Apart from front desk receptionist who never smiled, greeted or said anything that might make travellers/ customers feel welcome, other staff were helpful and friendly. However, as the first person travellers encounter and deal with inside the hotel, after helpful bellboy taking our cases as we approached the front door, and doorman greeting us, this young lady could use a’refresher’ in PR / customer service and basic politeness!
The hotel was renovated in 2023 but the carpet in our room could use a thorough steam cleaning, in fact the attractive decor and overall impression are undercut by a badly stained carpet, something vacuuming cannot remedy.
Both my husband and I found the mattress uncomfortable- we like firm but this was hard - ‘like a board! I noted, and did not sleep well, turning frequently from one side to another. Had we stayed longer than two days, we would have asked to move rooms or have a ‘topper’ added.
There were several good restaurants in the neighbourhood as well as a buzzy night market. Centrally located, we were able to access tourist sites easily by tuk tuk.
Моё пребывание в отеле было потрясающим. Сервис на высоте, чистота, очень приятная кухня. Крайне дружелюбный персонал и современный ремонт. Я останавливался в одноместном номере, меня полностью всё устроило. Рекомендую)
The rooms were spacious, but unfortunately, we were assigned a twin bed room despite booking a king bed room, and the hotel was unable to accommodate our request due to being fully booked.
The hotel's location and amenities were satisfactory, meeting our expectations. However, we encountered significant difficulties in communicating with the hotel staff via phone, as the provided contact numbers were not being answered. After numerous attempts, including contacting them through alternative numbers listed on their Facebook page, we were eventually able to schedule the complimentary airport pickup service.
**Please note that foreign guests may face additional challenges in reaching the hotel staff.**
Situé à Chittagong, l’établissement 3 étoiles Hotel Saint Martin Ltd. Propose un jardin, un restaurant et un bar. Cet hôtel propose également une connexion Wi-Fi gratuite et un parking privé gratuit.
L’établissement Hotel Saint Martin Ltd. Dispose d’un spa.
Le personnel de la réception se fera un plaisir de vous fournir des informations sur les lieux à visiter dans les environs.
L'aéroport le plus proche (Aéroport international Shah Amanat) est à 10 km.
IInvitéApart from front desk receptionist who never smiled, greeted or said anything that might make travellers/ customers feel welcome, other staff were helpful and friendly. However, as the first person travellers encounter and deal with inside the hotel, after helpful bellboy taking our cases as we approached the front door, and doorman greeting us, this young lady could use a’refresher’ in PR / customer service and basic politeness!
The hotel was renovated in 2023 but the carpet in our room could use a thorough steam cleaning, in fact the attractive decor and overall impression are undercut by a badly stained carpet, something vacuuming cannot remedy.
Both my husband and I found the mattress uncomfortable- we like firm but this was hard - ‘like a board! I noted, and did not sleep well, turning frequently from one side to another. Had we stayed longer than two days, we would have asked to move rooms or have a ‘topper’ added.
There were several good restaurants in the neighbourhood as well as a buzzy night market. Centrally located, we were able to access tourist sites easily by tuk tuk.
YYaraslauМоё пребывание в отеле было потрясающим. Сервис на высоте, чистота, очень приятная кухня. Крайне дружелюбный персонал и современный ремонт. Я останавливался в одноместном номере, меня полностью всё устроило. Рекомендую)
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