Idéalement situé en centre-ville, avec de nombreuses places de parking (nous avons réservé via yourparkingspace.com et y avons laissé notre voiture pendant toute la durée de notre séjour, depuis l'aéroport de Birmingham), cet hôtel offre un cadre de vie exceptionnel. Les chambres climatisées sont très spacieuses et impeccables. La salle de bain est charmante.
À moins de 10 minutes de la gare de New Street, donc tout près du Bull Ring et d'autres attractions comme la bibliothèque de Birmingham, qui ressemble à un gâteau ! Incroyable !
Enregistrement et départ faciles. L'hôtel dispose d'une consigne à bagages, ce qui nous a permis de flâner confortablement au moment du départ. Personnel sympathique, comme Elsa. Bon petit-déjeuner. J'adore les saucisses végétariennes et les petites crêpes moelleuses. Le café est important pour moi, alors j'ai apprécié les trois machines à café, ce qui m'a évité une longue file d'attente ! La réception sent très bon. J'aimerais acheter le désodorisant qu'ils utilisent ☺️ Chambre propre avec une très belle vue. J'ai passé un bon séjour, sauf que certains clients à proximité préféraient fermer leurs portes si fort que cela a perturbé mon sommeil. J'aimerais juste que les gens soient un peu plus respectueux.
Assez proche du centre-ville - peut-être à environ 12-15 minutes à pied de la gare de New Street. L'emplacement était bon, de petits magasins à proximité et le prix était certainement bon pour les dates de décembre où nous avons séjourné. La chambre elle-même était agréable, le lit était grand mais la salle de bain était vraiment minuscule, comme si je pouvais toucher les deux côtés des murs facilement (mais honnêtement, nous avons préféré payer moins que payer 100 £ de plus pour un autre hôtel dans le même quartier) donc ce n'était pas un gros problème pour nous ; nous nous en sommes bien sortis. Il n'y avait pas de bouilloire dans la chambre mais vous pouvez avoir de l'eau chaude à tout moment en bas près du bar du petit-déjeuner. Nous avons également demandé à changer de chambre car il y avait un client perturbateur le premier soir et ils nous ont donné une chambre d'angle calme pour la nuit suivante ! Nous avons réussi à laisser nos valises à la réception pour 2 £ le jour du départ, donc nous n'avons pas eu à trimballer de sacs jusqu'à notre train de retour à 17 heures. Dans l'ensemble, c'est comme son nom l'indique, c'est bien si vous avez un budget limité et que les petites toilettes et la petite salle de bain ne vous dérangent pas. La chambre était propre, le personnel serviable et nous avions tout le nécessaire :)
Aller à l'Université de Huawei pour participer à la cérémonie de master le plus proche du centre d'art. La chambre est large, mais pas d'A/C. En juillet, environ 15 degrés de nuit au Royaume-Uni, il n'y a pas besoin d'ouvrir A/C et Fan. Il est possible de parler d'installations sans chaussures, mais aller à toutes les écoles de Huawei, les salles de classe sont très confortables. L'hôtel dispose d'un restaurant en bas, le petit déjeuner est très riche.
Located on part of the Birmingham University campus in Edgbaston so good location for academic conferences / visiting the university, also short distance to dental hospital, cricket ground, tennis centre etc. Plenty of free parking including blue badge and EV charging. Check-in was quick and efficient. Angela, who checked us in, was friendly and helpful. There is a large bar which serves smaller meals throughout the day and also a restaurant in the evening. The bar food was average price for hotel food (£12+ for sandwich with some soup) and average quality. Room was clean and tidy, with modern decor. It was very spacious and well equipped with seating and table, ironing board, plenty of pillows, pod coffee machine and plenty of coffee pods, tea bags etc. Black out blinds worked well and there was minimal noise from other rooms / corridor. Would definitely stay again if in the Edgebaston / Birmingham area.
Came a long way to stay for couple of days for a wedding. Big reunion w some friends from around the globe.
Pros:
Hotel is at the great location. Lots of food option at Touchwood Mall opposite the hotel. Hotel food are quite reasonable too.
Staffs at the lounge & breakfast are Fantastic. They are friendly and helpful.
Rooms are spacious and bed are comfy.
Cons:
Reception should be better. We were attended by Josh during check in and he is not friendly and helpful when few enquiry asked.
A friend of mine (a couple) was assigned to a room which AC wasn’t working. And when asked for a room changed, he said its not available. He mentioned that it was an ongoing problem and offered them a fan instead. How is that possible they are still selling a dysfunctional room to a guest when they know its an issue! But if they want an upgrade, they can but they have to pay £13!! I think its bizarre!
My friends was stucked to the same room till the end of her stay w a FAN!
Overall I am happy with the stay but i need to rant about the room assignment. Its common sense.
Booked here through trip.com for twin room. Arrived at hotel who said been booked as king room. Were very helpful and changed room and put single bed in with double as no twins left. Receptionist stated frequently have this issue with agents booking hotel.
Issue resolved easily. Staff friendly and helpful. Room clean, beds comfy. Great location for NEC, BP PULSE LIVE AND AIRPORT.
Hotel is in a great position at the top of Broad Street, greeted with a smile at reception and the room was ready early which was a bonus.
The twin room was on the 15th floor with great views over Edgbaston. The only fault was the bathroom door was very heavy and wouldn’t close. This was reported and reception did offer to move us but we had already unpacked.
The biggest disappointment was breakfast - we saw photo in the lift and it looked great especially as my daughter is dairy free. However there were no blueberries or raspberries or strawberries or blackberries and when we pointed this out the lady behind reception said it was a case of false advertising - nothing was offered as compensation so all in all very disappointed.
Très bien
288 évaluations
8,9/10
Prix à partir de
VND 1 590 103
par nuit
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8,6/10
Très bien
IInvitéL’hôtel n’est pas mal situé pour des excursions…
Mais l'hôtel a besoin de beaucoup d'améliorations ! Le buffet du petit-déjeuner vous attend pour reconstituer les produits alimentaires, vous devez continuer à demander au personnel où sont les tasses de thé car aucune n'a été remplacée, il y avait des files d'attente à cause de l'emplacement du grille-pain, soyez prudent si vous demandez que l'eau soit remplacée. dans la chambre car j'ai été facturé mais j'ai ensuite obtenu un remboursement après m'être plaint. la chambre exécutive était bien mais je sais que les chambres standard ne sont pas géniales. Le personnel était bon mais il faut une meilleure organisation. La piscine est datée et sans heure fixe, ils semblent choisir les horaires d'ouverture et de fermeture. Nous avons eu pas mal de problèmes qui ne sont pas tous mentionnés ici et dont nous avons parlé à la réception. Nous n'étions pas satisfaits et avons remarqué que d'autres clients se plaignaient. Nous ne reviendrions pas et certainement pas 4 étoiles 3 au maximum. je ne l'utilise pas mais en regardant le spa, je suis sûr qu'il y en a de meilleurs dans les environs. Terrain de golf 9 trous en bon état mais à l'extérieur de la zone hôtelière, il faut ranger un peu débraillé.
RRobinbinAvantages : L'emplacement est excellent, ce qui permet d'explorer facilement la ville. Le personnel était sympathique et attentionné, et la chambre était généralement agréable et confortable.
Inconvénients : Les fenêtres de la chambre ne pouvaient pas être ouvertes. L'un des lits semblait manquer d'une couche de draps par rapport à l'autre, ce qui était étrange et légèrement inconfortable. Le mini-réfrigérateur n'était pas assez froid, ce qui rendait difficile la conservation des boissons et des collations au frais. De plus, la climatisation s'arrêtait périodiquement d'elle-même, ce qui était gênant et affectait le confort général.
Dans l'ensemble, bien qu'il y ait eu quelques points positifs, plusieurs domaines doivent être améliorés pour améliorer l'expérience des clients.
KK2_travel_aroundThis time I got a room on 4th floor, the scenery outside of the window is nothing to write home to, just some grey buildings, you see. The room is large and the bed is comfortable overall. The bathroom is clean so there is not much to worry about. The facilities are dated but I don't have much to complain about.
The location is lovely, I can go to the city centre, restaurants, shopping malls, main tourist attractions and the bus station on foot. E.g. the Coventry Cathedral and the Coventry University Campus are just 5 minutes away.
The WiFi was working so yeah!
PS: bring your toothbrush and toothpaste, your own sandals if you don't like walking on the carpet and the bathroom bare foot.
XXiaoduiL'expérience globale de l'hôtel est plutôt bonne, l'environnement est propre et bien rangé, l'agencement des chambres est simple et pratique, et bien que les installations ne soient pas particulièrement nouvelles, elles sont fondamentalement complètes et il n'y a pas de problèmes majeurs à les utiliser. L'attitude du service à la réception est correcte et l'enregistrement et le départ sont relativement fluides. L'emplacement est acceptable et les transports et la commodité de vie environnants sont moyens. Dans l'ensemble, il convient aux courts séjours ou aux nuitées temporaires, avec un rapport qualité/prix raisonnable et aucune insatisfaction évidente.
SSarjudhirL'hôtel est situé à proximité du centre-ville, des transports publics, des magasins et des restaurants.
La chambre était propre, moderne et confortable, avec un bon lit et toutes les installations de base nécessaires pour un court ou long séjour.
Le personnel était ami, professionnel et utile, toujours prêt à assister à toute demande. L'entrée et le départ étaient faciles et efficaces. L'hôtel offre également une bonne valeur pour l'argent par rapport aux autres hôtels de la région.
L'hôtel Birmingham offre un séjour confortable, abordable et sans problèmes.
IInvitéLocation was in town. However access to the parking was non sheltered and need to go through another carpark in order to reach the affiliated carpark.
Drop off was very inconvenient.
Breakfast was average.
Room size average. Room condition was average. Stains can be seen. Aircon not functioning and no safe in the room.
IInvitéFirstly, the staff we encountered were lovely, very accommodating and helpful. The reception entrance was promising, being bright and modern with a very pleasant receptionist and smooth check in. However, our room lacked appeal, comfort or anything that made one wish to stay in it for longer than a night.
To be fair, we were asked twice on check in, if we would like to move to a different floor. I jokingly asked if there was a problem with the room we'd been allocated but was told no. We were allocated Room 7. Whilst it appeared clean to the best the facilities allowed, it was unpleasant. The bottom of the bathroom door appeared water damaged and rotten. The sink was cracked. The radiator was rusted by urine splashes as situated beside the toilet and the shower was situated in a recess with no curtain or screen, so quickly spilled on to the floor making the bath mat soaked. The lock on the bathroom door didn't work. There was no hair dryer. Only one USB point within the very small TV which only charged if it was on. Being on the ground floor, our window opened out on to the narrow walk way and one poor man walked into it on his way to reception. SatNav instructions take you to a dead end further down the road and several attempts at finding our way around the God awful roundabout eventually led us to a very small parking area at the front of the hotel. Breakfast at 9.00 pm was initially disappointing. One plate was available, no bread for the toaster, no milk for the cereals. One sausage, no beans, no bacon. More food did eventually appear, as did plates, and it was very nice. The croissants and pastries were lovely too. The coffee machine was good. As mentioned, the staff were very good and we requested an iron which was bought to us quickly with a board by a lovely young man. The bed was awful. Rock hard and not much comfort from a meagre duvet that was so thin that initially we thought it had been forgotten. Anyway, one night, cheap and basic. Served its purpose but would look elsewhere and pay more. Think we were just unlucky.
CConnieIl a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé
MMigueleleleThe hotel is conveniently located, the staff is professional and friendly. Spacious bathroom and large comfortable bed. Toiletries quality is also noteworthy.
IInvité5 étoiles. Salle exceptionnellement propre, personnel exquis et un emplacement invincible. Tout ce dont vous avez besoin est à une distance de marche et les boutiques et équipements environnants le rendent le lieu parfait. Personnes amicales tout au long et un séjour tout à fait excellent. Recommandé.
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