Publiée le30 oct. 2025
Invité
Very polite and hospitable frint desk, especially Randa and Carmen. Service from all staff was very good. Only limitations are facilities for young kids. This hotel would suit mostly business travellers or couples.Also of note, is the newly refurbished roof-top bar .overlooking Gulf of Aqaba
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Prix par nuit à partir de :BHD 43
Publiée le5 sept. 2025
Andreea Roxana Tudor
My stay at this hotel was truly exceptional from start to finish. I genuinely felt like royalty throughout my entire visit. Every single staff member — from housekeeping to the restaurant team and the pool attendants — went above and beyond to ensure my comfort. I have never experienced such outstanding hospitality before.
The hotel manager, Mr. Eyad, deserves special recognition for his professionalism and kindness. He personally assisted me with a late checkout, as my flight was scheduled later in the day, which made a huge difference. I would also like to commend Ken and Duncan from the restaurant staff, who were remarkably attentive, courteous, and warm. Each morning, they anticipated my preferences, bringing my latte and omelet without me even having to ask.
The hotel’s location is superb, offering breathtaking views of both the sea and the pool. The cleanliness was impeccable, with housekeeping service provided twice a day, and the quality of the food was excellent. Every detail exceeded my expectations.
This was, without doubt, one of the best experiences I have ever had. Jordanians are among the kindest people I have met, and I am already looking forward to returning in the near future.
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Prix par nuit à partir de :BHD 91
Publiée le5 sept. 2025
World Solo Traveler
Everything was good and ok except that when I arrived to the hotel around 10:00 pm no body was there I had to go next door to the pharmacy to ask if the reception was open or if I had to call someone to check in , the pharmacy employee had to go inside the hotels office to find someone after 15 minutes someone came in
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Prix par nuit à partir de :BHD 24
Publiée le7 janv. 2026
Igor Per
Kempinski Aqaba is a good hotel, but my daughter was vomiting the entire night after eating at their Lebanese restaurant — they clearly messed with the food there.
Let’s be honest: yes, this is probably the best hotel in Jordan outside Amman. Good location, sea access, solid building. That’s the baseline.
Now the reality.
After dinner at the Lebanese restaurant, our daughter got severe food poisoning. She ate a very basic kebab — nothing exotic — and was vomiting all night. This strongly suggests old or reheated food. For a hotel of this level, this is unacceptable. Whatever they are doing in that kitchen, it is not safe. Avoid this restaurant.
Service overall is weak and poorly trained, with one clear exception:
a woman at reception in a red suit. Professional, organized, calm, and efficient. She arranged our diving perfectly within two hours, last minute, everything flawless. Unfortunately, she seems to be the only person in the hotel who actually understands hospitality. One professional cannot compensate for an entire untrained team.
Breakfast is chaotic and uncomfortable.
Long lines for eggs (15 minutes), long waits for simple tea, small selection, many staff, very little efficiency.
The gym is a joke: tiny, badly equipped, and absurdly located above the lobby, so any noise is immediately heard downstairs. Proper training is basically impossible.
Bottom line:
Yes, Kempinski is the best option here.
And yet we got food poisoning, weak service, and poor design decisions.
If this is the best, the bar in Aqaba is extremely low.
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Prix par nuit à partir de :BHD 82
Publiée le30 avr. 2025
Invité
كل شيء على مايرام ولكن واجهة مشكلة بعدم توفير المتطلبات مثلا تواصلت الصباح مع موظف الاستقبال وطلبت تنظيف الغرفة وتبديل الحذاء (تم التنظيف لكن لم يتم توفير الحذاء)
في المساء طلبت توفير الحذاء واجاب الموظف ((حالا)) ولم يتم توفير طلبي
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Prix par nuit à partir de :BHD 70
Publiée le5 juin 2024
Moath
L'hôtel est magnifique et vaste, mais les piscines sont très petites et pas agréables, et la plage de la mer est très petite.
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Prix par nuit à partir de :BHD 64
Publiée le28 nov. 2024|Chambre classique (1 grand lit, balcon)
InvitéL'hôtel est rénové, la chambre est dépassée, pas propre pour sûr, j'ai vérifié et j'étais super fatiguée après 12 heures de vol tout le sommeil soudain, juste quand je me réveille pour utiliser la salle de bain je trouve qu'elle est pleine d'urine et la duche plein de sablu, j'ai appelé le service de la chambre à 3 heures et je leur ai demandé de nettoyer, surtout je n'étais pas en mesure d'utiliser la salle de bain, j'ai dû nettoyer moi-même, puisqu'ils m'ont ignoré, Le petit déjeuner était super a beaucoup de choix, surtout je lui donne 4 sur 10 je ne peux pas croire qu'il a la franchise intercontinentale.
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Prix par nuit à partir de :BHD 71
Publiée le14 avr. 2024
Alexandre DelhalleLa chambre était absolument magnifique et très moderne. On s’y sentait comme à la maison. J’ai fait des Hilton et des Kempinski le double du prix de Luxotel et pourtant j’ai plus aimé la chambre du Luxotel que les autres. Le personnel est toujours là pour répondre à vos envies et est à vos petits soins. Le prix du restaurant est raisonnable et la nourriture est d’une excellente qualité.
Le seul point négatif que j’ai trouvé c’est le manque d’isolation de la porte de la chambre. Le vent y pénétrait, ainsi que le bruit des personnes dans le couloir.
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Prix par nuit à partir de :BHD 49
Publiée le30 mars 2025
Kbityg
We had a wonderful stay at Hotel Alena in Aqaba. From the moment we arrived, the staff was incredibly kind and helpful. They allowed us to check in early and even upgraded us to a more spacious room, which was a lovely surprise!
The hotel’s location is perfect—everything is within walking distance, including restaurants, shops, and the city’s main attractions. The cleanliness, comfort, and exceptional service made our stay truly enjoyable. We highly recommend this hotel and will definitely stay here again on our next visit to Aqaba!
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Prix par nuit à partir de :BHD 33
Publiée le29 août 2023
Invité
Le Village du jardin de Bedouin est situé à environ 15 minutes de voiture de Aqaba, à proximité du Berenice Beach Club. Il n'y a que 150 mètres de la mer et de la plage. Dans le quartier proche, vous trouverez quelques autres Guesthouses avec restaurants, ainsi qu'un restaurant/un imbiss sur la plage. La plage elle-même dispose également d'écrans solaires gratuits.
Le personnel est très aimable et l'atmosphère du Garden Village est très calme et relaxé. L'environnement offre de nombreux endroits sombres qui invitent à rester et à se détendre dans l'ombre, mais en partie, on pourrait laver ou nettoyer les poils des sièges de la bedouine. Il n'était pas sale, mais pas 100% propre.
Le Village du jardin de Bedouin dispose d'une école de plongée avec un personnel agréable, amusant mais aussi compétent et de bons équipements. Les plongées ont été très relaxantes et néanmoins intéressantes, même pour les plongeurs expérimentés.
Le petit déjeuner était malheureusement relativement simple : il y avait du pain de plâtre, des fromages frais (mais ils étaient longtemps dans le chauffage), une marmelade et une table avec le homard, œuf, les haricots, un peu de fruits et un peu de légumes. Il a fait saturé. Malheureusement, la carte de déjeuner et de soirée n'est pas aussi complète: il y a beaucoup de congélation (poisson, hamburger, calamari), quelques salades et quelques plats de poulets. On est saturé, pas mal goûté, mais pas particulièrement ”wow” - étant donné la situation différente, le choix des restaurants sur le terrain est limité.
Les chambres étaient tout simplement équipées avec climatisation et réfrigérateur.
Tout en général, un excellent logement pour fermer quelques jours dans un environnement calme.
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Prix par nuit à partir de :BHD 12