Hôtels acceptant les animaux de minas Gerais, Brésil

hôtel très bien situé et la prise en charge des personnes est très bon, très agréable. La chambre était également bonne, très spacieux et avec une vue magnifique de la lagune des Anglais. Il faut améliorer la salle de bains, car la porte n'était pas ouverte, fermée toujours. La qualité des serviettes n'est pas conforme à la valeur des journaux facturés.

Chambre supérieure ou privilège, 16eme étage. Je recommande. Hôtel propre, belle chambre, calme, pas de mauvaise odeur, très bonne literie. Amabilité et réactivité pour régler un problème de fuite d'eau dans la salle de bain. Centre fitness piscine sauna nickel. Télé Netflix.... Buffet de petit déjeuner varié et reassorti. Il manque pour le thé, une petite bouilloire avec une carafe d'eau pour la remplir. La Nespresso donne un goût de café a l'eau chaude. Et elle fait un bruit terrible quand le voisin l'utilise en pleine nuit. Le check in est lent, peut être que cela vient de leur informatique. Si du fait des transactions bancaires, avec les plateformes de réservations, ils n ont pas reçu la somme, ils vous demandent ; même avec présentation du voucher ; une caution CB, qui est annulée dès le montant reçu. Ça n'arrive pas dans d autres hôtels reservé dans des délais plus courts.

Tout est très bien. La nettoyage est bonne. Seul observation, ils offrent une machine à café dans l'apto, la machine est de la marque TRES et les gélules offertes étaient Nespresso ... Non pour utiliser.

#positif #j'étais content(e) de : Odeur de l'hôtel, Lumière naturelle dans la chambre, Emplacement, Aménagement de la salle

J'ai accueilli plusieurs fois, mais ces deux dernières années, la nettoyage laisse beaucoup à désirer.

It's very beautiful hotel, very good location. The service is very good.

Excellente localisation, très bonnes chambres, mais malheureusement, mauvais service. L'énorme rang pour le check-in et le check-out, les répondants ne savent jamais rien. L'entrée à 14 h est déjà extrêmement mauvaise, et nous avons encore eu l'expérience d'entrer dans la file géante de la réception à réaliser et quand nous arrivons à notre tour, à 13 h 58, le répondeur a dit qu'il ne pouvait pas faire pourquoi le horaire était à 14 h, que nous attendions. En résumé, nous sommes vraiment entrés dans la chambre à 15 h, dans notre cas, que nous étions à un mariage à 16 h, c'était très mauvais. Maintenant à partir (check out), le traitement était très différent, sauf par la file qui restait géant. Pas de 1 minute de tolérance même pour nous de sortir. Expérimentation mauvaise pour un hôtel de luxe, nous allons certainement chercher un autre lors de la prochaine visite de la ville

Amo esse hotel, já é a nossa segunda vez e se tiver oportunidade, voltaremos com certeza... Os quartos e banheiros são espaçosos, super limpos e silenciosos!! Todos os funcionários são muito educados e atenciosos. O café da manhã é maravilhoso, tradicional café mineiro e tudo do buffet é super fresquinho e delicioso!! O hotel possui um restaurante japonês no térreo delicioso, ajuda demais para não precisar ficar saindo. Só tenho elogios para esse hotel!! Muito Obrigada!!!!

Good hotel to stay, good location, room is big and clean, just the reception lady need to be a little bit more professional

hôtel à très confort, excellent service (en particulier du gestionnaire Alex) et excellente localisation. Le seul point négatif est que le restaurant Amadeus n'est pas en service pour le dîner depuis juin, agissant uniquement avec café, déjeuner et service de chambre.