Hôtels avec avec piscine à Guangdong, Chine

Après avoir testé trois hôtels cinq étoiles, j'ai finalement choisi l'Intercontinental à la dernière minute, grâce à la responsable de service, MIYA, qui a été très attentive et patiente, et qui a même surclassé ma chambre. J'avais déjà séjourné ici en début de mois et j'avais trouvé ça excellent, tant au niveau de la propreté que du service. On m'a offert beaucoup de fruits et la chambre était très agréable, avec vue sur le pont Hong Kong-Zhuhai-Macao. Je ne chercherai plus d'autres hôtels à l'avenir, et la prochaine fois, je retournerai directement à l'Intercontinental !

L'hôtel est bien situé et bien desservi par les transports en commun. Les chambres sont très bien équipées, très propres et bien rangées, le matelas est très moelleux et confortable, l'eau chaude arrive rapidement et tout est relativement complet. Je le choisirai à nouveau la prochaine fois. Le parking dispose de nombreuses places de stationnement, gratuites. La réception est attentionnée et les membres peuvent également bénéficier d'un surclassement gratuit. Les chambres sont dotées de grandes fenêtres. L'emplacement est pratique et il y a de nombreux restaurants à proximité. Le transport est très pratique. Le service est excellent et la patience est de mise. Le parking est également très pratique. L'hygiène est également excellente, la chambre est spacieuse et agréable à vivre. Je suis allée au snack street le soir. On y trouve de nombreux snacks, toutes des spécialités locales. Le personnel de l'hôtel est très attentionné. Étant arrivés trop tôt, la chambre n'a pas été nettoyée. Pendant que nous attendions dans le hall, la directrice, Mia Huang, la réceptionniste, nous a préparé du thé avec enthousiasme et a patiemment répondu à nos questions. [Poing levé][Poing levé][Rose]

L'hôtel est idéalement situé, à proximité d'un centre commercial. Il propose une gamme complète de restaurants, de boutiques et de divertissements. Il dispose d'une piscine, d'un billard, d'un golf et d'autres installations de loisirs. Cependant, le personnel de l'hôtel ne nous a pas fourni d'informations détaillées à notre arrivée et ne nous a pas présenté les modalités d'utilisation des étages, ce qui nous a fait manquer l'occasion. Le personnel était plutôt froid, peu enthousiaste et peu proactif. J'espère que cet aspect pourra être amélioré. Le rapport qualité-prix n'est pas très élevé.

The service here was top-notch. We did have a few problems though. The A/C doesn't allow you to go below 20C and there was no notice directing you not to do that. If you try to set the thermostat below, it just won't turn on. There was also a fake eyelash on the floor near the bed. Makes you question how clean the rest of the room is. Overall, it was a good experience and the customer service helped compensate for the other shortfalls.

Voici mon avis honnête : la chambre était assez propre, sans odeur de fumée ni autres odeurs désagréables. L'hôtel est en face de Guangdong TV. C'est un étage élevé avec une vue imprenable. Il est classé 5 étoiles, mais c'est un hôtel 5 étoiles plutôt ancien. Il y a beaucoup de clients étrangers, de tous les continents. Le système de commande électronique de ma chambre avait quelques problèmes, il n'était pas très réactif. En prenant l'ascenseur, j'ai entendu d'autres chambres se plaindre de ne pas avoir d'eau chaude à 1h du matin... ?! Je ne sais pas si c'est vrai... Le service de la réception était en ligne, ils ont pu prolonger le départ jusqu'à 14h. Mon vol a été retardé, donc j'ai retardé mon départ de près d'une heure, et l'hôtel n'a montré aucune insatisfaction, ce qui est la raison pour laquelle je donne 5 étoiles partout.

Avantages : L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié, à seulement cinq minutes à pied de tous les restaurants et attractions célèbres de la vieille ville. La chambre était confortable et d'une propreté impeccable. Le personnel de la réception était très serviable. Le linge déposé à la réception a été lavé, séché et livré en chambre. Les hôtels recommandés étaient tous excellents. Inconvénients : La théière et les tasses de la chambre étaient visiblement sales. Je ne savais pas si c'était des taches de thé ou autre chose, mais je n'ai pas osé les utiliser. La chambre était mal insonorisée, et les escaliers et l'ascenseur étaient bruyants. Il a plu lors de notre dernière nuit et, le lendemain matin, je me suis réveillé avec ma chambre inondée et j'ai glissé. L'ascenseur était fermé à cause des inondations.

房間安排的非常滿意，管家kristin服務非常細心周到，在我們一家入住之前就打電話加了微信，詢問了是否有相關需求，告知了吹風機和用餐一些情況，並且把自駕的車牌號提前錄取了停車場系統裏。前台大堂裏的服務人員都很熱情，配合使用了辦公用品。環境也很好，附近就是海濱浴場，酒店內的自助餐性價比高，餐品豐富。在6樓使用了健身房，户外泳池的景色也很好。總體體驗非常不錯。

Équipements : Absolument génial pour les voyages en famille, les enfants ont adoré et ne voulaient plus quitter l'hôtel. Hygiène : Propre. Service : Le check-in a été assez désagréable. Le personnel de la réception a éludé ses responsabilités, me demandant de contacter Ctrip moi-même. Ce n'est qu'après mon insistance qu'ils ont accepté de les contacter, ce qui a pris une demi-heure à la réception, sans aucune gêne de leur part. Bien sûr, j'ai fini par contacter Ctrip moi-même, qui a rapidement résolu le problème et proposé un dédommagement. Cependant, l'appel de suivi du service clientèle le soir m'a agréablement surpris. Ils ont écouté attentivement mon désagrément lors du check-in, ont主动 added me on WeChat et ont offert une peluche en compensation à mon enfant. Pendant tout le séjour, ils ont été très réactifs à mes demandes. Une peluche n'a pas une grande valeur en soi, mais cela montre qu'ils accordent de l'importance à leurs clients. Cette note de 5 étoiles est pour tout le personnel, à l'exception de ceux de la réception. Je reviendrai à l'avenir.

J'ai obtenu un surclassement gratuit dans une chambre plus grande et, oh mon Dieu, l'hôtel était super ! Bien meublé et grand !! Hautement recommandé! Il y a beaucoup de restaurants en bas aussi et se trouve à proximité de la frontière.

C'est l'hôtel que j'ai séjourné pour affaires. La dame cation est tout simplement si pratique. Il y a un bus de transbordeur qui me ramène à la nouvelle gare. Par ailleurs, ils ont changé leur télévision, même si je ne regarde pas. Ils impliquent un classement. Deuxièmement, ils ont été très nombreux.