La verdad es que todo estuvo estupendo. Nos encantó tanto la parte del hotel como la del balneario; estuvimos muy cómodos y agusto. La habitación era preciosa, la cama muy cómoda y el baño estaba perfectamente equipado. Los alrededores del hotel son preciosos y el parking es amplio, disponible a cualquier hora. El personal fue muy amable en todo momento.
El balneario cuenta con todo lo necesario para disfrutar de una hora de relax.
Lo único que no nos gustó fue que, en toda las páginas web de reservas, aparece que el desayuno cuesta 8,50 € por persona, pero nos cobraron 12 € por persona. Sería recomendable que actualizaran esa información.
Un 4* aujourd'hui, pratique et fonctionnel, mais avec un entretien trop serré... le personnel est aux petits soins. Le meilleur prix, même si c'est loin du centre de Bilbao
Hotel molto pulito e con un buon servizio. Ubicato accanto all'autostrada, quindi ottimo se sei di passaggio. Se, invece, il tuo scopo è visitare Bilbao, l'hotel risulta ubicato lontano dal centro e con precario servizio pubblico.
Devi usare l'auto ma devi mettere in conto l'alto costo dei parcheggi in città.
Buena atención, amabilidad del personal, esta fácil de llegar, con servicios de restauración cercanos. Por poner un pero no había en el baño algún elemento de jabón o similar salvo el jabón con dosificador. Espaciosa la habitación. Confortable. Acceso a la wifi y uso de ordenadores en la sala central, buen detalle. De hecho ya estuve alojado hace un tiempo. Me gusta mucho la zona, para andar , hacer monte.....
Hotel súper nuevo y moderno. Muy limpio y muy buenas instalaciones. La chica italiana de recepción, un encanto y muy profesional intentando ayudar en todo. El hotel es de 10.
Notre famille de quatre personnes a passé une nuit dans deux chambres. Mes fils avaient un vol à 7h10 le lendemain matin, nous avons donc choisi cet hôtel proche de l'aéroport.
Des navettes partent toutes les 10 minutes à partir de 5h, mais comme nous n'étions que sept, nous avons fait la queue à 4h55 et avons finalement pris la deuxième navette.
Nous n'avons pas pu prendre le petit-déjeuner, mais le buffet était copieux.
Les chambres étaient propres et bien équipées.
Es la tercera vez que nos alojamos. La encargada está siempre dispuesta a mejorar tu estancia. Es un lugar tranquilo con camas cómodas. La limpieza es de diez, y las vistas a la ría, un lujo. El pueblo es muy tranquilo en invierno; es una gozada. Baño y ducha nuevos.
L'hôtel est entouré d'un superbe environnement et est situé dans un petit parc forestier au milieu de la montagne avec un parking en plein air. L'environnement de l'hôtel est correct, relativement propre. Le lit est un lit superposé, vous devez faire vos courses, vérifier et apporter les draps dans le hall pour votre retour.
Grand hôtel pour sa position et pour ses services. Le personnel de la réception super agréable et le personnel de nettoyage aussi. Le petit-déjeuner buffet est très varié avec des produits locaux de qualité. Nous répéterons sûrement notre prochaine visite à Durang.
Nous sommes arrivés sans une voiture avec des bus de Bilbao. Nous n'avons pas facile de trouver un hôtel avec piscine et à LaGuardia ainsi fonctionné parfaitement.
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Très bien
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IInvitéLa chambre est confortable, le café et le thé sont disponibles, tout est propre.
La seule difficulté qui pourrait être c'est qu'il n'y a qu'une salle de bain pour tous les invités.
La pension est dans la vieille partie de San Sebastian, donc visiter les plus pittoresques est facile, tout comme visiter les villages voisins.
La cuisine locale est excellente.
Je recommande vivement cette pension, une excellente valeur pour votre argent.
IInvitéHotel idéalement situé dans le centre, propre, réceptionniste très sympathique seulement très déçue du week-end malgré tout...
Une mauvaise expérience, intrusion en pleine nuit à 4h du matin d'un agent de sécurité qui n'a pas pris la peine de frapper à la porte pour vérifier si la chambre était occupée, pancarte indiquant pourtant ”ne pas déranger ”. Nous avons été réveillé en sursaut en entendant quelqu'un rentrer et allumer la lumière. Nous leur avons demandé de sortir, pas d'excuse rien. Juste inadmissible.
Assez cher pour 1 nuit 190e petit-déjeuner compris.
Parking très étroit l'entrée et la sortie par le même accès ce qui est étonnant et dangereux si les voitures se croisent.
Dans la chambre pas de brosse à WC et rideaux pas totalement occultant, le jour passe au petit matin.
Petit-déjeuner bon et complet mais salle assez petite en pleine saison cela doit être difficile de trouver une place assise.
IInvitéL'endroit était impeccable, les chambres spacieuses et la salle de bain très bien équipée. On n'entend aucun bruit venant du couloir et on y dort très bien. Le seul inconvénient est son emplacement un peu éloigné du centre-ville, même s'il y a un bus qui permet de s'y rendre en 40 minutes.
IInvitéL'insonorisation est mauvaise. Je suis réveillé par le bruit de coups sur le mur d'à côté ou à l'étage en pleine nuit, j'ai l'impression que tant qu'il y a du mouvement ailleurs, la pièce va grincer.
Le serveur n'a pas frappé à la porte lors du changement des draps. J'ai été effrayé par l'ouverture soudaine de la porte deux fois avant et après le petit-déjeuner.
BbaraoGuild**”BAD: Beware of the 'Upgrade'”**
Our priority when booking was the room size and budget, so we reserved a 32m² City View room.
At check-in, the hotel staff offered us an ”upgrade.” He said that for an additional €25 per day, we could ”upgrade,” so we agreed.
However, while the room did have a Sea View, the size was downgraded to just 21m². I told them that paying €25 to have a smaller room was a downgrade, but they insisted that the view had been upgraded.
I asked to be moved back to the room we originally booked, but the staff ignored my request for an entire day.
Let me ask you this: if you went to see a new landscape, and the view changed, how would you describe it? You wouldn’t say the landscape itself was ”upgraded,” would you? You’d say the view was different or better.
The following day, I finally got a response from the staff. They told me I’d need to pay an additional €70 per day if I wanted a 32m² Sea View room.
While the hotel facilities and scenery are excellent, the staff are focused entirely on business and seem to aim to squeeze every extra euro from their guests.
In the end, we ended up paying the €25.
**Beware of the 'Upgrade.'”**
IInvitéJe pensais que le sauna était inclus dans notre séjour, c'est pourquoi j'ai réservé cet hôtel.
Lorsque j'ai mentionné au personnel qu'il n'y avait pas de frais supplémentaires lorsque vous réservez en ligne, ils m'ont dit que cela faisait partie du spa. C'est très déroutant, comme si cela faisait partie du spa, pourquoi le mentionner et ne pas l'inclure dans la section spa.
Le spa et le sauna ne sont pas les mêmes et si cela a un coût, il faut le mentionner.
Tout le reste était incroyable. De plus, ils n’ont pas de coût distinct pour le sauna uniquement ! Je voulais juste utiliser la salle de sport et le sauna, mais pas de spa ! Il n'était pas possible de réserver le sauna sans le spa.
C'est environ 20 euros par accès et non par jour, ce qui m'a semblé une arnaque surtout quand vous avez déjà réservé auprès de l'hôtel et que vous avez payé votre chambre ! Encore une fois, le personnel n'a fait preuve d'aucune flexibilité, soit il payait pour quelque chose que vous n'utiliseriez pas, soit vous ne l'obteniez pas !
J'ai fini par ne pas le réserver parce que je ne voulais pas utiliser le spa et je pensais que c'était beaucoup d'argent (20 euros) pour payer seulement 15 minutes d'utilisation du sauna.
IInvitéNotre famille de quatre personnes a passé une nuit dans deux chambres. Mes fils avaient un vol à 7h10 le lendemain matin, nous avons donc choisi cet hôtel proche de l'aéroport.
Des navettes partent toutes les 10 minutes à partir de 5h, mais comme nous n'étions que sept, nous avons fait la queue à 4h55 et avons finalement pris la deuxième navette.
Nous n'avons pas pu prendre le petit-déjeuner, mais le buffet était copieux.
Les chambres étaient propres et bien équipées.
HHosanChoose the hotel for its proximity to the Intermodal bus interchange. We walked to all the main tourist attractions from the hotel. Bilbao is a very walkable city.
What sets this hotel apart is the friendliness of the staff. The front counter team is genuinely friendly and helpful. Special thanks to Noemi who went out of her way to help us and gave advice on airline lost luggage.
The room is spacious for our needs. The king bed is super comfortable, with just the right firmness. Linen is plush and pillows are fluffy. It has a simple yet functional tea-making facility in the room. The room came with USB charger by bedside, which is essential for today's travellers.
We love the bathroom. Well-lit, full-size shower with strong water pressure. You will find the basic amenities (Toothbrush etc) in the bathroom.
The cleaner did a good job with the room. The hall and public areas are all spotless. Judging based on the interior, the hotel might have been refurbished not that long ago.
IInvité✴︎Avantages :
- chambre au goût boisé cosy et naturel qui est définitivement mon type
- l'eau est gratuite si vous demandez à l'avant
- le pare-soleil était assez intelligent pour être contrôlé par des boutons
✴︎Inconvénients :
- pas d'endroit pour se restaurer à part le restaurant situé à l'intérieur de l'hôtel
- la commande par article n'est pas disponible pendant au moins l'heure du déjeuner où nous sommes allés, nous avons dû commander 2 articles pour chaque personne, dessert compris
- l'emplacement est un peu loin du quartier animé de Saint-Sébastien, mais prendre un taxi ne prenait que 12 à 13 euros même la nuit, et prendre un bus est facile sur le chemin car aller à l'arrêt de bus est vraiment en une minute.
Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel si vous êtes décontracté pour vous déplacer en taxi et en bus et plutôt dormir dans un quartier calme.
IInvitéLa chambre est grande et propre. Elle n'est qu'à une dizaine de minutes à pied de la vieille ville. L'essentiel est que le personnel de la réception parle anglais, il n'y a donc aucune barrière de communication. Les bagages peuvent être stockés gratuitement et les documents peuvent être stockés. être imprimé pour obtenir de l'aide. C'était une énorme différence par rapport à la merde Airbnb dans laquelle j'ai séjourné auparavant et à cet endroit. J'ai regretté de ne pas avoir dépensé plus d'argent pour rester ici ces derniers jours. De plus, l'hôtel est très proche de Shell Beach et il y a de nombreux endroits où manger à proximité.
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