We arrived at hotel early due to our first flight out. Though we are unable to check in, the front desk lady assured us that she already informed the cleaners to get it ready asap.
At breakfast table, we were greeted by a smiling waitress despite a busy schedule for her.
At concierge, the staff is so helpful to take our belongings as we have a late departure timing.
Room is generally very clean daily.
The hotel is a bit old and the only advantage is it has a nice cafe near the lobby . The service of offering the umbrella during the rainy days is good. However, it can be a bit noisy when there are vehicles horning at night as the hotel is not near the touristy areas and it is quiet at night. Not too ex but not cheap either given the quality of the mattress and availability of the channels
Notre séjour de trois nuits a dépassé nos attentes. Nous avons été profondément impressionnés par l'expérience globale, et particulièrement par le service exceptionnel du réceptionniste Kai Jun. Son professionnalisme et son calme face à un client exigeant étaient remarquables.
À notre arrivée, notre chambre n'était pas encore prête, ce qui nous a coûté 20 minutes d'attente. Kai Jun nous a tenus régulièrement informés de l'état de la chambre, assurant une attente agréable et sans tracas dans le hall. Bien que l'hôtel soit relativement récent et dégage une légère odeur de peinture, l'utilisation de parfums a atténué son impact.
L'offre culinaire a été un moment fort : les plats et les cocktails sans alcool se sont révélés exceptionnellement délicieux, complétant parfaitement la célèbre scène culinaire d'Ipoh. La piscine était d'une propreté irréprochable et notre spacieuse chambre avec vue sur la ville offrait un panorama époustouflant. Nous vous recommandons vivement de demander cette vue.
L'attention du personnel s'est manifestée tout au long de notre séjour. Ils nous ont toujours accueillis chaleureusement, ajoutant une touche agréable à notre expérience quotidienne. Le service en chambre était rapide et courtois, même si nous avons trouvé plus efficace de demander des commodités supplémentaires, comme des oreillers et des couvertures, directement au personnel de notre étage plutôt que par téléphone, souvent occupé.
Un point à améliorer concerne le portique de stationnement, qui a connu des problèmes occasionnels, entraînant des retards pour plusieurs véhicules. Malgré ce léger désagrément, nous recommandons vivement cet hôtel pour un séjour confortable et agréable.
+ très bien situé, très proche du centre-ville, de la gare, de Gerbang Malam, de nombreux magasins et restaurants à distance de marche. Le personnel est tout simplement génial, toujours prêt à aider. Le WiFi est correct, l'eau chaude, le sèche-cheveux, le distributeur d'eau à chaque étage. La climatisation est vieille, mais fonctionne bien.
- peut clairement être amélioré en termes de propreté, la poussière est partout. La fenêtre est sale aussi. Les draps peuvent également être améliorés, certains avaient des taches et des petits trous.
Improvement needed:
The main entrance location is not convenient for elderly guests or people with accessibility challenges.
A big no for the parking system, which operates strictly on a first-come, first-served basis. I spoke with the receptionist — a young Indian gentleman — and explained that my mother uses a wheelchair. I asked if he could help reserve a basement parking spot for easier access. He refused and made no effort to find an alternative solution or show any empathy. His attitude was dismissive and unprofessional, which reflects very poor customer service.
Since this is part of the hospitality industry, front desk staff should be well trained in customer service and communication. Unfortunately, he seemed untrained and unaware of how to handle guests with special needs.
The good/positive thing:
1. The hotel lobby and several floors have been renovated. A water dispenser is available, and there’s a 7-Eleven store conveniently located on the ground floor.
2. The driver and security guards provided outstanding service.
When they noticed my mother struggling to get into the shuttle van, they showed genuine care and empathy. They immediately coordinated to reserve a basement parking spot for us. The arrangement was ad hoc but handled quickly and thoughtfully.
Their warm-hearted support truly touched my family and me. The hotel owner is lucky to have such kind and compassionate staff members — they made a lasting positive impression despite the earlier unpleasant experience.
Je suis passée à cet hôtel et j'ai été très impressionnée de l'entrée à l'entrée. La chambre était sans place, spacieuse et magnifiquement meublée, avec lit confortable, une disposition bien conçue, et des équipements qui incluaient [liste: machine à espresso, WLAN à grande vitesse, toilettes de luxe].
Le service de l'hôtel est très bien placé, mais il est très important de se rendre à l'hôtel. L'expérience de la nourriture et du repas était également excellente : le petit-déjeuner buffet avait une grande variété d'options fraîches, délicieuses, et le dîner à leur restaurant était mémorable.
Overall, it was a pleasant stay the room was comfortable and service was good. However, the parking area could use more space, and the water heater needs improvement as the water turns from hot to warm after some time.
Our stay at Ipoh ICC Premium Suites was fantastic, and we highly recommend it, especially for families.
The location is a big plus. Situated right opposite Ipoh Parade shopping mall and near Ipoh town, it's incredibly convenient for shopping and exploring the local food scene. There are plenty of restaurants within walking distance.
The building itself is quite new, which means many units are still unoccupied. This makes for a very quiet and peaceful environment. We felt safe and secure, as there were security guards and a receptionist available to assist with any questions we had.
The apartment was new, very clean, and well-equipped. It had a full kitchen with all the appliances and cutlery you'd need, which was perfect for making our own meals. The owners also provided thoughtful amenities like towels, shampoo, and body wash.
A special shout-out to Ms. Tang. She was incredibly helpful and friendly, providing us with very comprehensive and detailed instructions for the check-in procedure. Her assistance made the start of our stay seamless and stress-free.
Overall, we had a great experience and would definitely stay here again on our next trip to Ipoh.
I recently stayed at Regalodge Hotel in Ipoh during my trip back home from a week-long vacation in Penang. We decided to stop in Ipoh to rest and explore the city since I had never taken my kids there before. After a bit of searching, I came across Regalodge, which offered a very reasonable price for a room with a bathtub.
The hotel is perfectly located in the heart of Ipoh, close to many popular points of interest like Concubine Lane and more. The room was comfortable, and it included breakfast, which was surprisingly good. We also decided to try food from their restaurant, The Limestone, and were pleasantly surprised. The food was delicious, and the prices were unbeatable—where else can you get a tasty nasi goreng for under RM10?
One of the standout features of the hotel is the free parking with a security guard present, ensuring peace of mind. They also have a charging station for electric vehicles, which is a great bonus. While the hotel isn't exactly luxurious, given the affordable price, it definitely exceeded expectations.
What impressed me most, though, was the room itself. I've stayed at numerous hotels, but this was the first time I encountered a treadmill in the room! It was a nice touch for those who want to stay active while traveling.
Overall, Regalodge provided great value for money, and I would definitely return if I need a place to stay in Ipoh again. Highly recommended!
Peut être réservé à un prix très bon marché pendant le voyage. Obtenez des billets gratuits pour le parc nocturne pour 2 personnes. Ça vaut vraiment le coup. La chambre donne sur le parc à thème mais on ne voit pas grand chose car on est assis au 1er étage, et l'hôtel ne compte que 3 étages. Le petit-déjeuner est servi dans un autre bâtiment, à côté du parc à thème. il faut donc marcher pour prendre le petit-déjeuner. Les options de petit-déjeuner ne sont pas nombreuses et peu savoureuses. Je répéterai encore mon séjour dans cet hôtel car il est facile d'aller à Loat World of Tambun.
Très bien
535 évaluations
8.9/10
Prix à partir de
1 902 TWD
par nuit
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8.7/10
Très bien
IInvitéThe hotel is a bit old and the only advantage is it has a nice cafe near the lobby . The service of offering the umbrella during the rainy days is good. However, it can be a bit noisy when there are vehicles horning at night as the hotel is not near the touristy areas and it is quiet at night. Not too ex but not cheap either given the quality of the mattress and availability of the channels
YYuchunLe paysage est imbattable, vous pouvez regarder le lever et le coucher du soleil tous les jours, les installations du complexe sont très complètes, vous pouvez en profiter pendant quatre jours sans sortir
Le restaurant du petit-déjeuner fait face à la vue sur la mer et propose de nombreux choix. Il y a également un centre de spa. J'aimerais revenir la prochaine fois !
IInvitéWe arrived at hotel early due to our first flight out. Though we are unable to check in, the front desk lady assured us that she already informed the cleaners to get it ready asap.
At breakfast table, we were greeted by a smiling waitress despite a busy schedule for her.
At concierge, the staff is so helpful to take our belongings as we have a late departure timing.
Room is generally very clean daily.
AAhmad Faheemi Bin Mustafaroom clealiness was ok..but in term of soundproofing can be upgraded to be better. price ok. location a little bit outskirt of Ipoh town but not to far just 10 minutes away. Plus point good shower. have wifi.
IInvité+ très bien situé, très proche du centre-ville, de la gare, de Gerbang Malam, de nombreux magasins et restaurants à distance de marche. Le personnel est tout simplement génial, toujours prêt à aider. Le WiFi est correct, l'eau chaude, le sèche-cheveux, le distributeur d'eau à chaque étage. La climatisation est vieille, mais fonctionne bien.
- peut clairement être amélioré en termes de propreté, la poussière est partout. La fenêtre est sale aussi. Les draps peuvent également être améliorés, certains avaient des taches et des petits trous.
CCHANFamilyI had a wonderful stay at M Roof Hotel in Ipoh. The room was very clean, modern, and comfortable. The staff were polite and helpful, making check-in and check-out smooth.
The location is great — easy to get to Ipoh’s famous food spots and attractions, but still quiet and peaceful. I also enjoyed the hotel facilities and the overall design, which felt fresh and stylish. Definitely good value for money.
KKhairainStayed at this as hotel it use to be the best hotel in Ipoh when I was young. Over the years a lot of new hotel in ipoh. Impiana hotel is not like it use to be. Very bad staff management. Room that I book I wasn’t sure it was a premier room as some of other family members book a normal room look exactly the same as my room. The rooms also very outdated and only 1 lift was working out of 3 lift.
SSumiZL'hôtel ressemble à un hôtel économique. Mais la chambre est immense. Je me demande juste pourquoi Trip dit qu'il ouvre en 2023 ? L'hôtel a l'air vieux en fait. Je pense que c'est 2023 après le covid ?
Les toilettes ne sont pas du tout insonorisées. On entend tous les bruits si quelqu'un les utilise.
Le petit déjeuner est assez bon pour le prix que nous avons payé.
Assez varié. La salle de sport n'est pas bien entretenue. Il faut la remplacer par une nouvelle, je suppose.
La piscine est correcte.
L'emplacement est un point positif ! Très proche du Taman Tasik Taiping. À seulement 6 minutes. On peut juste faire du jogging. Près du zoo aussi.
Les réceptionnistes doivent être plus sympathiques.
Je pense que c'est tout.
JJason KekNotre séjour de trois nuits a dépassé nos attentes. Nous avons été profondément impressionnés par l'expérience globale, et particulièrement par le service exceptionnel du réceptionniste Kai Jun. Son professionnalisme et son calme face à un client exigeant étaient remarquables.
À notre arrivée, notre chambre n'était pas encore prête, ce qui nous a coûté 20 minutes d'attente. Kai Jun nous a tenus régulièrement informés de l'état de la chambre, assurant une attente agréable et sans tracas dans le hall. Bien que l'hôtel soit relativement récent et dégage une légère odeur de peinture, l'utilisation de parfums a atténué son impact.
L'offre culinaire a été un moment fort : les plats et les cocktails sans alcool se sont révélés exceptionnellement délicieux, complétant parfaitement la célèbre scène culinaire d'Ipoh. La piscine était d'une propreté irréprochable et notre spacieuse chambre avec vue sur la ville offrait un panorama époustouflant. Nous vous recommandons vivement de demander cette vue.
L'attention du personnel s'est manifestée tout au long de notre séjour. Ils nous ont toujours accueillis chaleureusement, ajoutant une touche agréable à notre expérience quotidienne. Le service en chambre était rapide et courtois, même si nous avons trouvé plus efficace de demander des commodités supplémentaires, comme des oreillers et des couvertures, directement au personnel de notre étage plutôt que par téléphone, souvent occupé.
Un point à améliorer concerne le portique de stationnement, qui a connu des problèmes occasionnels, entraînant des retards pour plusieurs véhicules. Malgré ce léger désagrément, nous recommandons vivement cet hôtel pour un séjour confortable et agréable.
YYap Kian FattEverything is good except they ask for deposit of RM 300 and I was told by the counter staff that the deposit require 3 months for refund. I don't think this is legit.
Reply from Chatgpt:
👉 A 3-month delay for refunding a deposit is very unusual and not standard hotel practice. It could mean:
The hotel is not legitimate or using your money for cash flow.
They may have unclear policies (bad for customers).
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