J'ai récemment séjourné au Granite Luxury Hotel et, malheureusement, mon expérience a été loin de ce que j'attendais d'un hôtel de luxe.
À mon arrivée, j'ai constaté plusieurs problèmes dans ma chambre :
- La lumière de la salle de bain clignotait sans arrêt, ce qui la rendait inconfortable.
- Des moisissures et des taches non identifiées étaient visibles dans la salle de bain, ce qui posait de sérieux problèmes d'hygiène.
- Le portant à vêtements était rouillé et semblait ne pas avoir été entretenu depuis des années.
- À l'intérieur du placard, j'ai trouvé des pièces cassées, ce qui était à la fois gênant et décevant.
J'ai signalé ces problèmes à la réception tard dans la nuit. Pour un hôtel qui se targue d'offrir un hébergement de luxe, le manque de propreté, d'entretien et de réactivité était inacceptable.
J'espère que la direction prendra ces préoccupations au sérieux et améliorera ses normes afin d'offrir une meilleure expérience aux futurs clients.
I just stayed for one night. Which was enough for me.
Be aware this is not part of the official Rainbow Resort Hotel. Upon seeing my confirmation, the receptionist told me my room was an Airbnb. The building is a hotel as well private rooms that are rented out.
The room itself was very spacious, 70 sqm with one bedroom and a living space. It had obviously been repainted recently (it smelt a fresh paint) so the walls were clean. Air conditioning and basic amenities were provided.
The building itself, has seen a lot of wear and tear. If you’re on a budget and want a spacious room it will meet your needs.
For the price I think it’s quite reasonable if you’re there for a short stay.
The hotel is next to a beach, and a swimming pool downstairs. There a few restaurants across the road.
J'ai choisi Park Royal à cause du ciel rose du coucher de soleil, ça vaut vraiment le coup et c'est magnifique ! ! ! !
Chaque jour, au coucher du soleil, vous pouvez vous accroupir sur la plage en bas et regarder le ciel passer du bleu au doré, en passant par l'obscurité et enfin le rose. C'est super beau ! ! ! Par conséquent, je recommanderais une chambre avec vue sur la mer, où vous pourrez également voir le coucher du soleil.
Les installations de l'hôtel sont très complètes. J'ai vu chaque jour un programme complet d'activités affiché dans le hall. L'hôtel propose même ses propres sports nautiques.
Le petit-déjeuner est riche en variété et le jus fraîchement pressé de l'hôtel est délicieux.
Enfin, je tiens à saluer le service de l'hôtel. Qu'il s'agisse de l'aide au port des bagages à l'entrée de l'hôtel, du ménage quotidien ou du service de restauration, ils prennent tous l'initiative de demander et de fournir des services sans avoir besoin de commandes supplémentaires.
BTW Le transport de l'hôtel est également pratique. Il y a le bus 101 à la porte, qui permet de rejoindre les principales attractions.
C'était la première fois que je visitais la petite île de Penang et j'ai eu beaucoup de chance de choisir ce JAZZ HOTEL. La taille de la chambre est confortable et le lit est également confortable. La salle de bain a une grande baignoire pour se baigner, et l'hôtel également. fournit des sels de bain, ce qui est très prévenant, et un set de brosses à dents avec des cotons-tiges. Il y a aussi un grand centre commercial LOTUS en face de l'hôtel, qui a un supermarché FOOD COURT, et il y a de nombreux restaurants. pratique pour prendre un taxi si vous voulez aller au centre de Georgetown Dans l'ensemble, c'est vraiment bien et mérite d'être recommandé.
If you are looking for a relaxing and quiet stay, this is a great choice. The infinity pool is a standout feature and perfect for a lazy afternoon. I also appreciated the complimentary daily drinks; having the choice of coffee, tea, or orange juice every day was a lovely touch.
Location is perfectly acceptable if you are using a car or Grab, but it isn’t a walkable area. There isn't really anywhere to wander around or explore on foot after a meal, so keep that in mind. Overall, a very chill place to unwind!
La chambre est propre et bien rangée, et le personnel vient la nettoyer tous les jours. L'emplacement est également idéal. Il y a un grand magasin GAMA et un supermarché à proximité ; il y a aussi un marché nocturne, mais il semble fermé le mercredi. Le plus important, c'est la proximité de Durian Street. On y trouve de nombreux Durian Dynasty, Emperor Yi Durian et Durian Baby, mais le prix est légèrement plus élevé dans les quartiers touristiques.
Il y a un distributeur d'eau à chaque étage, avec un raccordement direct à l'eau potable et à l'eau chaude. Il y a une piscine au dernier étage, d'une profondeur de 1,20 à 1,80 mètre.
Je suis arrivé très tôt, mais ce n'était pas encore l'heure d'enregistrement. J'ai dormi un moment sur le canapé. Plus tard, la réception m'a enregistré à plus d'une heure. Il est normalement deux ou trois heures, ce qui est différent de l'heure locale.
Hôtel incroyable,un peu isolé mais avec une plage magnifique !
Le petit déjeuner est vraiment excellent. Le seul bémol,la propreté de la chambre.des cadavres d’insectes dans la salle de bain et sur la terrasse !
We had a great time staying at Rare Heritage House Penang. Hotel staffs were all friendly and can even speak Thai! The room was clean and have amenities that needed for traveler. Our room has Jacuzzi which was relaxing! The location was also 10 out of 10 in the walking distance to almost every highlight of heritage sites. We would like to recommend this place and will come back for sure if we come back here.
La vue sur la mer est très agréable. La propreté des chambres est impeccable, et le service de restauration était également satisfaisant. Seul bémol, les draps semblaient un peu datés et mériteraient d'être renouvelés. Malgré cela, l'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix. De plus, une plage située juste à côté de l'établissement propose diverses activités nautiques.
1. L'emplacement de l'hôtel est excellent, au cœur de George Town, juste en face du célèbre hôtel The George. Juste en diagonale en sortant, il y a un arrêt de bus dont le nom est CITITEL HOTEL. De plus, il y a des supérettes partout autour.
2. L'arrêt de bus propose le bus CAT, qui est gratuit et dessert de nombreux sites célèbres de George Town.
3. Le service est excellent, que ce soit à la réception ou le personnel d'étage. Le premier jour de mon arrivée, j'ai demandé un briquet à la réception et l'employé m'en a directement donné un 👍.
4. Le petit-déjeuner est digne d'un hôtel quatre étoiles. J'ai mis 4 photos du petit-déjeuner. La galette d'œufs avec la sauce sur la troisième photo est délicieuse, il y a trois saveurs de sauce au curry.
5. Il y a un distributeur d'eau purifiée à chaque étage, et une bouilloire électrique dans la chambre (voir photo 5).
6. La piscine est plutôt petite et la salle de sport n'est pas très grande, mais ça fait l'affaire.
7. Les installations de la salle de bain sont moyennes, les toilettes faisaient un bruit étrange, mais cela n'a pas affecté leur utilisation.
8. Il y a beaucoup de bons restaurants à moins de 500 mètres à pied.
9. La Maison Bleue est dans la rue voisine de l'hôtel. Les billets sont vendus tous les matins à 9h. Vous pouvez acheter vos billets le matin en sortant (par exemple, pour l'après-midi même), et profiter de la fraîcheur du matin pour visiter d'autres sites, afin d'éviter que les billets ne soient épuisés l'après-midi.
Excellent
1588 évaluations
9,0/10
Prix à partir de
VND 1 299 827
par nuit
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8.0/10
Très bien
UUtilisateur anonymeL'hôtel est agréable et idéalement situé, avec d'excellents transports en commun, ce qui facilite les déplacements. Il est à quelques pas des restaurants et des attractions de George Town.
Le personnel de la réception et du restaurant était très agréable, accueillant et sympathique.
La propreté de la chambre était un peu problématique, avec beaucoup de cheveux sur les draps et la couette. Je recommande d'améliorer la propreté.
Dans l'ensemble, l'hôtel est très bien.
FFahimaHôtel incroyable,un peu isolé mais avec une plage magnifique !
Le petit déjeuner est vraiment excellent. Le seul bémol,la propreté de la chambre.des cadavres d’insectes dans la salle de bain et sur la terrasse !
IInvitéGreat location, great service and the room was spacious and clean! Central to most of our wishlist places this trip, the hotel is v much accessible and ideal for future trips to Penang. Knowing that it’s my boyfriend’s birthday, they v kindly did towel art decoration prior to our hotel check-in, and even sent us a cute cake to celebrate. Thank you St Giles, we will be back! ❤️
IInvitéJ'ai choisi Park Royal à cause du ciel rose du coucher de soleil, ça vaut vraiment le coup et c'est magnifique ! ! ! !
Chaque jour, au coucher du soleil, vous pouvez vous accroupir sur la plage en bas et regarder le ciel passer du bleu au doré, en passant par l'obscurité et enfin le rose. C'est super beau ! ! ! Par conséquent, je recommanderais une chambre avec vue sur la mer, où vous pourrez également voir le coucher du soleil.
Les installations de l'hôtel sont très complètes. J'ai vu chaque jour un programme complet d'activités affiché dans le hall. L'hôtel propose même ses propres sports nautiques.
Le petit-déjeuner est riche en variété et le jus fraîchement pressé de l'hôtel est délicieux.
Enfin, je tiens à saluer le service de l'hôtel. Qu'il s'agisse de l'aide au port des bagages à l'entrée de l'hôtel, du ménage quotidien ou du service de restauration, ils prennent tous l'initiative de demander et de fournir des services sans avoir besoin de commandes supplémentaires.
BTW Le transport de l'hôtel est également pratique. Il y a le bus 101 à la porte, qui permet de rejoindre les principales attractions.
SStitch626If you are looking for a relaxing and quiet stay, this is a great choice. The infinity pool is a standout feature and perfect for a lazy afternoon. I also appreciated the complimentary daily drinks; having the choice of coffee, tea, or orange juice every day was a lovely touch.
Location is perfectly acceptable if you are using a car or Grab, but it isn’t a walkable area. There isn't really anywhere to wander around or explore on foot after a meal, so keep that in mind. Overall, a very chill place to unwind!
UUtilisateur anonymeJ'ai récemment séjourné au Granite Luxury Hotel et, malheureusement, mon expérience a été loin de ce que j'attendais d'un hôtel de luxe.
À mon arrivée, j'ai constaté plusieurs problèmes dans ma chambre :
- La lumière de la salle de bain clignotait sans arrêt, ce qui la rendait inconfortable.
- Des moisissures et des taches non identifiées étaient visibles dans la salle de bain, ce qui posait de sérieux problèmes d'hygiène.
- Le portant à vêtements était rouillé et semblait ne pas avoir été entretenu depuis des années.
- À l'intérieur du placard, j'ai trouvé des pièces cassées, ce qui était à la fois gênant et décevant.
J'ai signalé ces problèmes à la réception tard dans la nuit. Pour un hôtel qui se targue d'offrir un hébergement de luxe, le manque de propreté, d'entretien et de réactivité était inacceptable.
J'espère que la direction prendra ces préoccupations au sérieux et améliorera ses normes afin d'offrir une meilleure expérience aux futurs clients.
IInvitéGreat Location. The hotel located at the Tanjung Bungah, which not too busy with traffic, but still close enough with Batu Ferringhi (~5km). Room with ocean view which are amazing.
Cleanliness. Can be better, i found used hotel sandal under the bed.
Good Service. Easy check-in check-out, but bit ”err” when reached hotel at 4pm but room still not ready. but only wait 10 minutes and got a called that room are ready.
Nice Facilities. Bed are goooood and comfort, pillow bit too thick for me. Pool are great but not enough lazy chair. love the part it accessible to the beach. Have a mee goreng mamak at the restaurant, the food just ok for me.
IInvitéI stayed here on 10-11/4 room.1922 and had a bit of a mixed experience. On the positive side, the check-in process was incredibly smooth, and the staff were very welcoming. The highlight of the stay was definitely the pool—it offers arguably the best view in the area and is a fantastic place to relax. I also loved the ”smart” room features; the keyless motion sensors for the air conditioning, lights, and TV felt very futuristic and convenient.
However, there were a few aspects of the room that didn't quite meet expectations. The steam iron provided was quite difficult to use, especially since there was no ironing board available. I also found the hair dryer to be underpowered, taking significantly longer than a standard dryer to get the job done.
Most importantly, I was disappointed by the cleanliness of the bedding. Unfortunately, the pillow had a noticeable lingering odor from a previous guest, which made it difficult to get comfortable. I think with a bit more attention to housekeeping and more user-friendly amenities, this could be a top-tier hotel.
UUtilisateur anonymeOverall good experience. I was allowed to check in 30 minutes earlier, which was good because I was partially soaked by rain. The room and amenities were good but TV channels were limited. Food was ok but there were limited choices. Still it was a good stay.
IInvitéLa chambre est un peu sale. Je vois des déchets plastiques par terre.
Cependant, j'apprécie vraiment le personnel. Ils sont super gentils et hospitaliers. J'ai oublié d'éteindre la lumière de ma voiture pendant 5 heures. Ensuite, l'agent de sécurité l'a découvert et a immédiatement appelé ma chambre. Il m'a dit de venir au parking pour éteindre la lumière.
Je me suis précipité vers ma voiture et j'ai essayé de démarrer le moteur. Malheureusement, cela n’a pas fonctionné. J'ai dit à la réceptionniste que j'avais des problèmes car je ne parvenais pas à démarrer ma voiture. Elle a été extrêmement utile. Elle a appelé le mécanicien pour m'aider à résoudre le problème. Le mécanicien s'est précipité vers le parking au bout de 10 minutes. Il a apporté un démarreur et quelques outils. Enfin, je redémarre le moteur de ma voiture avec succès.
Je suis très reconnaissant pour leur aide. Merci beaucoup.
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