Hôtels à Préfecture d'Okinawa100 % des visiteurs choisissent cette zone
LLEE CHUN YANG2026.02.02
Cet hôtel n'est pas neuf, mais il est bien entretenu à mon avis. Nous y avons passé un agréable séjour de 5 nuits. Situé dans un coin tranquille de la ville de Naha, près du port, il offre une vue imprenable sur ce dernier. L'accueil à la réception a été agréable, même s'il a fallu un peu de devinettes lorsque le préposé au parking a tenté de nous diriger vers le parking extérieur de l'hôtel. Nous avons finalement réussi à nous y retrouver grâce au plan fourni ; le parking se trouve à quelques pas. Le parking souterrain de l'hôtel dispose de très peu de places et est souvent complet après le coucher du soleil. Une machine à glaçons est disponible dans le hall de notre étage, et nous avons également remarqué un micro-ondes à un autre étage. L'aéroport est facilement accessible en voiture. Au rez-de-chaussée, vous trouverez une boulangerie, un 7-Eleven et une boutique de souvenirs. L'hôtel propose également un bain thermal gratuit et une laverie automatique. Un supermarché est situé à moins de 5 minutes à pied.
Le personnel est efficace et aimable, et leurs uniformes donnent une impression de vacances. La chambre est spacieuse, et on trouve du café et des biscuits dans le hall, ainsi que des glaces. Le nettoyage de la salle de bain est impeccable, le sèche-cheveux Dyson est excellent, et la douche est équipée de mousse nettoyante pour le visage. Le petit-déjeuner est copieux et propose un équilibre parfait entre saveurs occidentales et okinawaïennes. On y trouve également du thé chaud au gingembre et au sucre noir, un vrai régal ! Les desserts sont excellents ! Situé dans l'American Village, l'hôtel est très pratique, vous n'aurez aucun souci pour trouver à manger le soir !
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IInvité2025.08.17
Ma famille et moi avons séjourné ici pour créer des souvenirs de vacances d'été inoubliables !
La chambre était petite, mais la vue depuis la piscine sur le toit était magnifique. Nous avons été accueillis avec un verre de bienvenue (bière ou jus sans alcool). Nous avons également pu emprunter des sèche-cheveux et des appareils de massage facial de luxe à la réception, selon le principe du premier arrivé, premier servi. Nous avons donc passé un excellent séjour à l'hôtel. La réceptionniste était également aimable et nous avons passé un séjour confortable !
J'ai cependant été gêné par la poussière au plafond, ce qui m'a valu la note de 4 pour la propreté.
Located very conveniently near Makishi Station, and at the west end of Kokusai Dori. Clean hotel with nice amenities. No gym though.
Overall we were ok with the stay here. But two episodes eroded the satisfaction over service standards:
1) Booked 2 rooms for a total of 5 pax, through Trip.com via the same booking on the same day.. however upon arrival, only one room was given the daily welcome drink coupon (Orion beer) while the other was not. When asked, they said it was a change in policy and not all rooms are given the welcome drink. From the reviews, we were already expecting welcome drinks for all. The uneven treatment between rooms made it worse. I feel the service staff did not handle it well.
May I suggest Trip.com work with the hotel to state explicitly which room types will / will not be offered this benefit, for clarity.
2) one of the service staff serving welcome drinks at the bar showed a black face when my family member made a request that was fulfilled the day before. The order was grudgingly fulfilled and the server just turned away after putting the drink on the table. That was unprofessional.
Hope the hotel can work on their comms and service standards.
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AAntoninaNeu2025.11.15
C'est un choix discutable. D'un côté, c'est une chambre bon marché et bien située. Il y a des poissonneries à proximité qui proposent d'excellents poissons frais. J'y ai mangé des sushis pour une somme modique. Le service est rapide. Le sanctuaire Naminoue et la plage sont tout près. D'ailleurs, il y a une boutique au rez-de-chaussée où l'on peut acheter des souvenirs et autres articles de première nécessité. J'y ai emprunté un parapluie quand il a commencé à pleuvoir. On peut laisser ses bagages gratuitement après avoir quitté l'hôtel. Il y a plusieurs grands ascenseurs, donc l'attente est courte ; ils arrivent toujours rapidement.
Et c'est là que s'arrêtent les points positifs.
Voici ce qui m'a déplu, ou même trouvé étrange. Le niveau sonore est très élevé. On entend tous ses voisins. L'hôtel a aussi une particularité : de la musique classique est diffusée dans le couloir de 8 h à 22 h, voire plus tard, mais ma chambre était juste à côté du haut-parleur et la musique était très audible. Le couloir sentait étrangement la moquette humide. La chambre était équipée de chaussons réutilisables standard. Heureusement que j'en avais une paire de rechange.
Mais le plus étrange, c'est l'absence de panneau « Ne pas déranger ». La réceptionniste m'a immédiatement prévenue que le ménage était fait tous les jours à partir de 9 h et que je devais libérer la chambre avant cette heure. Non seulement je n'avais pas besoin du ménage, mais en plus, pendant le nettoyage, ils ont emporté mon peignoir fourni par l'hôtel sans me le remplacer. J'ai même laissé le peignoir sur le lit pour leur montrer qu'il n'avait pas besoin d'être changé.
Je ne sais pas si l'hôtel propose des chambres fumeurs, mais la chambre sentait régulièrement le tabac, comme si quelqu'un avait fumé dans sa salle de bain, et l'odeur nauséabonde se propageait dans ma chambre par la ventilation.
La lampe de la chambre, éteinte, brillait comme du phosphore dans le noir. J'aime l'obscurité totale, alors cela m'a agacée. De plus, il y avait des bruits de partout : le réfrigérateur faisait un bruit infernal, certains appareils cliquetaient, et même la bouilloire refroidissait. J’ai séjourné dans de nombreux hôtels pendant mes vacances, mais c’était la première fois que j’avais une chambre aussi bruyante.
Et les rideaux sales fournis gâchaient tout. Impression générale.
En fin de compte, je suis partie sans regrets. Mais je ne peux pas dire que je le déconseille formellement ; l’hôtel a aussi ses atouts, et pour certains, ils pourraient compenser les inconvénients.
« La sécurité des touristes étrangers est totalement compromise ! Ils ne font que retarder les choses et dissimuler les problèmes ; je vous déconseille fortement d'y aller ! »
Cet hôtel récent arbore une façade luxueuse, mais sa gestion interne est d'une corruption extrême. J'y avais emmené mon enfant en vacances, mais nous avons fini par avoir des blessures et être très en colère.
Le soir du 10 mai 2026, dans les vestiaires des bains publics, une Japonaise a inexplicablement jeté par terre la serviette et l'élastique à cheveux de ma fille, qu'elle avait posés sur un siège. Je me suis approchée pour lui parler, mais elle a fait semblant de ne pas comprendre tout en se séchant les cheveux, puis m'a insultée : « Je te déteste, tu es stupide ! » Après cela, j'ai continué à discuter avec elle, et soudain, elle a perdu le contrôle et s'est jetée sur moi, essayant de me frapper avec la serviette. J'ai tendu la main pour l'arrêter, et elle m'a griffée violemment.
Pour me protéger et conserver une preuve, j'ai immédiatement sorti mon téléphone et pris une photo de son visage. Elles étaient toutes les deux habillées à ce moment-là ; elles n'étaient pas filmées nues. Elle m'a alors accusée à tort d'être une voleuse, a crié « Police ! » et s'est précipitée à la réception pour porter plainte.
Le plus consternant est l'attitude de l'hôtel :
1. Le personnel de la réception a menti sans vergogne : lorsque mon mari est descendu se renseigner sur l'avancement de l'affaire, l'hôtel a prétendu : « Nous ne savons pas dans quelle chambre se trouve l'autre personne ; nous devons attendre que le directeur vienne demain matin pour visionner les images de vidéosurveillance. » Or, cette personne s'était déjà plainte à la réception ; comment l'hôtel pouvait-il ignorer le numéro de chambre ? Il s'agit clairement d'une manœuvre dilatoire pour tromper les touristes étrangers !
2. Le directeur est resté impassible et s'est contenté de présenter ses excuses aux victimes : le lendemain matin, le directeur est resté impassible, sans présenter d'excuses ni manifester la moindre compassion pour les blessures, se contentant de dire : « Notre hôtel ne vous aidera pas à porter plainte ; vous devez le faire vous-même. » Puis, il m'a même forcée à supprimer la vidéo de surveillance, prétextant qu'il s'agissait d'une question de « vie privée des clients ».
J'ai immédiatement rétorqué : « Ce n'est pas parce qu'ils sont japonais et qu'ils ont droit à la vie privée que nous, qui ne le sommes pas, ne pouvons pas être traités comme des moins que rien simplement parce que nous avons été griffés sans raison ! » Si j'avais voulu porter plainte, j'aurais eu cette preuve, et je ne l'aurais absolument pas effacée ! Finalement, toute ma famille a fait ses valises et est partie.
L'attitude de cet hôtel est claire : la vie privée des Japonais est primordiale, tandis que la sécurité des étrangers ne l'intéresse pas. En cas d'incident, cet hôtel ne fait que dissimuler, retarder les choses et se dérober à ses responsabilités. Si vous envisagez d'y séjourner, soyez prudents !
[Aucune sécurité pour les touristes étrangers ! Ils ne protègent que les locaux, retardent la résolution des problèmes et blâment les victimes. Fortement déconseillé !]
Bien que ce nouvel hôtel paraisse agréable de l'extérieur, sa gestion et sa gestion de crise sont totalement inacceptables. Dans la nuit du 10 mai 2026, nos vacances en famille ont viré au cauchemar.
Dans les vestiaires des bains publics, une Japonaise a inexplicablement jeté la serviette et l'élastique à cheveux de ma fille par terre. Quand je me suis tournée vers elle, elle m'a insultée en criant : « Je te déteste, tu es stupide ! » Après cette insulte, je n'ai pas cédé et j'ai continué à discuter avec elle. Elle a alors complètement perdu le contrôle et s'est précipitée vers moi. J'ai levé la main pour la protéger, mais elle m'a violemment griffée le dos de la main.
Pour me protéger et conserver une preuve, j'ai filmé son visage. Je tiens à préciser qu'à ce moment-là, les deux femmes étaient entièrement habillées ; personne n'a été filmée dévêtue. Elle a ensuite commencé à se faire passer pour la victime, criant « Police ! » et courant à la réception pour porter plainte.
La réaction de l'hôtel a été scandaleuse :
1. Mensonges et manœuvres dilatoires : Le personnel de l'hôtel a menti effrontément, prétendant ne pas savoir dans quelle chambre la cliente avait séjourné et devant attendre le lendemain matin que le directeur visionne les images de vidéosurveillance. Il s'agissait là d'une manœuvre dilatoire évidente.
2. Indifférence et culpabilisation de la victime : Le lendemain matin, le directeur ne s’est excusé d’aucune manière et n’a manifesté aucune compassion pour ma blessure. Il a déclaré froidement : « Notre hôtel ne vous aidera pas à appeler la police. Si vous voulez, faites-le vous-même. » Pire encore, il a exigé à plusieurs reprises que je supprime la vidéo, prétextant qu’elle violait la « vie privée du client ».
J’ai rétorqué : « Alors, parce qu’ils sont japonais, ils ont droit à la vie privée, mais parce que nous ne le sommes pas, c’est acceptable que nous soyons agressés et blessés sans que rien ne soit fait ?! » J’ai refusé de supprimer cette preuve cruciale. Nous avons fait nos valises et sommes partis immédiatement.
La position de cet hôtel est claire : la vie privée de l’agresseur compte plus que la sécurité d’un touriste étranger. Ils ne protègent que les locaux et se dérobent à leurs responsabilités. Séjournez ici à vos risques et périls !
Situé à deux pas de la station du train, Le Strata Hotel a été le meilleur choix qu'on a effectué pour notre séjour à Okinawa !
Le personnel a été professionnel, notamment le monsieur âgé qui a son propre poste à gauche !
Notre chambre était la plus belle chambre que nous avons fait, une vue imprenable et rare à avoir de nos jour pour surprendre la clientèle, dommage que ce soit des lits simple ceci dit pour les couples. Une propreté irréprochable, le service de ménage a toujours été arrangeant avec nous, le petit déjeuner était inclus dans notre offre, les aliments proposés sont plutot sains, nous avons toujours très bien mangé, mon conjoint a adoré les Egg Benedict et moi le crispy de Bacon !
Une belle piscine dont un bar et restaurant le Moss que je vous recommande ! Le chef Toshiyuki Nakamura est d'un professionnalisme au sens du détail impressionnant, le cadre du restaurant le service avec son associé/collègue était parfait, nous avons si bien discuté malgré la barrière de la langue du chef, mais nous reviendrons obligatoirement refaire ce restaurant en plus de l'hôtel qui ont fait de notre expérience globale un excellent séjour à Okinawa. Merci beaucoup !
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Eecwh2024.03.23
L'hôtel est relativement neuf et l'emplacement est très bon. Il n'est pas loin de la rue Kokusai dès que vous sortez. Une chose dont je suis très mécontent, c'est le petit-déjeuner, il y a trop de touristes ici, il faut prévoir du temps pour le petit-déjeuner, il y a toujours trop de touristes et il n'y a même pas assez de vaisselle. il faut utiliser des gobelets en plastique. Il a fallu beaucoup de temps pour me fournir les couverts. Une fois la chaudière à eau de la pièce remplie d'eau, l'interrupteur ne rebondissait pas. J'ai demandé au personnel et il m'a dit que c'était manuel, j'en ai demandé un automatique, mais il a dit que c'était pour l'attribution de la chambre et qu'il ne pouvait pas être modifié.
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SScorpio Cheung2026.02.22
Bien que la rue derrière l'hôtel soit une rue réservée à l'établissement, en pratique, les enfants ne l'empruntent pas, donc pas d'inquiétude. L'entrée et la sortie se font par le portail principal ; seul mon mari passe par là lorsqu'il se gare.
La chambre d'hôtel n'est pas très grande, mais le matelas et l'oreiller sont assez confortables, surtout l'oreiller qui n'est pas mou comme ceux qu'on trouve habituellement dans les hôtels. La chambre était propre et bien rangée, mais ces derniers jours, par grand vent, l'air était très froid en entrant et en sortant de la chambre, car la ventilation du couloir était insuffisante.
Le buffet du midi du restaurant de l'hôtel offre un bon rapport qualité-prix : pour seulement 2 300 yens, boissons alcoolisées comprises.
Bien qu'il y ait de nombreux restaurants à proximité de l'hôtel, ils ferment très tôt. Un supermarché Aeon ouvert 24h/24 se trouve à 8-10 minutes à pied.
Le transport est pratique, avec des navettes régulières allant directement ou prenant le bus TK02 jusqu'au terminal. Marchez du terminal international jusqu'au terminal national et prenez le bus à l'arrêt 1 après la sortie. Le cadre de l'hôtel est vraiment la campagne, il n'y a rien. Mais l'environnement intérieur est très adapté aux vacances, il fait très froid, il y a plusieurs piscines et le design est également très beau. S'il fait beau, vous pouvez jouer trois ou deux jours sans vous ennuyer. La décoration de la chambre n'est pas terrible, mais elle est spacieuse, possède un balcon et fait face à la mer, ce qui n'est pas mal. Ce n'est pas très pratique pour voyager. Si vous prenez le bus, cela semble être un long trajet. Prendre un taxi jusqu'à la rue Kokusai coûte plus de 4 000 yens. Juste pour vous donner une référence. Plusieurs restaurants de l'hôtel nécessitent une réservation à l'avance. Le barbecue le plus populaire que nous avons choisi est un repas fixe, vous devez le préparer vous-même et l'expérience est moyenne. La plupart des invités séjournant ici sont des locaux, et il y en a aussi un bon nombre d'Europe et des États-Unis, mais on voit peu de compatriotes.
Excellent
849 évaluations
9,3/10
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9,2/10
Excellent
C'est un nouvel hôtel à côté de la station de monorail. La chambre est propre et bien rangée. Ils servent le petit déjeuner qui est agréable. Le café est très élégant et agréable pour passer du temps à lire et à se détendre en prenant un café. Le bain public est disponible, ce qui est idéal pour la relaxation musculaire après une longue journée dehors.
J’ai été surprise par la chambre avec fenêtre mais sans vue (complètement opaque). J’avais seulement compris que la fenêtre ne s’ouvrait pas. Si j’avais su j’aurais pris une chambre avec vue sur la rue. Heureusement, le personnel était très serviable et attentionné et la chambre est très confortable et propre. Je ne regrette donc pas. Et les boissons offertes en journée ont été une agréable surprise. Dans l’ensemble, bonne experience. Merci au personnel de l’hôtel.
Kkelvin.likes.cheeseInattendue Perfect Stay at Southwest Grand Hotel! 🌟
Nous avons été en train de nous débarrasser de l'hôtel Grand Sud-Ouest en raison d'un changement de vol de dernière minute, et quelle bénédiction en caché il semblait être! Notre extra journée à Okinawa est devenue l'une des parties les plus mémorables de notre tripall grâce à cet incroyable hôtel.
🛏️ Chambres élégantes et photogéniques
La chambre était moderne, chic et absolument Instagram-worthy. J'ai même transformé cette pièce en un mini-studio photo et j'ai capturé quelques magnifiques portraits de ma femme et de notre 3-month-old bébé.
🍳 Petit déjeuner That Delights Every Palace
Le petit déjeuner était phénétique, offrant à la fois les options occidentales et japonaises, tout brûlant avec goût. La sélection du fromage et le yoghurt à la maison avec le miel étaient standouts. Ne les manquez pas!
📍 Prima Location
Just a minute's walk from Kokusai-dori (national通 り), the hotel is perfectly located for last-minute shopping or grabing essentials. Super convenient and central!
🍽️ Noëls vibrants
Les rues proches se situent dans un quartier calme et la plupart des restaurants se désintéressent avec une poignée de dîners, les restaurants de lobby de l'hôtel Grand Sud-Ouest restent énergiques. L'atmosphère vive, remplie de visages et de lunettes, parle de la qualité et du charme de l'expérience de repas de l'hôtel.
💭 Toujours rêver de It
En général, notre expérience au Southwest Grand Hotel était vraiment délicieuse. Même maintenant presque un mois plus tard Je peux encore me rappeler chaque instant avec une clarté vivante. Si ce n'était pas pour le parking limité, je l'appellerais sûrement Michelin-worthy! Cet hôtel est une bijoux cachés absolus, et je resterai sans aucun doute ici pour notre prochaine visite à Okinawa!
Hôtel formidable, idéalement situé et doté d'installations flambant neuves. La chambre était très spacieuse et le balcon donnant sur American Village était un atout considérable. La salle de bain commune était également un plus appréciable et le personnel a assuré un service impeccable tout au long du séjour.
Le service était excellent. Ils ont été aux petits soins pour nous, répondant à nos demandes, comme des bouteilles d'eau supplémentaires. La chambre était confortable et parfaitement insonorisée ; il n'y avait aucun bruit de circulation. L'emplacement est idéal, à quelques pas de la rue principale et du marché public de Makishi. Le stationnement coûte 1 500 yens par jour en mai 2025, mais d'autres options de stationnement à proximité permettent de stationner jusqu'à 24 heures pour environ 800 yens.
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