will defiantly come to this hotel again!
🤢 Our room was 402. The layout is good but the bed smelled really really bad. The sheet wasnt washed properly. The smell was very dirty as if someone vomited in the bed. My boyfriend had some buttons next day on his back. So be careful, beds are not clean. We couldn't sleep. We woke up at 5 am to take a shower and wash our bodies.
We talked to the receptionist about it but unfortunately our stay was only for one night so they couldnt do anything about it. Therefore I dont recommend this hotel if the hygiene is important for you.
L'emplacement est génial, juste à côté de la sortie de la gare de Lucerne.
Il est très pratique de se rendre à la vieille ville, aux remparts, aux églises et aux jetées.
Migros Starbucks et de nombreuses possibilités de restauration
Le parquet est mal insonorisé et grince bruyamment.
Cette fois, on m'a donné une chambre familiale communicante, même s'il y avait une serrure électronique au milieu.
Mais le rire a quand même un impact quand on parle à côté
Également très proche du musée Rosengart
Les œuvres de Picasso sont majoritaires et le pass est gratuit. Fortement recommandé !
Cet hôtel est très bon et propre. Le meilleur hôtel 4 étoiles que j'ai jamais séjourné. A des chambres rénovées. Il y a beaucoup de personnel bien formé à vous servir. Centralement situé et seulement 1/2 bloc à la gare principale. La gare dispose également de nombreux vendeurs de nourriture et de quelques marchés pour acheter des sandwiches et des salades et des produits de boulangerie.
Hotel moderno, pulito e ben arredato.
Personale molto cordiale e disponibile.
Davvero ottimo!
Très bien
50 évaluations
8.6/10
Prix à partir de
123 AUD
par nuit
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Tout afficher
8.4/10
Très bien
UUtilisateur anonymeChambre : Grand espace, avec balcon
Petit-déjeuner: Le style n'a pas changé depuis trois jours, les amis qui vivent depuis longtemps doivent faire attention
Emplacement : très pratique, à 15 minutes à pied de la gare, à 5 minutes en voiture, très proche du pont et du parc du Lion
KKomal SomaniExcellent séjour avec ma famille.
J'ai été aussi amélioré et la chambre était très spacieuse
Le personnel de la réception était très utile et coopératif.
Nous avons tous eu un très bon séjour pour 2 nuits
PPENGLes images sont toutes vues depuis la fenêtre. Admirez les magnifiques paysages du lac des Quatre-Cantons. Parce que c'est cela, nous évaluons 5 étoiles. L'hôtel est de taille 4 étoiles et dispose des mêmes installations que l'hôtel domestique express. La salle est assez grande en Suisse. Le balcon est très agréable pour voir le lac. Il faut 8 ou 9 minutes pour se rendre au lac. Il y a plus d'endroits pour manger autour, et le bus est toujours proche. Rendez-vous à l'hôtel pour prendre le petit téléphérique. La variété du petit-déjeuner est trop petite, 30 francs suisses par personne, c'est vraiment moins cher, c'est le petit-déjeuner le plus simple de tout l'itinéraire suisse. Le restaurant du petit déjeuner permet de voir le lac, c'est quand même bon. L'aménagement général de l'hôtel est très bon, les gens l'aiment beaucoup, le service de l'hôtel est également très bon. Plus précisément, l'hôtel dispose d'une navette, indiquant qu'elle ne peut être envoyée qu'à la gare routière depuis l'hôtel, puis prendre le bus jusqu'à la gare. Le chauffeur nous a en fait envoyé directement à la gare ce jour-là, touchant. Lucerne n'est pas grande, l'emplacement de l'hôtel est correct et il est pratique d'aller n'importe où.
TtasyLe processus de check-in était vraiment difficile. Nous sommes arrivés à l'hôtel à environ 9 h. La machine de check-in ne pouvait pas trouver notre réservation. Nous avons appelé pour l'aide et parlé au téléphone pendant longtemps, mais encore ne pouvions pas se connecter. Il y a des clients qui ont été accueillis par un homme qui a accepté de venir et de vérifier la machine.
Le personnel a continué de dire que c'était notre faute – que nous avons mis notre nom incorrectement, ou que nous avons mélangé le premier et le dernier nom. Nous avons essayé de nombreuses fois des combinaisons différentes de nos noms, mais rien ne fonctionnait. Il a essayé aussi – et quand il n'a pas encore fonctionné, il a finalement admis que la machine était le problème. À 11h30, nous sommes enfin entrés dans les chambres.
Le lendemain, après avoir tout expliqué, les gentils et polis de la table frontale nous ont donné un bon rabais de 10 %. Nous comprenons parfaitement que des problèmes techniques se produisent parfois, et attendre 2.5 heures pour nous faire la visite est également bien pour nous. Mais ce que nous ne pouvions pas comprendre, c'est comment le membre du personnel a insisté pour que c'était notre faute et comment il n'a pas cru à ce que nous avons dit, et son attitude était un peu rude quand nous avons essayé d'expliquer que c'était pas notre faute.
IInvitéCet hôtel est très bon et propre. Le meilleur hôtel 4 étoiles que j'ai jamais séjourné. A des chambres rénovées. Il y a beaucoup de personnel bien formé à vous servir. Centralement situé et seulement 1/2 bloc à la gare principale. La gare dispose également de nombreux vendeurs de nourriture et de quelques marchés pour acheter des sandwiches et des salades et des produits de boulangerie.
UUtilisateur anonymeHôtel rural suisse très positif. Très propre, les caractéristiques de la population suisse. Si vous conduisez en soi, recommandez cette maison. Conduire à Lucien pendant dix minutes. Ne pas comparer avec l'hôtel de marque internationale. Le logement de voyage est sûr, propre, les caractéristiques. En ce qui concerne la qualité de la vie, c'est un rapport financier, peut-être 🉑️
IInvitéFirst time stay in this new concept capsule hotel with family of four.
Surprising good service and amenities exceeded my expectations
Toilet and shower room are small but clean. Only minor things is need to pay CHF5 for extra towels, so we only use one tower for our three nights stay
Location excellent and easy access by bus
Coop nearby & public place to prepare our dinner
Cold Sparkling water was a real plus for my family 😂
The locker outside the room is big but you may accidentally locked yourself & not able to open , may be tricky if this happened after office hours😬
IInvitéThis Hotel seriously surprised us for a Boutique Hotel. The moment we walked in we were greeted with a very high quality service and great explanation of the hotel and the city. We were also given city WiFi and public transportation pass courtesy of the Hotel which came in really handy during our stay! The breakfast buffet was very good also. I will defiantly come to this hotel again!
Nnym164Nice hotel..great staff and the location is far from crowded which is good. The bus station just around the corner or you could also walk to main train station just 10 mints. Nice view as well from my room ❤️🥰😍
1118719****L'emplacement est génial, juste à côté de la sortie de la gare de Lucerne.
Il est très pratique de se rendre à la vieille ville, aux remparts, aux églises et aux jetées.
Migros Starbucks et de nombreuses possibilités de restauration
Le parquet est mal insonorisé et grince bruyamment.
Cette fois, on m'a donné une chambre familiale communicante, même s'il y avait une serrure électronique au milieu.
Mais le rire a quand même un impact quand on parle à côté
Également très proche du musée Rosengart
Les œuvres de Picasso sont majoritaires et le pass est gratuit. Fortement recommandé !
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