C'était le dernier hôtel de mon séjour de deux semaines en Malaisie. Je l'ai choisi car il était plus proche de l'aéroport.
C'était parfait ! Une chambre spacieuse dans un hôtel de charme, et un peu de détente et de repos avant un long vol retour.
Points positifs :
- Piscine : agréable et animée.
- Boissons offertes : très appréciées.
- Chambre et salle de bain spacieuses.
- J'ai adoré les initiatives environnementales « Dites non au plastique ».
- Café : la nourriture était savoureuse et à prix raisonnable.
- Personnel aimable et efficace.
- Supérette au rez-de-chaussée pour les en-cas et les boissons.
- J'ai demandé une heure supplémentaire pour le départ.
L'hôtel est situé dans un quartier résidentiel, à proximité d'une route très fréquentée. Il n'est donc pas idéal pour explorer les environs et il est nécessaire de prendre un Grab pour se déplacer.
Cependant, c'était un séjour parfait pour le dernier jour des vacances, et en plus, il est plus proche de l'aéroport.
De votre arrivée jusqu'à votre départ, le service de chaque membre du personnel est impeccable. Portier, chasseur, personnel de comptoir, personnel de restaurant, même personnel de nettoyage. Tous sont bien formés et vous font sentir choyé. L'expérience était vraiment luxueuse. J'y retournerai sans hésiter. L'emplacement est également correct. Proche des sites touristiques et des restaurants. Bravo au Prestige. 10/10.
Emplacement idéal, à proximité de nombreux restaurants et cafés. À quelques pas des centres commerciaux et des sites touristiques. Chambre spacieuse avec lits confortables. Petit-déjeuner simple et délicieux. Nous reviendrons lors de nos prochains séjours.
L'hôtel est situé dans une position décente, à pied des principales attractions de Georgetown, mais la zone immédiate autour de l'hôtel n'est pas la plus attrayante.
Le personnel, bien qu'il soit utile à l'occasion, n'était pas particulièrement amical ou bienvenu. La seconde nuit, il y avait des travaux de construction en dehors de notre chambre et il y avait une coupe de puissance, donc pas A/C. Le personnel a organisé une autre chambre pour nous dormir, mais la nuit suivante, même si les travaux de route se poursuivaient, ils ne voulaient pas fournir L'unité A/C semble être sur un horaire, car chaque nuit je me réveillerais de sueurs et l'unité A/C avait éteint.
La chambre est belle (si un peu chic), mais tout était un peu shabby.
Le petit déjeuner est de base, vous pouvez choisir 1 option cuite de la liste le jour précédent. Tout est cuit frais et il y a un café, thé et céréales illimités, mais pas de jus de fruit.
Le WiFi est moins que inutile, j'ai dû utiliser mon eSIM pour accéder à l'internet pendant toute la durée.
La chambre et la salle de bains étaient très spacieuses et confortables.
Le parking était un peu inhabituel, mais encore géré.
La salle de bains de Northam Beach est située à 10-minute à pied, et il y a une lumière de circulation pour les piétons à traverser la route en toute sécurité.
Il y a également un Starbucks juste 5 minutes derrière l'hôtel, ce qui permet de prendre du café facilement.
Le plus grand défaut était le mauvais son. Je pouvais entendre les clients de la porte à côté parler fort, rire, et même fermer leurs portes. Malheureusement, cela a affecté ma qualité du sommeil et était assez décevant.
En général, il s'agissait d'un bon séjour avec un service de concierge très amiable et utile.
J'ai récemment séjourné au Granite Luxury Hotel et, malheureusement, mon expérience a été loin de ce que j'attendais d'un hôtel de luxe.
À mon arrivée, j'ai constaté plusieurs problèmes dans ma chambre :
- La lumière de la salle de bain clignotait sans arrêt, ce qui la rendait inconfortable.
- Des moisissures et des taches non identifiées étaient visibles dans la salle de bain, ce qui posait de sérieux problèmes d'hygiène.
- Le portant à vêtements était rouillé et semblait ne pas avoir été entretenu depuis des années.
- À l'intérieur du placard, j'ai trouvé des pièces cassées, ce qui était à la fois gênant et décevant.
J'ai signalé ces problèmes à la réception tard dans la nuit. Pour un hôtel qui se targue d'offrir un hébergement de luxe, le manque de propreté, d'entretien et de réactivité était inacceptable.
J'espère que la direction prendra ces préoccupations au sérieux et améliorera ses normes afin d'offrir une meilleure expérience aux futurs clients.
L'hôtel est excellent et le personnel est aux petits soins pour les clients. La chambre était spacieuse, propre et confortable. Le buffet du petit-déjeuner était absolument exceptionnel, avec un choix immense pour satisfaire tous les goûts. La piscine et la salle de sport sont également fantastiques, avec l'avantage supplémentaire d'être ouvertes 24h/24 et 7j/7, idéal pour une séance de sport matinale. Spacieuses, très bien équipées et entretenues.
Cependant, notre séjour n'a pas été sans défauts et la direction doit absolument se pencher sur certains points :
- Le bruit des annonces automatiques des ascenseurs est insupportable ! Les alertes d'ouverture/fermeture des portes sont constantes et audibles depuis les étages voisins, ainsi que depuis le nôtre. Si vous séjournez dans une chambre numérotée xx15 ou xx16, sachez que votre séjour ne sera pas agréable ; nous avons immédiatement demandé à changer de chambre dès que nous nous en sommes aperçus.
- Les ascenseurs peuvent être LENTS, extrêmement lents. Se déplacer peut prendre beaucoup de temps si vous séjournez dans un étage élevé. Nous avons séjourné deux nuits et, pendant cette période, deux ascenseurs différents étaient en maintenance. Il nous a fallu 15 minutes au total pour passer d'un étage à l'autre, après avoir changé de chambre (pour les raisons évoquées précédemment) et obtenu de nouvelles cartes d'accès.
- Le niveau sonore de la rue dans la chambre est tout simplement inadmissible pour un hôtel censé être un 5 étoiles, du moins dans les chambres donnant sur la route principale. Ces chambres sont inexplicablement équipées d'une simple vitre et de très hautes fenêtres, ce qui rend l'insonorisation quasi inexistante : des vélos récréatifs qui vrombissent en pleine nuit, l'appel à la prière diffusé par les haut-parleurs de la mosquée voisine avant 6 h du matin, les travaux de forage sur le chantier voisin, et d'autres nuisances ont perturbé mon sommeil.
La chambre manquait d'articles de toilette de base comme un rasoir et du savon pour les mains. Nous devions utiliser celui de la douche à chaque fois que nous voulions nous laver les mains. Un rasoir jetable aurait été bienvenu, car ce sont des choses essentielles que l'on n'emporte pas en voyage. Notre chambre au 33e étage était bruyante à cause d'exercices de forage : ils testaient le système de sonorisation. À un moment donné, ils ont annoncé aux clients qu'ils devaient évacuer la chambre et ne pas prendre l'ascenseur. Nous avons été très surpris, avant d'apprendre qu'il s'agissait d'un exercice. En résumé, notre séjour n'a pas été agréable.
1. L'emplacement de l'hôtel est excellent, au cœur de George Town, juste en face du célèbre hôtel The George. Juste en diagonale en sortant, il y a un arrêt de bus dont le nom est CITITEL HOTEL. De plus, il y a des supérettes partout autour.
2. L'arrêt de bus propose le bus CAT, qui est gratuit et dessert de nombreux sites célèbres de George Town.
3. Le service est excellent, que ce soit à la réception ou le personnel d'étage. Le premier jour de mon arrivée, j'ai demandé un briquet à la réception et l'employé m'en a directement donné un 👍.
4. Le petit-déjeuner est digne d'un hôtel quatre étoiles. J'ai mis 4 photos du petit-déjeuner. La galette d'œufs avec la sauce sur la troisième photo est délicieuse, il y a trois saveurs de sauce au curry.
5. Il y a un distributeur d'eau purifiée à chaque étage, et une bouilloire électrique dans la chambre (voir photo 5).
6. La piscine est plutôt petite et la salle de sport n'est pas très grande, mais ça fait l'affaire.
7. Les installations de la salle de bain sont moyennes, les toilettes faisaient un bruit étrange, mais cela n'a pas affecté leur utilisation.
8. Il y a beaucoup de bons restaurants à moins de 500 mètres à pied.
9. La Maison Bleue est dans la rue voisine de l'hôtel. Les billets sont vendus tous les matins à 9h. Vous pouvez acheter vos billets le matin en sortant (par exemple, pour l'après-midi même), et profiter de la fraîcheur du matin pour visiter d'autres sites, afin d'éviter que les billets ne soient épuisés l'après-midi.
We had a great time staying at Rare Heritage House Penang. Hotel staffs were all friendly and can even speak Thai! The room was clean and have amenities that needed for traveler. Our room has Jacuzzi which was relaxing! The location was also 10 out of 10 in the walking distance to almost every highlight of heritage sites. We would like to recommend this place and will come back for sure if we come back here.
Très bien
97 évaluations
8,9/10
Prix à partir de
40 CAD
par nuit
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8.1/10
Très bien
UUtilisateur anonymeL'hôtel est agréable et idéalement situé, avec d'excellents transports en commun, ce qui facilite les déplacements. Il est à quelques pas des restaurants et des attractions de George Town.
Le personnel de la réception et du restaurant était très agréable, accueillant et sympathique.
La propreté de la chambre était un peu problématique, avec beaucoup de cheveux sur les draps et la couette. Je recommande d'améliorer la propreté.
Dans l'ensemble, l'hôtel est très bien.
IInvitéC'est la quatrième fois que je séjourne à Angsana Teluk Bahang. J'aime tellement cet hôtel. Mais cette fois, je suis un peu déçu par le transat au bord de la piscine, il y a beaucoup de fourmis sur le transat mais le personnel ne le sait pas jusqu'à ce que je leur en parle. Mais ils donnent aussi une réponse rapide.
L'hôtel répond également à ma demande que j'ai formulée lors de la réservation. Je l'apprécie tellement! Le meilleur hôtel ! Magnifique vue depuis ma chambre.
IInvitéGreat location, great service and the room was spacious and clean! Central to most of our wishlist places this trip, the hotel is v much accessible and ideal for future trips to Penang. Knowing that it’s my boyfriend’s birthday, they v kindly did towel art decoration prior to our hotel check-in, and even sent us a cute cake to celebrate. Thank you St Giles, we will be back! ❤️
IInvitéJ'ai choisi Park Royal à cause du ciel rose du coucher de soleil, ça vaut vraiment le coup et c'est magnifique ! ! ! !
Chaque jour, au coucher du soleil, vous pouvez vous accroupir sur la plage en bas et regarder le ciel passer du bleu au doré, en passant par l'obscurité et enfin le rose. C'est super beau ! ! ! Par conséquent, je recommanderais une chambre avec vue sur la mer, où vous pourrez également voir le coucher du soleil.
Les installations de l'hôtel sont très complètes. J'ai vu chaque jour un programme complet d'activités affiché dans le hall. L'hôtel propose même ses propres sports nautiques.
Le petit-déjeuner est riche en variété et le jus fraîchement pressé de l'hôtel est délicieux.
Enfin, je tiens à saluer le service de l'hôtel. Qu'il s'agisse de l'aide au port des bagages à l'entrée de l'hôtel, du ménage quotidien ou du service de restauration, ils prennent tous l'initiative de demander et de fournir des services sans avoir besoin de commandes supplémentaires.
BTW Le transport de l'hôtel est également pratique. Il y a le bus 101 à la porte, qui permet de rejoindre les principales attractions.
UUtilisateur anonymeC'était le dernier hôtel de mon séjour de deux semaines en Malaisie. Je l'ai choisi car il était plus proche de l'aéroport.
C'était parfait ! Une chambre spacieuse dans un hôtel de charme, et un peu de détente et de repos avant un long vol retour.
Points positifs :
- Piscine : agréable et animée.
- Boissons offertes : très appréciées.
- Chambre et salle de bain spacieuses.
- J'ai adoré les initiatives environnementales « Dites non au plastique ».
- Café : la nourriture était savoureuse et à prix raisonnable.
- Personnel aimable et efficace.
- Supérette au rez-de-chaussée pour les en-cas et les boissons.
- J'ai demandé une heure supplémentaire pour le départ.
L'hôtel est situé dans un quartier résidentiel, à proximité d'une route très fréquentée. Il n'est donc pas idéal pour explorer les environs et il est nécessaire de prendre un Grab pour se déplacer.
Cependant, c'était un séjour parfait pour le dernier jour des vacances, et en plus, il est plus proche de l'aéroport.
UUtilisateur anonymeJ'ai récemment séjourné au Granite Luxury Hotel et, malheureusement, mon expérience a été loin de ce que j'attendais d'un hôtel de luxe.
À mon arrivée, j'ai constaté plusieurs problèmes dans ma chambre :
- La lumière de la salle de bain clignotait sans arrêt, ce qui la rendait inconfortable.
- Des moisissures et des taches non identifiées étaient visibles dans la salle de bain, ce qui posait de sérieux problèmes d'hygiène.
- Le portant à vêtements était rouillé et semblait ne pas avoir été entretenu depuis des années.
- À l'intérieur du placard, j'ai trouvé des pièces cassées, ce qui était à la fois gênant et décevant.
J'ai signalé ces problèmes à la réception tard dans la nuit. Pour un hôtel qui se targue d'offrir un hébergement de luxe, le manque de propreté, d'entretien et de réactivité était inacceptable.
J'espère que la direction prendra ces préoccupations au sérieux et améliorera ses normes afin d'offrir une meilleure expérience aux futurs clients.
Eet10L'hôtel est flambant neuf, autrefois l'ancien Copthorne. Agréable et neuf. Ils font encore pas mal de rénovations… Beaucoup d'employés autour de la piscine, dans les escaliers, etc. Le personnel est très agréable. Le ménage était correct. La dernière nuit, je doute qu'ils aient passé l'aspirateur, car les feuilles tombées la veille étaient encore là. Les produits de toilette étaient incomplets : pas de lotion pour le corps, ni de rasoir, ni de savon pour les mains au lavabo. Du coup… J'ai dû me contenter des gels douche fournis.
La douche était assez longue, mais pendant et après la douche, l'eau éclabousse le reste de la salle de bain. N'hésitez donc pas à demander des tapis de sol supplémentaires.
Les serviettes étaient belles et moelleuses. La chambre était super… Spacieuse. Nous avions pris une chambre pour trois personnes, mais elle peut accueillir confortablement quatre personnes. La vue était agréable (vue sur la mer) et calme. L'espace pour étendre les vêtements était suffisant. Le coffre-fort aurait pu être placé plus haut, nous avions du mal à voir ce que nous avions laissé à l'intérieur… Nous avons dû nous mettre à quatre pattes. Oh… Le réfrigérateur n'était pas froid. Nous n'avons pas pris la peine d'appeler la maintenance, car nous devions partir le lendemain.
Je pense que la chambre pourrait être améliorée, par exemple avec des chaises de jardin sur le balcon, un espace de séchage pour les maillots de bain, un tapis de sol supplémentaire pour aller sur le balcon, ou encore un petit bureau pour travailler. Il y a une table, pratique pour les repas, mais pas idéale comme table de travail.
Les tasses en métal étaient vraiment mignonnes, mais après une tasse de café ou de thé, elles sont très tachées.
Dans l'ensemble, c'était un excellent séjour. La piscine était très agréable et le personnel très agréable. L'ambiance est digne d'un 5 étoiles. Cordialement.
HHarry_CStayed at Crowne Plaza Penang Straits City by IHG Hotels & Resorts super clean, modern, and very comfortable. Staff were friendly and professional, and the overall experience felt premium. Definitely worth it. I will come back this place for next time.
UUtilisateur anonymeOverall good experience. I was allowed to check in 30 minutes earlier, which was good because I was partially soaked by rain. The room and amenities were good but TV channels were limited. Food was ok but there were limited choices. Still it was a good stay.
IInvitéLa chambre est un peu sale. Je vois des déchets plastiques par terre.
Cependant, j'apprécie vraiment le personnel. Ils sont super gentils et hospitaliers. J'ai oublié d'éteindre la lumière de ma voiture pendant 5 heures. Ensuite, l'agent de sécurité l'a découvert et a immédiatement appelé ma chambre. Il m'a dit de venir au parking pour éteindre la lumière.
Je me suis précipité vers ma voiture et j'ai essayé de démarrer le moteur. Malheureusement, cela n’a pas fonctionné. J'ai dit à la réceptionniste que j'avais des problèmes car je ne parvenais pas à démarrer ma voiture. Elle a été extrêmement utile. Elle a appelé le mécanicien pour m'aider à résoudre le problème. Le mécanicien s'est précipité vers le parking au bout de 10 minutes. Il a apporté un démarreur et quelques outils. Enfin, je redémarre le moteur de ma voiture avec succès.
Je suis très reconnaissant pour leur aide. Merci beaucoup.
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