The room is quite decent, but the bathroom feels a bit outdated and worn. It's affordable, especially with breakfast included. However, keep in mind that the breakfast options are limited in variety.
Stayed in room 1024
Pro:
Room clean
Efficient check in and check out
Nice view of mountain and trees
Dish variation were nice, lots of options, i love the kuah bakso so comforting.
Cons:
Unable to set AC
QR in tv to see room dining menu unable to open, sent email to reservation no response. So we cant order food for room service.
At night room smells of solar fumes like machine fumes and in the toilet smells like thinner or paint or some chemicals which is significantly disturbing. Please check room 1024.
No information on facility or activities during check in, only informed there’s free photoshoot
Understand that photoshoot are part of facility BUT, so manya people taking photo in the morning makes our morning walk not smooth, many times have to STOP waiting for people photoshoot. Please consider to create specific photoshoot area.
Must relook on food quality, during dinner buffet chicken sausage not fresh, kue putu apek becomes inedible.
Please add paintings or plants on wall, we walk out from lift in 10th floor, head to our room, on right side there’s big empty wall left a depression feeling.
The hotel location quite close to centre. What i like most is the breakfast with menu super delicious and authentic Sunda food. Im staying for 6d5n and the breakfast menu change everyday. The downside is the lift not sufficient enough during peak season and u got que quite long and there’s no staff to handle the lift entry.
All your staffs are absolutely stunning and very inspiring. They are great workers they deserve more applause and honorarium.
Im in the field of hospitality industries also and I experienced an amazing feeling in your Hotel
Keep it up.. Allahumma baarik
Faisal Al Filibiny
Shout out to the front desk staffs Firda and Jenti and everyone else for their excellent service. The location is convenient, especially with shopping and dining options nearby. Overall, a reliable 4-star hotel suitable for both business and leisure stays.
The staff are all very friendly. Location wise for us is amazing as we want a quiet place away from the busy streets. Food is good. Going anywhere is easily accessible by grab. Will definitely come back again in future.
Bel hôtel de style européen classique. Bien qu'ancien, il est néanmoins bien entretenu. Il convient parfaitement aux pré-mariages et aux réceptions de mariage.
Le petit-déjeuner est délicieux et varié. Petits et grands pourront s'y régaler.
De nombreux spots photos sont disponibles, mais il est conseillé d'utiliser un téléphone. Les reflex numériques sont interdits en raison du règlement de l'hôtel.
C'est toujours mon hôtel quand je visite. Plusieurs centres de commerce et de cuisine à proximité. Les chambres elles-mêmes sont bien entretenues et en bonne condition. La télévision a accès aux canaux gratuits de base, mais rien de prime, donc il n'y a pas de Premier League, etc. La seule défaillance est l'eau chaude, où l'eau n'est pas assez chaude.
We had a truly outstanding experience at this hotel, and it exceeded our expectations in every way. From the moment we arrived, the staff were warm, professional, and genuinely eager to help. Check-in was smooth and efficient, and we were made to feel welcome right away.
The room was immaculate, spacious, and thoughtfully designed, with a very comfortable bed. Everything was spotlessly clean, and the attention to detail—from the lighting to the amenities—made the stay feel both luxurious and relaxing.
The hotel facilities were equally impressive. The common areas were beautifully maintained, and the atmosphere throughout the property was calm and inviting. Breakfast was a highlight: fresh, varied, and delicious, with plenty of options to suit different tastes and dietary.
Overall, this hotel delivers exceptional service, comfort, and value. We wouldn’t hesitate to stay here again and would highly recommend it to anyone looking for a high-quality, stress-free experience.
Excellent
110 évaluations
9.3/10
Prix à partir de
49 £
par nuit
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9.4/10
Extraordinaire
HHartosoWe had a fantastic stay at the hotel! Upon check-in, we were pleasantly surprised with a complimentary room upgrade to one of the villas, which came with a private jacuzzi. The villa was spacious, well-maintained, and offered a perfect mix of comfort and luxury. The added bonus of the jacuzzi made our experience even more relaxing and memorable. Truly appreciated the excellent service and thoughtful gesture—highly recommended!
KKhairulnaim ZukriThe room is quite decent, but the bathroom feels a bit outdated and worn. It's affordable, especially with breakfast included. However, keep in mind that the breakfast options are limited in variety.
HharisfanawiGreat hospitality. Walking distance to nearby attractions. Fantastic breakfast buffet. U can walk to Braga Street. If u r a runner, enjoy and explore Bandung throughout ur morning run surroundings the hotel. An enjoyable experience and truly memorable.
TTantitsnI had a wonderful stay at Hotel Indigo. The hotel is beautifully designed with a very unique and stylish concept. The room was spacious and spotless, and I absolutely loved the design of the shower area it was modern and impressive.
The only downside is that the hotel is a bit far from the city’s main attractions and busy areas.
Overall, it’s an excellent place to stay if you appreciate great design and comfort.
MMadboz85SUPER RECOMMANDÉ !!!
Cela fait longtemps que je n'ai pas séjourné à Puncak, peut-être plus de 15 ans, je suis revenu ici avec les enfants et j'ai décidé de rester au Royal Safari Garden, et c'était le bon choix.
Emplacement : très stratégique, avec supérette SM, parc safari et snack.
Installations : complètes !!! Pas seulement des chambres, mais aussi un mini zoo, un spectacle d'oiseaux, un parc aquatique, un petit-déjeuner avec des animaux, une aire de jeux, une salle de jeux et bien plus encore.
Service : tout le monde était très sympathique, depuis la sécurité, la réception, le concierge, l'équipe du restaurant, jusqu'à la fréquentation de la piscine, tout le monde était très bien, sympathique et très serviable.
Recommandation personnelle, si vous pouvez rester plus d'1 nuit car ce ne sera pas suffisant si vous passez la nuit, un hôtel très agréable pour des vacances en famille.
Merci Royal Safari et trip.com pour ce séjour agréable !!!
IInvitéThe location was great as very close to shopping mall. Good location for restaurants . Staffs were friendly and helpful.
Room was clean and air condition worked properly.
I will definitely stay here for my next trip to Cirebon .
IInvitéQuand j'ai séjourné à l'hôtel hier, tout semblait bien. La chambre était propre. Mais quand j'ai vérifié le système de verrouillage. Il ne voulait pas seulement verrouiller la partie supérieure. Je suis allé au lobby pour leur faire savoir mon mécontentement. Ils m'ont dit que toutes les chambres ont ce problème. J'ai eu un peu de malaise Après, j'ai vu mon bureau et j'ai contacté un agent de voyage trip.com. Ils trouvent également très étrange pourquoi personne n'a été déçu de ce problème. Ils m'ont contacté plus tard et m'ont dit d'attendre mais personne ne vient. Une heure plus tard, j'ai contacté un voyage. Com agent de voyages encore et leur ont dit que j'avais déjà attendu une heure et que je me sentais négligé. Alors l'agent de voyages s'est encore contacté. Ils ont parlé à l'agent de voyages. Sur leur conseil, ils m'ont dit de mettre des objets lourds devant et près de la porte. Je lui ai donc mis un fauteuil et mon sac. Les agents de voyage où très utile. Je les ai également demandé de prévenir les futurs visiteurs de cette question. Also it is against the law Under the Consumer Protection Law (UU No. 8/1999), you’re entitled to use facilities that work properly and safely“goods and/or services... must be fit for their intended use”. Le règlement gouvernemental 67/1996 (Pasal 62 Ayat 2) fait de l'exploitant de l'hôtel une responsabilité légale pour votre sécurité et votre sécurité pendant que vous êtes dans les locaux. Même si « tous les verrous » partagent la même défaillance, l'hôtel doit la corriger ou vous offrir une alternative qui répond aux normes de sécurité fondamentales. Je me suis senti un peu plus sûr quand je suis allé au chaise et à mes affaires devant la porte, mais j'espère qu'ils répareront le problème dès que possible pour la sécurité de tous les clients de l'hôtel et en informeront aussi l'invité de l'hôtel.
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