La nourriture est également possible. Si le lieu de natation est équipé d'eau chaude, il est meilleur. L'élévateur de l'hôtel est un peu long. Tout le repas à manger à l'hôtel est payé pour le service. Si vous ne recevez pas, vous pouvez le payer.
Great location. I liked the privacy for each dorm bed. The free yoga and various activities were great too. Unfortunately the shower didn’t drain super well, so I was standing on the water in the shower and had to rinse my feet when out of the shower.
Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel très confortable. Nous souhaitions même prolonger notre séjour d'une nuit, mais l'hôtel affichait complet, preuve de sa popularité. La décoration, de la réception au hall en passant par les chambres, était ravissante, avec une utilisation généreuse de matériaux naturels, créant une ambiance zen. Le petit-déjeuner était un buffet, mais le choix de plats chauds était limité. De plus, nous voulions nous baigner au coucher du soleil, mais la piscine était alors transformée en immense bar à cocktails, avec des dizaines de personnes se prélassant dans l'eau ; ce qui fut décevant.
L'hôtel est un hôtel 3.5/4 étoiles. Pour la marque J'attendais un niveau de service plus élevé et des installations meilleures. La fenêtre de notre chambre était sale à un point où nous ne pouvions pas voir l'extérieur, certaines zones ont besoin de TLC, et certains meubles ont besoin de remplacement. La lumière dans la chambre n'est pas confortable (soit son sombreté totale ou totale, pas entre). La télé n'a pas pu contrôler la télévision (seulement la boîte à télévision). Ils ont senti la nécessité de nous réveiller pour nous rappeler qu'il fallait nous sortir à midi (ce qui me semble bon marché, rude et inutile). Points favorables : bon lit + personnel amiable.
Excellente expérience. Mon fils de 6 ans a trop apprécié l'hôtel. Les gens sont prêts à répondre à tout besoin pour que l'expérience soit inégalée. Avoir la possibilité de profiter de la plage en toute sécurité est quelque chose de fondamental pour le reste.
Nos alojamos en una Villa con piscina privada, todo fue maravilloso, el desayuno muy variado y si quieres te lo acercan a la Villa, el menú de comidas bastante variado y rico.
La position de l'hôtel est juste à l'autre côté du château, mais pas dans la vieille ville. Bien que la ligne directe soit à quelques centaines de mètres, la situation de la sécurité est trop différente. L'hôtel est un quartier résidentiel local autour de lui, il y a un supermarché, mais la situation de la sécurité est un peu complexe. Tout le monde dit: ”Ne marche pas dans la vieille ville, appelle une voiture, même si elle est proche.”
Le petit déjeuner de l'hôtel est très bon, il y a des fruits frais et des gentils.
The experience was a mix of both positive experiences and areas of opportunity, in the positive aspects the service provided by the staff was great, kudos to the restaurant staff as they were very welcoming and friendly with us. Reception, a couple of things to mention: We had a delay on our check-in due to the room having some issues related to the door, we were requested to wait for 15 minutes after the 15:00 check-in, and we did, after this time I had to reach back to the reception to check if the room was ready, still, had to wait for another 15 minutes. It was a total of 30 minutes out of schedule from the initial check-in due hotel's fault, we arrived with more than an hour of anticipation. There was nothing but an apology, not even a slight interest in offering compensation for the wait time, which could have been a plus in the customer service experience. On the other hand. we had several technical issues entering our room, as everytime we where off the room for a while the card wouldn't work, this was a consistent inconvenience in every single day, at the point that at our last 2 days staying at the hotel we directly reached reception to get the card fixed as we were already tired from previous days to reach the 5th floor for our room and then having to go down to reception to report the issue with the card, reach 5th floor again and AGAIN visit reception because the card wouldn't work, this could have been activelly addressed with either a room change or a technical review, however, it surprised us that instead of the receptionist offering at least an apologize we were told it was because WE used the card on another electreonic device, which never happened, another thing to point out was that at their main elevator someone popped a pimple at the elevator's mirror, and that disgusting pimple stayed there for more than 4 days, which indicates that the facility cleaning is not optimal, following this though at our room the blackout was stained at a corner, and even with having staff cleaning the room that stain remained from day 1 untill we left, probably someone spilled a drink at the balcony and it dropped at the blackout. Positive things: Restaurant service and overall attitude from the staff, ubication was good, close to the beach and with a nice view. AOO: A more customer-oriented thinking, at least showing interest in going the extra mile with their customers, cleaning.
J'ai été @ Santuario beaucoup plus longtemps que prévu en raison d'un problème de santé. Donc, j'ai eu le temps de ne pas seulement apprécier l'auberge elle-même, la grande vibe et l'atmosphère, les superbes lits qui vous offrent beaucoup d'espace (!) plus une inhabituelle intimité totale, comme vous avez une mini-salle à l'intérieur d'une chambre, Mais surtout les gens : le personnel est grand et vraiment soignant l'invité, alors que je suis malade j'avais une famille comme la surveillance, surtout Stefy ”la chica del bar”, Kathy (cleaning & kitchen) et Jose (entretien) Je n'ai jamais manqué de me soutenir et de demander vraiment comment je me sens faire de mon mieux pour aider. Une seule chose qui m'a dérangé était la gestion de l'aircon : OK, c'était seulement la nuit et la nuit, très habituelle, le problème était que la personne se sentait froide suffisait pour fermer l'aircon pour tous ... et il était chaud puis ... j'aime le gel, Ok, mais un juste équilibre serait le meilleur, suggérant qui est froid de porter une chemise devrait fonctionner, et d'autres ne suent pas ;-)
Le Wyndham Garden Cartagena est situé dans le centre de Carthagène, avec un emplacement idéal et un transport pratique. L'hôtel dispose d'installations complètes, notamment une salle de sport, une piscine, une salle de conférence, etc., offrant aux clients une expérience d'hébergement confortable et pratique. Les chambres de l'hôtel sont spacieuses et lumineuses, avec des installations complètes et une literie confortable, offrant aux clients un bon environnement de repos. Le service de l'hôtel est également très attentionné et le personnel est chaleureux et amical, offrant aux clients un service attentionné. Dans l’ensemble, le Wyndham Garden Cartagena est un très bel hôtel et fortement recommandé.
Très bien
126 évaluations
8,5/10
Prix à partir de
909 HKD
par nuit
Voir les disponibilités
Voir tous les hôtels avec bars à Bolívar
Derniers avis sur des hôtels à Bolívar
Tout afficher
8,0/10
Très bien
UUtilisateur anonymeThe experience was a mix of both positive experiences and areas of opportunity, in the positive aspects the service provided by the staff was great, kudos to the restaurant staff as they were very welcoming and friendly with us. Reception, a couple of things to mention: We had a delay on our check-in due to the room having some issues related to the door, we were requested to wait for 15 minutes after the 15:00 check-in, and we did, after this time I had to reach back to the reception to check if the room was ready, still, had to wait for another 15 minutes. It was a total of 30 minutes out of schedule from the initial check-in due hotel's fault, we arrived with more than an hour of anticipation. There was nothing but an apology, not even a slight interest in offering compensation for the wait time, which could have been a plus in the customer service experience. On the other hand. we had several technical issues entering our room, as everytime we where off the room for a while the card wouldn't work, this was a consistent inconvenience in every single day, at the point that at our last 2 days staying at the hotel we directly reached reception to get the card fixed as we were already tired from previous days to reach the 5th floor for our room and then having to go down to reception to report the issue with the card, reach 5th floor again and AGAIN visit reception because the card wouldn't work, this could have been activelly addressed with either a room change or a technical review, however, it surprised us that instead of the receptionist offering at least an apologize we were told it was because WE used the card on another electreonic device, which never happened, another thing to point out was that at their main elevator someone popped a pimple at the elevator's mirror, and that disgusting pimple stayed there for more than 4 days, which indicates that the facility cleaning is not optimal, following this though at our room the blackout was stained at a corner, and even with having staff cleaning the room that stain remained from day 1 untill we left, probably someone spilled a drink at the balcony and it dropped at the blackout. Positive things: Restaurant service and overall attitude from the staff, ubication was good, close to the beach and with a nice view. AOO: A more customer-oriented thinking, at least showing interest in going the extra mile with their customers, cleaning.
CCarlosGExcellent service, très bien soigné , votre personnel est bien préparé pour l'attention de l'hôte. Chambre propre. Offre plage à 50 mts mais il n'y a pas de plage actuellement. Ils sont en service,.donc il faut déplacer plus de 500 mts pour avoir accès à une. Les prix des produits de minibar très élevés. Je le qualifie généralement avec 4.5/5
XXUEL'environnement de l'hôtel est très bon. L'hygiène propre. La piscine est vraiment belle pour prendre des photos toute la nuit. Parce que les enfants aiment nager, ils ont choisi cet hôtel. La piscine est très propre. Il est recommandé. En dehors du petit déjeuner, les autres sont très bonnes.
IInvitéStaying here was truly amazing, from the hospitality to the comfort of the room, i felt at home, safe and happy. The food offered was delicious, i recommend the pasta with the shrimp. The waters in front and back offer a beautiful view of the sea and sky. I felt blessed to be able to enjoy this island and meet the community and the beautiful diversity nature had to offer. Swimming in front was so fun, and all the activities are a must! (Playa libre, oceonario, planktons..) Also, it’s beautiful to see the stars at night on the deck. I recommend! Just make sure you bring insects repellent and water shoes.
Thanks to all the staff! ❤️
Pour réserver un hôtel sur Trip.com, il vous suffit d'indiquer votre destination, vos dates de voyage et le nombre de personnes sur la page. Parcourez ensuite les hôtels disponibles et sélectionnez celui que vous souhaitez réserver. Suivez les instructions pour entrer vos informations de paiement et effectuer la réservation.
Comment trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?
Il y a plusieurs façons de découvrir des hôtels abordables sur Trip.com. Vous pouvez réduire les résultats de votre recherche en filtrant les hôtels en fonction de votre fourchette de prix préférée, ou vous pouvez trier les résultats par prix pour afficher les options les moins chères en premier.
Où puis-je trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?
Trip.com propose une sélection variée d'offres et de promotions sur les hôtels, disponibles tout au long de l'année. Vous pouvez facilement trouver ces promotions spéciales sur notre page d'offres . De plus, si vous êtes membre de notre programme de fidélité, vous pouvez vous connecter à votre compte et découvrir des tarifs réduits exclusifs sur les pages de la liste des hôtels.
Comment obtenir des prix plus bas sur les hôtels ?
Il est parfois plus avantageux de réserver un hôtel en milieu de semaine, mais cela dépend aussi de la saison.
Combien d'hôtels sont répertoriés sur Trip.com ?
Trip.com propose plus de 1,5 million d'hôtels dans plus de 230 pays ou régions. Vous n'avez pas encore décidé quel hôtel réserver ? Parcourez notre site pour trouver des idées !
Puis-je annuler ou modifier mes réservations d'hôtel sur Trip.com ?
Cela dépend de la politique de l'hôtel et de la date d'annulation. Veuillez consulter la section des politiques de l'hôtel concerné. Pour annuler ou modifier vos réservations, connectez-vous à votre compte Trip.com, allez dans « Mes réservations » et suivez les instructions.
Comment puis-je contacter le service clients de Trip.com ?
Vous pouvez contacter le service clients de Trip.com 24h/24 et 7j/7 en visitant le Centre d'aide sur Trip.com et en soumettant une demande. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par chat, en fonction de l'endroit où vous êtes.