Hôtels avec avec piscine à Viti Levu Group, Fidji

We chose to stay here for one night as a transit, which helped given our flight was delayed and we were travelling with a toddler. We waited for 30 mins for the free shuttle as we didn’t know we were waiting in the wrong area. They didn’t have a driver waiting with a sign and they didn’t communicate with help desk (we contacted help desk to call the hotel to let them know we arrived) about clear instructions where to meet. Waiting with a toddler wasn’t fun, so would appreciate if you had a driver waiting or check on flight status, despite delay - as I provided them the details or wrote in the email to wait straight ahead, not where the taxis were waiting. Hotel was a few minutes drive from airport. Room was spacious, shower was ok, bed was ok (sheets need bleach as there were old - not fresh dirty marks on it), they didn’t provide free water or filtered water, so we had to buy water. Breakfast was a fair spread. The playground looked great for kids/ toddler but it was raining so we couldn’t use it. Simple things (free water, better communication with shuttle, cleaner sheets) could have improved the experience and that’s why I’m providing this rating,

The venue itself was very beautiful. However, there wasn't much to do in the area. Food was incredibly expensive. We recommend visiting Crab Shack, which is just around the corner, for food. If you're not a family with young kids, there will be limited activities for you to do at the resort.

La chambre est confortable. Je me suis confondue depuis que j'ai vécu dans un pub, parce que j'y ai beaucoup de boucles. La porte arrière est partie, ne peut pas être ouverte et fermée. La mer est très adéquate pour marcher dans l'eau douce! Le personnel est également très aimable. Il est superbe de voir le soleil et de boire une boisson de bienvenue. Très malheureusement, le trafic est inconfortable, mais il vaut la peine d'aller visiter! Puisque j'ai réservé un voyage dans une île éloignée, quand je lui ai dit qu'il ne pouvait pas manger le lendemain, il a décidé de me donner un petit déjeuner. Le matin, il allait au restaurant, alors le chef ne m'a pas dit qu'il avait pris la cuisine. Cinq personnes seulement quatre, mais je ne suis pas raisonnable, donc je suis reconnaissant qu'ils l'aient fait ce matin.

Nous ne reviendrons pas ici. Tout d'abord, la direction devrait bien organiser la routine du personnel. Tous étaient attentifs et serviables mais : il n'y a pas assez d'équipements hôteliers (un jour, nous avons attendu toute la journée pour les serviettes), tous les jours, certains plats du menu étaient en rupture de stock (quand vous n'avez qu'une seule option pour manger à l'hôtel, c'est logique), la piscine était sale et l'eau était trop froide.

Where do you start. Greeted us with sincerity and had bn upgraded. The Bures were beautiful, everything you need. But could have used a bigger fridge .Gardens were immaculate. Staff were amazing, kind, genuinely friendly. Went out of their way to know our names. At dinner we were welcomed with their welcome song. We stayed twice. We had already booked our timeshare for our second week and were very sad to leave. All the staff came together to sing Fijis good bye song ‘Isa Lei’ which brought tears to our eyes. Only spent three nights at our timeshare and rang Crusoes to say we were coming back. They welcomed us back with open arms. Snorkeling was great. Activities were pre organized for the next day. We loved every moment and we will def be coming back next year. We made lifelong friends

C'était la deuxième fois que nous séjournions au Palms. Nous reviendrons certainement à l'avenir car il est très pratique pour se rendre à Port Denarau. L'appartement de 2 chambres est spacieux avec 2 salles de bains, une cuisine complète et un salon. Nous avions le rez-de-chaussée qui avait un coin salon extérieur. Les étages supérieurs avaient des balcons. Nous y sommes allés à pied depuis le port après nos 6 jours dans les îles Yasawa.

Nice hotel for a short stay, perfect for a layover as it's close to the airport. The room is decent with mini fridge, hot showers, bath amenities. The room has AC and extra blanket. Wifi is working OK. You still need to double check if the hotel have received your payment to avoid double charging.

AVANTAGES : Abordable. Situé juste à côté d'un McDonald's et de nombreux commerces (supermarchés, boutiques et restaurants). À distance de marche des arrêts de bus et à 14 minutes en voiture de Port Denarau. Le parking et la salle de sport sont gratuits. La salle de sport est assez petite. Personnel accueillant et, cerise sur le gâteau, le bar et la piscine sur le toit offrent une vue spectaculaire. INCONVÉNIENTS : Notre chambre avait une douche défectueuse : de l'eau fuyait au niveau du robinet du bas alors que la pomme de douche était utilisée. L'une des serviettes de bain fournies n'était pas correctement lavée. Le Wi-Fi était totalement inutilisable. Le réseau mobile ne fonctionnait que près du balcon ; impossible d'utiliser la 4G/5G ailleurs dans la chambre. REMARQUE ! Ne quittez pas votre place de parking pendant les événements organisés par l'hôtel. Le stationnement n'est pas prioritaire pour les clients de l'hôtel ; les places sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi.

L'hôtel est assez éloigné de la ville, cela prend une heure. Prendre un taxi vous-même coûtera environ 100 à 120 dollars fidjiens. Si vous demandez à l'hôtel d'en prendre un pour vous, le prix sera doublé. L'hôtel s'est trompé de type de chambre cette fois sans aucune excuse. En fin de compte, Ctrip est venu en médiation. Shangri-La est une très grande marque, mais il semble que la satisfaction des clients soit un peu en retard.

La chambre est assez correcte, mais il n'y a pas de couette. Il n'y a qu'un drap sur le lit avec un drap tricoté dessus. Je me suis recouvert des draps des deux lits. Il y a deux restaurants dans l'hôtel, celui au bord de la piscine est le restaurant indien, ce que mon estomac n'aime pas, et celui près de la jetée est le lieu du petit-déjeuner. J'y ai aussi dîné une fois et ça allait. Deux piscines, une piscine parents-enfants et une piscine adultes. Pour le petit-déjeuner, c'est tout, il suffit de prendre une bouchée. Le parking de l'hôtel est gratuit. Une jeune femme m'a dit qu'à mon arrivée, j'avais découvert que la réception prenait l'initiative d'offrir aux Occidentaux un collier de coquillages en guise de cadeau de bienvenue. Les Chinois ne me l'ont pas offert, mais si vous le lui demandez, elle le lui a offert. je vous le donnerai.