Hôtels romantique de Kedah, Malaisie

Check-in à 15h ! Nous sommes arrivés en avance, mais il n'y avait pas beaucoup de choix pour le déjeuner. Le seul restaurant près de la piscine à débordement, nous a un peu déçu 🤣 Le prix d'une assiette de pâtes et d'un burger-frites aurait pu nous permettre de nous régaler de fruits de mer ailleurs… Le petit a passé plus de 3 heures à jouer dans la piscine pour enfants en plein soleil, et s'est coupé les deux gros orteils… Malgré cela, l'environnement est magnifique et paisible, c'est vraiment un endroit idéal pour des vacances.

Nous avons réservé trois chambres au total et sommes arrivés à midi. Le check-in s'est fait ponctuellement à 15h. On nous a attribué la villa la plus excentrée, la numéro 51. La navette mettait bien 5 minutes (peut-être un peu moins) pour y arriver. Nous avons communiqué plusieurs fois avec l'hôtel pour changer de chambre, mais on nous a toujours répondu que l'hôtel était complet. À 15h30, j'ai vu que Ctrip proposait encore des chambres disponibles pour le jour même, j'ai donc contacté Ctrip. Le service client de Ctrip a aidé à relancer l'hôtel, mais ce dernier a également refusé, invoquant le fait qu'il était complet... Outre la distance, la villa 51 offrait une vue déplorable, ne correspondant pas aux photos présentées sur Ctrip. De plus, comme cette chambre était rarement occupée, l'eau chaude du robinet était rouillée, même après l'avoir laissé couler longtemps. Les taies d'oreiller présentaient des taches de moisissure (petits points noirs) et les draps avaient des taches de sang non nettoyées. Cela ne justifie vraiment pas un prix de près de 2000 par nuit. Surtout dans ma chambre (chambre 5103), il y avait un pilier géant qui se dressait au milieu de la pièce. Difficile à décrire. Le petit-déjeuner était également moyen, il semblait copieux mais ne correspondait pas vraiment aux goûts de mon ami et moi. Ah oui, le lendemain, mon ami a signalé que le ventilateur s'était mis en marche tout seul au milieu de la nuit. Cette expérience m'a vraiment désillusionné vis-à-vis des hôtels de luxe. Avoir des chambres disponibles et ne pas vouloir en changer...

niveau qualité prix ça reste très raisonnable... les serviettes ne sont pas très blanches mais bon... l'eau chaude est assez aléatoire... mais moi qui aime les douches chaudes je me suis contentée de douche tiède le matin, c'était pas trop froid, pourtant je suis assez frileuse... l'après-midi et le soir l'eau chaude fonctionne, même trop bien... le petit déjeuner est top.

Nous avons passé 8 nuits dans cet hôtel. Rien à redire, le personnel est vraiment top. Les chambres sont propres, et des bouteilles d’eau ainsi que des snacks sont mis à disposition. La piscine est également très propre. La plage la plus proche se trouve à 5 minutes à pied, et le quartier animé est à environ 10–15 minutes à pied. Une personne dédiée aux excursions et à la location de scooters est également présente dans l’hôtel. Nous avons vraiment aimé notre séjour et reviendrons pour un futur séjour à Langkawi.

Le principal atout de l'hôtel est son emplacement en bord de mer, en première ligne. On y est presque ! Le petit-déjeuner offre une vue imprenable sur la mer. Une douche extérieure permet de se rincer après la plage. Le soir, des animations musicales et un spectacle de feu sont proposés sur la plage ; on les entend depuis les chambres, même si le calme revient vers minuit. Le petit-déjeuner est un buffet où l'on trouve de quoi se restaurer. En revanche, les chambres sont sombres et le bâtiment est ancien.

L'environnement du complexe est magnifique et calme. Pour nous qui recherchions une expérience confortable et spacieuse, la plage privée de l'hôtel a été le point fort. On peut facilement passer une journée entière sans sortir du complexe. Le soir, la chanteuse du bar a une très belle voix. Les installations sont un peu vieillottes. Notre chambre était au dernier étage et la pression de l'eau était très mauvaise si des douches étaient prises aux étages inférieurs. Les déplacements ne sont pas très pratiques, Grab ne prend pas facilement les commandes. On peut demander à la réception d'appeler un taxi (avec frais de service).

L’hôtel est très jolie. Le personnel est très sympa et serviable, pour autant il est interdit de manger quoi que ce soit qui ne serait pas achetée à l’hôtel, au alentours de la piscine, ce qui empêche de profiter de moment agréable. L’hôtel est extrêmement bruyant, de jours comme de nuit. Nous avons été réveiller à de nombreuses reprises par d’autres occupants de l’hôtel entre 00h et 6h du matin, et ce sur 5 nuits.. L’hôtel ne réagissant pas, nous avons dû nous lever régulièrement la nuit pour demander aux gens d’aller s’amuser ailleurs que devant notre porte de chambre. Si vous prenez une chambre avec accès piscine c’est encore pire, il vaut mieux être côté jardin. Vous payerez un surplus pour que les gens est un accès directe sur votre lit.

La chambre que nous occupions initialement était la 207. Nous avons trouvé des cloportes sur le lit, alors nous sommes allés au comptoir demander de l'aide au personnel. Le personnel nous a également aidés à changer pour une chambre avec un lit king-size.

L'hôtel est un peu vieux, et les équipements sont plutôt basiques. Mais la vue sur la mer et la plage sont superbes ! Le soir, prendre un verre au bar de la plage en écoutant de la musique, l'ambiance de vacances est très agréable. Il y a aussi beaucoup de restaurants à proximité, et celui de l'hôtel est bon. À Langkawi, si vous cherchez un hôtel avec un bon rapport qualité-prix sur la plage de Cenang, avec une plage privée et une atmosphère de vacances, c'est un excellent choix.

L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal : directement sur la plage principale, à l'écart des touristes, avec un magnifique parc et un hôtel très élégant (un bâtiment néo-colonial à la décoration intérieure unique, digne d'Alice au pays des merveilles). Les chambres sont petites, mais bien équipées. Le petit-déjeuner est excellent. L'hôtel étant peu fréquenté, chacun y trouve sa place. Voilà pour les points positifs. En revanche, la gestion laisse vraiment à désirer : - Le ménage est médiocre : les draps sont changés, mais inexplicablement tachés de sang. - Les serviettes sont changées, mais on oublie d'en mettre de nouvelles. - La climatisation semble fonctionner, mais elle fuit. - La télévision connectée offre une image de moins bonne qualité qu'une vieille télévision des années 40. - Il manquait des meubles dans la chambre. - La piscine est très sale, avec des sacs et des serviettes qui flottent le matin et beaucoup de sable. Elle est censée être nettoyée, mais pas tous les jours. L'hôtel fonctionne comme un club de plage, ce qui entraîne souvent une forte affluence en journée et donc beaucoup de bruit. Nous avons signalé ce problème à la direction presque quotidiennement ; certaines choses ont été modifiées, d'autres non. En résumé, l'hôtel est excellent, mais la gestion est déplorable.