Hôtel excellent !
Situé en face du Parlement du Québec, le petit-déjeuner est délicieux, digne d'une boulangerie française.
Propreté et personnel impeccables. Arrivée et départ rapides.
Une petite surprise est prévue pour les enfants : une chasse au trésor avec popcorn, jus et bonbons.
La piscine enneigée est un spectacle féerique. Mes filles ont adoré.
Salle de jeux très bien équipée.
Le restaurant de l'hôtel est excellent (prix comparables à ceux des autres restaurants). Tous les lundis, un chanteur (voix et guitare) se produit.
Le stationnement coûte 25 $ par jour si vous garez votre voiture vous-même et 35 $ avec le service voiturier.
Nous avons adoré l'hôtel !
Hôtels à Ville-Marie,Montréal75 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.05.09
Hôtel vieillissant ( joints baignoire en mauvais état, baignoire abîmée, évacuation bouchée, portes et tiroirs de commode qui ne joignent plus...) Nous n'avons pas déjeuné à l'hôtel. Nous n'avons que 2 serviettes, 2 verres etc pour 3. Climatisation trop froide et impossible à régler, travaux bruyants sur les immeubles alentours.
Mais le personnel, aussi bien à l'accueil que d'entretien est très accueillant. L'emplacement à côté du vieux Montréal et chinatown est très pratique, un bus pour l'aéroport passe devant l'hôtel. Nous ne recherchions pas spécialement à être en centre-ville mais le prix était très attractif et c'était une réservation de dernière minute qui nous a ”sauvé ” suite à une annulation ailleurs indépendante de notre volonté.
Hôtel qui semble très récent. Les resto de l'Hôtel est superbe. Souper et déjeuner délicieux. Les lits très confortables. Collé sur La Place Bell. Parfait pour aller voir un show et ne pas se casser la tête avec le stationnement. Bref, je retourne voir un show à La Place Bell je retourne là sans réfléchir. Ça vaut le prix.
Nous avons été surpris par cet hôtel situé à Longueuil.
- L’accueille est chaleureux.
- chambre propres, spacieuses et faites tous les jours. Café dans la chambre. Serviettes changées tous les jours. Dispose de toutes les commodites : frigo, tv, machine à café, iMac, radio réveil
- il est situé à 600m du terminus de la ligne jaune qui amène directement à berri uqam en 10m
- le petit dej est assez complet mais reste le même tous les jours; il reste d’une bonne qualité
- salle de sport et machine à laver + sèche linge à disposition gratuitement.
- Bornes de recharges pour les tesla et autres.
- situé pas loin d’un centre commercial iga, pizza pizza etc
Les deux points négatifs (et encore) : l’isolation de la chambre et les prises usb (manquantes à côté du lit contrairement à ce qui est indiqué).
Le personnel a toujours répondu présent et réactif.
Je recommanderai cet hôtel à toute personne ne voulant pas être loin du centre ville mais dans hôtel de qualité.
A une prochaine !
Très bonne expérience. Le service est rapide et le personnel à la réception est très courtois. Les installations étaient conviviales (seulement l'air climatisé du hall de l'hôtel ainsi qu'au restaurant Le Cochon Dingue étaient très froids); la nourriture à ce restaurant était excellente, la portion généreuse, la présentation originale et la serveuse très aimable. Aussi, les frais de stationnement à 25,00 $ sont raisonnables, par contre on s'attendait à une période de 24 heures d'usage plutôt que 20 heures...Nous étions arrivées à 18 heures à l'hôtel et le stationnement se terminait le lendemain à 14 heures; on s'attendait à une expiration à 18 heures...(il y a certains hôtels que le stationnement est valide pour 24 heures).
De plus, étant donné la grève des employés à l'hôtel, on nous a offert 25% de rabais si on faisait le ménage de la chambre après notre séjour. Mon amie et moi avons accepté et nous avons fait un ménage au-delà des tâches à accomplir; nous avons laissé une chambre impeccablement propre à notre départ. Ce füt plaisant de relever le défi et d'apporter notre aide au personnel en place. La responsable a grandement apprécié notre aide. Nous avons passé un très beau séjour dans le Vieux-Québec. Merci à Trip.com
Hôtels à Ville-Marie,Montréal75 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.10.29
First time staying here and I'll definitely be back. Big comfortable rooms, super friendly staff and a really convenient location. The decor is a little dated but that shouldn't sway your opinion as it's in good condition and spotlessly clean. I was given my room as soon as it was available (around noon), which was appreciated after arriving on a red eye flight.
Le service de l'hôtel est de premier ordre. La réception et les autres membres du personnel sont sympathiques et courtois et prennent l'initiative d'aider les clients. J'ai quitté un autre hôtel à midi ce jour-là et quand je suis arrivé au Castle Hotel, j'ai eu beaucoup de chance que le personnel de la réception ait immédiatement organisé l'enregistrement dans la chambre et m'a surclassé gratuitement dans une chambre de grande hauteur avec vue sur la rivière. Les activités de l'hôtel proposent différentes activités gratuites auxquelles les clients peuvent participer. La piscine et la salle de fitness valent le détour, et il est à noter que vous pouvez apporter une bouteille d'eau pour la remplir. L'intérieur du château peut être visité de nuit pour éviter la foule. L'expérience d'hébergement a été très bonne, c'était dommage de ne rester qu'une nuit !
La chambre est plutôt spacieuse, avec deux lits queen-size et une literie très propre. Les installations sont cependant un peu vieillottes. Le stationnement est très facile, juste devant l'entrée, ce qui est très pratique pour les bagages. L'enregistrement et le départ ont été d'une simplicité et rapidité remarquables. L'emplacement est idéal : proche de l'autoroute, avec de nombreux commerces et restaurants à proximité. C'est une bonne option.
Chambre très mal isolé. Je n ai pas dormi de la nuit car j ‘entendais toute la nuit les conversations des personnes de la chambre du haut , leurs pas sur leur plancher, objets qui tombe au sol et autres. Tôt le matin c’ étais dans le couloirs les bruits étais tres bien entendu.
Le lit et oreillers inconfortable. Il avait des cheveux dans mon lit sur mes draps à mon arrivée.
Nous avons vécu un véritable cauchemar. Nous avons séjourné du 30 mai au 2 juin, puis nous sommes partis pour Québec le 2 juin et sommes revenus le 3 juin. Bien entendu, nous devions laisser nos bagages pour la nuit dans le même hôtel. Nous en avions informé le personnel, qui était au courant, et personne ne nous avait dit qu'il était interdit de laisser nos bagages sur place. À notre retour le 3 juin, le directeur nous a hurlé au téléphone et nous a demandé de partir ! Je lui ai fait remarquer que le personnel ne nous avait pas prévenus. Si nous avions su que nous ne resterions pas dans le même hôtel, il aurait pu nous le dire poliment. De toute façon, nous avions déjà laissé nos bagages, alors pourquoi crier ainsi ? Est-ce ainsi qu'un directeur traite ses clients ? C'est inadmissible. En réalité, notre séjour s'est bien passé. Le personnel de la réception était serviable, le petit-déjeuner excellent, rien à redire. La décoration était jolie et l'hôtel plutôt propre, mais le comportement du directeur est vraiment inadmissible.
Bien
135 évaluations
7,9/10
Prix à partir de
51 €
par nuit
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8.4/10
Très bien
IInvitéBonjour
Le zero1 est notre hotel quand nous allons au centre-ville. Qualité prix c'est très bien.
Pour ce séjour, le Zero1 nous a chargé la chambre malgré le fait que tout avait été payé en entier le 9 mars dernier avec trip.com
Je suis en attente de remboursement avec Zero1.
Ce qui serait apprécié c'est que trip.com nous aides au remboursement en communiquant avec l'hôtel et confirmer le tout.
Merci
UUtilisateur anonymeSituation géographique idéale, à proximité des commodités (restaurants, cafés...) et du centre-ville. La chambre est assez grande, mais la propreté autour de la porte arrière pourrait être améliorée, et une odeur plus fraîche serait appréciée. Le personnel est globalement correct, bien que certains soient plus à l'aise avec les langues que d'autres. Le petit-déjeuner est copieux et l'ambiance est relaxante. Le parking est sécurisé.
IInvité✅ *Great location* — very convenient and close to shops, eateries, and public transport.
✅ *Clean and comfortable room*, friendly staff, and smooth check-in/out process.
✅ Quiet environment, ideal for rest after a long day.
❗️Only minor downside: no complimentary mineral water provided in the room — would be a nice touch for guests.
Overall, still a very good experience and would consider staying again!
#HotelReview #ComfortStay #GreatLocation #TravelFeedback
LLvxingzaixingkongxiaLa chambre est grande, mais le canapé lit n'est pas très plat et le côté tête est un peu incliné, ce qui rend le sommeil peu confortable. Il y a un petit déjeuner gratuit, qui est assez copieux. Il y a aussi un parking gratuit, vous devez enregistrer votre plaque d'immatriculation à la réception. Il y a un bon restaurant non loin.
IInvitéTrès bien, vous pouvez partir à 12 heures, vous pouvez vous arrêter à 12 heures, vous pouvez vous arrêter gratuitement, l'hôtel est proche de la vitesse haute, le transport est très pratique, il ne faut pas conduire dans la vieille ville pendant 20 minutes, l'hôtel étranger ne fournira pas de remorques et d'outils dentaires, vous vous souvenez de vous prendre.
IInvitéJ'ai pris l'avion depuis Toronto, mais comme la gare était juste en face de l'hôtel, j'aurais pu prendre le train si j'avais eu plus de temps. L'hôtel était idéalement situé, j'ai donc utilisé le métro pour me déplacer. La réception étant au 10e étage, je n'ai eu qu'à monter les escaliers jusqu'à ma chambre, ce qui était super, et je n'ai pas eu à attendre l'ascenseur. Même si la vue depuis ma chambre se limitait aux bâtiments, il y avait une piscine et un bassin à canards à l'étage de la réception ; c'était donc agréable d'avoir un espace pour se détendre. Mon seul regret était l'absence de baignoire. Il y avait aussi de la glace et un micro-ondes gratuits près de la chambre, ce qui était pratique pour réchauffer des bagels.
UUtilisateur anonymeLes serveurs sont très enthousiastes et ont une bonne attitude de service. L'hôtel est très généreux et propose toujours de la nourriture et des boissons dans la chambre. Il y a un happy hour au restaurant tous les après-midi, où vous pouvez boire de la bière, des boissons et des collations gratuitement. . Le seul inconvénient est que les installations de l'hôtel sont relativement anciennes. Parce qu'elles sont vieilles, l'environnement et l'hygiène semblent moyens.
BbobodogL'emplacement est correct, le prix est acceptable, les sanitaires sont corrects, les installations sont correctes et le service est correct.
En général, c'est un hôtel à l'ancienne avec une qualité requise. Deux points négatifs sont à signaler lors de ce voyage.
D'abord, bien que l'emplacement soit pratique, le cadre environnant n'est pas terrible. L'hôtel est un immeuble bas et il y a un parc à proximité. On entend parfois des gens se rassembler et faire du bruit à minuit ; je pense qu'ils se réjouissent avec les mauvaises herbes. De plus, quand on marche dans la rue, l'air est empli d'une odeur désagréable.
Deuxièmement, j'ai eu un problème avec une arme à feu dans ma chambre un après-midi, ce qui était bruyant et m'a fait mal aux oreilles.
SSaaaaaasaaaaaLe service de l'hôtel est de premier ordre. La réception et les autres membres du personnel sont sympathiques et courtois et prennent l'initiative d'aider les clients. J'ai quitté un autre hôtel à midi ce jour-là et quand je suis arrivé au Castle Hotel, j'ai eu beaucoup de chance que le personnel de la réception ait immédiatement organisé l'enregistrement dans la chambre et m'a surclassé gratuitement dans une chambre de grande hauteur avec vue sur la rivière. Les activités de l'hôtel proposent différentes activités gratuites auxquelles les clients peuvent participer. La piscine et la salle de fitness valent le détour, et il est à noter que vous pouvez apporter une bouteille d'eau pour la remplir. L'intérieur du château peut être visité de nuit pour éviter la foule. L'expérience d'hébergement a été très bonne, c'était dommage de ne rester qu'une nuit !
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