Hôtels à Quintana Roo75 % des visiteurs choisissent cette zone
AA Mojumder2026.02.12
It is an excellent hotel with great swimming pool area, clean and big rooms with lots of amenities. The greatest thing about this hotel is its location. We were going to stay in hotel zone but later changed our mind to downtown. And we couldn’t have decided better. All the tours operators do pick up from a couple of locations in downtown area and one of the location is the right outside this hotel. The las Palapas park is walking distance, so is all the local restaurants, super markets etc. it’s near several banks and hotel has a couple of cash points inside the hotel. The only slight nuance is that it is right outside a main road and noise from the road (especially if your room is facing the street) can be a little annoying in the morning during rush hours. Breakfast is fantastic and staff are very nice and accommodating. 4.9 star out of 5.
Le centre de la ville est situé à proximité de la nature, à proximité de la mer.
Le personnel super amical nous a même offert de boire des cocoons frais demain matin.
Accès aux lits de plage, messages sur la plage et.
Mi Vida Restaurants à côté de la porte était merveilleux pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner et vous obtenez 10%off.
Hôtels à Quintana Roo25 % des visiteurs choisissent cette zone
KKaren2025.08.21
This will be the fourth time I have stayed at this hotel and I will say that it's getting old. The resort has five pools that were all hot. The surrounding beach in the area is 20 ft deep and seaweed and you can't enter the water. Also if you can imagine the hotel makes you check out at 10:00 a.m. which screwed up my sleeping pattern for the day of checkout. What hotel makes you check out at 10:00 a.m.? By the way check in time isn't until 4:00. So if you're staying for one day you only get 18 hours of hotel. Some of the rooms are redone and some of the rooms have got the original flooring from when I stay there the first time around 25 years ago. My room had the original flooring. The first room that reception gave me was on the first floor at the absolute end of the resort. The room was run down and the floor looked like it was buckling a little . The second room reception gave me had a foul odor. Food and drinks at this hotel are extremely expensive. I want to say that a margarita is around 13 to 17 US dollars give me a break. Do not order an a la carte breakfast there because they pick it off the buffet and it's going to be cold. I want to say breakfast is 550 pesos a person. Breakfast was fine but nothing special. They don't offer cappuccino or lattes as a courtesy for breakfast. By the way it takes reception around 15 minutes per customer to check you in. I have stayed at this resort a total of four times and I would not go back. The beach is infested with seaweed farther than the eye can see there's no place swimmable by this resort. I would say it was quite disappointing. By the way they have a little market in the resort and a $6 bottle of champagne in Los Angeles cost $53 in their ghastly overpriced market. Very bad value for money. My third room was acceptable. I do have to say I think the rooms are big and the gentleman that checked me on did give me an upgrade to a balcony on the lagoon side so that was something. I paid a round $140 USD a night with tax and really it was a 85 US dollar hotel at best. It doesn't meet Westin standards. There was also an area with a little chip paint in my room but I'm probably being somewhat nitpicky. The light in the room is also not very bright and made it somewhat hard to read.
Le petit déjeuner était incroyable - l'accent absolu de la visite !
Le centre de la ville est un endroit idéal pour vous, mais vous avez une belle plage !
Le service est très confortable, la chambre est très propre et très confortable.
I only stayed there for 2 nights, and I liked it! It’s a bit far from the beach, but the hotel has a nice pool where you can chill.
My room was also big and clean, so I felt comfortable there! And the staff was also so nice and helpful 🙏
Bungalow directement sur la plage, meublé avec goût, très accueillant et propre.
Massimo nous a accueilli et a été vraiment gentil, sympathique et professionnel, avec des conseils, des suggestions et un cocktail de bienvenue.
Le petit déjeuner était excellent et les plats que nous avons dégustés pour le déjeuner étaient également exquis ! Super ceviche !
Massage avec Pearl fortement recommandé !
Les deux seules choses qui pourraient être améliorées : l'emplacement du massage et l'eau de la douche pas toujours chaude.
Tulum ne manque pas de choses à découvrir ; cet appartement vous fait profiter d'un séjour au bord de la mer et se trouve à moins de 10 minutes en voiture de Parc Xel-Há et de Plage d'Akumal. Cet appartement se trouve à 18,6 km de Ruines mayas de Tulum et à 25,2 km de Playa Paraiso.
Profitez des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une salle de séjour commune.
Les équipements et services proposés incluent une consigne à bagages et un réfrigérateur dans l'espace commun. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Vous vous sentirez comme à la maison dans cet appartement confortable. Pour rester connecté, vous profiterez sur place de l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. La salle de bain est dotée d'une douche.Parmi les petits plus, vous trouverez sur place un coffre-fort et un ventilateur de plafond.
Hôtels à Quintana Roo25 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.05.28
En fait, l'hôtel a correspondu à nos attentes, d'autant plus que le prix était raisonnable. Le restaurant que nous avions réservé pour le dîner était excellent, la nourriture délicieuse et le service impeccable. Le personnel de la réception était en réalité aimable, bien qu'un peu jeune et nerveux, ce qu'il masquait derrière une attitude sérieuse. Il nous a rapidement changé de chambre, avec une grande efficacité. Au restaurant du petit-déjeuner et du déjeuner, certains serveurs étaient très chaleureux, d'autres avaient une personnalité plus marquée. Cela est peut-être dû au grand nombre de clients, provoquant une certaine lassitude du service. Globalement, j'estime que le rapport qualité-prix est excellent.
The hotel is beautiful and overall pleasant, but it left mixed impressions. Upon arrival, we were warmly welcomed and given a tour of the property. However, we later discovered that the cenote was one of the main reasons we chose this hotel and it was under reconstruction, and this had not been communicated in advance. Construction started around 7:30 a.m. and continued throughout the day. The noise in the morning was not too disruptive, but during the day, when the main work was happening, it became quite loud and dusty around the pool area. Workers were constantly passing by, which significantly affected the overall atmosphere.
Housekeeping was inconsistent. The floor in our room was sticky upon check-in, and on one of the days, the cleaner left dirty towels on the floor.
The location is good if you are looking for a quiet and remote place. We woke up to the sounds of birds and saw lizards around the property, which was lovely. However, it also means that you need transportation to get anywhere, as there is little infrastructure nearby. For us, this was not an issue we actually enjoyed the seclusion.
The hotel itself is beautifully designed in a boho style and looks stunning. Despite the drawbacks, I would still consider coming back one day.
Très bien
51 évaluations
8,7/10
Prix à partir de
297 BRL
par nuit
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7.3/10
SSongxiangruiruiMon hôtel préféré !
J'ai aussi célébré mon mariage ici
L'hôtel est magnifique et il y a deux musées qui sont également magnifiques dans le même style.
Si vous aussi vous aimez l’écologie originale, n’hésitez pas à commander directement
Le paysage est d'une beauté incomparable, veillez à choisir une chambre avec vue sur la mer
C'est un hôtel que vous devez visiter dans votre vie !
VVerified MemberThe strength of this hotel is the great built-in spa within the hotel property!
Stay here if you want to enjoy a beautiful spa experience only steps away from your hotel room.
Don’t stay here is you expect to be close to downtown. It’s at least a twenty minute walk to downtown, including if you just need a quick drink from a convenience store, and having to take a taxi each time quickly adds up! Don’t even think about walking to and from the hotel after sunset as the mosquitoes will eat you very quickly (you won’t even make it half way). Hence, I sort of wished I picked any hotel closer to downtown as I believe their premium is worth it just on this fact alone.
Don’t stay here if you want variety with the included breakfast. The complimentary breakfast will have you searching for the rooftop entrance across the street, climb the stairs to be presented three preset breakfast options; omelette or scrambled eggs with either cheese or ham or pancakes. Granted, a bit of fruits and yogurt is included along with the eggs, but it’s pretty basic. Though I’m not complaining when you get to have freshly prepared breakfast on the rooftop overlooking the Holbox white beach! Just don’t expect much nor to have a variety of options. But it will get the job done! Breakfast was 8:30-10:30am and we hung around past that to enjoy coffee on the rooftop WIFI.
Don’t stay here if you are expecting a good pool experience. The two small pools on the property aren’t running all the time so it doesn’t look appealing to get into.
Don’t stay here if you are expecting a view from your hotel room. You won’t see any bit of the ocean - just the hotels in front and behind this hotel.
We upgraded from the Double Room to the King suite and really glad we did because we got a nice balcony and comfortable bed with plenty of different pillow options. We also looked into upgrading to the King suite with bathtub option but glad we didn’t opt for it as the bathtub didn’t look appealing and just took up all the living room space. We wish the rooms were a bit more spacious, with perhaps some living room furniture, otherwise you just get a basic bed with nightstands, TV with basic cable and basic bathroom. The water pressure was good and quickly warmed up. The room AC was great and didn’t need to be run long. The issue mainly was the poor insulating as we heard out downstairs neighbours and likely would have heard whoever was across from us if there was anyone. There was no safe or iron in the room unfortunately.
If beach clubs are your thing, there are three decent options very close by. We checked out “HAU” beach club directly across from this hotel. This beach club didn’t have a minimum, had a generous happy hour (4-7pm), but unfortunately we got diarrhea after their mojitos. Although they were delicious mojitos so it’s hard to regret it.
I primarily booked this place to get a great spa experience and they exceeded my expectations. Thus, based on this experience, this hotel deserves nothing less than five stars.
I also can’t forget to mention the hotel staff were incredibly helpful during our stay. Shoutout to all the concierges and especially including Mateo, Almira and Marianna in the reservations department!
SSS72I found this property Ujo have good reviews on Trip.con and wanted to give it a try. I preferred apartment style stays cos the convenience of having a kitchen allows flexibility for diet-restricted people.
The place looked modern and clean. Pretty spacious and functional. Has a balcony with a (not so grande, lol) view of the neighborhood. It was so hot outside even in November, like a sauna, so we didn’t spend anytime on the balcony and kept windows and doors shut to prevent heat and bugs.
The AC and two ceiling fans in our room helped greatly for temperature control, making our stay comfortable. Note: the AC only works when you use the key card in the room — inserting it in the power slot and then AC can be turned on. Without a note about it, I thought the AC was not working. But glad the lady there helped to call and figure it out. Simple as that.
The bathroom is interesting. It’s mostly good, got a ceiling shower and worked well. They provided organic wash, shampoo, and conditioner. The only part that didn’t make too much sense is the short half wall that is functioning as a divider between the shower part and the dry part of the bathroom. Water would easily splash out — it felt like it was designed for shorter users and didn’t account for a lot of tourists that are tall. Perhaps add a good old shower curtain? Mostly for the property’s own benefit of not getting the floor wet where it shouldn’t be.
I sent a request when I booked the room for the hosts to spray bug sprays in the room prior to my arrival. They quickly acknowledged that after my booking and did that before I checked in. Much appreciation.
When we checked out, we left our luggage to the host for a few hours. They are very helpful to put them away.
Also this place has bike rentals on site for a good price compared to what we saw outside of the property.
Finally, let’s talk about the overall area. We chose it also because it’s close location to ADO bus station as we came from Cancun via bus. We don’t have any interest in the crazy taxi prices and want to walk as much as we can. So this walkable property (less than 10minutes from Tulum ADO bus station) worked. I also chose it because it’s not on the Main Street where I looked at a lot of properties and found noise complaints. I cannot handle noise past 10pm. I need my rest. So overall, Ujo was quiet in itself, no really close-by clubs, no rooftop parties, and other visitors seemed respectful and not loud after 10pm. BUT, here is the reality, this is a town with many stray animals. And they sleep during the heated day time, and get active at night. So there were barking and meowing for sure that can pierce thru. As well as some traffic sound and remote club noises. Don’t expect 100% tranquility. I am fairly picky about noise but I would say given the town’s reality, this is a very decent spot. I was able to sleep thru the nights without much issue.
Overall the stay met the score it had on Trip.com (9.6/10) when I was booking. If I visit Tulum again, or if someone asked for a recommendation, I would stay/recommend this place.
TTravel-explorerUn très bon hôtel, à quelques pas de la plage. C'est dans un emplacement privilégié! C'est propre et le service est bon. Je le recommande vivement si vous souhaitez séjourner au bord de la plage. La photo que j'ai prise vient de Playa Caracol, qui se trouve juste en face de l'hôtel.
HHappy1228Les chambres avec vue sur l'océan offrent un panorama exceptionnel, et l'hôtel possède sa propre plage privée. Le soir est le moment idéal pour se baigner : l'eau est agréablement fraîche ou chaude, parfaite pour prendre des photos !
Son atout majeur est le bar ouvert 24 h/24, où vous pouvez commander un cocktail ou une bière pression à toute heure, pour une liberté totale en matière de boissons !
Jj workJe suis allé dans des dizaines de complexes hôteliers tout compris à Cancún, mais il n'y a pas d'endroit comme Temptation. Nous sommes des Asiatiques américains d'une vingtaine d'années et nous nous sommes vraiment bien amusés à cet endroit.
Ambiance : ambiance de fête à haute énergie avec des employés sexy et une piscine optionnelle seins nus. Un environnement totalement insouciant et détendu pour les couples en escapade.
Nourriture : j'ai lu des critiques mitigées sur la nourriture, mais je dois dire que j'ai été agréablement surpris par la qualité et les options de nourriture disponibles ! J'avais plein de plats incroyables à essayer tous les jours. J'ai adoré leur steak burger, leur poulpe, leur cocktail de crevettes, leurs sushis et bien plus encore.
Boissons - également agréablement surpris de constater qu'il y avait une tonne de choix et d'options de qualité comme Don Julio, Black Label et plus encore.
Service - excellent service que l'on peut attendre des hôtels tout compris. Je voudrais remercier POLO qui travaille au bar tranquille de la piscine. Tout le monde était sympathique et serviable aussi.
Divertissement - oui au restaurant SHE. Savourez un repas de qualité 5 étoiles tout en regardant des danseurs talentueux travailler sur scène et à la perche. Quelle expérience! Tous les jours en fin d'après midi il y a un spectacle à la piscine, et ils sont drôles AF mais très coquins. Le public a adoré et était totalement déprimé.
Conseils et remarques
-C'est un endroit vilain. Les thèmes sensuels et sexuels, les odeurs et les vibrations sont omniprésents. Il existe des couples attrayants de tous âges, dont beaucoup peuvent être ouverts à des expériences coquines ensemble. Bien entendu, tout dépend de vous et chacun est respectueux. Mais tout est permis ici, du moment que c'est dans votre propre chambre.
-pourboire à tout le monde. Cela améliorera la vie des travailleurs et améliorera également votre service !
- dans les chambres avec balcon de la bash tower, vous pourrez voir des couples faire un ”spectacle”. Nous voulions voir quelque chose de fou, alors nous avons réservé cette salle et bien sûr, nous avons vu beaucoup d'action !
-les chambres de la tour bash vous donnent accès à la piscine sur le toit et aux bains à remous. Idéal pour le déjeuner et pour s'évader de la piscine sexy et bruyante.
La boîte de nuit -bash est toujours poppin. C'est un club en plein air de style Vegas avec un immense bar, une scène dirigée et d'incroyables performances nocturnes de danseurs talentueux. Ne le manquez pas !
-2 à 5 nuits suffisent ici, sinon vous pourriez faire la fête
-il y a un emplacement de type timeshare au début, nous ne l'avons pas fait mais c'est à vous de voir. Vous obtenez des cadeaux et il n'y a aucun engagement, cela dépend simplement de votre temps.
- bien qu'il y ait un bon nombre de personnes plus jeunes, la moyenne se situe nettement dans la quarantaine. J'aurais aimé qu'il y ait plus d'Asiatiques dans le complexe car il est plutôt blanc/hispanique. Ils devraient améliorer les prix sur trip.com afin de renforcer la présence démographique asiatique. C'est ma seule suggestion !
LLibaofuhaichayigemengLe rapport qualité/prix est bon, mais pour moi, un hôtel tout compris signifie que la nourriture et l'hébergement représentent la même proportion. La veille de Noël, il n'y avait aucun restaurant avec des places disponibles, nous avons donc dû faire la queue pour le buffet. La qualité du buffet n'est vraiment pas bonne, essentiellement au niveau de 50,60 en Chine.
Donc, si vous ne vous souciez pas de la nourriture et des boissons, séjourner ici est un choix très économique.
KKarenThis will be the fourth time I have stayed at this hotel and I will say that it's getting old. The resort has five pools that were all hot. The surrounding beach in the area is 20 ft deep and seaweed and you can't enter the water. Also if you can imagine the hotel makes you check out at 10:00 a.m. which screwed up my sleeping pattern for the day of checkout. What hotel makes you check out at 10:00 a.m.? By the way check in time isn't until 4:00. So if you're staying for one day you only get 18 hours of hotel. Some of the rooms are redone and some of the rooms have got the original flooring from when I stay there the first time around 25 years ago. My room had the original flooring. The first room that reception gave me was on the first floor at the absolute end of the resort. The room was run down and the floor looked like it was buckling a little . The second room reception gave me had a foul odor. Food and drinks at this hotel are extremely expensive. I want to say that a margarita is around 13 to 17 US dollars give me a break. Do not order an a la carte breakfast there because they pick it off the buffet and it's going to be cold. I want to say breakfast is 550 pesos a person. Breakfast was fine but nothing special. They don't offer cappuccino or lattes as a courtesy for breakfast. By the way it takes reception around 15 minutes per customer to check you in. I have stayed at this resort a total of four times and I would not go back. The beach is infested with seaweed farther than the eye can see there's no place swimmable by this resort. I would say it was quite disappointing. By the way they have a little market in the resort and a $6 bottle of champagne in Los Angeles cost $53 in their ghastly overpriced market. Very bad value for money. My third room was acceptable. I do have to say I think the rooms are big and the gentleman that checked me on did give me an upgrade to a balcony on the lagoon side so that was something. I paid a round $140 USD a night with tax and really it was a 85 US dollar hotel at best. It doesn't meet Westin standards. There was also an area with a little chip paint in my room but I'm probably being somewhat nitpicky. The light in the room is also not very bright and made it somewhat hard to read.
IInvitéJ'ai toujours un nettoyeur quelque part, et je pense que le nettoyage est très prudent.
La piscine est bonne, mais la mer n'est peut-être pas très propre.
Boissons et nourriture sont délicieuses à 10 heures.
Les lettres du personnel sont aussi très bonnes,
IIndhujaA great experience at Rancho Encantado which is located right on the lagoon! All the people in the property are so kind and understanding, and at this time we needed this flying in from DR! The food at the restaurant is also so good and worth it! The greenery in the property and the calm and quiet is something we always love and appreciate, and the location is only adding on to the charm of the place.
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