Hôtels avec piscine à Basse-Californie du Sud, Mexique

L'hôtel est bon, il se trouve face à l'océan magnifique et avec trois belles piscines. Le problème est que les deux receveurs de taille excessive dans le bureau frontal, ils nous ont vérifié tard dans l'aide et la rude. Ils semblent plus enclins à servir les Américains que nous. La femme continue de nous rappeler que nous sommes sur un paquet « moins cher »...Le gestionnaire essaie de vérifier la situation, mais leur attitude est vraiment détruite une grande fête. La chambre est spacieuse, le personnel du service des clients et les restaurants sont bons. Ils sont nombreux à offrir une meilleure expérience.

I stayed at this hotel with my friend. We ordered tacos one day three different types of tacos we're all terrible and expensive I mean really bad. Avoid this hotel June July August September because The pool is like being in a Jacuzzi so hot that whenever you get in the pool you feel like you're going to faint. Also this is kind of cheap and doesn't put fridges the room. The bathroom was very small I will say the air conditioner worked well and the staff were polite. I would not stay here again it's too inconvenient to have to buy an ice chest to refrigerate a beer. This hotel doesn't meet Hilton standards in my mind.

Necesitan actualizar sus APP para la reserva en los restaurants que tienen para la noche, el menu era completamente diferente al que vi en la APP, las bebidas preparadas malisimas, como que las hacen con lo mas barato, probamos varias y toda malisimas. La comida, mas o menos les falta mas variedad en el menu, su personal super amable, todos los meseros super atentos y amables. Hacen mucha diferencia de los clientes extranjeros contra los nacionales lo cual vi bastante mal, es buen Hotel y sobre todo tiene muy buena ubicación.

The resort is beautiful and walking distance to the marina. Great service and the restaurants have delicious food. Nice infinity pool overlooking the beach! The only bummer was they wouldn’t honor my two bedroom that I had reserved through Trip.com. For some reason it came across as only a one bedroom. 3 gals in the room, but we managed with the sofa bed. Otherwise the resort is fabulous!

Cet endroit est mon chemin parce que les propriétaires/investisseurs sont présents et sur le dessus des choses et veulent que le lieu ait une haute fin esthétique et d'énergie, comme avec le menu et la musique en direct. L'hôtel est très bien situé, mais il est très bon de se rendre à l'hôtel. Pour le service. Il n'y a pas de façon pour les gestionnaires de savoir à moins qu'ils n'écoutent vraiment comment les interactions vont. J'espère qu'ils le feront plus tôt que plus tard. Il semble amusant pour les employés, mais il est douloureux comme patron de devoir négocier chaque fois que vous avez besoin. Certains employés sont cependant super. Ils font tout le travail pour les gens qui passeront le trésor.

L'hôtel est très petit et semble sous-employé. Le processus de check-in était particulièrement frustrant, car il a fallu longtemps et j'ai dû continuer à demander des mises à jour. Quand j'ai finalement été dans ma chambre, ce n'était pas celui que j'avais initialement promis, et ils ne m'ont pas informé de la modification jusqu'à mon arrivée. (J'ai suggéré le personnel mais il m'a donné une pièce 🤬 pire) J'ai essayé de mettre à niveau, mais le prix qu'ils ont cité était 7 fois plus élevé que ce que l'agence de voyages avait offert. Lorsque j'ai demandé à mettre à niveau l'agence, l'hôtel a affirmé qu'il n'y avait pas de chambres disponibles, ce que je trouve difficile à croire. Le service de la cuisine était lent, et bien que la présentation des plats soit très attrayante, le goût était décevant. L'hôtel se répand dans une grande zone chaude, presque comme un désert, ce qui rend la navigation inconfortable.

The service was excellent. The views were great. The rooftop pool and beach club were great. The room was clean and basic. We found the bed extremely hard even with the feather topper. Unfortunately there was construction at the hotel which we were told would not impact our stay but definitely caused a lot of noise in the mornings...banging and constant sanding began quite early in the morning causing us to be up much earlier than we had hoped.

Installations un peu vieilles, mais bien au prix, le concierge de la catégorie altitude, mauvais, il ne vaut pas la peine de payer plus, pour recevoir rien d'autre. Tout le monde peut monter. La tour hauteur ne vous demande jamais des bracelets, sauf pour les ”boissons premium” qui sont peu de plus... Beaucoup de métiers, mais peu d'attention presque nulle, activité zéro, bar ferment très tôt, beaucoup de bruit à certains niveaux par les ventilations, l'ascenseur de la tour hauteur ne fonctionne pas 1 jour. Ils sont 8 étages. Buffet toujours le même jour, les dîners dans les restaurants sont le même que dans le buffet seulement que à la lettre et tard jusqu'à 30-1hr attendant même si ce n'est pas rempli le lieu, Il faut déplacer **** de la lobby vers les restaurants, avec le cocierge en cas d'altitude, mais jamais vous ne sentez ce ”plus” de paiement supplémentaire, petites chambres plus que dans l'll que vous voyez sur les photos, mais remplissent votre rôle. Pour la saison haute et ce qui est payé, ce n'est pas la peine, pour la saison basse et le coût est juste.

If you want to feel like you are an American in Las Vegas, this is the place for you. Spent 5 nights here only to be close to my favourite fishing beach. This place has loud music playing everywhere constantly, in rooms, lifts, pools, gardens, it’s just too much. Even in their zen zone music is pumping. Every restaurant (if they are actually open) for every meal has lines of 1 hr or more as no reservations can be made. We were assigned a ‘personal butler’ but saw him once at check in and never again. The place was full of Americans being typically loud Americans and the food was very average with almost no authentic Mexican food. It was all to cater to Americans tastes. The staff didn’t seem to care about anything and obviously sick of dealing with obnoxious Americans. It’s way overpriced and I’d never return.