Hôtel excellent, je le recommande vivement. Le personnel était très agréable et serviable, répondant à toutes nos demandes, comme l'arrivée anticipée vers 9h et l'aide apportée pour la consigne à bagages même après notre départ. Je tiens à remercier le personnel de service du 3 au 5 avril 2025, qui était très aimable et serviable. L'emplacement est idéal, à proximité d'un arrêt de bus et de tramway, ce dernier étant juste devant l'hôtel. Le tramway est calme, fenêtres fermées. Eau plate et gazeuse et distributeur de café gratuits. Chambre propre avec réfrigérateur. Hautement recommandé.
L'hôtel est situé à quelques pas du terminal de l'aéroport de Cracovie, idéal pour les départs matinaux. Dès notre arrivée, le personnel souriant de la réception organise très rapidement l'enregistrement et nous nous dirigeons vers la chambre.. Grande chambre, lit confortable, grande TV, bouilloire, café et thé, eau minérale. La salle de bain dispose d'une sélection de serviettes et de produits de beauté. Tout est propre et confortable.
Excellent service et séjour confortable
J'ai passé un merveilleux séjour. Les réceptionnistes étaient incroyablement sympathiques et arrangeants, et je me suis sentie la bienvenue dès mon arrivée. J'ai vraiment apprécié de pouvoir m'enregistrer tôt, ce qui a grandement facilité mon voyage.
La chambre était confortable et bien entretenue, même si la vue depuis ma fenêtre n'était pas optimale. De plus, l'emplacement était un peu plus éloigné de la ville que prévu, mais cela restait acceptable.
Dans l'ensemble, j'ai été très satisfaite de mon séjour et je recommande vivement cet hôtel, notamment pour son excellent service client !
The hostel was located 25 mins walk away from the train station, and about 15 mins walk away from the old town. It was situated in an old building. There were a bar, a common room and a kitchen, which was free to use. The toilets and shower rooms were outside the sleeping room and there was no division of male or female toilets, i.e. they were shared by all. The room could be noisy if facing the road and tram rails. The hostel was quite full and could be a bit dirty if your roommates did not care about hygiene. There were no air conditioning.
Très proche de la gare, Assess est très bon. La réception est également très amicale, ouverte 24 heures sur 24, très pratique. La chambre est très propre et heureuse. Mais je pense que je suis un peu préoccupée par l'absence d'eau dans la chambre et partagée avec la salle de bain et la salle de bain dans une chambre. Toutes les chaises sont manuelles. Si vous quittez la chambre ou si vous ne vous verrouillez pas dans la chambre, vous craignez de prévenir le crime. Peut-être qu'il n'y a pas d'élévateurs, les porteurs devraient faire tout leur possible. (car nous ne l'avons peut-être pas trouvé)
Hôtel assez central à 650 m du centre, à 850 m du château et à environ 1,5 km de la gare principale.
Chambre très grande, salle de bain un peu petite en proportion, à l'arrivée on retrouve 2 bouteilles d'eau dans la chambre mais seulement pour le premier jour.
Dans la salle de bain il y a un distributeur de savon dans la douche et un au lavabo. Il n'y a pas de coffre-fort ni de minibar.
Petit déjeuner à revoir, peu sucré et de qualité médiocre, un peu plus orienté petit déjeuner salé mais depuis 3 matins nous avons retrouvé les mêmes choses.
Bon rapport qualité/prix, si vous n'avez pas de grandes attentes, ça va.
Достаточно неплохой отель. Понравился ресторан. Мы брали люкс, нас все удовлетворило. Есть проблема в SPA: 1) работает только с 16 вечера.. 2) отель продаёт абонементы для доступа в свой SPA местным «аборигенам», которые живут в соседнем городке. Поэтому вечером людей там очень много, которые не умеют себя нормально вести. Вообщем вы спокойного отдыха в SPA не ждите!
IInvitéHotel is pretty decent for the price.
In terms of positives, the rooms are pretty good. The pool/ sauna are good. I've been to hotels with pools more like paddling pools, but this one you could actually swim lengths in. It was busy around the evening (5-8), but dead in the morning which meant I could have a nice relaxing swim. Reception were nice and helpful. Breakfast was decent enough, though a bit expensive in my opinion. The big downside for a visitor to Krakow is the hotel is in the middle of nowhere. Around 20 minutes in a taxi to the centre. There's a bus stop outside the hotel, but the only buses which stop there don't go to the centre meaning a connection is needed. Nearest small supermarket around a 7/8 minute walk and there's a big shopping mall 15 minutes by foot. I stayed for work so was happy enough. First time visitors to the city would be better off getting something closer/ better connected to the centre.
Kkilho1995Cet hôtel est très bien situé et bénéficie d'un excellent accès aux principales attractions touristiques. Les chambres étaient propres et confortables, le personnel était sympathique et le service était excellent. Le petit déjeuner était varié et délicieux, mais l'insonorisation de certaines chambres était un peu décevante. Dans l’ensemble, ce fut une expérience satisfaisante et j’aimerais y revenir.
UUtilisateur anonymeThe hotel is clean and comfy, perfectly warm for the freezing temperatures outside. Situated right next to Kraków Grzegórzki train station, it was easy to get to/from the airport and to other places via the train as it connects to the Kraków Główny main station.
Staff were helpful, explained where we can go around Kraków. We were given plenty of clean towels, room cleaning service daily. Hair dryer was also provided, with a drinking water dispenser right outside the lift.
Only thing would be the shower as it sometimes pulses between slightly hotter and colder water. Was pleasantly surprised when it’s got heated flooring in the shower though!
IInvitéL'hôtel Mercure Krakow Stare Miasto m'a immédiatement séduite par le design moderne et original de son hall d'entrée, notamment grâce à une réplique de la robe de la reine Barbe (épouse du roi Sigismond Auguste) accompagnée d'une plaque commémorative. Le service était également un point fort : le personnel à la réception était chaleureux et accueillant (l'un d'eux m'a même saluée en thaï), et des collations maison m'ont été offertes à l'arrivée comme au départ. L'emplacement est exceptionnel, juste en face de la Galeria Krakowska, un immense centre commercial proposant un large choix de boutiques, de magasins d'alimentation, de restaurants et une aire de restauration. Il est également à deux pas de la place du Marché, des principales rues commerçantes et du musée Czartoryski, qui abrite le tableau « La Dame à l'hermine » de Léonard de Vinci. Le château de Wawel et le quartier de Kazimierz sont un peu plus éloignés, mais restent facilement accessibles à pied avec de bonnes chaussures. Ma chambre était propre et confortable, quoique un peu simple, et la salle de bain un peu petite. Le petit-déjeuner était le seul point faible : le choix était limité et, aux heures de pointe, la salle à manger était exiguë, ne laissant parfois que des places au comptoir (je recommande d’y aller plus tard, une fois le coup de feu passé). Cependant, ce ne sont que des détails. Avec son hall accueillant, son service chaleureux et attentionné et son emplacement exceptionnel, cet hôtel est facile à recommander.
IInvitéI really liked the Columbus Hotel. It's just a few minutes' walk from Grzegorzki train station, which is the next stop after the main station Rynek, coming from the airport. I was in a twin room with a balcony, bathtub, fridge, complimentary water, toiletries. Lovely, bright and clean, comfy beds and nice bedding. Breakfast was delicious. The scrambled egg and little sausages were so tasty. The cakes were lovely with coffee afterwards. Also cereal, meats, cheese, fruit, yoghurt and breads and juices. Lovely and quiet, never heard a sound from other guests in their rooms. A real calm and relaxed vibe. There's also an outdoor seating area and a shop across the road. The tram stops are just to the side and are so easy and frequent. Ticket machines are at the stop, or you can pay on board. Don't forget to validate your ticket. Great base for exploring the Jewish quarter and ghetto, Schindler Factory Museum and don't miss the Plaszow guided tour, a highlight so far. Tram 3 and 24 takes you there from outside hotel and coats 4 zlotys. They are in the process of building a museum there, so it's going to be much busier in the future. Go now while its not as well known. I would definitely return to Columbus hotel, an excellent choice, enjoy!
DDavide17Accueil banal, pas de 5 étoiles. Ils ne nous ont pas expliqué ce que vous pouviez faire, même une brève présentation de l'hôtel. Ils peuvent faire mieux, le restaurant est normal et très cher.
XXiaojia006Cet hôtel a largement dépassé mes attentes ! Quelques photos suffisent pour se rendre compte de la taille de la chambre. On voit aussi que l'hôtel est tout neuf. Comme il s'agissait d'un court voyage d'affaires, je n'avais pas emporté ma brosse à dents, mon dentifrice ni mes chaussons, mais un simple coup de fil m'a permis de les recevoir en trois minutes. Le petit-déjeuner était incroyablement copieux, avec un large choix de fromages, dont du jambon espagnol ! Un seul petit-déjeuner copieux suffisait amplement pour toute la journée. La grande pelouse du parc devant l'hôtel était très agréable.
IInvitéNous avons apprécié notre séjour de 3 jours au Ibis Styles Centrum, à Cracovie. Personnel agréable, une chambre confortable et tranquille et tout dans un grand emplacement, confortable pour les services de tram et de bus. Nous avons même apprécié une promenade dans la vieille ville. Nous serions certainement restés ici.
AalbertltAn amazing ski in ski out with thermal bath resort hotel. The ski facility was great. The thermal bath was the best. There are water slides, wave pool, lazy river, etc. A little improvement for the breakfast. Although the variety offered was plenty, I feel the breakfast quality at Mercure Krakow Miasto was better despite having less breakfast variety. Everything else was great and I am really satisfied. One tips: get your lunch or dinner at the restaurant outside the hotel's main building. You will see it when you exit the hotel toward the thermal bath direction from the outside. They have great pork knuckle at really affordable price (around 12 euro for a big pork knuckle). Combine it with their boiled potatoes at very affordable price (around 2 euro or something). In my opinion, they are a much better choice than the express food inside the thermal bath. If you like chinese style dumpling, make sure you choose the ”Meat Dumpling” at the outside restaurant (the one selling pork knuckle). It taste much better than the dumpling with some sort of ”cheese filling” offered by the restaurant in the pool area.
IInvitéLa position de l'hôtel est très bonne, le personnel de service est gentil, la chambre est sur le bord, il y a deux balcons à l'intérieur de la chambre, le soleil est très confortable dans la chambre, il est très recommandé de jouer à la maison de Cracovie.
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