Endroit incroyable pour passer des vacances en famille ou en couple, il possède toutes les commodités que vous pouvez imaginer dont un toboggan, un court de tennis, des gymnases, un spa et plus encore !! Sans aucun doute, ce sera l'hôtel de ma préférence chaque fois que je viens à Acapulco. La nourriture est également délicieuse et tout est de la meilleure qualité comme le café et les services.
The location is regular, as Taxco is a small town whose centre is easily accessible on foot. The breakfast is regular as well, nothing special, though, if it was not included in the tariff, I would prefer to have a breakfast at a restaurant around Zocalo. Of the negative impressions -- the room was quite poor: although big enough (two floors), the furniture was old and not functioning (no gas in the kitchen; a radio from the 1950s was there but it did not work). The inner yard is rather a contra, since it was full of families with kids near the hotel's waterpool listening loud local music all day round. The audibility was poor -- one can easily hear what is happening in a room next to it.
A pesar de que ya pasó dos años del huracán Otis aún está en reparación algunas áreas, baños. En general muy bien, el personal amable, puede mejorar mucho más. La comida está buena y las albercas que si funcionan bien.
L'environnement est bon, l'hygiène est possible, le transport environnant est pratique, les conditions d'installation sont très générales, le service est toujours disponible, le rapport coût/prix est faible par rapport au prix.
Ils devraient vous entretenir aux escaliers de la piscine, avoir un plan inclus et vous devriez vous prévenir dès que vous faites un check-in pour utiliser les cabanes de la plage, nous nous assises et nous sommes surpris de dire qu'il était bon. payer, comme nous étions déjà installés, nous payons, mais vous devriez vous prévenir dès le check-in.
El Hotel está estupendo , instalaciones, albercas, pero al no tener playa cada día nos desplazamos en su camioneta al Club de Palaya, es genial son 10m en camión y estás en la playa con todos los servicios del Hotel….pues no… ahí estuvo nuestro problema los meseros del club de playa no nos hicieron caso, por 4 veces mi esposo se tuvo que parar e ir hasta el bar y venir el cargando la comida y la bebida, les llamamos hasta en más de 6 veces , decían si si y nunca llegó nadie a tomar nuestra orden.
La habitación genial y su servicio de Valet Parking en cambio decían lo mejor que he visto, eficientes, amables,
En fin hubo de todo en este hotel buró y malo, pero obvio la atención en la playa es un básico en vacaciones y no estuvo a la altura
Il s'agit d'un magnifique hôtel avec une grande cour. Les chambres sont aussi grandes et les lits sont confortables. Mais il est essentiel de garder une chambre tranquille lors de la réservation, car les chambres dont les fenêtres sont sur la route principale sont très bruyantes pendant la nuit! Il semble que vous vous trouvez sur la rue! La rue devant l'hôtel est assez étroite et est conduite par des voitures, des petits camions et des mopeds. En principe, il est seulement de minuit à environ 5 heures du matin. Sinon, il est extrêmement bruyant. Trop bruyant pour dormir! Nous avons donc demandé une chambre plus calme, ce que le personnel a également organisé avec gratitude! Par conséquent, en somme de moi 4 étoiles! Les chambres situées sur la rue devraient être équipées de l'hôtel techniquement de manière à réduire sensiblement le bruit de l'extérieur!
A nuestro Check in el personal muy amable y atento aunque la habitación la entregan hasta las 3pm tienen servicio de guarda equipaje y puedes hacer uso de las instalaciones hasta que te entregan la habitación ya que en mi caso llegamos a las 8am nos colocaron nuestros brazaletes y pudimos ingresar, el hotel en si no es lujoso pero las instalaciones son muy cómodas, con aire acondicionado y todo lo necesario para que la estancia sea cómoda, el elevador de la torre 1 tarda DEMASIADO, en el restaurante no tienen mucha variedad de alimentos y si es algo caro para lo que te sirven pero no tan caro si tomas en cuanta que es un hotel a pie de playa, el desayuno americano que incluyen algunas estancias son de buena porción y muy rico, todo el personal del restaurante muy atento y amable.
La alberca esta climatizada lo que es muy bueno y mas cuando llevas niños. Te prestan toallas de alberca las cuales puedes sacar del hotel por si vas a turistear a la Roqueta u otras playas y si las pierdes tienen un costo del 250pesos, solo te las cambian una vez por día, al finalizar tu estancia te entregan una tarjeta que entregas en recepción de que no adeudas toallas. El mismo hotel te coloca camastros con sombrilla en la playa pero son muy pocos por eso mi insistencia en comenzar sus actividades temprano, a tu regreso de la playa en la regadera para que te enjuagues de la arena y agua de mar NUNCA tienen agua. Yo recomiendo que empiecen sus actividades temprano antes de las 9am ya que después se empieza a saturar, tanto restaurante como alberca y camastros de playa. La limpieza del hotel es muy buena, las habitaciones son amplias y climatizadas, las pantallas cuentas con programación por cable aunque son muy pequeñitas pero bueno uno no va a ver la tv si no a vacacionar, la habitación también cuenta con frigobar funcionando perfectamente.
A nuestro Check out que es a las 12 del día también tienes opción de guarda equipaje ya que en mi caso mi regreso era hasta las 10pm. Agradezco a la Gerente de recepción Corina y a Lorena del restaurante por su amabilidad. Sin duda me volveré a hospedar con ustedes.
Excellent service le personnel super amable ! Excellent nettoyage
Très bien
101 évaluations
8,5/10
Prix à partir de
SEK 400
par nuit
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8.0/10
Très bien
LLegalEagleBien que l'Acapulco ne soit pas connu pour avoir une variété de sites à tous inclusifs, le Ritz est l'un des sites qui offre cette option. La chambre unique est de taille décente et se sent confortable, mais il reflète le prix du budget payé par rapport aux autres chambres disponibles.
Le service était très bon, avec la plupart des employés qui m'aident si j'avais des questions ou d'autres préoccupations. Une des préoccupations a été la qualité de leur nourriture marine, car le crevette a eu un odeur funky pendant le dîner.
En général, c'est un bon hôtel à tous, tant que vous obtenez un prix décent pour votre paquet.
IInvitéThe location is regular, as Taxco is a small town whose centre is easily accessible on foot. The breakfast is regular as well, nothing special, though, if it was not included in the tariff, I would prefer to have a breakfast at a restaurant around Zocalo. Of the negative impressions -- the room was quite poor: although big enough (two floors), the furniture was old and not functioning (no gas in the kitchen; a radio from the 1950s was there but it did not work). The inner yard is rather a contra, since it was full of families with kids near the hotel's waterpool listening loud local music all day round. The audibility was poor -- one can easily hear what is happening in a room next to it.
LLuis Felipe MariscalA pesar de que ya pasó dos años del huracán Otis aún está en reparación algunas áreas, baños. En general muy bien, el personal amable, puede mejorar mucho más. La comida está buena y las albercas que si funcionan bien.
RRosi22The calm beach is the only positive aspect.
Rooms are refurbished but poor workmanship.
Check in was not very pleasant with tons of people fighting to get their rooms like tour groups.
Food very mediocre and nearly everything buffet style.
It is all inclusive but food quality very average and not very appealing.
LLucas Aguirrehôtel à une excellente position très centrale, en ce qui concerne les aliments sont bons et servent suffisamment, je pense que le service du personnel n'est pas le meilleur des métiers très mal amables et un mauvais service au client. Les installations sont nombreuses et les meubles de la place n'ont pas été très agréables (il faut une rénovation urgente), les ascenseurs obsolètes ont dû attendre jusqu'à 40 minutes pour descendre surtout lors du check-in.
TTravelling roverThe hotel is convenient to shopping and restaurants. There are 2 pools but they are in different parts of the hotel. Room was larger than most in Mexico and had a small kitchen. All in it was a good place for the price.
IInvitéL'hôtel est un endroit très bien situé et avec une vue enviable. L'hôtel est un peu vieux et cher en haute saison, mais en général, il dispose de bons lits et de climatisation.
松松香蕊蕊🚗 Transport: l'aéroport prend un bus à 450 pesos par personne, sur une péninsule très belle, à 25 minutes de l'aéroport.
🧹 Hygiène: sans provocation, le jardin est même propre
🍃 Environnement: Chaque chambre est unique, avec une piscine privée et une très bonne confidentialité. Le paysage de la baie est très beau et très surprenant.
🔔 Service: service de chambre 24 heures, voyager à tout moment appeler une voiture de golf dans le parc. Le restaurant thaïlandais mérite d'essayer. La soupe de poisson a vraiment le goût de la grand-mère. Le restaurant peut regarder le coucher du soleil et le paysage mémorable.
L'hôtel Acapulco est le meilleur, c'est sans doute 5 étoiles.
IInvitéEl buffet está excelente es lo único que puedo recomendar plenamente, porque la comida en el restaurante está pésima y más aún te dejan esperando 2 hrs para poderte servir, no se si es por la temporada la suerte o siempre tengan este tipo de problema pero el hotel se quedó 2 días sin luz eso a un nado que la habitación que tenía no le servía el cancele que da para la terraza la cual en las noches sonaba muy feo con el golpeteo del aire y no dejaba dormir, cuando solicitas el cambio de habitación a una que estuviera mejor la niegan, pero a otros inquilinos si se los dan, deberían de mejorar eso ya que uno como turista lo que quiere es evitar pasar malos ratos.
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