IInvitéLe service déplorable de certains membres du personnel a gâché mon séjour et terni l'image de l'hôtel.
L'emplacement, la qualité des repas, la propreté des chambres et le service du personnel d'accueil et de ménage étaient irréprochables. Le personnel du restaurant, qui préparait les repas avec soin et débarrassait les tables, était très aimable et serviable. En revanche, le service d'une employée d'âge mûr, d'une maigreur inhabituelle – y compris celle à l'entrée – était absolument exécrable. Alors qu'il était tôt, à 7 heures du matin, qu'il n'y avait que deux autres groupes dans la salle et que toutes les tables étaient libres, elle m'a demandé avec insistance, à trois reprises en 30 secondes, si je souhaitais manger à l'intérieur ou en terrasse, sans même se renseigner. Elle m'a même pratiquement forcée à m'asseoir dans un coin, où il était difficile de circuler. Je n'étais pas venue pour un repas gratuit, j'ai donc été extrêmement mécontente de ce service désagréable et expéditif, pire que celui d'un fast-food. À cause du service déplorable de cet employé, je suis parti après seulement 15 minutes, contrarié au lieu de profiter d'un repas agréable, et je n'ai même pas eu droit à un au revoir. Bien que le personnel de la réception et de ménage ait été aimable, ce service exécrable dès le matin m'a agacé pour le reste de mon séjour et a même terni mon impression de voyager au Japon. C'est un hôtel où je ne remettrai jamais les pieds. Une formation du personnel à la hauteur de la réputation de l'établissement est absolument nécessaire. Quand on mange au Japon, il fait bon manger au milieu de nulle part.くださった方々や、Il est important de suivre les C'est la période de l'année, la période de l'année, la période de l'année, la période de l'année et la période de l'année. 2. Mangeons et mangeons sur place 30 minutes, mangeons dans 30 minutes, réfléchissons-y. Pensez-y, réfléchissez-y, parlez-en, écoutez-le, écoutez-le, écoutez-le, écoutez-le, écoutez-le, écoutez-le, écoutez-le, écoutez-le, écoutez-le, écoutez-le, écoutez-le, écoutez-le, parlez-en, parlez-en, parlez-en, parlez-en, parlez-en, parlez-en, parlez-en. Il est temps d'aller à la porte d'entrée, de le manger, de le manger, de le manger, de le manger, de le manger, de le manger, de le manger, de le manger, de le manger, de le manger, de le manger et de le manger. Quand vous allez au restaurant, vous n'avez pas à vous en soucier, vous ne voulez pas l'acheter.るどころか気分を害され、わずか1 5 minutes, sortir, sortir, emménager, sortir, emménager, sortir, emménager, sortir. Quand tu suis les règles, suis les règles, passons au lendemain, oublions le reste, vivons au milieu du nuit. Si vous le faites, vous pouvez le faire. il. Si vous le faites, vous pouvez le faire.
Le service épouvantable d'un seul membre du personnel a gâché une expérience hôtelière par ailleurs parfaite et tout notre voyage. L'emplacement de l'hôtel, la qualité de la nourriture, la propreté des chambres et la gentillesse du personnel du hall et du ménage étaient absolument irréprochables. Les chefs qui préparaient le petit-déjeuner avec soin et le personnel qui nettoyait la vaisselle étaient incroyablement gentils et agréables. Cependant, le service de la serveuse, une femme d'âge mûr très mince, à l'entrée du restaurant du petit-déjeuner, était inacceptable. Il était tôt le matin, il n'y avait donc que deux groupes dans le restaurant et toutes les tables à l'intérieur étaient vides. Pourtant, avant même que nous ayons pu entrer, elle nous a pressés de manière agressive, nous demandant trois fois en 30 secondes si nous souhaitions manger à l'intérieur ou en terrasse. Pour couronner le tout, elle nous a forcés à nous asseoir à une table dans un coin peu pratique. Nous n'étions pas venus pour un repas gratuit, et pourtant, nous avons reçu un service nerveux et expéditif, pire que dans un fast-food. À cause de son attitude, nous n'avons pas pu profiter d'un repas agréable. Nous nous sommes sentis extrêmement mal à l'aise et sommes partis au bout de 15 minutes. Il n'y a même pas eu un au revoir ou un bonjour à notre départ. Bien que le personnel du hall et de ménage ait été excellent, cette expérience désagréable et chaotique au petit-déjeuner a gâché le reste de notre voyage et a même ruiné notre impression de notre séjour au Japon. Je ne veux plus jamais séjourner dans cet hôtel. Une formation approfondie de cette employée est absolument nécessaire.
Voir plus