Mon séjour à l'Intercity Hotel Graz a été fantastique ! L'emplacement est idéal, juste à côté de la gare, ce qui facilite grandement les déplacements. Le personnel était très sympathique et serviable, et ma chambre était propre, confortable et calme. Je le recommande vivement si vous cherchez un hébergement pratique et sans tracas à Graz. L'épicerie BILLA Plus est à proximité.
L'établissement est situé à 4 minutes à pied de la gare et à 6 minutes de Lidl. Les réceptionnistes sont attentionnés, sympathiques et efficaces. L'établissement met à disposition des clients une cuisine commune et un local à vélos. Un bar et un café sont également disponibles à la vente. Un espace commun spacieux est idéal pour travailler et se retrouver, avec un billard et un baby-foot pour 48 joueurs. De nombreux livres sont également disponibles. Je recommande vivement cet établissement, car les chambres sont spacieuses et propres, avec du gel douche offert. Un excellent rapport qualité-prix.
Le service clientèle était absolument terrible personnel étaient rudes, abruptes et totalement inaides lorsqu'il s'agissait de questions. Au lieu de résoudre les problèmes de manière professionnelle, ils se sont disputés avec les invités, même lorsqu'ils étaient manifestement erronés.
Le site de l'hôtel est également trompeur, il indique que le parking est gratuit, mais à l'arrivée, j'ai été facturé 10 € par nuit sans préavis. Les parkings sont également trop petits, ce qui rend difficile de partager correctement, surtout si vous arrivez tard la nuit.
Le séjour d'un hôtel est sans stress, mais le manque de communication, le manque de service et les frais cachés ont fait une expérience désagréable.
Einfache und unkomplizierte Buchung. Sehr sauberes und relativ neues Hotel. Sehr kompetente, nette und zuvorkommende Angestellte. Frühstücksbuffet- einfach alles da was
das Herz begehrt, das Auge erspäht und der Frühstücksmagen verlangt. Wirklich sehr weiterzuempfehlen. Wir werden bei anderen Österreichischen Städtetrips, bei der Buchung
wieder harry´s home Hotels einplanen.
Bei der Ankunft war ein Zimmer fertig, das 2. (daneben) noch nicht. Als wir abends ins Hotel zurück kamen war das Zimmer vergeben. Der Rezeptionist unfreundlich und dann bekamen unsere Freunde ein sehr kleines Zimmer als Ersatz (war wahrscheinlich als Einbettzimmer gedacht).
Die Wege zu den Zimmern im Nebenhaus alles andere als 4 Sterne gerecht.
Le petit déjeuner est très bon, mais il est très bon, très bon, très bon, très bon. L'endroit où je suis entré, je suis déçu parce que le lit était au-dessus du sol et qu'il est un non non pour les lumbago souffrant, comme moi. J'ai fait une visite à la réception et j'ai demandé une mise à niveau. Il a été très compréhensible et il a émis 2 clés pour moi de vérifier et de choisir de la chambre confortable et de la chambre grande. Il m'a offert de rester au Grand pour le même prix que le Comfort, je me suis très heureux de l'offre, mais je me suis dit que je suis heureux de aller au Comfort.
La location est située sur: c'est juste au centre-ville avec vue sur la rivière Mur devant.
J'ai également essayé le vin rouge local au bar dans le salon, qui était excellent et à un prix surprenant bas- après tout, c'est l'Autriche!
La décoration des chambres n'est pas la typique que vous trouvez dans un hôtel 4 étoiles avec l'histoire et l'œil curieux a vu dans les beaux lithographes colorés de la lobby que l'hôtel a changé son style quelques fois au cours du siècle dernier. Mais il ne m'empêchera pas de rester à la Weisler la prochaine fois que je serai à Graz.
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8.8/10
Très bien
UUtilisateur anonymeLe service clientèle était absolument terrible personnel étaient rudes, abruptes et totalement inaides lorsqu'il s'agissait de questions. Au lieu de résoudre les problèmes de manière professionnelle, ils se sont disputés avec les invités, même lorsqu'ils étaient manifestement erronés.
Le site de l'hôtel est également trompeur, il indique que le parking est gratuit, mais à l'arrivée, j'ai été facturé 10 € par nuit sans préavis. Les parkings sont également trop petits, ce qui rend difficile de partager correctement, surtout si vous arrivez tard la nuit.
Le séjour d'un hôtel est sans stress, mais le manque de communication, le manque de service et les frais cachés ont fait une expérience désagréable.
IInvitéLa position est bonne, pas loin de la vieille ville, la chambre est dans la rue, mais l'effet d'isolement sonore derrière la fenêtre est bon. Le parking est derrière l'hôtel, très petit, le parking à la réception a besoin de 780 degrés, très inconvenant pour les touristes qui ont des bagages.
IInvitéClean,goodly serviced rooms, well was also the coffee and drink machine in room-proximity.Unfortunately my old navi did not recognize the street and we had to look.In darkness and without signs. Mais sinon, j'ai trouvé l'hôtel bon. Merci beaucoup
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