La pièce est assez grande, avec une grande fenêtre qui donne directement sur les sites pittoresques. C'est propre et hygiénique, et le service est attentionné. J'aurai l'occasion de revenir, je le recommande vivement !
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IInvité2025.05.09
Hôtel vieillissant ( joints baignoire en mauvais état, baignoire abîmée, évacuation bouchée, portes et tiroirs de commode qui ne joignent plus...) Nous n'avons pas déjeuné à l'hôtel. Nous n'avons que 2 serviettes, 2 verres etc pour 3. Climatisation trop froide et impossible à régler, travaux bruyants sur les immeubles alentours.
Mais le personnel, aussi bien à l'accueil que d'entretien est très accueillant. L'emplacement à côté du vieux Montréal et chinatown est très pratique, un bus pour l'aéroport passe devant l'hôtel. Nous ne recherchions pas spécialement à être en centre-ville mais le prix était très attractif et c'était une réservation de dernière minute qui nous a ”sauvé ” suite à une annulation ailleurs indépendante de notre volonté.
Hôtel qui semble très récent. Les resto de l'Hôtel est superbe. Souper et déjeuner délicieux. Les lits très confortables. Collé sur La Place Bell. Parfait pour aller voir un show et ne pas se casser la tête avec le stationnement. Bref, je retourne voir un show à La Place Bell je retourne là sans réfléchir. Ça vaut le prix.
J’étais de passage pour une formation et j’ai appréciée mon séjour.
Bel hôtel! Bien situé près de Montréal. La chambre était spacieuse avec toutes les commodités (je n’ai manqué de rien et il y avait même un coin dînette et un bureau avec ordinateur). Très pratique le petit déjeuner inclus. Chambre refait à tous les jours avec nouvelles serviettes. Stationnement privé et sécurisé par une barrière.
Seul petit bémol, Tout dépends de vos voisins, mais ça peut être un peu bruyant.
J'étais déja allé au Concorde dans les années antérieur ( trois ou quatre fois ) et le service a toujours été parfait. Cette fois-ci l' hotel était en (LOCK OUT) et le service et le temps d'attente pour le service a été très bien malgré cet inconvénient .
J' avais réservé deux chambres pour le 04-08-2025 mais nous avons eu un problème. La personne dans la deuxième chambre a été malade avant de partir et j'ai du canceller une chambre au Concorde le 27-07-2025. Mon numéro d'annulation est le 215347 pour la réservation 1220314. A mon arrivé a l'hotel le 04-08-2025, j'ai confirmé avec la réception l'annulation de la chambre et la personne a la réception m'a dit de vous en avertir et que vu le prépaiement de la chambre le 09-06-2025, que vous allez me rembourser une chambre soit $ 103.36, D' ailleurs on m'a dit que la chambre avait été loué immédiatement a une autre personne.
S.V.P. Serait-il possible de me faire parvenir un courriel pour m'en avertir.
Au plaisir de faire affaire avec vous dans un avenir futur.
Merçi
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**** rue ******
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Tét. ************ ou ************ cell
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IInvité2025.09.15
La chambre était propre et bien équipée. Le fan n'a pas travaillé dans la chambre et il a donc dû glisser la fenêtre ouverte. Pour la sécurité, les fenêtres avaient un arrêt qui est bien sûr nécessaire. Windows pouvait être mis à jour. Nous n'avons pas utilisé les installations de l'hôtel ou du restaurant. La location était excellente pour nos besoins ce week-end+.
Le service de l'hôtel est de premier ordre. La réception et les autres membres du personnel sont sympathiques et courtois et prennent l'initiative d'aider les clients. J'ai quitté un autre hôtel à midi ce jour-là et quand je suis arrivé au Castle Hotel, j'ai eu beaucoup de chance que le personnel de la réception ait immédiatement organisé l'enregistrement dans la chambre et m'a surclassé gratuitement dans une chambre de grande hauteur avec vue sur la rivière. Les activités de l'hôtel proposent différentes activités gratuites auxquelles les clients peuvent participer. La piscine et la salle de fitness valent le détour, et il est à noter que vous pouvez apporter une bouteille d'eau pour la remplir. L'intérieur du château peut être visité de nuit pour éviter la foule. L'expérience d'hébergement a été très bonne, c'était dommage de ne rester qu'une nuit !
La chambre est plutôt spacieuse, avec deux lits queen-size et une literie très propre. Les installations sont cependant un peu vieillottes. Le stationnement est très facile, juste devant l'entrée, ce qui est très pratique pour les bagages. L'enregistrement et le départ ont été d'une simplicité et rapidité remarquables. L'emplacement est idéal : proche de l'autoroute, avec de nombreux commerces et restaurants à proximité. C'est une bonne option.
Chambre très mal isolé. Je n ai pas dormi de la nuit car j ‘entendais toute la nuit les conversations des personnes de la chambre du haut , leurs pas sur leur plancher, objets qui tombe au sol et autres. Tôt le matin c’ étais dans le couloirs les bruits étais tres bien entendu.
Le lit et oreillers inconfortable. Il avait des cheveux dans mon lit sur mes draps à mon arrivée.
Nous avons vécu un véritable cauchemar. Nous avons séjourné du 30 mai au 2 juin, puis nous sommes partis pour Québec le 2 juin et sommes revenus le 3 juin. Bien entendu, nous devions laisser nos bagages pour la nuit dans le même hôtel. Nous en avions informé le personnel, qui était au courant, et personne ne nous avait dit qu'il était interdit de laisser nos bagages sur place. À notre retour le 3 juin, le directeur nous a hurlé au téléphone et nous a demandé de partir ! Je lui ai fait remarquer que le personnel ne nous avait pas prévenus. Si nous avions su que nous ne resterions pas dans le même hôtel, il aurait pu nous le dire poliment. De toute façon, nous avions déjà laissé nos bagages, alors pourquoi crier ainsi ? Est-ce ainsi qu'un directeur traite ses clients ? C'est inadmissible. En réalité, notre séjour s'est bien passé. Le personnel de la réception était serviable, le petit-déjeuner excellent, rien à redire. La décoration était jolie et l'hôtel plutôt propre, mais le comportement du directeur est vraiment inadmissible.
Bien
134 évaluations
7.7/10
Prix à partir de
177 MYR
par nuit
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8.2/10
Très bien
IInvitéBonjour
Le zero1 est notre hotel quand nous allons au centre-ville. Qualité prix c'est très bien.
Pour ce séjour, le Zero1 nous a chargé la chambre malgré le fait que tout avait été payé en entier le 9 mars dernier avec trip.com
Je suis en attente de remboursement avec Zero1.
Ce qui serait apprécié c'est que trip.com nous aides au remboursement en communiquant avec l'hôtel et confirmer le tout.
Merci
UUtilisateur anonymeSituation géographique idéale, à proximité des commodités (restaurants, cafés...) et du centre-ville. La chambre est assez grande, mais la propreté autour de la porte arrière pourrait être améliorée, et une odeur plus fraîche serait appréciée. Le personnel est globalement correct, bien que certains soient plus à l'aise avec les langues que d'autres. Le petit-déjeuner est copieux et l'ambiance est relaxante. Le parking est sécurisé.
LLvxingzaixingkongxiaLa chambre est grande, mais le canapé lit n'est pas très plat et le côté tête est un peu incliné, ce qui rend le sommeil peu confortable. Il y a un petit déjeuner gratuit, qui est assez copieux. Il y a aussi un parking gratuit, vous devez enregistrer votre plaque d'immatriculation à la réception. Il y a un bon restaurant non loin.
IInvitéSuper agréable! Seule chose des écoliers laisser à eux dans les chambres .ça cours ça saute dans les chambres jusqu’à tard et sa commence très très tôt à criée .sinon rien a dire
IInvitéTrès bien, vous pouvez partir à 12 heures, vous pouvez vous arrêter à 12 heures, vous pouvez vous arrêter gratuitement, l'hôtel est proche de la vitesse haute, le transport est très pratique, il ne faut pas conduire dans la vieille ville pendant 20 minutes, l'hôtel étranger ne fournira pas de remorques et d'outils dentaires, vous vous souvenez de vous prendre.
IInvitéL'hôtel est idéalement situé, juste en face de la gare principale et directement relié au corridor souterrain de Montréal (y compris la station de métro). Les installations de l'hôtel sont assez anciennes. J'ai rencontré des problèmes avec les rideaux et le pommeau de douche dans la salle de bain le premier jour de mon séjour. Après l'avoir signalé à la réception, un ingénieur a été immédiatement envoyé pour le réparer. La piscine extérieure au 10ème étage est chauffée et il y a également un sauna. . . Les étrangers blancs aiment particulièrement se baigner dans la piscine et prendre le soleil.
IInvitéInstallations : Général, pas exceptionnel, mais correct. J'y ai passé deux nuits. La climatisation de la chambre a eu des problèmes la première nuit, elle était très bruyante.
Sanitaires : Correctes.
Environnement : Un peu sale à l'extérieur, mais correct le matin.
Service : Très bon service. Bien qu'il n'y ait pas de bouilloire, du café, du chocolat et d'autres boissons sont disponibles gratuitement en libre-service au rez-de-chaussée.
IInvitéLe service de l'hôtel est de premier ordre. La réception et les autres membres du personnel sont sympathiques et courtois et prennent l'initiative d'aider les clients. J'ai quitté un autre hôtel à midi ce jour-là et quand je suis arrivé au Castle Hotel, j'ai eu beaucoup de chance que le personnel de la réception ait immédiatement organisé l'enregistrement dans la chambre et m'a surclassé gratuitement dans une chambre de grande hauteur avec vue sur la rivière. Les activités de l'hôtel proposent différentes activités gratuites auxquelles les clients peuvent participer. La piscine et la salle de fitness valent le détour, et il est à noter que vous pouvez apporter une bouteille d'eau pour la remplir. L'intérieur du château peut être visité de nuit pour éviter la foule. L'expérience d'hébergement a été très bonne, c'était dommage de ne rester qu'une nuit !
CConsultantJ'ai réservé un hôtel à la dernière minute (je l'ai réservé dans le train pour Québec et je n'ai pas planifié mon voyage. Au départ, j'espérais réserver un hôtel à 500 mètres de la gare, mais presque tous les hôtels qui me répondaient). les exigences en termes de prix et de performances avaient disparu. J'ai dû réserver cet hôtel à environ un kilomètre de la gare. Après l'enregistrement, j'ai découvert que cet hôtel est situé au cœur même de la vieille ville de Québec, à seulement 100 mètres du célèbre et haut de gamme Fairmont Château Hôtel et de la terrasse. les principales attractions, le quartier des affaires et la zone de restauration de la vieille ville. La propriétaire, une chinoise de Guangzhou, est très sympathique. recommander!
HHeqingyanLa chambre était petite, l'emplacement était bon et le service était moyen. J'ai demandé un départ tardif auprès de Ctrip et l'hôtel a accepté. Le jour du départ, on m'a dit que je ne pouvais pas partir tard. ” J'ai fait mes valises et je suis parti précipitamment. Je ne choisirai probablement plus Fairmont à l'avenir.
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