Appartements de Province de Rayong, Thaïlande

Staffs are friendly and always with smiley face. Room was upgraded to suite room at no additinal charge. High floor with beautiful view.

For the brand name of Hilton I expect higher standard than others. If 1 things disappointed, I am too lazy to write a feedback but there were 3 disappointments for me. 1. Ask for a shower cap, staff took almost 30 minutes to bring up (should there be one in the room but none) 2. Staff making omelet egg skip my order and let 2-3 customers passed me and did not apologize. 3. Restroom toilet seat had yellow pee on the seat. Not just 1 toilet but both toilets for the public restroom on the 24th floor. And this happen at 8:30 am. Over all I am disappointed .

L'emplacement est plutôt bon je recommande pour les familles avec enfants Les commodités sont disponibles La chambre est propre Je n'arrive pas à croire que ce soit un hôtel cinq étoiles et un Marriott Bonvoy Votre service n'est pas bien organisé : chambre et table du petit déjeuner Nous sommes arrivés dans la chambre avec le lit bébé et nous n’avons rien commandé de ce genre. Quand nous sommes arrivés à la table du petit-déjeuner, quelqu'un a volé ma table et le personnel nous a attribué une nouvelle table. Puis, après avoir posé nos assiettes sur cette table, quelqu'un nous a dit que cette table leur appartenait. J'avais juste l'impression d'être occupé, c'est compréhensible, mais vous êtes un hôtel cinq étoiles ? ne vous attendiez-vous pas à ce qu'il y ait du monde pendant les vacances. Nous devons déplacer la table deux fois juste pour prendre le petit-déjeuner sans aucune excuse de la part de votre personnel. Êtes-vous sûr que vous êtes un hôtel cinq étoiles ?

Le personnel de service est très bon. Merci. L'hôtel est vraiment beau et propre, probablement parce que c'est un nouvel hôtel. Mais malheureusement, la file d'attente pour la nourriture était un peu petite + fade 🥲 Mais dans l'ensemble, c'était bien et surtout, le bidet était solide !!! C'est génial ✨

Lacking amenities, no swimming pool and lack of sun loungers on the beach, beach also quite rocky, room was nice, breakfast was poor in selection and quality of products

Ce qui est très bon pour les grands-parents, situé au milieu de nulle part, il n'y a pas d'activités, pas de divertissement, pas même de musique. C'était le plus annoiant endroit que j'ai jamais été. Il est très propre et les piscines sont belles, la nourriture est aussi délicieuse. Le bureau de front n'était pas aussi gentil et bienvenu que d'autres endroits que nous avons été en Thaïlande, mais ce n'est pas une question importante. Oh, non plus, je n'aimais pas le fait que nous devions payer 100 baht pour le sac de lave-linge. La première fois dans ma vie, je n'ai pas été autorisé à prendre le sac de lave-linge. Haha incroyable

-10/10 for the room, location, and cleanliness with nice city view of the city. -1/10 for Seevices. PM staff at the reception looked exhausted, and I did not feel welcomed at checking in. -5/10 for breakfast as some of the food were cold instead of keeping them warm. FB staff had 0 service skills. No communication and ignoring customers. - It is so difficult to see a smile from any staff here except the security guy. This is my second stay here, but last time was 200% better.

Good location. It would be better if the hotel can separate the booking link between two buildings cus it makes customer misunderstood from their expectation.

Hôtel très récent, le personnel est courtois et courtois. Je suis allé à la réception trois fois à cause de problèmes liés au type de lit dans la chambre. Chaque fois que j'avais des réponses à mes questions, le problème était finalement résolu à l'amiable. La piscine est agréable et le petit déjeuner est également bon. Le seul inconvénient est que la chambre est vraiment petite, la baignoire et les toilettes sont séparées, mais la porte n'est pas bien conçue, donc soyez prudent avec les enfants.

The hotel was amazing.excellent position right opposite an amazing beach.view from room was incredible.The room was clean refreshing and comfortable.the price was good,buffet breakfast was adequate without being great.highly recommend this hotel.also recommend rayong.