Hôtels avec petit déjeuner à Guangdong, Chine

Le niveau d'anglais du personnel à la réception de cet hôtel laisse vraiment à désirer. Le personnel d'un hôtel qui accueille des clients étrangers devrait absolument maîtriser quelques phrases d'anglais de base. Lors de mon séjour, un étranger lui a demandé comment se rendre à la gare de Guangzhou Est pour acheter des billets de train au départ de cette gare. Le réceptionniste a utilisé un traducteur plusieurs fois sans que l'autre personne ne comprenne. Je lui ai dit que même s'il voulait acheter un billet de train, il n'était pas obligé d'aller à la gare de Guangzhou Est. On peut en acheter dans n'importe quelle gare, car la gare de Guangzhou Est est un peu loin de l'hôtel. J'ai découvert sur la carte que la gare du Nord de l'aéroport de Baiyun était la gare la plus proche de l'hôtel. Le réceptionniste a compris la gare de Guangzhou Baiyun. J'ai répété que c'était la gare du Nord de l'aéroport de Baiyun, et la même personne à la réception a compris la gare du Nord de Guangzhou... C'est un peu exaspérant.

L'hôtel est très bien situé, juste à côté de la rue piétonne de Beijing Road, ce qui est super pratique. Les hôtesses à la réception sont toutes très chaleureuses. J'ai particulièrement apprécié la laverie de l'hôtel : intelligente, elle permet de vérifier l'état des lave-linge et sèche-linge et de recevoir des rappels, c'est vraiment très pratique. Le petit-déjeuner était correct, juste un peu gras. Le seul bémol, c'est l'attente un peu longue pour les ascenseurs.

Hôtel totalement convenable pour son prix. Petit déjeuner chinois compris et correct. La navette est comprise également mais malheureusement nous avions du attendre 1h pour être récupéré. Cependant, au retour vers l’aéroport, la navette était disponible à l’heure convenu avec l’hôtesse d’accueil. Les hôtesses ne parlent pas de langues étrangères mais disposent d’un boîtier automatique qui traduit automatiquement en anglais, est ce qu’il y a d’autres langues ? Je ne sais pas, il n’y avait pas le français en tout cas mais cela ne m’a pas dérangé. La chambre était bien. Des bouteilles d’eau nous ont était mis à disposition chaque jour par la gentille dame de ménage qui passait de manière quotidienne. La navette n’en est pas vraiment une, c’est un camion utilitaire mais qui n’est pas à l’image de l’hôte. Par contre, compter 40/50 minutes pour aller en centre ville en voiture. Hotel charmant et tout à fait convenable pour son prix.

Globalement, l'emplacement de l'hôtel est excellent. Il est accessible par plusieurs lignes de métro et il y a une ligne directe vers l'aéroport sans changement. L'hôtel est à seulement 5 minutes à pied de la station de métro. Il y a de nombreux restaurants délicieux à proximité, y compris des barbecues et des fondues de bœuf pour le souper. Le petit-déjeuner est plutôt bon et varié. Il y a aussi une laverie gratuite et un jardin sur le toit.

C'était notre deuxième séjour ici, juste à temps pour le festival de Tongji. La réceptionniste nous a gentiment surclassés, et la chambre était propre, agréable, avec un bon rapport qualité-prix. Le seul problème est l'insonorisation, qui est vraiment mauvaise. Tôt le matin, on entendait des bruits de nettoyage, soit à l'étage, soit à côté, ça a duré près d'une heure et c'était insupportable. Nous l'avons signalé à la réception, et ça s'est un peu amélioré. J'espère que l'insonorisation sera meilleure la prochaine fois.

L'hôtel est bien situé, tout près du marché et de nombreux restaurants indiens et arabes. En revanche, il n'y a ni supérette ni café ; il faut commander en ligne. La chambre est propre et, comme indiqué, le lit « zéro pression » est très confortable. La chambre est assez vieillotte, mais de qualité moyenne. Des articles de toilette sont fournis. Le petit-déjeuner est proposé, mais je ne l'ai pas pris, je ne peux donc pas donner mon avis. Le massage au 4e étage est agréable. La salle de sport est grande et bien équipée. Dans l'ensemble, je suis assez satisfait.

Voici mon avis honnête : la chambre était assez propre, sans odeur de fumée ni autres odeurs désagréables. L'hôtel est en face de Guangdong TV. C'est un étage élevé avec une vue imprenable. Il est classé 5 étoiles, mais c'est un hôtel 5 étoiles plutôt ancien. Il y a beaucoup de clients étrangers, de tous les continents. Le système de commande électronique de ma chambre avait quelques problèmes, il n'était pas très réactif. En prenant l'ascenseur, j'ai entendu d'autres chambres se plaindre de ne pas avoir d'eau chaude à 1h du matin... ?! Je ne sais pas si c'est vrai... Le service de la réception était en ligne, ils ont pu prolonger le départ jusqu'à 14h. Mon vol a été retardé, donc j'ai retardé mon départ de près d'une heure, et l'hôtel n'a montré aucune insatisfaction, ce qui est la raison pour laquelle je donne 5 étoiles partout.

Very good location. Front desk lady very helpful and sincere. Marvelous viewfrom revolving restaurant on high floor. Cross border bus to Hong Kong at front door. Close to Zhongshan Road pedestrian walking street. Highly recommend this hotel.

Mon séjour a été absolument génial ! La chambre était impeccable et les draps tellement confortables que j'ai dormi comme un bébé. Le personnel de la réception était super chaleureux et serviable, l'enregistrement et le départ se sont faits en un clin d'œil. L'hôtel est bien situé et l'environnement est calme. Dans l'ensemble, c'est un excellent rapport qualité-prix. Je reviendrai sans hésiter la prochaine fois, je le recommande vivement !

Nice service elena good👍🏻