Professionnalisme, amabilité, serviabilité du personnel. Cadre élégant et moderne. Très propre et bien entretenu. Très grande structure avec de nombreuses activités. Plage à quelques mètres. Beaucoup de divertissements, clubs et magasins pour faire du shopping dans la région. Petit déjeuner copieux et avec un très large choix de plats. Hôtel parfait !
Décevant pour ce prix et pour un hôtel 4 étoiles.
La chambre était difficilement acceptable, ne se débarrassait pas de nettoyage sous les lits, pas de lunettes, pas de serviettes, de savon et de shampooing presque si pas vides à l'arrivée et n'étaient pas remplis du tout pendant notre séjour.
Les serviettes étaient un cauchemar pour être obtenu : parfois juste assez, parfois manque une, parfois manque deux.
Obtenir un fer était une bataille et oublier le service de laverie.
Les demandes n'ont pas toujours été réunies avec une bonne réponse, ils ont peint une pièce à côté de nous, sans prendre de précautions, en faisant l'odeur loin dans nos.
Le déjeuner était extrêmement coûteux pour la zone, oubliez-le.
Le petit déjeuner et le dîner sont en ordre.
La location était très belle, bien que les environs soient un peu morts.
Très bon hôtel, prix SPA raisonnable, remise de 20% pour les clients de l'hôtel, des techniciens spéciaux sont en place pour respecter la loi, Ctrip propose également un dîner buffet et un petit-déjeuner pour des tarifs de chambre bas, ce qui est vraiment une agréable surprise ! Il y a aussi une soirée karaoké dans le hall de l'hôtel la nuit. En bref, c'est une expérience d'hébergement parfaite!
Le personnel de l'hôtel est excellent. J'aime leur professionnalisme et leur dévouement. Note spéciale pour le personnel du bureau qui nous a accueillis avec professionnalisme et bonté, et qui a écouté nos revendications avec un sourire et agi réactivement en conséquence. Le gestionnaire de service client (Haifa) est également très bon.
Les chambres sont très propres mais les meubles sont assez anciens pour un hôtel 5 étoiles(certains bois cassé ...)
La plus grande faiblesse :
1- Le menu dîner/diner était exactement le même et nous avons dû faire une demande à ce sujet.
2- Nous avons dû passer par une zone ouverte pour aller à la piscine intérieure pendant un temps froid qui était très inconfortable (avoir froid après cela)
3- Réservé un tout inclus et encore besoin de payer pour le gym ? pourquoi ?
service bien, les chambres ne possèdent pas de douche pour les personnes qui ont du mal a rentrer dans une baignoire très difficile , pour un 5 Etoiles pas de bouilloire dans les chambres dommage pour la restauration un peu juste pour toujours un 5etoiles. personnel très sympa et prévenant. les serviettes de toilettes sont un peu vielles et effrangées et on a du mal a en changer. Mais j y retournerai volontiers.
Merveilleux du début à la fin ! Je ne pourrais pas recommander davantage cet hôtel. Pour moi, c'était l'équipe de l'hôtel. La communauté hôtelière a fait de son mieux pour se connecter avec les autres et semblait vraiment s'en soucier. Ils se sont montrés fiers du service client et ont déclaré qu'ils prenaient au sérieux leur réputation cinq étoiles.
La qualité de la chambre était incroyable. Les chambres étant entièrement réservées à Noël, j'ai dû changer d'hôtel pour les principaux jours de Noël. J'ai déménagé dans l'hôtel le plus grand et soi-disant le plus « luxueux » de Sousse. Honnêtement, le changement n’en valait pas la peine. J'ai réalisé à quel point la qualité est exceptionnelle à l'Iberostar Selection Kantaoui Bay.
L'équipe d'entretien ménager venait quotidiennement fournir des articles de toilette, des peignoirs propres et de jolis extras (comme des bonbons et des chocolats) dans la chambre. Leurs visages amicaux avec leurs plaisanteries joyeuses étaient un plaisir à embrasser chaque jour.
La qualité de la nourriture était excellente ! Je ne consomme ni viande ni produits laitiers mais cela ne fait aucune différence, il y en a vraiment pour tous les goûts. La sélection de produits frais était incroyable et certainement imbattable par rapport à ceux que j'avais essayés ailleurs à Sousse et à Tunis. Les cuisiniers ont partagé des recommandations utiles et j'ai essayé une gamme de saveurs locales fraîches. Cet hôtel était confortable, avec une équipe sympathique et joyeuse et offrant une vue exceptionnelle sur une magnifique plage tranquille. J'y retournerais avec plaisir et je recommande vivement l'Iberostar Selection Kantaoui Bay.
Je tiens à remercier chaleureu*****t cette équipe remarquable.
Très bien
63 évaluations
8.6/10
Prix à partir de
SEK 845
par nuit
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9.0/10
Excellent
IInvitéFacile d'accès et le long de la corniche de la plage de Sousse, excellent hôtel 5* avec du personnel charmant et compétent. Entrée et parking protégés. 8 étages + sous sol réservé aux soins, sauna, spa et grande piscine. Les chambres sont grandes, la salle de bain est bien fournie en produit de soin, coffre fort individuel. Nettoyage quotidien et remplissage eau, sucre, café et thé en fonction de la consommation. Plusieurs restaurants et salons de détente, et deux piscines extérieures et une intérieur chauffée. Nous vous conseillons cet hôtel avec un bon rapport qualité prix.
LLouise ThorpeMerveilleux du début à la fin ! Je ne pourrais pas recommander davantage cet hôtel. Pour moi, c'était l'équipe de l'hôtel. La communauté hôtelière a fait de son mieux pour se connecter avec les autres et semblait vraiment s'en soucier. Ils se sont montrés fiers du service client et ont déclaré qu'ils prenaient au sérieux leur réputation cinq étoiles.
La qualité de la chambre était incroyable. Les chambres étant entièrement réservées à Noël, j'ai dû changer d'hôtel pour les principaux jours de Noël. J'ai déménagé dans l'hôtel le plus grand et soi-disant le plus « luxueux » de Sousse. Honnêtement, le changement n’en valait pas la peine. J'ai réalisé à quel point la qualité est exceptionnelle à l'Iberostar Selection Kantaoui Bay.
L'équipe d'entretien ménager venait quotidiennement fournir des articles de toilette, des peignoirs propres et de jolis extras (comme des bonbons et des chocolats) dans la chambre. Leurs visages amicaux avec leurs plaisanteries joyeuses étaient un plaisir à embrasser chaque jour.
La qualité de la nourriture était excellente ! Je ne consomme ni viande ni produits laitiers mais cela ne fait aucune différence, il y en a vraiment pour tous les goûts. La sélection de produits frais était incroyable et certainement imbattable par rapport à ceux que j'avais essayés ailleurs à Sousse et à Tunis. Les cuisiniers ont partagé des recommandations utiles et j'ai essayé une gamme de saveurs locales fraîches. Cet hôtel était confortable, avec une équipe sympathique et joyeuse et offrant une vue exceptionnelle sur une magnifique plage tranquille. J'y retournerais avec plaisir et je recommande vivement l'Iberostar Selection Kantaoui Bay.
Je tiens à remercier chaleureu*****t cette équipe remarquable.
MMOHAMED RAMILe personnel de l'hôtel est excellent. J'aime leur professionnalisme et leur dévouement. Note spéciale pour le personnel du bureau qui nous a accueillis avec professionnalisme et bonté, et qui a écouté nos revendications avec un sourire et agi réactivement en conséquence. Le gestionnaire de service client (Haifa) est également très bon.
Les chambres sont très propres mais les meubles sont assez anciens pour un hôtel 5 étoiles(certains bois cassé ...)
La plus grande faiblesse :
1- Le menu dîner/diner était exactement le même et nous avons dû faire une demande à ce sujet.
2- Nous avons dû passer par une zone ouverte pour aller à la piscine intérieure pendant un temps froid qui était très inconfortable (avoir froid après cela)
3- Réservé un tout inclus et encore besoin de payer pour le gym ? pourquoi ?
FFelice CossoloCompte tenu du rapport qualité prix n'est pas mauvais. Excellent vue sur la mer. Une demi-heure pour l'enregistrement du check dans me semble exagéré . Abondantes repas. Wifi fonctionne bien. Pour les chaînes de télévision il faut un technicien pour les syntoniser, je n'ai pas réussi
UUtilisateur anonymeDécevant pour ce prix et pour un hôtel 4 étoiles.
La chambre était difficilement acceptable, ne se débarrassait pas de nettoyage sous les lits, pas de lunettes, pas de serviettes, de savon et de shampooing presque si pas vides à l'arrivée et n'étaient pas remplis du tout pendant notre séjour.
Les serviettes étaient un cauchemar pour être obtenu : parfois juste assez, parfois manque une, parfois manque deux.
Obtenir un fer était une bataille et oublier le service de laverie.
Les demandes n'ont pas toujours été réunies avec une bonne réponse, ils ont peint une pièce à côté de nous, sans prendre de précautions, en faisant l'odeur loin dans nos.
Le déjeuner était extrêmement coûteux pour la zone, oubliez-le.
Le petit déjeuner et le dîner sont en ordre.
La location était très belle, bien que les environs soient un peu morts.
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