I’ve lost count of how many times I’ve stayed at this hotel. Whenever there’s a room available, it’s always my first choice in Coventry. The location is perfect — right inside the University of Warwick, just a 10-minute drive from the city centre. It offers free parking
Le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre
Reasonable room rates, room clean , water hot in bath/shower-food was extremely tasty, and excellent value for money for both evening meal and breakfast.
Weather was hot and only improvement would have been to keep complimentary water/juice in foyer topped up as no cool water or drinks available in room.
Room is great size and has all the basic amenities you'll need in a three star hotel. It's clean and definitely updated compared to how it used to look years ago. Unfortunately, there's no AC, bed is a bit smaller compared to standard hotel. Bathroom was leaking when showering. Tap needs greasing as it was a bit stiff to lift. W/C flush needs fixing so it flushes properly. WiFi was very slow and intermittent. The reception area as well as the building exterior unfortunately still looks tired and dated still after so many years. I wish they'd repaint it as it's next to the bus station. Also, the breakfast food were overcooked. Bacon, chewy, hash brown looks likes cooked in used oil as it's so brown rather than golden colour. The brown bread taste bitter. The coffee wasn't nice either. I think it's time that Britannia invest in modernising their Coventry City centre chain.
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Used the hotel for one night as we were departing early from the airport the following morning. We used the train as mode of transport and the hotel was a short walk from Birmingham International. We didn't use the Air shuttle. Found it quite confusing to get to the entrance to the Hotel and had to walk by it to cross the busy road further on. We arrived a little early to check in but made use of the comfortable bar and had drinks at standard hotel prices. Easy check in and the room was just what we needed. Quick change and then out for an early evening meal at the near by resorts world. Through the NEC complex. Early night as we had to vacate at 3 am. All in all a pleasant experience and like an extra days holiday. Short walk to the departures next day so an ideal location.
The hotel common areas are very nice. The twin room we had was OK, although a little tired, with no window! (On the first floor as well.)
Service was excellent. We had an issue that was resolved quickly to our satisfaction.
A nice hotel close to Birmingham Airport. The room was OK, the toilet was quite small but very clean.
The receptionist was very kind. There is a bus stop at 100meters from the hotel for the airport which is very convenient. A very small super market at 10 minutes walking and generally a nice neighborhood. The price was a bit high for this kind of hotel.
On arrival we were asked to pay £10 for parking which seems odd. I could understand if you weren’t a guest, but if you’re staying I don’t understand why you have to pay.
Reception was easy and hassle free.
Room was as expected. Clean and comfortable. Had to ask for extra teabags, milk sugar as only a couple in the room.
Slept well. No noise.
Breakfast was excellent Lots of choice and not greasy.
I’ve been in this hotel for like 4-5 times, i would recommend, It’s quiet, comfy, the rooms are clean…however there’s been times where i asked to change rooms since the heating wasn’t working and cause one room had a slight broken window and this was during January…would’ve froze to death. There’s rooms with a large bed.. and other rooms have like the standard double size bed. I give this like 4/5.
Très bien
117 évaluations
8.2/10
Prix à partir de
114 NZD
par nuit
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8.6/10
Très bien
JJeff & LynBelle nuitée.
L'hôtel était très occupé avec une grande fête mais le personnel s'est très bien occupé de nous.
Ce n'est pas une réflexion sur l'hôtel mais ils ont réservé un taxi pour venir nous chercher et la société de taxis était totalement inutile. Après avoir attendu vingt minutes après l'heure prévue, nous avons appelé un Uber qui était là cinq minutes plus tard.
Dans l’ensemble, c’est un excellent hôtel dans lequel nous avons déjà séjourné et nous le ferons encore.
UUnpopularSwindonA very classy room I actually turned up slightly earlier than expected as my train was early to Birmingham. So I press to tell if I could check in early at around midday and they were more than happy to check me in however I decided to drop off my luggage and attend a meeting. The staff are very helpful and pleasant, and I had my usual additional request of having a room facing the canal. Unfortunately I was given a room on the opposite side to what I requested however went back down to the reception and the staff was so helpful in getting that sorted are they actually gave me the right room?
NNell2025Room is great size and has all the basic amenities you'll need in a three star hotel. It's clean and definitely updated compared to how it used to look years ago. Unfortunately, there's no AC, bed is a bit smaller compared to standard hotel. Bathroom was leaking when showering. Tap needs greasing as it was a bit stiff to lift. W/C flush needs fixing so it flushes properly. WiFi was very slow and intermittent. The reception area as well as the building exterior unfortunately still looks tired and dated still after so many years. I wish they'd repaint it as it's next to the bus station. Also, the breakfast food were overcooked. Bacon, chewy, hash brown looks likes cooked in used oil as it's so brown rather than golden colour. The brown bread taste bitter. The coffee wasn't nice either. I think it's time that Britannia invest in modernising their Coventry City centre chain.
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XXiaoduiL'expérience globale de l'hôtel est plutôt bonne, l'environnement est propre et bien rangé, l'agencement des chambres est simple et pratique, et bien que les installations ne soient pas particulièrement nouvelles, elles sont fondamentalement complètes et il n'y a pas de problèmes majeurs à les utiliser. L'attitude du service à la réception est correcte et l'enregistrement et le départ sont relativement fluides. L'emplacement est acceptable et les transports et la commodité de vie environnants sont moyens. Dans l'ensemble, il convient aux courts séjours ou aux nuitées temporaires, avec un rapport qualité/prix raisonnable et aucune insatisfaction évidente.
AAndrew from SporeTo be fair Birmingham at first glance coming out of the station doesn’t look all that safe for a foreign traveller. The route to the hotel would initially reinforce that impression. However after walking the city the next day for over 6-8 hours, while the location is NOT city Center, it is actually located in a good place close to all the major places I need to visit on foot; train station, the mega mall Bullring, Birmingham city center / cathedral / St Martin’s mkt, the hip new part of town - Gas Basin (canal waterways) and also the city’s modern library with the rooftop gdns (@ Centenary Square). The rooms looked like it was recently refurbished. For the price I paid (58 Pounds for 2 pax), it was the best value out of my entire 16 day UK trip covering 15 different towns - up & down the UK (incl London/Cambridge/Leicester/Coventry). In short, a pretty damn good deal. It had aircon which was a major blessing in summer as most other places I stayed, didn’t have that.
IInvitéLa dame à la réception était vraiment adorable. C'était la journée la plus chaude de l'année et nous nous sommes plaints de la climatisation ; elle a rapidement changé notre chambre. Lorsque nous avons eu d'autres problèmes et avons appelé la réception, elle est venue rapidement et nous a apporté une aide chaleureuse. Un excellent rapport qualité-prix.
IInvitéGood location close to M42, free parking onsite, easy access to reception check in was straightforward lifts to all floors and the room was perfect clean and warm.
self service for buffet breakfast good variety for every taste. would recommend this hotel to friends and family.
IInvité5 étoiles. Salle exceptionnellement propre, personnel exquis et un emplacement invincible. Tout ce dont vous avez besoin est à une distance de marche et les boutiques et équipements environnants le rendent le lieu parfait. Personnes amicales tout au long et un séjour tout à fait excellent. Recommandé.
TTomieMercure Birmingham west hotel is easy to locate, easy to check in, I and my husband loves the facilities, the pool, the gym, steam room and sauna, it was my first experience in the steaming room, the jacuzzi spa was amazing, the hotel is neat, I try to change my room but there were lot of guest, I was communicated to about it and it was clear, we love the services including the amazing breakfasts buffet 🥰🥰
SStefanieMNous avons récemment séjourné au Crowne Plaza Birmingham City Centre et avons été absolument conquis du début à la fin ⭐. Son emplacement est idéal 📍. Situé en plein cœur de la ville, à quelques minutes à pied de la gare de New Street, du centre commercial Bullring, du Mailbox et de nombreux restaurants et bars, il nous a permis de nous déplacer très facilement dans Birmingham et de profiter pleinement de notre séjour sans nous soucier des transports 🚆🛍️.
Notre chambre était d'une propreté impeccable 🧼 et très bien entretenue, avec tout le nécessaire pour un séjour confortable. Le lit était très confortable 🛏️, la décoration moderne et les équipements de la chambre, notamment le plateau de courtoisie ☕, le coffre-fort et les articles de toilette, étaient tous de bonne qualité. Nous avons également apprécié les petites attentions qui rendaient la chambre accueillante et pratique, aussi bien pour les voyageurs d'affaires que pour les touristes.
Les prestations de l'hôtel étaient excellentes. Nous avons profité du bar et du salon 🍹, qui offraient une ambiance détendue et un service chaleureux. Le petit-déjeuner était un vrai régal 🍳🥐 : frais, copieux et délicieux, avec un large choix de plats chauds et froids pour satisfaire tous les goûts. Tout était bien approvisionné même aux heures de pointe, et le personnel était attentionné sans être envahissant 😊.
Dans l'ensemble, notre séjour s'est déroulé sans encombre, dans un confort optimal et avec beaucoup de plaisir. Son emplacement idéal, ses chambres propres et bien équipées, ses prestations de qualité et son petit-déjeuner exceptionnel font de cet hôtel un excellent choix pour un séjour à Birmingham 🌆. Nous serions ravis d'y séjourner à nouveau et le recommandons sans hésiter à tous ceux qui visitent la ville 👍
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