Chambre spacieuse et assez confortable même si nous avons dû réclamer des couvertures non fournies, pas de bouilloire. Les informations sur l'hôtel et ses équipements devraient etre mis à disposition des clients dans la chambre. Je devais appeler la réception mais aucun numéro affiché. Grosse déception pour l'accès au SPA devenu payant (les années précédentes le SPA était inclu) et cette info n'apparaît pas sur le site de l'hôtel. Et malheureusement, j'avais choisi cet hôtel pour profiter d'un moment bien-être entre amies. L'enregistrement des nouveaux arrivants est trop long ! Nous avons attendu 30 minutes (2 couples devant nous) pour passer à l'accueil. Malgré la propreté de l'établissement et le personnel accueillant, nous ne retourneront pas dans cet établissement qui demande à améliorer certains points négatifs (pas de toilettes au restaurant, il faut descendre au sous-sol...)
Best Western Regina Elena is an average hotel with decent service. Nothing particularly bad, but nothing outstanding either. Parking was a bit pricey, and while the room was okay overall, the bathroom was quite small.
Breakfast was simple, with an okay selection — enough to get you started for the day, but nothing memorable.
It’s fine for a short stay, but don’t expect anything fancy.
Emplacement idéal pour prendre le train à cinq minutes de l’hôtel pour se rendre au village des cinq Terre; petit déjeuner très complet au top ; personnel très accueillant et de bons conseils, grand lit, balcon appréciable. Coin solarium avec vue sur la mer pour la détente.
We stayed at this beautiful hotel for the first time with our two children. We booked two rooms, both offering a stunning view of the sea. The atmosphere is charming and naturally elegant, enhanced by the historic character of the building. The staff was friendly and supportive throughout our stay. Breakfast was excellent, with a wide selection of both international and local options. The beach is just across the street, only a two-minute walk, which was perfect for us. We also appreciated the hotel’s convenient parking, located just outside the building. The swimming pool with its bar was a highlight—an ideal spot to relax and enjoy an aperitif before dinner. Overall, it was a wonderful experience that we would be happy to repeat in the future.
Hotel buono.. servizio clienti e camere ok colazione da rivedere per un hotel a 5 stelle.. personale di servizio alle colazioni molto impedito.una divisa o una camicia messa bene fa molto in un 5 stelle.. scarsità di salumi e formaggi.. cappuccino presentato molto male..caffè scarso di sapore..un caffè di qualità e una buona macinatura fa molto..
Piccolo albergo su una collina che si raggiunge da Lerici in pochi minuti di automobile. Dalla terrazza della nostra camera in lontananza si vedeva il mare tra i rami degli ulivi posti sul davanti della struttura. Camera ben riscaldata, c'è il condizionatore per raffrescarla in estate. Due i piccoli parcheggi dell' hotel, abbiamo trovato quasi sempre posto tranne una sera: l' auto l'abbiamo parcheggiata più avanti, seguendo le indicazioni del gestore.
Hôtelier très prévenant , à l’écoute et extrêmement serviable . Petite halte sympathique avec un petit déjeuner correct et inclus dans le prix. Parking à proximité gratuit. Bref je conseille
Bel hôtel avec parking parfait et très bon petit-déjeuner et café, personnel aimable pour le petit-déjeuner et chambre propre et spacieuse.
Très bien
107 évaluations
8,7/10
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9.4/10
Extraordinaire
TTrip LOVERssC'est le meilleur hôtel que j'aie jamais séjourné en Europe. C'est un ancien bâtiment historique dont tous les intérieurs ont été rénovés. Le plus, c'est qu'ils ont conservé un ascenseur historique et que l'intérieur est magnifiquement agencé.
L'emplacement est digne d'un 5 étoiles, car l'hôtel est à seulement 6 minutes à pied de la gare et à 10 minutes du centre-ville.
Les équipements sont également dignes d'un 5 étoiles, car l'hôtel propose un minibar complet avec des boissons, dont deux bouteilles d'eau, deux sodas, une bouteille de jus et des cacahuètes, le tout gratuitement. Shampoing, après-shampoing, lait corporel, savon et bonnet de douche sont fournis.
La propreté est également digne d'un 5 étoiles. Nous avions mis deux valises pleines dans la chambre, et le concierge nous a aidés à les glisser sous le rebord de la fenêtre.
Seevuxe est également digne d'un 5 étoiles. Nous avons acheté deux bouteilles de vin et ils nous ont fourni des verres à vin et des bouchons en liège avec un excellent service. C'était également notre premier séjour à Gênes. La réceptionniste nous avait expliqué en détail le quartier et la marche à suivre.
Dans l'ensemble, c'est le meilleur hôtel où j'ai séjourné jusqu'à présent.
YYudumPersonnel à l’accueil très sympathique. Ils parlent le français c’est donc très pratique. Le buffet du petit déjeuner a bcp de choix. Le service est efficace et propre. Seul bémol les draps ne sont pas changés tous les jours… il y a simplement un nettoyage des chambres sans changement de draps. Bon séjour. À proximité de la ville. Je recommande.
MMaxi RavidaHôtel à seulement 10 minutes à pied de l'aéroport. Ensuite, pour arriver au centre, il faut prendre un autre bus ou marcher un peu. L'hôtel est normal, bonne douche, bon lit et les employés sont toujours très sympathiques.
CCaleb LiC'est un hôtel très propre et neuf. On ne peut pas l'appeler un hôtel, mais l'environnement est très propre. Il a une bonne personnalité. Le personnel ne connaît pas beaucoup l'anglais, mais ils peuvent quand même communiquer. Le patron est très gentil et dispose d'une machine à café à capsules. , le transport est très proche de la gare, cela vaut la peine de le recommander
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