Hôtels avec petit déjeuner à Préfecture de Shiga, Japon

Ce fut une très mauvaise expérience lors de notre séjour dans cet hôtel. Nous sommes arrivés vers 21 h et avons découvert que l'hôtel nous avait réservé une chambre endommagée (voir photos) juste avant l'heure du coucher. Une porte de l'armoire en bois était perdue, mais les charnières étaient restées sur le côté. Nous avons décidé de ne pas demander à changer de chambre, même si nous estimions que cela n'était pas respecté en tant que client de l'hôtel. Nous avons signalé le problème à la réception et le responsable du service client nous a expliqué qu'il ne s'agissait pas d'une porte d'armoire cassée ou endommagée, mais qu'il s'agissait de la retirer. Cela semble être une excuse, car si l'intention était de retirer la porte, pourquoi une seule porte a-t-elle été retirée plutôt que les deux ? Les charnières étaient toujours fixées, ce qui signifie que la porte pourrait être réinstallée un jour.

Transports : À quelques minutes à pied de la gare de Hikone, très pratique. Environnement : La chambre était agréable, avec une belle vue. Arrivé l'après-midi, le soleil direct m'a immédiatement mis de bonne humeur. Petit-déjeuner : Le petit-déjeuner n'était pas très varié, mais suffisant. Seul bémol : la climatisation était un peu trop forte dans la salle à manger.

L'arrêt de la navette de l'hôtel se trouve juste en face de la gare JR et les navettes passent toutes les demi-heures. Le trajet jusqu'à l'hôtel ne prend que quelques minutes. Le restaurant de l'hôtel est magnifique et le déjeuner est servi sous forme de semi-buffet. Le petit-déjeuner est servi dans un restaurant dédié et propose un large choix de mets délicieux. L'hôtel dispose également d'un onsen (bain thermal).

Nestled in a welcoming setting designed for comfort and relaxation, our hotel is a place where thoughtful service and genuine hospitality come together to create an exceptional stay. From the moment guests arrive, they are greeted with warm smiles and attentive care, setting the tone for an experience that feels both effortless and personal. Our team is dedicated to making every guest feel valued. Whether it’s a smooth check-in, help with luggage, or thoughtful recommendations for local attractions, our staff is always ready to assist with professionalism and kindness. We believe that great service is found in the details—remembering preferences, anticipating needs, and responding promptly to every request. The hotel offers well-appointed rooms designed to be a peaceful retreat. Clean, comfortable, and tastefully furnished, each room provides a relaxing atmosphere where guests can unwind after a long day. Soft bedding, modern amenities, and careful attention to cleanliness ensure a restful and enjoyable stay. Dining at the hotel is another highlight. Guests can enjoy delicious meals prepared with care, served by friendly staff who are happy to accommodate special requests. Whether it’s a leisurely breakfast, a quick lunch, or a relaxing dinner, the dining experience reflects the same commitment to quality and service found throughout the hotel. Beyond comfort and convenience, what truly sets our hotel apart is the sincere desire to make every stay memorable. Business travelers, families, and vacationers alike can expect a calm environment, reliable service, and a team that truly cares. Our goal is simple: to provide not just a place to stay, but a place where guests feel at home and look forward to returning.

Hotel is fancy and clean. Love the Japanese style room and also the hot spring included in the hotel. We check-in late at 8pm and we felt warm welcome by the concierge staff as the staff helped collect our luggage’s and arrange sending them to our room. The check-in staff are inflexible on the late check-out request and she seems only wants to sell the membership account. It’s a bit hard feeling of the way she tell us a BIG NO if we don’t join the membership for the late check-out. End up we didn’t request it anymore as we didn’t like been “force” to do so.

L'atmosphère de la pièce était agréable, mais il y avait beaucoup de cheveux qui semblaient appartenir à des femmes qui traînaient dans la pièce, donc ce n'était pas très hygiénique. Je pense qu'il aurait été plus facile d'utiliser les avantages membres si les conditions d'utilisation gratuite des avantages membres et la différence de traitement entre les clients qui effectuent des réservations avaient été clairement précisées à l'avance.

Good value for money The hotel is located right in the city make is easy to travel around. The check-in process efficient, The bed was comfortable although the room was a bit small. Overall a nice place to stay 🙏 Thank you 🙏

Really comfortable hotel with very good breakfast and free bicycle rent. Thete is a hair dryer and a cattle in the room. It is close to the station. Wonderful onsen is 10 min bicycle ride from it. The girls on the reception are very helpful. When I forgot my bag in onsen hall, they called there and saved the situation.

Nous avons apprécié le service de navette gratuit proposé par l'hôtel entre 7h00 et 21h00 jusqu'à la station de métro la plus proche. Le petit-déjeuner est servi à la japonaise, avec du riz, du poisson grillé, des œufs et des légumes. Le café n'est pas inclus et doit être acheté séparément au café de l'hôtel. Chambre : Les tatamis étaient légèrement poussiéreux, probablement parce que la chambre était restée inoccupée quelques jours après le dernier ménage. J'ai également trouvé un cheveu sur un oreiller en soulevant la couette 😅. Bien que la chambre fût prête, l'hôtel n'autorise pas l'arrivée avant 15h00. L'heure de départ est 10h00, ce qui est plus tôt que dans beaucoup d'autres hôtels. Un supplément de 4 000 ¥ nous a été facturé pour un départ tardif à 11h00 (une heure de plus). L'onsen dans la chambre était excellent : le débit d'eau était puissant et la température idéale par temps froid. Le miroir de la salle de bain était impeccable. L'hôtel était quasiment vide pendant notre séjour. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir faire preuve de plus de souplesse et d'autoriser les arrivées anticipées lorsque les chambres sont déjà prêtes. L'heure de départ devrait également être repoussée à 11h00. Le fait de ne pas autoriser les arrivées anticipées tout en imposant un départ matinal ne semble pas très avantageux pour les clients.

L'hôtel est juste à côté de Maibara. Il est très pratique de se rendre dans d'autres parties du lac Biwa. Son lit et ses coussins sont confortables. Comme d'autres hôtels japonais, les petits défis pour ouvrir deux bagages de 24 pouces. Le petit déjeuner est simple et bon. Il y a plusieurs types de balles de riz à choisir (amour du poulet frit, œuf, viande frit), de soupe de miso, de soupe de maïs, jus de fruits sains, pain et café.