Publiée le26 déc. 2025
Utilisateur anonymeI’ll start with the highlight of our stay: the ski rental team at Yabuloni Hotel. Since rentals are included in the stay, we spent a fair amount of time with them, and they are truly world-class. Led by a charming and compassionate boss, the team of four (photo attached) is incredibly professional and approachable. They don’t just hand you gear; they perform thorough safety checks, ensure a perfect fit, and offer genuine tips for the slopes. They made our trip seamless and safe. They will be the reason why we will come back and stay here
Unfortunately, the hotel itself doesn't live up to that same standard. The hallways are dimly lit and poorly ventilated, a theme that continues into the rooms. The biggest issue was the bathroom, a persistent, foul sewage smell made us feel like we are using a public toilet that has not been cleaned for years. If this is 5 star standard, i'm afraid they have to do much much better.
To top it off, the reception staff felt poorly trained. Despite having plenty of people behind the desk, no one could answer basic questions about local attractions, slope openings, or even help us arrange a driver for dinner around the area. For the price point, they should think of how they can justify their service other than having a world class and helpful ski rental management team.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :155 PLN
Publiée le27 juin 2025|Graceful Blue Luxury Twin Room (Negative Ion Air Purifier + Capsule Coffee Machine)
shareseowMon compagnon de voyage et moi avons adoré notre séjour de 5 jours et 4 nuits à l'hôtel. La décoration intérieure, élégante et raffinée, a sublimé notre expérience. L'hôtel est impeccable et bien géré par un personnel poli et serviable qui nous a accompagnés à chaque étape de notre séjour : demandes de renseignements, bagages, réservations, ménage et petit-déjeuner. L'hôtel est conforme aux photos. Le lit et les oreillers sont confortables pour une bonne nuit de sommeil. Son emplacement est idéal : à une minute à pied de la rue Zhongyang et juste à côté du célèbre restaurant Laochujia et de plusieurs autres restaurants. Vous trouverez forcément de quoi vous restaurer et faire du shopping, de jour comme de nuit. Pour ceux qui préfèrent une journée plus tranquille, le parc Zhaolin est accessible à pied depuis l'hôtel Lizzy.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :378 PLN
Publiée le22 janv. 2026|Chambre Premium 2 lits
Jn_foodieGreat themed hotel and with an amazing location right at Zhongyang street where you can see all the amazing ice sculptures without having to walk far in the -30 Degree weather. The staff was very polite and attentive, the best thing about it is of course the dress up session with the photographer. Highly recommended for a novelty stay.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :362 PLN
Publiée le1 fév. 2026
Kah Joon
Hotel is about 8-10min walk from the bus drop off area. Staff were polite, attended to my request promptly. We booked the family room which can accommodate 7 of us, however there were only 2 towels plus 2 disposable towels provided in the room. The hotel staff provided us with more towels upon request. The room was clean and tidy. There were 2 double beds which fit 4 of us, while another tatami bed barely fit the other 3 of us (wished it was bigger tatami), but it is just for one night, so it was alright. The room equipped with a big window which facing the Main Street, which is a plus point, great morning and night view of snow town from the view! Breakfast was great! A lot of variety and it was delicious.
The hotel even gave us free frozen foods as supper. There were free 泼水成冰 activities provided by the hotel too. Overall the stay was great.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :136 PLN
Publiée le20 avr. 2024|Chambre d'hôte (2 lits)
Utilisateur anonyme
J'ai séjourné dans de nombreux hôtels et je suis généralement trop paresseux pour écrire des critiques. C'est la première fois que je publie un avis car je peux vraiment féliciter le service. L'hôtel gère la question des vestiaires, de la prolongation des séjours, etc. lorsque le WiFi n'est pas disponible. Le matériel n'est pas à la hauteur des normes cinq étoiles (l'hôtel n'est pas étiqueté comme cinq étoiles, juste Ctrip Five-Diamond), mais le service est certainement le niveau d'un hôtel cinq étoiles ou même au-delà de cinq étoiles, donc je je n'entrerai pas dans les détails.
Les installations internes de l'hôtel sont relativement neuves et l'hygiène et la literie sont correctes. Il est vrai qu'il y a quelques défauts, comme l'hôtel un peu petit (oublions la piscine et la salle de sport), il n'y a pas de parking dédié (ce n'est pas grave si on ne vient pas de l'extérieur de la ville en voiture) , et c'est encore à une certaine distance de Central Street. Mais je suis venu hors saison et le rapport qualité-prix d'environ 400 était plutôt bon. C'est le niveau de service de l'hôtel qui compense les défauts inhérents au matériel.
Il est fortement recommandé à ceux qui viennent d'ailleurs sans conduire et se concentrent uniquement sur des indicateurs de base tels que l'hébergement lors d'un séjour à l'hôtel👍🏻
Voir plus
Prix par nuit à partir de :155 PLN
Publiée le4 janv. 2025|Chambre à deux lits simples (Hunter Hut Sunlit Reverie)
InvitéMon meilleur séjour à ce jour ! Tout était parfait, de la réception au service de ménage ! Je suis arrivé bien plus tôt que d'habitude, mais on m'a accordé un enregistrement anticipé. Les avantages m'ont été clairement expliqués lors de l'arrivée. L'hôtel est idéalement situé, à proximité d'un immense centre commercial et des sites touristiques. Un service de navette gratuit est même proposé pour vous conduire en centre-ville ou à Snow World et sa ville. Le chauffeur peut également vous attendre à votre lieu de dépose.
Deux rennes vous accueillent à l'heure choisie. J'ai même pu assister à la mue de l'un d'eux ! Le minibar propose gratuitement du Coca-Cola, du Sprite et des boissons locales. Le buffet du soir est à volonté de 22h à minuit. J'ai notamment dégusté trois bols de nouilles au bœuf, un vrai régal ! D'autres boissons et spécialités locales sont également offertes. Quant au petit-déjeuner, même si je ne l'ai pas pris, il est servi jusqu'à 13h (oui, vous avez bien lu !). Je n'avais jamais vu un hôtel servir le petit-déjeuner aussi tard. On m'a expliqué que le propriétaire sait que lors de nos visites à Harbin, nous avons tendance à veiller tard. Si le petit-déjeuner est servi à 10h, comme d'habitude, vous risquez de le rater. C'est la même chose pour ceux qui doivent se lever tôt et qui veulent quand même pouvoir manger à l'heure.
Si vous réservez une chambre de 72 mètres carrés, la location de voiture est même offerte. Oui, tout est gratuit ! Il suffit de faire le plein. Grâce à cet avantage, vous économiserez beaucoup d'argent.
Un grand merci au chauffeur Wangxin (王新) ! Il m'a conduit à Snow World et nous y sommes allés à pied, même après l'heure prévue, car il savait qu'il serait difficile de trouver un taxi pour rentrer à l'hôtel tard. Il était aussi très enthousiaste et m'a fait découvrir tous les sites importants en chemin. J'étais vraiment ravi de rencontrer quelqu'un comme lui. Cinq étoiles sans hésiter !
Voir plus
Prix par nuit à partir de :347 PLN
Publiée le4 janv. 2026
Ammay
I am writing to express my dissatisfaction with a recent issue I encountered during my stay.
I booked a room through Trip.com for 6 nights from December 27, 2025, to January 2, 2026. However, I mistakenly booked a single bed instead of a double bed. (Just only 1 more night on 2 January to 3 January ) When I tried to address this issue with your staff, I was only informed that I would need to pay an additional amount to make the change. With not helping and no service mind. Even if i asked to talk to your manager at first time but i got denied.
Actually, on December 29th, I had already booked the room and paid for the breakfast, but I did not use either service. I never intended to ask for a refund. However, on other days when I used the breakfast service, I was still charged as usual, even though you could have helped me by waiving the charges for the day I did not use the service. I never requested anything else, but simply sought to correct the booking error by changing from a single bed to a double bed.
I have stayed at various Ritz-Carlton locations, and this experience has been the most disappointing in terms of service and staff handling. After my initial request to speak with a manager was denied, the manager eventually came to speak with me but offered no solution other than to cancel the reservation. This is not the level of customer service I expected.
When I requested to speak with a manager, my request was denied. This level of service is unacceptable and very disappointing.
I kindly request that you look into this matter and take appropriate action to address the service shortcomings.
Thank you for your attention to this matter.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :836 PLN
Publiée le18 mars 2026|Licheng Elegant Double Bed Room (65-Inch TV + down Duvet + Zero Pressure Mattress + Humidifier)
Shafi SulaimanI stayed at Lizun Hua Sheng Hotel (Sophia Cathedral Branch, Central Street, Harbin) from January 26 to January 31, 2026, and overall had a very good experience.
Location (4/5)
The location is very convenient, especially for exploring Central Street and visiting Sophia Cathedral. It’s easy to walk to many attractions, shops, and restaurants. Transport connections are also reasonably accessible. It’s not completely perfect, but for most travelers the location will be more than good enough.
Cleanliness (5/5)
The room and common areas were very clean and well maintained. Housekeeping was consistent, and towels, bedding, and amenities were always fresh. I didn’t notice any unpleasant smells or dust during my stay.
Service (5/5)
The staff were friendly, polite, and helpful throughout my stay. Check‑in and check‑out were smooth, and any questions I had were handled quickly. They were also patient and tried their best to assist with local information and simple requests.
Facilities (4/5)
I stayed in the Huasheng Cozy Double Bed Room, which had a 65‑inch TV, a down duvet, a zero‑pressure mattress, and a humidifier. The bed was comfortable and the humidifier was especially useful in Harbin’s dry winter air. Overall the facilities were good, though there is still some room for minor improvements, such as adding a few more storage options or small conveniences in the room.
Overall
This is a comfortable and clean hotel in a great area of Harbin, with excellent service and solid facilities. I’d recommend it to both business and leisure travelers who want to stay near Central Street and Sophia Cathedral.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :206 PLN
Publiée le24 août 2025|Chambre supérieure (sans fenêtre)
Alisa KonstantinovnaNous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel pour profiter du spa. Nous avons été ravis. Le cadre est calme et spacieux. Le personnel était courtois et nous a aidés à appeler un taxi. Le petit-déjeuner était délicieux pour 70 yuans : un buffet asiatique et européen. Nous sommes allés aux sources chaudes et nous sommes fait masser. Nous avons tout adoré. L'espace détente est excellent. Nous avons bénéficié d'un surclassement gratuit, même si j'avais réservé une chambre sans fenêtre. Tout était parfait. Merci beaucoup pour ce début de vacances si agréable !
Voir plus
Prix par nuit à partir de :184 PLN
Publiée le7 janv. 2025
InvitéJ'ai récemment séjourné à l'Holiday Inn pendant un week-end de la porte, et j'ai été agréablement surprise de voir combien j'ai apprécié ma expérience.
Arrivée & #160;:
Le personnel de la chambre frontale était amiable et bienvenue, ce qui m'a fait sentir à la maison immédiatement.
Salle & #160;:
La chambre était propre et bien équipée, avec un lit confortable de taille royale et un endroit confortable pour me asseoir. La chambre a également une mini-frigo et une micro-ondes, qui étaient agréables pour le stockage des snacks et des restes.
Amenities:
Le petit déjeuner a été un accent très bien choisi, avec des œufs à coucher, du bacon, de l'iogurt et une variété de pâteries. Le café était frais et disponible toute la journée, que j'aime.
Le centre de fitness était suffisamment équipé pour un exercice rapide, et j'ai également eu le plaisir de la piscine intérieure, qui était un joli touche pour le relax après un jour d'exploration de la zone.
Emplacement & #160;:
L'hôtel est idéal, situé à quelques minutes des attractions et des restaurants majeurs.
Expérience globale :
L'hôtel est un endroit idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs à la recherche de confort et de confort sans rompre la banque.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :170 PLN