Hôtels avec bars à Jawa Timur, Indonésie

La fille de la réception est très polie et peut vous aider à trouver des solutions lorsque vous rencontrez divers problèmes. Le service de l'hôtel est bon et l'emplacement est bon. J'ai oublié de débrancher l'adaptateur dans la chambre dans laquelle nous avons séjourné. Pour des raisons de sécurité, j'ai oublié de le faire. J'espère que l'hôtel pourra le voir et aider à le débrancher. Merci.

Excellent ! L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, à proximité des transports en commun. La chambre était propre et bien rangée, et la literie confortable m'a permis de passer une excellente nuit. Le personnel de la réception était chaleureux et attentionné, répondant patiemment à toutes mes questions. Le petit-déjeuner proposait un large choix de mets délicieux. L'atmosphère générale était calme et élégante, avec des équipements complets et un excellent rapport qualité-prix. C'est l'endroit parfait pour un voyage d'affaires ou de loisirs, et j'y retournerais sans hésiter.

This was our second time staying at this hotel, and once again it exceeded our expectations in the best possible way. We arrived shortly after 12pm, fully prepared to leave our bags and wander around until the standard 3pm check-in time. To our pleasant surprise, the team offered us an early check-in without hesitation — a gesture that felt like an unexpected upgrade to our entire day. It’s the little things that truly make a big difference. We stayed in a Standard Deluxe room, and it was more than spacious enough for the both of us. Comfortable, clean, and well-maintained, it provided exactly the kind of restful environment we needed. It’s always a good sign when you enter the room and immediately feel like you can take a nap without questioning your life choices. Breakfast was another highlight of our stay. The spread was impressive, offering a good mix of local dishes, international options, and even Japanese selections. From savoury bites to sweet treats, there was something for every mood and every appetite. If breakfast is the “make or break” of a hotel stay, then this hotel definitely understood the assignment. I would also like to give a special mention to Rusli at the reception. His warm hospitality and professionalism helped set the tone for our stay right from the moment we stepped in. Another heartfelt shout-out goes to Igrima from the restaurant. Although she is still a trainee, her dedication, attentiveness, and genuine passion for service shone through clearly. She handled her duties with the confidence of someone who has worked in the industry for years — a true rising star in the team. Overall, our stay was memorable, comfortable, and pleasantly seamless. With consistent service and thoughtful touches like these, I’m confident that our third stay is not just likely — it’s inevitable. We’ll definitely be back again!

Notre deuxième séjour à Platinum Hotel Tunjungan a été une fois de plus une expérience agréable. Le petit déjeuner était agréable avec une grande variété d'options. Le clocher était également très utile et attentif tout au long de notre séjour. Il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. Mais nous aimé vraiment les pillows ils étaient extrêmement confortables et faisaient notre sommeil très reposé. Globalement, nous avons eu un grand séjour et nous envisagerions de revenir.

Simple hotel room with lovely staff. The hotel lists a pool and hot tub as amenities however it is one and the same. It’s okay if you just want to cool off in the pool water or play but not suitable for swimming.

Les installations de l'hôtel sont relativement neuves, le petit-déjeuner est également très riche et il y a de petits cadeaux à l'arrivée. L'hôtel est idéalement situé, dans le centre-ville, avec des commerces et des restaurants à proximité.

L'hôtel est neuf, le service est chaleureux et attentionné, l'hygiène est excellente, il y a de nombreux restaurants aux alentours, les prix sont abordables et on y trouve également de nombreux snacks. Je suis venu ici principalement pour voir le mont Brom.

Great service from Front Office team, smooth check-in process and felt warm welcome by the team after hours of flight. Especially thanks to Franz from Concierge, he has been very friendly and passionate in sharing hotel facilities with us. The property is a bit tiring but still keeping the high standard of JW brand. Thank you JW Surabaya team!

This is my second stay at Batiqa. I’d like to share a balanced review for fellow travelers. Pros: Great City View: Staying in Room 809 was a treat because of the city view. It’s a much better experience compared to Room 910, which unfortunately only faces the wall of another building. If you prefer a view, try to request a room on the side that faces the city. Cons: Technical Maintenance: I noticed some issues in Room 809 that weren't present in 910. The shower door doesn't close properly, the water pressure is quite weak, and the hot water isn't hot enough (I had to turn the lever fully to the left just to get a decent temperature). Privacy Disturbance: A bit disappointed with the unsolicited promotional calls. Both during my first and second stays, the hotel staff called the room around 18:00 WIB to offer massage or restaurant services. This is quite intrusive when you're trying to rest after a long day. Verdict: The hotel is decent, but they really need to improve their room maintenance and stop the promotional calls to ensure guest privacy. If you stay here, Room 809 has the view, but check the bathroom fixtures immediately.

Le personnel de l'hôtel n'est pas si chaleureux et ami. Certains ne comprennent pas l'anglais de base. Je me suis laissé en position sans raison. À peine quand je me demandais ce que je attendais, quelqu'un « sauta » et m'a servi. La chambre était bonne. Lit confortable. J'ai dormi bien. Mais les serviettes étaient vieux avec des boucles froides. Grosse. La location est moins de 10 minutes à Tunjungan Plaza, un centre commercial populaire. La circulation est folle, alors traverser la route est difficile. Pas d'eau bouteillenée mais les chambres ont des pichettes pour remplir de l'eau des dispensateurs en dehors des chambres. Bon initiative.