Only 1 night stay . Hotel staff very helpful at checkin . Location is fine as was breakfast . The only pity was asking for checkout at 1500 . This was not possible due hotel very full . Happy with stay overall
L'hôtel est bien situé et dispose d'équipements excellents, avec des chambres révitées, des bains larges et des lits confortables.
Le petit-déjeuner buffet est complet (une grande variété de boissons) et, comme courtoisie, il y avait mousse et de l'eau goûtée pendant la période de l'après-midi à la réception.
Les chambres avec vue sur le pont avec Vila Velha sont charmants et ont une grande importance.
Nous avons passé du vendredi au dimanche sans nettoyage dans la chambre parce que celle du samedi est en retard (nous sommes sortis le matin et, quand nous sommes revenus, il n'y avait pas eu de nettoyage). La responsable s'est même engagée à le faire, mais elle serait inconfortable avec nous dans la chambre et nous avons choisi de continuer comme elle était.
Néanmoins, une évaluation positive, qualifiée de ”bonne-optimité”.
O hotel continua excelente na totalidade, já é a segunda estadia minha neste hotel.
O que foi inaceitável e causou um grande constrangimento foi a TRIP.COM não enviar os dados corretos da minha reserva e o pagamento antecipado exigido no Site de reservas da TRIP.COM ao Hotel, durante o atendimento a atendente me cobrou o valor referente a estadia e mesmo eu mostrando todos os comprovantes a mim enviados pelo site, não encontrou minha reserva feita pela TRIP.COM e sim uma reserva no BOOK.COM e que a mesma não estava paga, esclarecendo que o pagamento era feito no ato, ao final do check-in.
As atendentes, diante do exposto e vendo minha insatisfação, se prontificarão a solucionar o problema, nos tranquilizando e com muita urbanidade nos permitiram o acesso ao quarto que constava na minha reserva normalmente.
Le service est très bon, chaque fois que je viens, je vis cet hôtel, je suis propre et je suis très bon petit déjeuner. Le seul défaut est de manger ici très cher. Les autres sont très bons, chacun peut choisir.
Acomodação, limpeza e atendimento muito bom. Em relação ao café da manhã, poderia ter mais opções de comida, além disso esquentar molhos durante o período do café.
Desde a chegada ao hotel o atendimento foi excelente! A localização do hotel é muito boa; numa esquina tem Farmacia, na outra tem um restaurante ótimo e nos arredores tem várias lojas, bares, cafés e restaurantes!
O café da manhã é muito bom!!! Várias opções de frutas, bolos, pães e opções fit também. Precisamos antecipar nosso café da manhã devido a horário de voo e a funcionária do restaurante e cozinheiro foram excepcionais!!!
Excelente experiência!
Excelente, nesse pacote só faltou o café da manhã.
Très bien
7 évaluations
8.4/10
Prix à partir de
381 DKK
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8.8/10
Très bien
RRavi GamaAffaires ou de loisirs, j'ai toujours le plaisir de compter sur cet hôtel. Incroyable service, petit déjeuner et repas impeccables et toutes les comodités pour quelqu'un qui espère vraiment reposer. En outre, rien n'est mieux que de se réveiller avec la belle vue sur la plage!!!
IInvitéL'hôtel est bien situé et dispose d'équipements excellents, avec des chambres révitées, des bains larges et des lits confortables.
Le petit-déjeuner buffet est complet (une grande variété de boissons) et, comme courtoisie, il y avait mousse et de l'eau goûtée pendant la période de l'après-midi à la réception.
Les chambres avec vue sur le pont avec Vila Velha sont charmants et ont une grande importance.
Nous avons passé du vendredi au dimanche sans nettoyage dans la chambre parce que celle du samedi est en retard (nous sommes sortis le matin et, quand nous sommes revenus, il n'y avait pas eu de nettoyage). La responsable s'est même engagée à le faire, mais elle serait inconfortable avec nous dans la chambre et nous avons choisi de continuer comme elle était.
Néanmoins, une évaluation positive, qualifiée de ”bonne-optimité”.
BBob e Only 1 night stay . Hotel staff very helpful at checkin . Location is fine as was breakfast . The only pity was asking for checkout at 1500 . This was not possible due hotel very full . Happy with stay overall
BBJYH88888Le service est très bon, chaque fois que je viens, je vis cet hôtel, je suis propre et je suis très bon petit déjeuner. Le seul défaut est de manger ici très cher. Les autres sont très bons, chacun peut choisir.
IInvitéAcomodação, limpeza e atendimento muito bom. Em relação ao café da manhã, poderia ter mais opções de comida, além disso esquentar molhos durante o período do café.
IInvitéL'hôtel est bon, la nettoyage était aussi ok, et la prise en charge était excellente. La nourriture est agréable et j'ai eu une bonne expérience en général. Mais ce qui m'a pas plaisir était l'ascenseur il est bien ancien, il fait beaucoup de bruit et ne possède pas les spécifications techniques exposées, comme la date de l'inspection finale, ce qui m'a laissé incertain, principalement parce que je suis hôte au 12ème étage. J'ai aimé les services de l'hôtel et les autres services.
IInvitéDécevant !
J'ai toujours été dans les hôtels de l'école du Sénac.
Peut-être après la pandémie, la qualité des produits et des services a dû être ”oubliée” pour tenir compte d'une nouvelle réalité du marché.
Bien que l'attention ait toujours été agréable, nous passons quelques contraintes comme: la bourre de la porte baisse à 7h30 du matin, le refus de réserver de table pour la fécule et quand nous arriverons à une table réservée que nous ne pourrons occuper qu'après Nous appelons un superviseur, la qualité du café de la matinée équivalente à celle d'un hôtel 2 étoiles et refusons d'accorder 2 heures de retard de check-out même si aucune réservation n'est disponible pour le même appartement à la date.
Enfin, j'espère pouvoir avoir une autre occasion de vivre le glamour que l'hôtel a déjà eu avec la qualité de service compatible avec les valeurs perçues.
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