KKimmyg43J'avais de grands espoirs pour cet hôtel 4 étoiles.
D'après les photos et les avis précédents, tout semblait trop beau pour être vrai…
L'arrivée était moyenne, j'ai dû demander par où aller pour accéder à ma chambre (normalement, on est dirigé par un membre de la réception, au moins).
Je suis arrivé à ma chambre (104), au 1er étage.
J'ai ouvert la porte et j'ai trouvé la chambre lumineuse et aérée… ma première impression a été que c'était charmant.
J'ai posé mes bagages et pris une douche, et c'est là que les choses ont commencé à se gâter… laissez-moi vous expliquer…
Je sais que ce n'est pas un 5 étoiles, mais pour être tout à fait honnête, j'ai séjourné dans des hôtels 2 étoiles plus propres…
Le souci du détail du personnel d'entretien est bien en dessous de la moyenne pour un établissement 4 étoiles. Porte de douche recouverte de calcaire (facile à réparer avec un peu d'huile de coude)
Moisissures et saletés sur le bord extérieur de la porte de douche (voir photos)
Éclaboussures sur le carrelage à côté du lavabo (comme de vieilles traces de dentifrice)
L'évier ne s'écoulait pas correctement (semblait être bouché)
Les plinthes n'avaient certainement pas été essuyées depuis plusieurs semaines/mois
Tout le confort standard/de base que l'on attend d'un hôtel, et surtout d'un 4 étoiles, ou suis-je trop exigeante ?
Ensuite, j'ai appelé la réception pour demander du lait afin de me préparer un café (une bouilloire est fournie dans la chambre).
La réceptionniste m'a dit qu'ils n'avaient pas de lait frais, seulement des « sachets en poudre » du lait le plus atroce que j'aie jamais bu (je pense au lait pour bébé/au lait normal).
Apparemment, le restaurant était fermé, donc ils ne pouvaient pas y accéder pour se procurer du lait frais ? La réceptionniste m'a conseillé d'aller au supermarché… qui est à 25 minutes à pied de l'hôtel 🤦♀️
Il se trouve qu'il y a une machine à café devant la réception, alors je me suis retrouvé à descendre pour en acheter une. (Pas très pratique, mais on passe à autre chose.)
J'avais lu sur le dépliant qu'il y avait un restaurant sur le toit, comme annoncé, mais quand j'ai posé la question, il semble qu'il n'existe plus.
Le restaurant n'est ouvert que pour le petit-déjeuner, donc il n'y a pas de nourriture disponible, pas même des snacks. Pourtant, ils annoncent un service en chambre, alors je ne comprends pas comment ça marche.
Les piscines extérieures sont fermées, ce qui est bien, mais on ne pouvait même pas s'asseoir sur les transats, donc… pas de place pour s'asseoir à l'extérieur de l'hôtel.
Dommage que tous ces petits détails s'accumulent et, par conséquent, dévalorisent l'hôtel, pourtant annoncé comme un 4 étoiles.
Passons maintenant aux points positifs…
La vue sur la mer depuis la chambre est magnifique.
L'établissement est situé juste en face de kilomètres de plages de sable.
Il y a quelques charmants restaurants à proximité, ouverts dès midi pour le brunch et le dîner, à des prix raisonnables.
Le quartier est très calme et offre une sensation de sécurité même pour un voyageur solo.
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