The staff at this hotel is absolutely excellent, and has been mostly the same group of friendly, helpful, funny people for the last few years. I stay here every time I come to Cape Town. It's quiet and restful, with a stunning view over the city. The public areas are comfortable and well-suited to reading, drinking coffee, and getting some work done. The only problem is the showers, which can be a little tricky and sometimes don't have hot water.
Hôtels à Cape de Western20 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2026.02.18
Nice hotel with great location. Mojo Market is right next to it and that makes it super convenient for food, drinks and live music most nights. The staff is super friendly, helpful and truly make you feel welcome. The only suggestion would be to let people know there's construction currently happening right next to the hotel which makes it a little noisy. Perhaps the hotel could offer rooms for a cheaper rate for the inconvenience. TVs might need checking as well. I was not able to use mine at all. Overall it was a great stay though. Thank you Mojo! 🫶🏼
Hôtels à Cape de Western2.9 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2023.07.01
Emplacement génial, personnel formidable, sympathique et accueillant. Les chambres étaient confortables… comme à la maison loin de chez soi. Je reviendrai certainement.
Bel hôtel, on voit la mer en tournant à droite en sortant. La mer fait face à la célèbre Montagne de la Table, et la brume recouvre la mer le matin, c'est vraiment magnifique. J'espère y retourner la prochaine fois.
Un bon hôtel, idéalement situé ! Le parking souterrain est un atout considérable. Le restaurant est bon et le petit-déjeuner délicieux et varié. Les lits sont confortables et la salle de bain, spacieuse et propre, est équipée d'une douche.
My wife and I recently escaped to Arendsrus for a quick breakaway, and it was absolutely amazing. If you are looking for a place that feels ”off-the-grid” and immersed in nature without sacrificing luxury, this is it.
The setting at the foot of the Outeniqua Mountains is spectacular. The wooden chalets offer a sense of total privacy and a ”wilderness” vibe that immediately makes you forget the hustle of daily life. The attention to detail is top-notch, especially the 800-thread-count Egyptian cotton sheets—it’s clear the hosts care deeply about guest comfort.
The absolute highlight of our stay was the a la carte breakfast served directly to our room. It was delicious, beautifully presented, and allowed us to enjoy a slow morning soaking in the views from our balcony in total peace.
The hospitality was warm and genuine, and the entire atmosphere is one of tranquility and refined rustic charm. It truly is a hidden gem on the Garden Route. We left feeling completely refreshed and can’t wait to go back!
I received excellent service from the staff in the hotel . The most outstanding service was from Mustapha, he helped me on two occasions with the safe, which was giving error codes. Over and above this after I had left the hotel, I had a package arriving late that I could not receive. Mustapha shared his personal Whatsapp number with me to organize the package to be returned to the seller. I have not received such excellent service in some years of staying in hotels outside of South Africa. Thank you!
We had a truly fantastic stay at Hilltop Country Retreat. From the moment we arrived, everything exceeded our expectations. The location is absolutely beautiful, with peaceful surroundings and stunning views that make it the perfect place to relax and unwind.
The accommodation was spotless, comfortable, and very well maintained. You can really see the care and attention put into every detail. The amenities were excellent and had everything we needed for a comfortable stay.
The service was also outstanding — warm, welcoming, and very helpful throughout our visit. It felt like a real home away from home.
We would highly recommend Hilltop Country Retreat to anyone looking for a quiet and relaxing getaway. We will definitely be back!
L'hôtel est vraiment magnifique. Le personnel est sympathique ♥️♥️♥️. Nous étions ravis avec ma famille. C'est un peu loin du centre-ville, surtout sans voiture.
Très bien
83 évaluations
8,8/10
Prix à partir de
64 €
par nuit
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9.1/10
Excellent
DDaliBrasilUKGreat Stay for a Convenient & Comfortable Airport Stopover
I stayed at Hotel Verde for just one night to catch my early flight, and it was the perfect choice. The location is incredibly convenient, and the shuttle service was punctual and easy to find ~ making my airport transfer stress-free.
My room was very comfortable, and I was lucky enough to have a lovely view of Table Mountain, which was a nice bonus! The restaurant exceeded expectations ~ both dinner and breakfast were delicious, and the service was excellent.
The staff and shuttle drivers were all friendly and accommodating, which made my short stay even more pleasant. Considering the free shuttle, complimentary breakfast, and overall sense of safety (especially important as a solo traveler), the price was definitely worth it.
I’d happily stay here again before a flight and would recommend it to other travelers looking for comfort and convenience.
WwuhanwolfJ'ai récemment eu le plaisir de séjourner au DoubleTree by Hilton Cape Town - Upper Eastside et je dois dire que ce fut une expérience agréable du début à la fin.
La première chose qui a attiré mon attention a été la vue imprenable qu'offre l'hôtel. Que vous profitiez d'un repas au restaurant ou que vous vous détendiez dans votre chambre, le paysage est tout simplement époustouflant. L'emplacement de l'hôtel offre une perspective unique sur Le Cap et j'ai été captivé par le paysage urbain.
Le personnel du DoubleTree by Hilton Cape Town - Upper Eastside est vraiment exceptionnel. Dès que j'ai franchi la porte, j'ai été accueilli avec chaleur et professionnalisme. Le niveau de service tout au long de mon séjour a été constamment excellent. Les membres du personnel étaient non seulement efficaces, mais ils ont également fait tout leur possible pour s'assurer que tous les besoins étaient satisfaits. Leur gentillesse authentique a ajouté une touche personnelle à l'expérience globale.
L'une des caractéristiques les plus remarquables pour moi était le parking sécurisé. Le fait de savoir que mon véhicule était garé en toute sécurité sur place m'a apporté un sentiment de confort supplémentaire pendant mon séjour. Il est évident que l'hôtel prend la sécurité au sérieux, contribuant au sentiment général de sécurité et de tranquillité d'esprit.
Parlons maintenant du petit-déjeuner : il était tout simplement incroyable. La variété des options disponibles était impressionnante, répondant à une gamme de goûts et de préférences alimentaires. La qualité de la nourriture était de premier ordre et la présentation ajoutait une touche de sophistication. On peut dire sans se tromper que le petit-déjeuner à lui seul est une raison suffisante pour considérer cet hôtel pour votre séjour au Cap.
Quant à la chambre, elle était tout simplement stellaire. L'attention portée aux détails dans la conception et l'ameublement a créé une atmosphère confortable et accueillante. Le lit était exceptionnellement confortable, garantissant une bonne nuit de sommeil. La propreté et l'entretien de la chambre étaient également remarquables, reflétant l'engagement de l'hôtel à fournir un hébergement de haute qualité.
En conclusion, mon expérience au DoubleTree by Hilton Cape Town - Upper Eastside a dépassé mes attentes. La combinaison de vues à couper le souffle, d'un excellent personnel, d'un parking sécurisé et d'un petit-déjeuner incroyable a fait de mon séjour un séjour mémorable. Que vous visitiez le Cap pour affaires ou pour le plaisir, je vous recommande vivement de considérer cet hôtel pour une expérience vraiment agréable et confortable.
SShanmouJ'ai toujours séjourné dans cet hôtel quand je suis allé à Cape Town. C'est ma maison hors de ma maison. J'aime vraiment cet hôtel et leur personnel. Le personnel est très aimable et ils savent vraiment comment prendre soin de leurs clients. La chambre est large et calme, j'aime le chat, haha. Le petit déjeuner est super, essayez de l'eau, c'est le meilleur massage. J'aime vraiment cet hôtel.
JJoachim NierDas Pepperclub 5Sterne Hotel bietet alles was das Leben schöner macht.Gelegen in der Innenstadt,und Dank des kostenlosen Shuttle Busse schnell an der Waterfront.Super Service den ich täglich genutzt habe.Mein Luxus Studio machte meinen Aufenthalt sehr konfortabel.Leider war die große Terrasse unmöbeliert,und gegenüber eine Großbaustelle.Trotzdem mit direkten Blick zum beeindruckenden Lionshead und zum Signal Hill..Das Frühstücksbuffet bietet für jeden etwas in großer Auswahl.Das Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend.
JJason2023Pros
Great location - a short drive to the waterfront and close to Table Mountain, Lions Head and the Botanical Garden where Uber will get you there quickly and for a good price.
Staff were very good
Breakfast was cooked very well and with good quality ingredients and a varied selection. It would be better if they had soft bread rather than the heavier one provided (althouh this could be a more European variety i havent come across before).
The room was homely, as is the whole building (a bit of a British Grade 2 listed building kind of feel).
Nice views over capetown in some rooms and a mountain view from the back.
Room has heating and air con for all seasons.
Cons
As mentioned in a previous review, the room is quite dusty so if you are messing around with plugs behind the bed or tv, it's a challenge not to breathe in the dust.
I think this could be a SA thing rather than the hotel itself but they only provide 1.5l of water which for a week is not enough, even for a solo traveller. You have to pay for any more. I have never come across this in 25 years of travel across 35 countries but again, i know there is a water issue in SA sometimes and I believe the tap water is drinkable (although I wouldn't attempt this as a tourist).
Bathroom towels not replaced - just left to dry which doesn't work particularly well in winter.
The photo of the hotel being near blue water is a little deceptive - obviously it is not near a beach and they don't suggest so but the body of water across the road is a water storage facility (currently empty) so don't expect tropical views. Having said that, if you get a city view room, the sunrise is right in front of you and a perfect time lapse opportunity as the scenery changes dramatically during the sunrise. Stunning experience.
Overall, I would stay again and recommend the hotel which is in a quiet location.
OO.N.AThe Westin, Cape Town, is an old hotel, but it continues to maintain its presence, quality, and some high standard in Cape Town. We stayed here for 8 days, during a friend's 60th birthday celebration event in Cape Town.
We occupied an executive room and were also given access to the executive club on the 19th floor. The room was very nice, with good linen, bed of high standard. That said, we had to lodge a complaint on the hurried nature of how our room was cleaned on our second day of stay. The bed was not made properly, the carpet floor wasn't clean, and the bathroom was half cleaned. It's not good for a 5-star hotel. After complaining, the housekeeper made amends, and the cleaning standard was raised to the highest standard for the duration of our stay.
We also ordered food from room service and half of what we ordered were not brought - they gave us something else, but after waiting for 45 mins for the original order to be brought to us we reluctabtly accepted the wrong order, ate the food and then lodged our complaints later.
The breakfast buffet was alright, but there weren't great selections of cold meats in the cold meat section. They really need to improve on this.
Lastly, the overall service delivery by some of the staff really need serious improvement. Some of the staff in the restaurant are way too loud when talking to each other, and some of them even give out bad unwelcoming and nonchalant attitude/vibe to their customers. It is like they feel that they're doing us, their clients, a favour by serving us. Not good enough for a hotel of this standard, abd some of those staff need to be retrained.
Overall, we enjoyed our stay at The Westin and we will definitely come back there when next we visit Cape Town.
CchasetheblackL'auberge elle-même est élégamment conçue avec des équipements modernes et des espaces communs confortables où je pourrais me détendre et socialiser avec d'autres voyageurs. Les chambres étaient propres, spacieuses et soigneusement décorées, offrant un refuge paisible après une journée passée à explorer la ville animée.
LLira MJ'ai dû rester dans cet hôtel pendant 2 semaines à cause de la grève. C'était incroyable. Le service était charmant de la part des dames de la réception (surtout celle avec les dreadlocks), désolée, j'ai oublié son nom. Les gars qui garent les voitures des invités étaient toujours sympathiques, accueillants et serviables. J'y retournerais sans hésiter. Les installations de gym étaient mon point fort.
JJames HughI received excellent service from the staff in the hotel . The most outstanding service was from Mustapha, he helped me on two occasions with the safe, which was giving error codes. Over and above this after I had left the hotel, I had a package arriving late that I could not receive. Mustapha shared his personal Whatsapp number with me to organize the package to be returned to the seller. I have not received such excellent service in some years of staying in hotels outside of South Africa. Thank you!
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