Publiée le24 juin 2024
Invité
Couple with dog.
For two nights we didn't have hot water. We rang reception an spoke to the duty manager - the second time...He told us it was because there was a coach load of people staying who had all taken a shower/bath at the same time on their return, and we would have to wait until it heated up again. That didn't allow for the lack of pressure - a trickle! In the end we gave up - no shower/bath. However, the duty manager assured us that the manager would find us the next morning.... this never happened, On the Saturday night the same thing happened. The excuse given by the receptionist for the manager not having found us that morning was there was a wedding and all managers were needed - they didn't start their shift until 11am. The duty manager couldn't speak to us as he was working at the wedding - Saturday night - but Leanne assured us that she had noted our complaint and that she had written up notes, and our inconvenience (now not having hot water for two nights of a three night stay) would be reflected in our invoice on checking out. This wasn't the point. The stay was supposed to be a relaxing, super special treat, not able to have a shower or a bath at night was NOT okay! She assured us that on the third night the 'tour' party and 'wedding party' would have left. So we would have hot water. Which we did.
On checking out the receptionist had no idea about our complaint, and therefore couldn't help us.
We are in the process of writing a compliant, and a review. The staff and hotel did not let you down - the management did!
I have a video of the water pressure.
On another point, the hotel is described as dog friendly. This might be the case. You can bring your dog for a fee of £25 a night, however, on check in we were told we had to eat in the bar area or outside. Luckily the weather was okay. However, we felt like second class citizens! Not only that but the bar area has no tables at which anyone could eat a meal - the tables are all low and only fit for snacks!
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Prix par nuit à partir de :600 PLN
Publiée le22 avr. 2026|Chambre lits jumeaux standard
InvitéIl est un bâtiment impressionnant, donc j'avais quelques attentes. La chambre était un peu datée dans la partie la plus récente. Pas beaucoup d'attractions comme vous pouvez l'attendre de ce type d'hôtel. La zone du bar est vraiment agréable à regarder un magnifique jardin et donc le restaurant. Sur cette note, la nourriture était laissée à terre. J'ai commandé un poulet de curry vert thaïlandais. J'attendais aussi longtemps, mais quand il arrivait, c'était une déception totale. Le poulet était probablement un reste d'un autre repas, très sec. La sauce n'était pas comme le courrois vert et le riz qu'elle était micro-ondes. Les serveuses étaient très belles et excusées et la la retiraient de mon compte. Ils ont dit qu'ils avaient un chef d'agence !
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Prix par nuit à partir de :342 PLN
Publiée le1 juin 2026
InvitéLe 2e retour à la forêt d'Arden (1e après changement de propriété) est un très bon hôtel avec des chambres de qualité, un magnifique emplacement et des choix de nourriture et de boissons de qualité.
Je dirais que les chambres au dessus du sol de la vague de chaleur de la fin mai étaient malheureusement chaudes à la nuit même avec fenêtres ouvertes et le ventilateur fourni et nous avons remis ceci au personnel de l'hôtel à la fin du séjour. La piscine et les douches froides peuvent atténuer quelque peu.
Nous avons toujours apprécié notre séjour et il est une bonne base pour les événements au NEC même si vous ne jouez pas au golf.
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Prix par nuit à partir de :377 PLN
Publiée le27 juill. 2025|Lits jumeaux standard
InvitéLe parking est très bien situé, et les terrains sont très beaux.
La chambre était propre et confortable, avec un lit ferme, le temps était très chaud, et même si il y avait un fan dans la chambre, la chaleur était éternuante et si chaude!
La piscine intérieure était de bonne taille, mais il était si chaud dans le bâtiment, il était difficile de respirer!! (Ouvrez les portes pour laisser un peu d'oxygène entrer!)
Le petit déjeuner était bon, comme le petit déjeuner le matin suivant.
Très cher pour un séjour moyen.
Le personnel est très bien.
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Prix par nuit à partir de :335 PLN
Publiée le31 déc. 2025
Invité
What a wonderful place, everything you could want for a British country house getaway. The staff are wonderful across the board, food was excellent and the suite was cosy and well-appointed.
I would just add that for a hotel of this calibre I would expect to have a well-appointed gym, but it didn’t take away from the great trip,
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Prix par nuit à partir de :946 PLN
Publiée le16 janv. 2020
Invité
L'emplacement de l'hôtel est très bon sur un terrain de golf en banlieue, très proche de l'autoroute mais il faut conduire. Le seul reproche est que le petit déjeuner est vraiment mauvais et tout le reste est plutôt bon
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Prix par nuit à partir de :426 PLN