Tout s'est bien passé à part un incident très désagréable. Un soir, ma femme et mon enfant de 2 ans dormaient dans la chambre et mon ami et moi prenions un verre tard dans le hall. Vers minuit, ma femme m'a appelé et m'a dit que deux hommes étaient entrés dans la pièce et avaient allumé toutes les lumières en criant et avaient réveillé le bébé qui était extrêmement bouleversé, tout comme ma femme. Les clés de notre chambre ne fonctionnaient plus. Je suis allé à la réception visiblement secoué par l'incident, car tout pourrait arriver si des hommes étranges étaient autorisés à accéder à votre chambre au milieu de la nuit. Il y a eu des excuses rapides et on m'a dit que c'était une erreur qu'ils avaient donné notre chambre à quelqu'un d'autre. . Pour un hôtel 5 étoiles, je ne m'attendais pas à une erreur aussi grave et je m'attendais à quelque chose d'un peu plus en guise d'excuses pour compenser l'incident.
Hôtel à proximité de Ayia Napa City Center,Ayia Napa
IInvité2025.04.29
It was somewhat disappointing, because from a four-star hotel I would expect a little more. They have everything needed, but their idea of a double bed is to push two beds together. If there is already a kettle in the room, it would be nice to have some tea or instant coffee provided. The breakfast is decent, and the dinner is nothing extraordinary. It was edible, but I wouldn't say it was truly good.
This is the best hotel I have stayed at in the island. No buffet food everything prepared to order and not only looked fabulous but tasted Devine with such amazing flavours. The staff could not be more helpful without being overpowering. I could not recommend this hotel highly enough! I have already booked another stay!
The overall stay was very nice. We've been there twice, hope to come again in the coming months and years.
We've seen some known faces from the last year, very smiley and approachable receptionist, I think it was Fotini.
Restaurant is very nice too, staff attentive, great job done with renovation of it. Gym is good too, so is the swimming pool.
Beautiful, small hotel next to Karpaz Marina. Spacious rooms with sea-inspired decor and furniture. Nop-notch cleanliness. Free access to hammam, saunas, pool and gym. A'la carte breakfast is huge and tasty, but fresh juice and coffees as payable extra. Can definitely recommend garden view rooms, ideally on top floor.
Un grand hôtel. Une belle surprise était la connaissance de polonais par vous de la réception. Support au plus haut niveau. Les petits déjeuners sont divers et très bons. Près d'une belle plage. Un des meilleurs hôtels que j'ai été dans 10/10!
L’établissement Exotic Hotel & SPA vous accueille à Boghaz, à 2,3 km de ce lieu d’intérêt : Plage de Boğaz. Il comprend une piscine extérieure ouverte en saison, un jardin, une plage privée et un parking privé gratuit. Il propose un salon commun, un restaurant, un parc aquatique et une terrasse. L’établissement possède une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l’ensemble de ses locaux.
Les hébergements comprennent la climatisation, une armoire, un balcon offrant une vue sur la mer, une salle de bains privative, une télévision à écran plat, du linge de lit et des serviettes. Vous profiterez aussi d’un réfrigérateur.
L’établissement Exotic Hotel & SPA dispose d’un hammam. Vous pourrez jouer au ping-pong sur place. La région est prisée des amateurs de randonnée.
Vous séjournerez à respectivement 43 km et 44 km de ces lieux d’intérêt : Monastère d'Agia Napa et Cyprus Casinos - Ayia Napa.
IInvitéThe best beach and sea in the cyprus..like a aquarium, pure clean water like a pool..l do visit this hotel for 10 years left always happy, distances small not like other places like a football stadium walking and walking within the hotel..room, lobby beach.
recommend highlt and love this place
Le personnel était très sympathique et mettait les clients à l'aise. Le comportement de tous les employés de l'hôtel nous a toujours comblés. Malgré la vétusté des installations, les chambres et les espaces communs étaient propres. Il était agréable de constater que les coussins des transats étaient régulièrement nettoyés et que les espaces de cuisson et de présentation étaient nettoyés minutieusement après le repas. La variété et le goût des plats étaient tout à fait satisfaisants. Nous arrivions généralement au restaurant une heure après le début du repas et pouvions manger à notre guise sans faire la queue. Nous étions ravis d'avoir des alternatives comme des produits fraîchement cuisinés et un buffet chinois surprise. Nous avons également été ravis de tous les services proposés aux bars et à la piscine/plage. Grâce à la musique et au casino, nous avons passé un agréable moment sans avoir à quitter l'hôtel. Les points à améliorer sont le confort des lits et l'isolation phonique et lumineuse de la chambre. Le service clientèle et le service d'entretien nous ont aidés pour la literie, mais les lits doivent encore être remplacés et des rideaux occultants devraient être installés dans la chambre pour un sommeil plus confortable. Une meilleure isolation phonique des portes serait également utile.
IInvitéLocation was great, close to several beaches. There’s a shuttle that can give you a ride to the nearest one but unfortunately was out of service during my stay - I do recommend Konnos and Fig Tree beaches that are slightly farther. The spa services (e.g. massage, exfoliation & hydration, etc.) were very underwhelming and not worth the price. The bathroom had the previous guest’s hair strands on the shower’s wall and mold in the tile’s crevices - a person was sent to “clean up” after a call to the reception. On the other hand, breakfast was great and inclusive. Pool was nice and the bar was right next to it with drinks and quick snacks (e.g. salads, club sandwiches, wraps, etc). Parking was also accessible and easy.
Overall, the stay was good but the cleanliness and spa services should really be focused on by the facility.
Magnifique hôtel. Très calme. Bien situé. A proximité de Protaras et de ses plages (où l on peut aller à pied) mais où l on évite la foule! Loin des complexes de masse. Criques en face de l hôtel où l on peut se baigner. Promenade qui passe devant l hôtel. Parking de l hôtel gratuit. Mini réfrigérateur dans la chambre qui est rempli de boisson (gratuites) quand on arrive (rempli une seule fois durant tout le séjour). 2 petites bouteilles d eau par jour sont déposés dans la chambre et 2 petits chocolats en fin de journée (ce qui est appréciable). Fer et planche à repasser gratuite sur demande. Coffre fort sécurisé gratuit dans la chambre. Pas de chaîne de TV française mais possibilité de connecter son compte Netflix sur la TV. A proximité 15min en voiture de Cap Greco. Très belle décoration. J ai eu la chance d être surclassée avec vue sur la piscine. Personnel charmant (notamment la dame blonde à l accueil -que je remercie chaleureusement - qui a tout fait pour que je puisse avoir un petit déjeuner à ma convenance le jour de mon départ à 5h30 du matin).. 2 employés parlent français (ce qui aide). Pas besoin de prendre de serviette de piscine. L hôtel vous en fournira (/prêtera )une pour votre séjour. Matelas de plage attribué à votre arrivée selon votre convenance (vous pouvez en changer), ce qui évite de devoir réserver les transats. J ai vraiment apprécié le calme de l hôtel. On s y sent bien. Je reviendrais avec plaisir et je recommande sans hésiter.
C'est la troisième année que nous réservons des vacances avec cet hôtel. En général, nous sommes satisfaits de l'hébergement et des installations fournies par l'hôtel. Le personnel est professionnel et gentil. Le petit-déjeuner propose une variété de plats pour tous les goûts, même si les pâtisseries ne le sont pas. la meilleure qualité. La nourriture du restaurant principal (antaeus) est très bonne et savoureuse. L'un des inconvénients de l'hôtel sont les chambres, certaines chambres ne sont pas rénovées, donc c'est une chose qui peut être améliorée. Enfin, la meilleure chose dans cet hôtel, c'est la piscine bien sûr, elle est assez grande et il y a suffisamment de transats autour de la piscine.
IInvitéI stayed here for a week and left today. Staff were lovely and building is nice and modern however whenever we was in our room we could hear everyone in their rooms. Next to us there was someone screaming at his partner for a few hours then I think he left and new people came in. The thin walls made it so we could hear their tv all day and night. We also saw a cockroach in the hall way and below is a picture of pink sausages we had at breakfast. Not worth the money. Very disappointed as we spent a lot of money to be there
Excellent séjour établissement très propre chambre spacieuse et propre faite tout les jours . Emplacement en plein milieu des festivités. Excellent hôtel je recommande. Petit déjeuner riche et varié
MMissaRThe overall stay was very nice. We've been there twice, hope to come again in the coming months and years.
We've seen some known faces from the last year, very smiley and approachable receptionist, I think it was Fotini.
Restaurant is very nice too, staff attentive, great job done with renovation of it. Gym is good too, so is the swimming pool.
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