Hôtels avec bars à Luxembourg, Luxembourg

L'hôtel est proche de l'aéroport. Je l'ai utilisé pour faire du tourisme, mais comme les transports en commun sont gratuits au Luxembourg, cela ne m'a pas gêné de me déplacer dans la ville. Il y a également un parking.

Nous avions réservé une chambre avec un lit double et en arrivant, on nous dit qu'il y a eu un problème informatique et qu'il ne reste qu'une change avec 2 lits simples. Chambre très près de l’ascenseur et on l'a entendu monter et descendre presque toute la nuit. Voilà ce qui me fait mettre cette note médiocre pour l'onglet installations

Hôtel parfait, personnel sympathique accueillant et agréable. Seule soucies mon paiement en ligne n’était pas enregistré à l’hôtel et à compliqué notre arrivée et désagréable surprise le parking et payant 20€ la nuit c’est un peu salé

Dans l'ensemble, un très bon séjour. Bien que la chambre ait été un peu petite, elle était propre et bien équipée. Le personnel était très aimable et a pris le temps de nous expliquer les installations de l'hôtel. Nous avons également apprécié la machine à café avec des boissons chaudes gratuites. Le seul inconvénient est que l'hôtel est un peu éloigné des principales attractions, il faut donc prendre le bus. À part ça, tout était parfait.

L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, juste en face de la gare. À notre arrivée, on nous a d'abord attribué une chambre à un étage inférieur, sans vue sur les chambres voisines, donnant sur une cour intérieure. Nous avons demandé à changer de chambre car ma réservation sur Trip.com précisait une vue sur la ville. On nous a immédiatement donné une chambre donnant sur la rue principale et la gare, prouvant ainsi qu'ils disposaient effectivement d'une meilleure vue, mais qu'ils avaient refusé de nous attribuer en premier lieu. La chambre donnait sur la rue principale et, la nuit, elle était bruyante à cause des cris et des jeux bruyants. La chambre était petite, et la salle de bain et la douche l'étaient encore plus ; il n'y avait pas de place pour poser quoi que ce soit sur le lavabo. De la poussière était également collée aux fenêtres. L'hôtel ne faisait pas du tout penser à un établissement haut de gamme, et le prix de 2 000 $ la nuit nous a semblé excessif.

Non recommandé. L'hôtel a demandé une caution de 50 euros sur la carte. Cela fait un demi-mois et elle n'a pas été remboursée. Je ne sais pas si elle peut être remboursée. Je vous suggère de payer une caution en espèces si vous restez. dans l'hôtel.

La chambre était très spacieuse, avec vue sur une petite pelouse fleurie qui ressemblait à une vaste prairie. La navette gratuite pour aller en ville était très pratique. Nous ne sommes rentrés qu'après 22h, après avoir changé de bus trois fois, et j'ai grelotté de froid au milieu de la nuit, surtout avec la chaleur estivale. Un point positif de l'hôtel : j'ai malencontreusement laissé mes clés de voiture sur le canapé près de la porte et impossible de les retrouver à mon retour tard dans la nuit. Je suis allée à la réception pour demander, mais l'équipe avait déjà changé. Heureusement, je les ai retrouvées dans un tiroir. Mieux encore, j'ai rencontré la famille à la réception qui les avait trouvées ; ils étaient tous très gentils et je leur en suis extrêmement reconnaissante. Les perdre aurait gâché tout le voyage.

Personnel sympathique. L'hôtel est situé dans un bon emplacement. La chambre était propre.

I chose Sofitel Le Grand Ducal for a New Year’s stay, expecting a high level of comfort and service. My experience started with some disappointment at check-in, including inconsistency in service and an initial room that felt cold and did not fully meet expectations. This was particularly noticeable on New Year’s Eve and affected my first impression. However, after I shared my concerns, the hotel team handled the situation professionally and made a real effort to improve my stay. I was offered a room change to a warmer and higher-category room, along with a kind handwritten apology card and chocolates, which I truly appreciated. What matters most to me is that the hotel listened and took action. Thanks to this, my overall impression changed for the better, and I was able to enjoy the rest of my stay. I hope this feedback helps the hotel maintain a more consistent service experience from the very beginning for all guests.

Il est situé à proximité de l'aéroport de Luxembourg. Vous pouvez voir l'hôtel sur le côté gauche lorsque vous sortez de l'aéroport. L'attitude du service à la réception est excellente. Il est très pratique et ponctuel d'organiser la prise en charge à l'aéroport. La pièce est très petite et on ne peut ouvrir qu'une seule valise. Aucune brosse à dents ni dentifrice n'est fourni, mais c'est propre et bien rangé, ce qui est très approprié pour une escale d'une nuit.