La chambre est trop petite et le lit trop petit pour deux personnes. L’eau de la douche est pas chaude souvent il faut attendre trop longtemps. Impossible de mettre sa valise quelques part. Pas confortable dutout. Bonne situation géographique car bcp de resto à proximité. Petite piscine sur le toit chaude. Belle vue. Mais ne vaut pas son prix.
Excellent choix, frais et tendance. Vue imprenable depuis notre chambre, l'espace petit-déjeuner/bar sur le toit (matin et soir), ainsi que depuis le jacuzzi et le spa.
- Eau offerte
- Boissons non alcoolisées de bienvenue
- Massage de 15 minutes offert pour une personne au spa (ajouté à un massage de 45 minutes, ce qui était également très agréable)
- Centre commercial Santafe à 8 minutes à pied (avec une épicerie en sous-sol)
- Réfrigérateur et bar bien remplis pour les articles payants
- Petit-déjeuner buffet avec fruits frais variés, soupes chaudes et un large choix
- Personnel attentionné au petit-déjeuner et au bar le soir
Un grand merci à Tatiana et Andres, ainsi qu'au chef et au personnel de cuisine qui nous ont demandé si nous avions besoin d'autre chose pendant que je regardais autour de nous.
Hotel muy limpio y excelente servicio al cliente en todas las áreas. En las habitaciones los lavamanos son estrechos pero cuentan con aire acondicionado y ventilador. Zona de SPA pequeña pero confortable. Restaurante impecable y buenas opciones para desayuno, almuerzo y cena.
En general una muy buena opción para estadías cortas. Excelente relación costo-beneficio y el personal muy comprometido con sus clientes.
Le personnel de la ville est très bien situé, à quelques minutes de marche.
Les chambres étaient très bruyantes, mais l'aircondition était aussi bon que la Wi-Fi.
Le petit déjeuner n'était pas très bon.
Cet hôtel, la décoration est très bonne, l'hygiène est également très propre, le service est très bon, très enthousiaste, le goût du restaurant de l'hôtel est très bon, la position est très confortable, le rapport coût-efficacité est très élevé, recommandé!
Ils ont la grande télévision intelligente mais ils n'ont pas fourni la télécommande et disent que toute la télécommande a été louée. Ridicule. La chambre est spacieuse et propre mais vous ne pouvez pas l'obtenir directement par ascenseur. Il faut descendre pour entrer.
La ville est très bien située dans le quartier de la province, qui est un quartier de grande envergure. L'hôtel est moderne et les chambres sont confortables, mais ne sont pas à la norme d'une 5 étoiles, ou certainement ce que la norme internationale pour cela signifierait .
Super déçue.
Au lit à 9 h, la femme qui s'occupe du minibar entre dans ma chambre, me voit au lit et va vérifier le contenu. Je lui dis de revenir plus tard, mais non, elle a du travail à faire et continue. Cela passe avant la vie privée des clients.
Je me suis plainte au directeur, il me dit que c'est de ma faute, en tant que client payant, j'accepte qu'ils aient le droit d'entrer dans ma chambre, même si je suis au lit.
Manière de gérer très inhabituelle.
Bel hôtel.
Évitez d'essayer la radio à 1030 mètres.
Photos.
Après cela, j'ai dormi avec une chaise derrière la porte.
Et vue dégagée sur le lit depuis le minibar.
Extraordinaire
53 évaluations
9.4/10
Prix à partir de
157 NZD
par nuit
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8.9/10
Très bien
IInvitéL'un des meilleurs hôtels de Medellin, à proximité de tout dans le quartier de Poblado/Provenza. Belle piscine et jacuzzi, mais les chambres et la salle de sport sont très vieillottes.
IInvitéVery well appointed aparthotel with almost everything needed for a comfortable stay. Checking in was easy. They could not accommodate early check in but held bags until my apartment was ready. Very spacious and clean apartment with kitchenette, living space, bedroom, large bathroom and closet. The bed and pillows were very firm, could have been a little more softer. No cutlery provided in the kitchen. The fridge and kitchen were stocked with mostly paid bar items. The walk in shower only has a rain head attachment and not a handheld device which I did not find convenient. Most of the staff were very nice. The rooftop bar and pool area were cosy. Easy to get an uber to and from the Medellin hotspots. Overall, I had a good stay but a few things could be improved for an extra comfortable luxury experience. For the price, it was just okay value considering breakfast was not included.
BBehnooshExcellent choix, frais et tendance. Vue imprenable depuis notre chambre, l'espace petit-déjeuner/bar sur le toit (matin et soir), ainsi que depuis le jacuzzi et le spa.
- Eau offerte
- Boissons non alcoolisées de bienvenue
- Massage de 15 minutes offert pour une personne au spa (ajouté à un massage de 45 minutes, ce qui était également très agréable)
- Centre commercial Santafe à 8 minutes à pied (avec une épicerie en sous-sol)
- Réfrigérateur et bar bien remplis pour les articles payants
- Petit-déjeuner buffet avec fruits frais variés, soupes chaudes et un large choix
- Personnel attentionné au petit-déjeuner et au bar le soir
Un grand merci à Tatiana et Andres, ainsi qu'au chef et au personnel de cuisine qui nous ont demandé si nous avions besoin d'autre chose pendant que je regardais autour de nous.
IInvitéSuper déçue.
Au lit à 9 h, la femme qui s'occupe du minibar entre dans ma chambre, me voit au lit et va vérifier le contenu. Je lui dis de revenir plus tard, mais non, elle a du travail à faire et continue. Cela passe avant la vie privée des clients.
Je me suis plainte au directeur, il me dit que c'est de ma faute, en tant que client payant, j'accepte qu'ils aient le droit d'entrer dans ma chambre, même si je suis au lit.
Manière de gérer très inhabituelle.
Bel hôtel.
Évitez d'essayer la radio à 1030 mètres.
Photos.
Après cela, j'ai dormi avec une chaise derrière la porte.
Et vue dégagée sur le lit depuis le minibar.
IInvitéDerrière l'hôtel est un grand magasin. L'hôtel sort à gauche et tourne vers le haut, un petit parc, beaucoup de familles jouent avec des enfants et des animaux de compagnie le week-end, et une scène chaude. Tout au long de la route du parc, vous pouvez arriver au magasin en quelques minutes.
Un petit supermarché à côté de l'hôtel, avec un chien chaud et un hamburger de viande bovine vendus, a un goût très bon, avec une tasse de Coca-Cola, délicieux!
Il faut noter que la chambre du premier étage est un peu froide, la nuit est un peu froide, les coussins sont un peu froids, et les amis froids craignent qu'ils demandent plus de coussins.
DDarrell PanneflekThe location of the hotel is perfect. There are 2 malls, a pharmacy, a starbucks, a restaurant on a walking distance, so a lot to do. Regarding the hotel itself, the staff is very pleasant, really friendly. The service they give is excellent, always with a smile on their faces and very attentive. For example, the staff that made us breakfast, Mr. Juan Jose, made us feel at home. The front desk staff, the house keeping ..... you name it. In a few words, this hotel was the best option for us and the service was excellent.
UUtilisateur anonymeLa ville est très bien située dans le quartier de la province, qui est un quartier de grande envergure. L'hôtel est moderne et les chambres sont confortables, mais ne sont pas à la norme d'une 5 étoiles, ou certainement ce que la norme internationale pour cela signifierait .
IInvitéLe personnel de la ville est très bien situé, à quelques minutes de marche.
Les chambres étaient très bruyantes, mais l'aircondition était aussi bon que la Wi-Fi.
Le petit déjeuner n'était pas très bon.
BBidayandoEs un hotel nuevo ( supuestamente 5 estrellas) pero.. no funcionan cosas básicas como la luz del baño, que es un mando muy moderno ( las luces son todas con un mando que varían la intensidad etc.. pero muchos ya tienen borradas las letras que indican su función)
Nos cambiamos de habitación..en ésta habitación no funcionaba la apertura de un armario superior ( totalmente necesario dado que viajamos por largo tiempo y tenemos equipaje 🧳🧳)
Teníamos desayuno incluido pero debido a los diferentes tour sólo pudimos desayunar el primer día..y nos dijeron que no preparaban para llevar. Si a eso añadimos que no había nevera, ni para preparar café o té en la habitación..muy decepcionante
Tuve que solicitar un gorro de ducha ya que ésta es de lluvia...( Les pareció raro 🤦🏼) también un vaso 🥛 que pedí para el baño y....nunca llegó
No hay ventanas para ventilar.. del hall llega mucho olor a comida hasta la entrada de la habitación y hay ruido por las noches de los bares de al lado y de la carretera..
Creo que tienen que mejorar muucho la atención a los clientes y dar servicios mínimos para una categoría no ya de 5 sino incluso de 3 estrellas..( las cajas fuertes nos dijeron que todavía no estaban en funcionamiento.
La habitación no nos la hicieron.. un día, no se el motivo
No lo recomendaría jamás
Lo único bueno la cama que era muy cómoda.
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