Hôtels romantique de Catalogne, Espagne

Très bel hôtel qui propose un repas assez varié pour buffet et aussi pour le petit déjeuner. La chambre est spacieuse et bien insonorisée, le ménage n'était pas impeccable (quelques cheveux par si par là). Dans l'ensemble nous avons passé un bon séjour, nous n'avons pas pu profiter du jacuzzi sur la terrasse car certains stores n'étaient plus en place ce qui laissait pas mal de vis à vis.

A chaque que nous rendons avec mon mari à Barcelone, nous séjournons à L'hôtel Marina Badalona. Malheureusement et comme très souvent, la basse en gestion, des équipements et de la propreté ce dégrade. Les ascenseurs trop long, on doit faire tout les étages à chaque qu un client demande l'ascenseur. Nous avons les différentes chambres qu ils proposent, voici le retour : Peu de place pour ranger ces valises, qu'une chaise dans la chambre, les canales de la tv ne marchent pas. Dans une suite, il y a deux tv, il n'y avait qu'une marchait, alors que je les signaler deux fois,de plus pas de choix dans les canales tv. Une des vitres de la terrasse bouge. Nous avons retrouvé un savon utilisé dans la salle de bain par l'ancien client. Il n'a pas ete enlevé par la femme de ménage durant notre séjour. Ouverture du dressing en bois, cassé donc il faut forcer pour réussir à l'ouvrir. Pas de brosse pour nettoyer vos toilettes. Les trois produits gel douche, shampoing et après shampoing, soit l'un d'eux est vide soit à la force d'appuyer dessus, il ne marche plus. Le petit déjeuner le matin, aucunement copieux, il n'y a aucun choix, le prix ne vaut aucunement ce qui est proposé. Ça reste du classique : pain, confiture beurre miel, jus d'orange, oeufs, mini croissant, mini pain au chocolat, quelques fruits mais par exemple les kiwi sont fades, pas de goût. Et si vous arrivez 15 20 min avant la fin, vous n'aurez plus rien à manger que de redte alors que normalement le buffet doit etre garni et rempli au fur et a mesure que les clients mangent. Pas d'animations à l'hôtel, piscine trop petite, ça va qu'il y a la plage juste à côté car au vue du nombre de chambre, jamais on tient tous sur le toit. Les sièges à l'accueil non plus de forme à la force du passgae des clients. Personne au soit bar à l'accueil. Pour le spa, l'eau n'est pas nettoyer, elle est flasque, mousseuse, des carreaux se barrent et un des robinet dans le grand bassin ne fonctionne pas. Et cela depuis des mois, car nous sommes venus en février, ensuite juin et août et il n'a toujours pas été réparé. Nous vous faisons remonter tout cela pour que nous en tant que client prenons toujours plaisir et envie à revenir à votre hôtel. Avec un bel emplacement, des belles vues depuis certaines chambres, il faut faire son maximum pour garder une certaine hauteur de qualité et proposer de nouvelles prestations par exemple. Des millions sont investis, la rentabilité est là donc il ne faut que savoir encaisser. Il faut aussi avoir cette enveloppe d'argent pour toutes ces choses qui s'usent avec le temps, le passage des clients. Dans les ascenseurs, plusieurs de belles fllaques d'eau non nettoyer. Le personnel de l'accueil, du spa et du restaurant, nous n'avons rien à dire. Ils font leur travail. Malgré que je pense qu'ils et elles pourraient être beaucoup plus à l'écoute, souriant de leurs clients. Et de ne pas avoir de préjugé ou des fois d'avoir cette fermeture d'esprit parce que nous avons du mal à parler en espagnol ou que nous demandons un renseignement ou autre, de ne pas avoir ce ressenti de déranger. J'espère que toutes ses remontées pourront améliorer la qualité de l'hôtel et surtout la maintenir. Bien cordialement.

Un sitio para volver sin duda ninguna! Excelente atención por parte de los empleados, la comida del restaurante... calidad, precio y trato muy bueno!!! Volveremos!!

Ce n'est pas notre première fois ici, et c'était vraiment la pire de notre vie. La chambre était très petite, il faisait très chaud la nuit, elle n'était pas très propre et elle était vieille. Je tiens également à préciser que nous ne savions pas que l'espace extérieur était fermé. Les fois précédentes, c'était mieux.

Nous somme déçu nous avons été loger dans une chambre andicapé nous ne pouvions pas utilisé la salle de bain en même temps sous peine d'être trempé, au prix que nous avons payé plus de 300€ ceci est inadmissible. De plus la chambre n'avais pas de sas et donnait sur le couloir ce qui la rendait très bruyante et nos nuit en on été très dérangées. Je pense ne plus passer par votre site pour réserver car nous avons déjà résidé 3 fois dans cet hôtel en passant par d'autre site et cela n'est jamais arrivé. Cordialement J.B

Hotel au top ! Personnel très accueillant et à l’écoute. Chambre très propre avec à disposition serviettes, gel douche, brosse à dents,… Le décor est assez sobre mais chic ! Nous avons pu profiter du centre commercial Diagonal Mar qui se situe à environ 2 min à pieds de l’hôtel. L’endroit est très bien desservi par les transports en communs, mais il y a également des scooters et vélos à louer via des applications. Entre l’excellent hôtel et les taxis pas très onéreux, nous avons pu vivre un week-end de « luxe » sans trop casser la tirelire. Nous n’avons malheureusement pas pu profiter de la piscine par manque de temps mais ce fut un excellent week-end.

El hotel un servicio excelente, el personal muy amable y atento, las instalaciones muy antiguas, ubicación inmejorable, relación calidad/precio un poco alto, en nuestro caso destacar que tienen cargador para coche eléctrico, en eso un 10.

5 start for the architecture, la chambre, the facilities, the restaurant and the location. Especially, I’d express my appreciation to Mr. John who works at the front desk. He is very kind and considerate to provide useful information and explain everything around. A lovely vacation with the professional staff.

Les chambres de l'hôtel sont petites et le restaurant de l'hôtel est super. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont bons, vous devez l'essayer si vous venez.

Situé dans un bâtiment historique de la vieille ville d'Altafulla, l'hôtel Gran Claustre constitue un séjour paisible dans cette zone touristique très fréquentée. De nombreux sites historiques à découvrir autour. Les chambres sont propres, même si elles auraient besoin d'une nouvelle peinture et d'une plus grande attention aux détails : comme la douche qui faisait des dégâts à chaque fois car elle n'était pas complètement fermée, donc un peu d'eau s'échappait et inondait le sol de la salle de bain. Il y a un parking pour les voitures, juste en face de l'hôtel, mais ils facturent 6 € par jour, même pour les clients de l'hôtel. Cependant, conduisez quelques minutes plus loin et il y a de nombreuses places gratuites. La piscine est belle, de style boutique, pas grande mais bien entretenue et pittoresque.