J'ai tout particulièrement aimé mon séjour! L'hôtel est si bon, propre avec un personnel très amiable. Il est près de la gare et très proche du centre-ville. Je le recommande pleinement! ❤️❤️❤️
L'établissement est situé à 4 minutes à pied de la gare et à 6 minutes de Lidl. Les réceptionnistes sont attentionnés, sympathiques et efficaces. L'établissement met à disposition des clients une cuisine commune et un local à vélos. Un bar et un café sont également disponibles à la vente. Un espace commun spacieux est idéal pour travailler et se retrouver, avec un billard et un baby-foot pour 48 joueurs. De nombreux livres sont également disponibles. Je recommande vivement cet établissement, car les chambres sont spacieuses et propres, avec du gel douche offert. Un excellent rapport qualité-prix.
Le service clientèle était absolument terrible personnel étaient rudes, abruptes et totalement inaides lorsqu'il s'agissait de questions. Au lieu de résoudre les problèmes de manière professionnelle, ils se sont disputés avec les invités, même lorsqu'ils étaient manifestement erronés.
Le site de l'hôtel est également trompeur, il indique que le parking est gratuit, mais à l'arrivée, j'ai été facturé 10 € par nuit sans préavis. Les parkings sont également trop petits, ce qui rend difficile de partager correctement, surtout si vous arrivez tard la nuit.
Le séjour d'un hôtel est sans stress, mais le manque de communication, le manque de service et les frais cachés ont fait une expérience désagréable.
La dernière minute réservation faite en route vers la destination de vacances, avec emplacement avec gare fermée qui vous arrive par l'ascenseur à la lobby.
Einfache und unkomplizierte Buchung. Sehr sauberes und relativ neues Hotel. Sehr kompetente, nette und zuvorkommende Angestellte. Frühstücksbuffet- einfach alles da was
das Herz begehrt, das Auge erspäht und der Frühstücksmagen verlangt. Wirklich sehr weiterzuempfehlen. Wir werden bei anderen Österreichischen Städtetrips, bei der Buchung
wieder harry´s home Hotels einplanen.
Bei der Ankunft war ein Zimmer fertig, das 2. (daneben) noch nicht. Als wir abends ins Hotel zurück kamen war das Zimmer vergeben. Der Rezeptionist unfreundlich und dann bekamen unsere Freunde ein sehr kleines Zimmer als Ersatz (war wahrscheinlich als Einbettzimmer gedacht).
Die Wege zu den Zimmern im Nebenhaus alles andere als 4 Sterne gerecht.
Tout est si bon. J'aime la chambre avec un bain. Nous sommes allés à leur restaurant pour dîner aussi. Les cocktails sont si bons et la nourriture est aussi jolie. Nous avons eu un bon moment avec eux =) autre que ce Graz est juste une ville incroyable avec beaucoup de beaux bâtiments.
J'ai séjourné une nuit sans manger. La chambre est très grande, donc j'ai laissé une impression particulière à la personne, je peux l'utiliser, appelé Yu 々. Le béton est un béton de la porte de la chaleur, il n'y a pas de problème. La position est confortable, moins de 5 minutes à pied de la gare, il y a un supermarché près. La route plane de la vieille ville est à plus de 10 minutes à pied de l'hôtel. Le train est également sur les rues devant vous. Lorsqu'il procède aux procédures d'embarquement, le personnel âgé explique de manière détaillée comment utiliser les boucles de numéros et les informations touristiques, donc je peux l'utiliser avec confiance.
Bien
60 évaluations
7.9/10
Prix à partir de
39 €
par nuit
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8.8/10
Très bien
UUtilisateur anonymeLe service clientèle était absolument terrible personnel étaient rudes, abruptes et totalement inaides lorsqu'il s'agissait de questions. Au lieu de résoudre les problèmes de manière professionnelle, ils se sont disputés avec les invités, même lorsqu'ils étaient manifestement erronés.
Le site de l'hôtel est également trompeur, il indique que le parking est gratuit, mais à l'arrivée, j'ai été facturé 10 € par nuit sans préavis. Les parkings sont également trop petits, ce qui rend difficile de partager correctement, surtout si vous arrivez tard la nuit.
Le séjour d'un hôtel est sans stress, mais le manque de communication, le manque de service et les frais cachés ont fait une expérience désagréable.
IInvitéLa position est bonne, pas loin de la vieille ville, la chambre est dans la rue, mais l'effet d'isolement sonore derrière la fenêtre est bon. Le parking est derrière l'hôtel, très petit, le parking à la réception a besoin de 780 degrés, très inconvenant pour les touristes qui ont des bagages.
IInvitéClean,goodly serviced rooms, well was also the coffee and drink machine in room-proximity.Unfortunately my old navi did not recognize the street and we had to look.In darkness and without signs. Mais sinon, j'ai trouvé l'hôtel bon. Merci beaucoup
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