Hôtels avec bars à Sumatera Utara, Indonésie

hôtel ouvert en 2023, toujours considérer nouveau et en bonne condition. La chambre est propre et spacieuse. Le petit déjeuner est agréable et variété de désserts à choisir. Bon emplacement, Sogo est à pied. Toutes les fois confortable et agréable voyage.

Avis d'un Malaisien. Tout est parfait. La chambre est spacieuse. La nourriture est fantastique ! 10/10. Seul le fer à repasser est à changer. Il est cassé : impossible de régler la température ni la planche à repasser. Je ne peux donc pas l'utiliser. Dans l'ensemble, tout est impeccable ! Merci !

We stayed here this time for 3 nights. We had stayed here a couple of times before. The hotel maintains its hospitality, warmness and courtious reception of customers. It was quite easy to check in and out. The staff from front desk to housekeeping were friendlyand warm. There are little things that should be paid attention to such as the menu for breakfast.. Although the spread is good but there should be some variation/changes. Overall staying here you get value for your money.

Booked 2 rooms for 4 guests via trip.com with an additional request for rooms with a connecting door. In the trip.com app, we intentionally correctly filled all the guest details for each rooms. Upon checkin, the hotel’s front desk said they cant accommodate the connecting room request because they say it was booked under different names. Sadly they used this opportunity to argue with us, printing out in front of ourselves with their printer on the front desk: 2 separate reservations under different names (Maybe since we intentionally filled those guest names correctly? But the contact number and email is still the same, no?). From it we briefly saw all details like the 2 different reservations numbers they used as the crucial evidence, and how our booking was routed through ******* (From this detail one could argue the request was lost through the flawed trip.com system. Yet the hotel could’ve investigated and be more proactive after seeing a reservation for one room asking for connecting doors??). I thought hotel guests checking in at night only wanted rest, not attending trial??? Although to be fair in the end they got us 2 connecting rooms, albeit at a low floor (after the unnecessary bargaining). They required Rp200K as deposit. Room was clean, with a very useful Korean brand smart tv. Functional hair dryer, good lighting, with an in-room safe, and a small fridge/chiller. Breakfast could’ve been better, but there’s a lot of cafes and restaurants within walking distance. We got valet parking but didn’t pay for it, was it complimentary because of the limited parking space this hotel has, or did we get it as compensation/goodwill, we never knew (this was not explained at check in).

Le prix est élevé, Internet est médiocre et le petit-déjeuner n'est pas bon. Trop vieux et trop bruyant. Le reste des conditions est à peine adéquat. Quant à l'emplacement, il n'est pas pratique de manger à proximité. En termes d'hygiène, ça va.

Overall cleanliness is acceptable, although its seem abit old. Its full house on the day we stay so its packed with people, but the staff are very professional and can handle things in haste.

Hotel is well appointed and located. Service is acceptable but we had to wait more than half an hour to check in. On top of that, we were not given the 5 twin rooms we booked and confirmed. We had to settle for 1 kingsize bedded room which was not what we asked for but I had to take the room. This is not expected of a 5 star Marriot hotel. We had made our booking through Trip.com nearly 2 months before our travel date so there is no reason why we could not get our 5 twin rooms when it was confirmed by the hotel. I was very upset but could not wait any longer to check in as we were all very tired. The Receptionist said the hotel was very full but not to be impolite, that is not the customer's problem. Your organisation needs to pull up their socks on delivering what was confirmed without making excuses . To make things worse, when we asked for extension of check out to 2pm, we were flatly refused. They did not even offer to extend 1 or 2 rooms to 2pm although we were a group of 5 rooms that stayed 3 nights in your hotel. We all checked out by 11.30am. I wish I could have had nice things to say about the hospitality and thoughtfulness of the hotel policy but sorry, apart from smiling staff, tgere is nothing more complimentary I can say.

Nous avons passé 3 jours et 2 nuits dans 2 bungalows supérieurs (côte à côte). Tous disposent de leur propre balcon, de 2 chaises en rotin et d'une petite table basse. L'endroit idéal pour profiter de la vue majestueuse sur le lac Toba en sirotant un thé, un café ou un en-cas. Toutes les chambres offrent une vue imprenable sur le lac. C'était un séjour très relaxant ! On peut nager dans le lac ou piquer une tête dans la piscine. La cuisine est excellente. Mes enfants ont adoré la pizza. La patronne a préparé la pizza maison ⭐❤️ et elle était bien meilleure que chez Pizza Hut ou Domino's… Nous en avons commandé trois 👍 Chambres propres, avec douche chaude et toilettes modernes. Nous avons très bien dormi grâce à des lits et des oreillers confortables. Le personnel était également très serviable. Je recommande vivement ! Merci Tuk Tuk Bungalows 🌹👍

L'emplacement est idéal pour moi, car il n'est qu'à 7 minutes en voiture de l'aéroport. Le centre-ville de Medan est à environ 30 minutes en raison d'un trafic difficile. Le personnel de service était excellent dans son ensemble. Les équipements, les chambres et les espaces publics étaient propres. L'eau de la piscine avait l'air un peu trouble, bien que le fond de la piscine soit visible d'en haut. Je n'ai pas nagé cependant. Les sachets de thé gratuits devraient inclure le petit-déjeuner anglais ou le thé noir. Un petit problème, mais il prend plus d'importance si vous restez dans la région assez longtemps pour manquer le thé fort, car presque tous les restaurants servent du thé très faible. Le petit-déjeuner, qui propose notamment des cuisines locales, pourrait être meilleur - du moins pour moi. Le thé était vraiment faible (lire ci-dessus) ; il n'y avait qu'un seul choix de pain de mie blanc nature. Pas de beurre, bien que de la margarine à base d'huile végétale ait été proposée. Les pâtisseries danoises étaient raides et écœurantes, mais je suppose que je dois gérer mes attentes car cette cuisine n'est pas indigène. Mais si une simple amélioration pouvait être apportée, je pense que cet hôtel attirerait davantage de satisfaction de la part des clients (étrangers). Bon travail !

Nous n'avons passé qu'une nuit ici avant de prendre le train le lendemain. La chambre était agréable et propre, et le lit confortable, ce qui était parfait pour un court séjour. Cependant, toutes les chambres donnent directement sur le hall principal, ce qui le rend très bruyant tôt le matin. Si vous avez le sommeil léger, cela peut être très gênant. De plus, un gros déshumidificateur dans le couloir produit un bruit constant et désagréable.