Very satisfied with the service. Since arrived very early st hotel around 10am. Reception counter allow us to leave our luggages at the hotel so as we can conviniently proceed with our activities before come back in the evening for check in.
Simple, adequate accommodation. Our room was on the third floor with steep stairs. No toilet paper. Dirty tray with glasses. We would have liked some breakfast options for Western travellers -something like scrambled egg would have been appreciated!
Everything was good eventho after flood in Aceh. I stayed during the flood season. The area wasn’t flooded, but there were power issues and unstable internet, so the hotel operated on a generator. Very friendly and polite staff. Room also clean. But the bathroom was not safe. The shower head fell and hit my shoulder while I was showering. Breakfast was good. I really liked the bihun goreng. The nasi goreng was a little bland, but it wasn’t a big issue. Ouh yaa, hotel near to Sate Matang stalls and souvenir shop. Can shopping at night because souvenir shop closed on 11pm.
Overall was ok. big and clean room (except bathroom was a bit run down and shower clogged - Room 317) Room service was ok and breakfast is the best. Biggest disappointment was food quality at the rooftop. Ordered pizza. was not cooked properly. When told the waiteress, what we received back was the same pizza which was reheated though flour/crust still not properly baked. Also, system have we Price Match. I found Agoda price RM50 cheaper but cannot claim as booking made less than 24 hours. Should have not put the Price Match logo if not eligible. Very misrepresenting.
La chambre est vieille, mais le service est bon. Le petit-déjeuner est simple. La cuisine indonésienne ne nous convient peut-être pas. La piscine est belle, mais nous n'avons pas le temps d'en profiter.
Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel Ayani et avons été très satisfaits de notre séjour. Le personnel était très sympathique et arrangeant. La chambre était correcte, pas très grande mais elle était propre. Il y avait la climatisation et une bouilloire électrique et cela fonctionnait. La salle de bain était correcte, avec beaucoup d'eau chaude et une très bonne douche. La literie était propre et le lit bon. Il y avait le wifi et cela fonctionnait parfaitement. Le petit-déjeuner était un buffet composé principalement de plats locaux. Malheureusement les plats chauds étaient froids. L'hôtel est situé au centre de la ville. L'hôtel lui-même est soigné et bien rangé et nous pouvons certainement recommander de séjourner ici.
Last minute booking this hotel after arrived at Banda Aceh on 22 Nov 2023. Price is reasonable. We received room number 333 and unfortunately the wifi connection was too bad. No connection inside room and we need to go down to lobby only able to get connected. Inform receiption and received reply nothing can be done. After dinner I did complain again to another receiption staff and he response very well by help us to change another room to 355 which is connection Wifi was extremely very good. Also help us to carry our luggage. He was so helpful and very good staff. Overall amenities was ok. Highly recommended for Muslim guest.
TTJ95C'est un très beau complexe hôtelier. Il est situé près du centre-ville. De plus, il offre la plus belle vue de tous les complexes hôteliers de Sumur Tiga. Le personnel est également sympathique et serviable. 😊
Il faut saluer la réceptionniste. Elle a vraiment fait un excellent travail pour servir tous les clients.
Remarque : (Choisissez le bungalow avec vue sur la mer ou le bungalow en bord de mer) Si vous souhaitez la meilleure vue, il est préférable de renoncer à une chambre sans climatisation. En revanche, si vous tenez absolument à une chambre climatisée, il est préférable de renoncer à cette vue exceptionnelle.
IInvitéVery satisfied with the service. Since arrived very early st hotel around 10am. Reception counter allow us to leave our luggages at the hotel so as we can conviniently proceed with our activities before come back in the evening for check in.
IInvitéHad such a lovely stay at Hotel Hilani! From the moment I arrived, the staff made me feel super welcome — big smiles, quick check-in, and they were always ready to help. One of the staff even greeted me by my name, which honestly gave such a nice vibe ✨
The room was clean, comfy, and had everything I needed to just relax. I really loved how calm and peaceful the atmosphere was — perfect after a long day.
Service stayed great the whole time, and you can tell the team really cares about guests. Overall it was such a smooth, stress-free stay. I’d definitely come back and recommend it if you’re looking for a cozy place with genuinely friendly hospitality 🤍
EEdan1285Last minute booking this hotel after arrived at Banda Aceh on 22 Nov 2023. Price is reasonable. We received room number 333 and unfortunately the wifi connection was too bad. No connection inside room and we need to go down to lobby only able to get connected. Inform receiption and received reply nothing can be done. After dinner I did complain again to another receiption staff and he response very well by help us to change another room to 355 which is connection Wifi was extremely very good. Also help us to carry our luggage. He was so helpful and very good staff. Overall amenities was ok. Highly recommended for Muslim guest.
IInvitéNous avons passé 2 nuits à l'hôtel Ayani et avons été très satisfaits de notre séjour. Le personnel était très sympathique et arrangeant. La chambre était correcte, pas très grande mais elle était propre. Il y avait la climatisation et une bouilloire électrique et cela fonctionnait. La salle de bain était correcte, avec beaucoup d'eau chaude et une très bonne douche. La literie était propre et le lit bon. Il y avait le wifi et cela fonctionnait parfaitement. Le petit-déjeuner était un buffet composé principalement de plats locaux. Malheureusement les plats chauds étaient froids. L'hôtel est situé au centre de la ville. L'hôtel lui-même est soigné et bien rangé et nous pouvons certainement recommander de séjourner ici.
Cche norina hassanal bashryUpon checking in I was politely informed that my booking was not registered though I have shown them my booking which was fully paid to Trip.com , in the app and from my emails. Too tired to argue, I just paid for my stay at the counter and got to our room for the night . I then start calling trip the very nx morning complaining about my predicament. I am satisfied with their swift action and had things sorted out . Got my money back , the very next day of our stay. Happy with trip.com and the hotel .❤️ We had a very pleasant stay at the hotel , their service was commendable.
IInvitéEverything was good eventho after flood in Aceh. I stayed during the flood season. The area wasn’t flooded, but there were power issues and unstable internet, so the hotel operated on a generator. Very friendly and polite staff. Room also clean. But the bathroom was not safe. The shower head fell and hit my shoulder while I was showering. Breakfast was good. I really liked the bihun goreng. The nasi goreng was a little bland, but it wasn’t a big issue. Ouh yaa, hotel near to Sate Matang stalls and souvenir shop. Can shopping at night because souvenir shop closed on 11pm.
JJack SarawakOverall was ok. big and clean room (except bathroom was a bit run down and shower clogged - Room 317) Room service was ok and breakfast is the best. Biggest disappointment was food quality at the rooftop. Ordered pizza. was not cooked properly. When told the waiteress, what we received back was the same pizza which was reheated though flour/crust still not properly baked. Also, system have we Price Match. I found Agoda price RM50 cheaper but cannot claim as booking made less than 24 hours. Should have not put the Price Match logo if not eligible. Very misrepresenting.
IInvitéSimple, adequate accommodation. Our room was on the third floor with steep stairs. No toilet paper. Dirty tray with glasses. We would have liked some breakfast options for Western travellers -something like scrambled egg would have been appreciated!
IInvitéI like the surrounding of the hotel full of nearby food stalls. One of the best option in Aceh. Good value for money even though the rooms are a bit old fashioned. Close to the port for trip to Sabang.
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