La chambre est au toit, c'est un typique bâtiment britannique modifié, la vue est très limitée, et c'est OK, surtout le service du restaurant est excellent. Le matin, en raison du temps de presse, les dames du restaurant m'ont aidée à préparer des aliments provisoires, très bien, merci
Nice hotel. Big room. Nice spa, only footbath broken.
The building is old and needs a renovation. If something Is broken it's not replaced.
The food isn't great. The plate are cold but the food is lukewarm. Starters were nice but pita bread wasn't toasted. Salmon very small, not even fillet and not crunchy. Risotto tasted watery. Desert way too sweet. Breakfast lukewarm too. Ok for the price overall. View from restaurant is amazing though.
L'hôtel est idéalement situé pour un court voyage à Stratford sur Avon.
Les chambres sont confortables et le lit était grand. Le parking est facile et abondant. Pas trop cher.
Le personnel de la ville est très bien placé.
Nous avons réservé et mon fils et ma fille ont été améliorés, car ils avaient juste fini leurs examens. Il était occupé à la veille, il y avait une promenade sur et une autre fonction et le service était lent au restaurant. J'ai parlé à la supervision à la réception et nous avons expliqué les questions que nous avions et qu'elle ne pouvait pas être plus utile - nous avons été offerts des boissons et du déjeuner comme un excuse, ce qui était un grand geste.
Couple with dog.
For two nights we didn't have hot water. We rang reception an spoke to the duty manager - the second time...He told us it was because there was a coach load of people staying who had all taken a shower/bath at the same time on their return, and we would have to wait until it heated up again. That didn't allow for the lack of pressure - a trickle! In the end we gave up - no shower/bath. However, the duty manager assured us that the manager would find us the next morning.... this never happened, On the Saturday night the same thing happened. The excuse given by the receptionist for the manager not having found us that morning was there was a wedding and all managers were needed - they didn't start their shift until 11am. The duty manager couldn't speak to us as he was working at the wedding - Saturday night - but Leanne assured us that she had noted our complaint and that she had written up notes, and our inconvenience (now not having hot water for two nights of a three night stay) would be reflected in our invoice on checking out. This wasn't the point. The stay was supposed to be a relaxing, super special treat, not able to have a shower or a bath at night was NOT okay! She assured us that on the third night the 'tour' party and 'wedding party' would have left. So we would have hot water. Which we did.
On checking out the receptionist had no idea about our complaint, and therefore couldn't help us.
We are in the process of writing a compliant, and a review. The staff and hotel did not let you down - the management did!
I have a video of the water pressure.
On another point, the hotel is described as dog friendly. This might be the case. You can bring your dog for a fee of £25 a night, however, on check in we were told we had to eat in the bar area or outside. Luckily the weather was okay. However, we felt like second class citizens! Not only that but the bar area has no tables at which anyone could eat a meal - the tables are all low and only fit for snacks!
L'emplacement de l'hôtel est très bon sur un terrain de golf en banlieue, très proche de l'autoroute mais il faut conduire. Le seul reproche est que le petit déjeuner est vraiment mauvais et tout le reste est plutôt bon
Cet hôtel est l'hôtel le plus économique de mon voyage en Angleterre, très bon rapport qualité-prix ! La chambre est grande, le lit et les oreillers sont très confortables, les équipements sont complets, le parking est gratuit, et le petit déjeuner est superbe ! En fait, cela devrait être une transformation d'un ancien manoir, le jardin est super grand, me rappelant Downton Manor. Le petit frère à la réception est super humoristique et a une expression riche.
Excellent
73 évaluations
9.0/10
Prix à partir de
1 032 DKK
par nuit
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8.6/10
Très bien
IInvitéCouple with dog.
For two nights we didn't have hot water. We rang reception an spoke to the duty manager - the second time...He told us it was because there was a coach load of people staying who had all taken a shower/bath at the same time on their return, and we would have to wait until it heated up again. That didn't allow for the lack of pressure - a trickle! In the end we gave up - no shower/bath. However, the duty manager assured us that the manager would find us the next morning.... this never happened, On the Saturday night the same thing happened. The excuse given by the receptionist for the manager not having found us that morning was there was a wedding and all managers were needed - they didn't start their shift until 11am. The duty manager couldn't speak to us as he was working at the wedding - Saturday night - but Leanne assured us that she had noted our complaint and that she had written up notes, and our inconvenience (now not having hot water for two nights of a three night stay) would be reflected in our invoice on checking out. This wasn't the point. The stay was supposed to be a relaxing, super special treat, not able to have a shower or a bath at night was NOT okay! She assured us that on the third night the 'tour' party and 'wedding party' would have left. So we would have hot water. Which we did.
On checking out the receptionist had no idea about our complaint, and therefore couldn't help us.
We are in the process of writing a compliant, and a review. The staff and hotel did not let you down - the management did!
I have a video of the water pressure.
On another point, the hotel is described as dog friendly. This might be the case. You can bring your dog for a fee of £25 a night, however, on check in we were told we had to eat in the bar area or outside. Luckily the weather was okay. However, we felt like second class citizens! Not only that but the bar area has no tables at which anyone could eat a meal - the tables are all low and only fit for snacks!
IInvitéNice hotel. Big room. Nice spa, only footbath broken.
The building is old and needs a renovation. If something Is broken it's not replaced.
The food isn't great. The plate are cold but the food is lukewarm. Starters were nice but pita bread wasn't toasted. Salmon very small, not even fillet and not crunchy. Risotto tasted watery. Desert way too sweet. Breakfast lukewarm too. Ok for the price overall. View from restaurant is amazing though.
IInvitéL'hôtel est idéalement situé pour un court voyage à Stratford sur Avon.
Les chambres sont confortables et le lit était grand. Le parking est facile et abondant. Pas trop cher.
Le personnel de la ville est très bien placé.
IInvitéNous avons réservé et mon fils et ma fille ont été améliorés, car ils avaient juste fini leurs examens. Il était occupé à la veille, il y avait une promenade sur et une autre fonction et le service était lent au restaurant. J'ai parlé à la supervision à la réception et nous avons expliqué les questions que nous avions et qu'elle ne pouvait pas être plus utile - nous avons été offerts des boissons et du déjeuner comme un excuse, ce qui était un grand geste.
IInvitéLa chambre est au toit, c'est un typique bâtiment britannique modifié, la vue est très limitée, et c'est OK, surtout le service du restaurant est excellent. Le matin, en raison du temps de presse, les dames du restaurant m'ont aidée à préparer des aliments provisoires, très bien, merci
IInvitéL'emplacement de l'hôtel est très bon sur un terrain de golf en banlieue, très proche de l'autoroute mais il faut conduire. Le seul reproche est que le petit déjeuner est vraiment mauvais et tout le reste est plutôt bon
DDONGCet hôtel est l'hôtel le plus économique de mon voyage en Angleterre, très bon rapport qualité-prix ! La chambre est grande, le lit et les oreillers sont très confortables, les équipements sont complets, le parking est gratuit, et le petit déjeuner est superbe ! En fait, cela devrait être une transformation d'un ancien manoir, le jardin est super grand, me rappelant Downton Manor. Le petit frère à la réception est super humoristique et a une expression riche.
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