W well-located Hotel with friendly staff and good food. The Hotel is a bit dated in its appearance and could be at an upper grade if rooms/bathroom had more standard items eg hairdryer, draw/shelf space). A ceiling leaking water into a bucket was not the fault of staff but did not create a good impression in reception.
Amazing place! The reception is fabulous and the menu looks amazing! It's situated right next to a golf course so plenty of nature to explore. Staffs were friendly, rooms were cosy and comfy, good amenities too!
Très agréable. La chambre était propre et auto-assistance. Le restaurant à côté était délicieux. J'ai beaucoup mangé... La demoiselle de garde avait le bec clair pour notre population étrangère, a ralenti et a compris.
Beautiful hotel around the corner from Beamish site,very clean,room good size with bath and shower, food and drink beautifully presented,staff superb, walking paths for all capabilities of you want a stroll
hôtel très bon avec très bon service. Parking de voiture pour un prix. L'ascenseur était hors service les jours où nous avons séjourné. L'assistance aux bagages a été fournie par le personnel depuis l'ascenseur était hors service. Bon emplacement avec courte promenade à la cathédrale de Durham.
I have been to Hartlepool many times in the past stayed in different places over the years but the Grand Hotel I liked nice staff spacious rooms location ideal I did come across one rude customer that was not very nice despite the staff doing g everything they could for her so I just had to tell her off fo being so rude definitely will stay again and also o e mention to the curry house in the same building excellent food and again nice staff
A very pleasant stopover stay on a journey north. Plenty of car parking, food was good (we got a great deal on a 3 course set menu for £20), cooked breakfast was really tasty and cooked fresh to order, the grounds and setting were lovely.
Brilliant hotel, very clean and the staff were exceptionally helpful (especially since we had two little ones—they couldn’t help us enough). The room was lovely and had thoughtful luxuries like a coffee machine and premium toiletries. A fantastic, stress-free stay for the whole family! Will definitely be returning again.
Reception staff lovely.
Food lovely and motel well presented.
Couple of issues in room - couldn’t get the shower riser to work but only there one night so managed.
However not a fan of two single beds zipped together as zip is felt and disrupts sleep. Also wasn’t a fan of the mattress ended with bad back.
Excellent
89 évaluations
9.0/10
Prix à partir de
SAR 152
par nuit
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8.4/10
Très bien
IInvitéA very pleasant stopover stay on a journey north. Plenty of car parking, food was good (we got a great deal on a 3 course set menu for £20), cooked breakfast was really tasty and cooked fresh to order, the grounds and setting were lovely.
HHaoyun WangLa taille de la chambre est spéciale avec suffisamment d'espace pour stocker les bagages, et le sol est très propre et confortable à marcher avec des pieds barbes, donc vous pouvez vous sentir libre de laisser votre chaussure à la porte. En ce qui concerne le lit, il est très grand et confortable, vous offrant une qualité de sommeil élevée sans aucun problème. Dans la salle de bains, elle est non seulement très élégante et propre, mais elle fournit aussi une eau chaude illimitée avec une pression d'eau satisfaisante de deux types de têtes de douche. En outre, il y a un mini-frigo placé dans le réservoir inférieur près du réservoir, vous pouvez boire les deux bouteilles d'eau de printemps préparées par l'hôte ou stocker vos propres boissons ou des repas non finis. En outre, il y a un petit coffre au-dessus du réfrigérateur pour déposer vos valeurs.
En termes d'équipements sur le sol, il y a un restaurant de haut niveau qui serve le petit déjeuner anglais traditionnel (par exemple, oeuf bendict) le matin, et le goût est bien. Mais je ne suis pas un grand fan de leur déjeuner ou dîner quand vous pouvez avoir de meilleures options dans les restaurants voisins. La salle de sport, la salle de café et la réception sont au niveau LG, et vous recevrez un rabais de 10% dans la salle de café après l'arrivée.
La location est très proche du centre-ville, de la gare et de plusieurs attractions principales telles que la cathédrale et le château.
Globalement, j'ai beaucoup aimé mon séjour de deux jours, le prix de l'hôtel est très rentable en termes de normes de quatre étoiles, offrant une expérience inoubliable pour les touristes et les voyageurs d'affaires.
TTonksTrès bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner buffet cuisiné était excellent servi avec du café au lait. La chambre d'hôtel était très propre et le personnel était très sympathique.
AAL-HARETH M AL-KHATERhôtel très bon avec très bon service. Parking de voiture pour un prix. L'ascenseur était hors service les jours où nous avons séjourné. L'assistance aux bagages a été fournie par le personnel depuis l'ascenseur était hors service. Bon emplacement avec courte promenade à la cathédrale de Durham.
IInvitéWe stayed at the Ramside to celebrate our wedding anniversary. The room was spacious and comfortable and the bathroom had both a large bath and walk-in shower. We ate in the Rib Room Restaurant where the service of John and his team was excellent and the food of the highest quality.
IInvitéAmazing place! The reception is fabulous and the menu looks amazing! It's situated right next to a golf course so plenty of nature to explore. Staffs were friendly, rooms were cosy and comfy, good amenities too!
IInvitéI have been to Hartlepool many times in the past stayed in different places over the years but the Grand Hotel I liked nice staff spacious rooms location ideal I did come across one rude customer that was not very nice despite the staff doing g everything they could for her so I just had to tell her off fo being so rude definitely will stay again and also o e mention to the curry house in the same building excellent food and again nice staff
IInvitéAbsolutely spotless and finished to a high standard. Decor is modern and appealing throughout. Staff are helpful. Lovely restaurant and fantastic coffee served there. The only slight issue I would say, is that you can hear guests in the next room very easily and this isn’t desirable for obvious reasons. We sadly ended up with very noisy guests in the room next to us the first night we stayed and this caused considerable disruption to our sleep pretty much all night. Saying this, we didn’t notify the staff though (so they may have been able to help) as there was no phone in the room. The next night was fine and completely silent so this would be dependent on who you have staying near you.
IInvitéAmazing hotel, perfect location for shopping at the Metro Centre. Fantastic breakfast with good quality ingredients. Also a steam room and swimming pool. The price was really cheap, considering everything on offer. Highly recommended for a short stay.
IInvitéPlus comme un club 18-30 expérience.
L'hôtel était fantastique, la nourriture était excellente et le personnel allait bien au-delà. L'hôtel a eu deux mariages la nuit de mon séjour et entre 12 h 45 et 14 h 30 je n'ai pas pu dormir pour le cri, le sourire, la fête qui se déroulait dans les couloirs. Je n'ai jamais entendu un personnel essayer de résoudre la situation, juste beaucoup de bruit.
J'ai dû payer 20 livres supplémentaires pour mes chiens rester et ils n'ont pas été autorisés Dans le restaurant - ce qui est très raisonnable, mais ils ont été mieux conduits que les autres animaux qui n'étaient pas tenus de payer aucune surcharge ou ne devaient pas suivre toute règle de base de comportement.
Le personnel n'a pas voulu confirmer leur mauvaise gestion.
Si c'est le type d'établissement utilisé mais Trip.com, alors je ne peux que dire que les premières impressions vont de loin et je m'associerai à d'autres courtiers d'hôtel à l'avenir.
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