La chambre était petite mais propre. Le personnel très serviable a adoré le bar. Le restaurant était fermé en raison de vacances mais le petit-déjeuner était impressionnant et j'ai adoré avoir une navette gratuite pour l'aéroport.
A seulement 11 minutes à pied de la gare et à environ 10-15 minutes de la vieille ville. L'emplacement est vraiment super !
Les installations de l'hôtel sont toutes neuves, les chambres sont grandes, la séparation sèche et humide est appréciée et les fournitures sont également bonnes, mais l'emplacement de la salle de douche est un peu inhumain (un peu ouvert).
Tous les mini-bars sont gratuits et j'ai été surclassé dans une chambre avec une meilleure vue. C'était vraiment incroyable quand j'ai ouvert les rideaux.
La literie était un peu molle, mais dans l'ensemble le sommeil était bon. (Mais je dois me plaindre que nous qui habitons au 7ème étage avons été assez dérangés par la musique du bar à l'étage la nuit. Il était presque 13 heures quand le son est devenu plus faible).
Le petit déjeuner est au dernier étage, et la vue d'ensemble est vraiment superbe ! Nous avons eu la chance de nous asseoir près de la fenêtre, ce qui a amélioré notre expérience du petit-déjeuner ! Le choix du petit déjeuner est plutôt bon, avec un peu de choix à la carte et un buffet. Le goût n'est pas particulièrement bon mais je suis très satisfaite !
Enfin, je voudrais féliciter chaleureusement le service ici, tout le monde est très patient et sympathique ! Le gars à la réception parlait un peu chinois et nous a donné des chocolats.
We were troubled by neighbour who was at most rude, and always knocking on our wall for no apparent reason. He then came to our door wanting to create a fight and harassed my family. The room reception service person never listened to our side of the story and blamed us. Poor front desk team for this night. Even especially when we requested additional liquid soap, due to them not having any when checking in, as they ran out of stock. He argued with us asking stupid questions instead of helping. Rooms are paper thin.
Rooms smell of smoke and bathroom stink. Broken range hood.
La chambre est relativement petite et est organisée sur le côté de la route. Mais après 10 heures, le petit déjeuner est très simple, bien sûr, je sais aussi ce prix. Je ne sais pas vraiment pourquoi Luxembourg est si cher. En général, le petit-déjeuner d'un petit hôtel propre est très simple, puis il y a quelques petits restaurants à proximité, et un supermarché, en définitive, c'est bon, à prix abordable.
L'emplacement est idéal, à seulement 10 minutes à pied de l'aéroport, parfait pour prendre un vol tôt le matin. La chambre est de taille moyenne et le lit n'est pas très grand, l'espace est plutôt restreint. Cependant, l'environnement est propre et bien rangé, et l'insonorisation est correcte, ce qui convient à une personne ayant un vol tôt le lendemain et qui doit se contenter d'un hébergement pour une seule nuit.
L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, juste en face de la gare. À notre arrivée, on nous a d'abord attribué une chambre à un étage inférieur, sans vue sur les chambres voisines, donnant sur une cour intérieure. Nous avons demandé à changer de chambre car ma réservation sur Trip.com précisait une vue sur la ville. On nous a immédiatement donné une chambre donnant sur la rue principale et la gare, prouvant ainsi qu'ils disposaient effectivement d'une meilleure vue, mais qu'ils avaient refusé de nous attribuer en premier lieu. La chambre donnait sur la rue principale et, la nuit, elle était bruyante à cause des cris et des jeux bruyants. La chambre était petite, et la salle de bain et la douche l'étaient encore plus ; il n'y avait pas de place pour poser quoi que ce soit sur le lavabo. De la poussière était également collée aux fenêtres. L'hôtel ne faisait pas du tout penser à un établissement haut de gamme, et le prix de 2 000 $ la nuit nous a semblé excessif.
Il est situé à proximité de l'aéroport de Luxembourg. Vous pouvez voir l'hôtel sur le côté gauche lorsque vous sortez de l'aéroport. L'attitude du service à la réception est excellente. Il est très pratique et ponctuel d'organiser la prise en charge à l'aéroport. La pièce est très petite et on ne peut ouvrir qu'une seule valise. Aucune brosse à dents ni dentifrice n'est fourni, mais c'est propre et bien rangé, ce qui est très approprié pour une escale d'une nuit.
La chambre était très spacieuse, avec vue sur une petite pelouse fleurie qui ressemblait à une vaste prairie. La navette gratuite pour aller en ville était très pratique. Nous ne sommes rentrés qu'après 22h, après avoir changé de bus trois fois, et j'ai grelotté de froid au milieu de la nuit, surtout avec la chaleur estivale.
Un point positif de l'hôtel : j'ai malencontreusement laissé mes clés de voiture sur le canapé près de la porte et impossible de les retrouver à mon retour tard dans la nuit. Je suis allée à la réception pour demander, mais l'équipe avait déjà changé. Heureusement, je les ai retrouvées dans un tiroir. Mieux encore, j'ai rencontré la famille à la réception qui les avait trouvées ; ils étaient tous très gentils et je leur en suis extrêmement reconnaissante. Les perdre aurait gâché tout le voyage.
L'acceuil agréable et à l'écoute.
Meme si il n'y a pas forcément de commodités, les transports gratuits/ frequences facilitent l'accès au centre ville.
Points negatifs....arrivé à l'hôtel pas de boisson comme mentionné dans la description, pas de thé, pas de café, pas de chausson (conditions chambre pas forcément respecter)....et le service de nettoyage meme si je peux le comprendre, il y a beaucoup de chambre à nettoyer (rester 2 jours), doivent faire plus attention de faire le nettoyage avant 18h...ce n'est pas le jour du depart que le servive de menage doivent frapper à 8h pour nettoyer...
Encore une fois l'acceuil est exemplaire, reaction tout de suite. La chambre superbe.
Séjour parfait, chambres spacieuses, excellent service. Très proche du centre ville. Le petit déjeuner était également très bon, pas une quantité folle d'options mais tout était frais et savoureux, le service était génial. Je recommande certainement de rester ici
Excellent
113 évaluations
9,1/10
Prix à partir de
1 412 BRL
par nuit
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