J'ai récemment séjourné au Hilton Garden Inn Muscat et j'ai été très impressionné par la qualité de mon séjour. L'enregistrement s'est déroulé sans accroc, avec un personnel aimable, attentionné et accueillant. La chambre était impeccable, moderne et équipée d'un lit confortable, du Wi-Fi haut débit et d'un espace de travail bien conçu. Les installations de l'hôtel, notamment la salle de sport et la piscine, étaient impeccables et bien entretenues. Son emplacement idéal a facilité la découverte de Mascate. Chaque détail était parfait, rendant mon séjour vraiment exceptionnel. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui visitent Mascate !
Troisième séjour. Tout était parfait. Ils ont surclassé ma chambre, mais je n'ai constaté aucune différence. Le nombre d'équipements reste le même, même pour une personne (mon précédent commentaire). De plus, les toilettes puent et le bruit de la ventilation est fort la nuit. Chambre 227. Je reviendrai quand même dans cet hôtel, car il est sûr, bien situé, la propreté générale est bonne et le rapport qualité-prix est excellent !
Impressions mitigées sur l'hôtel 5*
Nous sommes arrivés à l'hôtel avec notre famille le soir, nous nous sommes rapidement enregistrés, sommes montés dans notre chambre, et ce n'était absolument PAS ce que nous avions réservé et c'était une classe inférieure. Nous descendons avec nos affaires et commençons à nous renseigner, mais l'administrateur refuse de changer la chambre soi-disant standard que nous avions réservée. Je lui montre une photo de la chambre réservée, la réservation, MAIS elle est en arabe et je ne comprends pas ce qui est écrit là-bas - en vain, il dit non, vous avez une chambre standard.
Je remets les clés et commence à écrire au support Trip.com, heureusement il y a un service d'assistance 24h/24 avec un employé anglophone : je décris la situation, j'envoie une photo de la chambre fournie et j'attends une décision. Résultat : on ne nous a jamais donné la chambre que nous avions réservée, on nous a donné une autre chambre (montrée sur la photo), dans laquelle nous avons séjourné, car à une heure du matin il n'était plus possible de discuter avec un enfant après l'avion.
Chambre double : UN peignoir, UN shampoing, UN après-shampoing, UN gel douche, UNE brosse à dents, rien de tout cela pour la deuxième ! Pour un enfant qui séjourne gratuitement, il n'y a RIEN non plus, même pas de serviettes !
Linge de lit : deux taches, c'est la première fois que je vois ça dans un hôtel 5 étoiles et je trouve ça inacceptable !
Point positif : excellente insonorisation, on n'entend personne, la piscine au dernier étage est magnifique et chaleureuse.
Le petit déjeuner était inclus pour les adultes, pour un enfant ils facturaient 2,5 reals, le petit déjeuner était impeccable et c'était la meilleure chose de l'hôtel.
Nous sommes arrivés de l'aéroport pour 6,5 réaux en taxi et sommes revenus pour 2,5 réaux.
L'emplacement de l'hôtel est idéal : centres commerciaux, mosquée, restaurants et la côte sont à proximité. MAIS à 10 heures du matin, un taxi pour la mosquée, pour une raison quelconque, coûtait 20 reais aller simple.
Est-ce que je choisirai cet hôtel lors de mon prochain voyage ? Probablement pas, car j'accorde plus d'importance à la propreté, au service et à la qualité et je considère impardonnable qu'un 5* organise ainsi les vacances de ses clients !
Hôtel bien situé à Muscate, très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux est très bien fournis. Taxis, agences de locations de voitures magasins restaurants tout est juste à côté de l'hôtel.
Le personnel de l'hôtel est très serviable. La piscine ferme à 20H00, donc attention au retour des balades
Transfert taxis aéroport 10 OMR.
Trip Vers Wadi Shad (3H00 aller retour en taxis particulier départ de l'hôtel environs 80 OMR.
Je vous recommande de visiter le glacier en face de l'hôtel en direction du (bon) restaurant bukahri house . Les glaces sont excellentes, café thé top et tout cela pour un prix très compétitif.
Bonne visite à Oman, les Omanais sont très gentils, respectueux, serviables toujours disponible et prêt à vous aider . Très beau pays.
Vous pouvez envisager cet hôtel lorsque vous êtes en voyage d'affaires. Il est économique et abordable, mais l'emplacement est éloigné et il n'y a rien à proximité. C'est quand même un peu loin de l'aéroport international de Mascate à Oman, cela prend 30 minutes !
Idéalement situé. Idéal pour explorer la ville en 1 à 2 minutes ou pour une longue escale à Mascate. Les centres commerciaux à proximité offrent tout le nécessaire. L'hôtel est entouré de nombreux cafés abordables.
L'emplacement est idéalement à proximité de l'aéroport. L'accueil y est très professionnel et cordial. Le rapport qualité/prix est excellent. La chambre est parfaite. Le standard de cet hotel est très élevé. Idéal pour les voyages d'affaire. C'est dorénavant ma référence pour mon prochain passage à Mascate. Bravo au manager et à son équipe.
Nous avions réservé une chambre pour 2 nuits avec vue sur piscine pour terminer notre périple de 15 jours à Oman. La jeune employée nous a proposé une chambre avec vue sur la rue â notre arrivée. Déception! On lui a fait savoir et cette erreur a été réparée de suite. Belle piscine oû l'on peut vraiment nager, excellent petit déjeuner, literie confortable, belle plage à proximité et excellent service de ”car Wash” à la station shell à proximité pour restituer notre vehicule de location avant le retour dans la grisaille de l'automne en France. Beaucoup de charme pour cette grande demeure familiale réaménagée oû l'on a pu se reposer comme à la maison!
L'emplacement est bon, c'est une option pour les voyages d'affaires, l'hôtel est très beau, la belle dame à la réception est attentionnée, la chambre est entièrement équipée et lumineuse, le petit déjeuner est correct et Oman est également relativement. beau.
I am writing to express my dissatisfaction with the current policy of the Accor Hotels Group regarding the accrual of loyalty points. Specifically, I am disappointed that my request to add points for a 23-night stay at the Mercure Muscat was denied. This stay occurred within a period of less than two months and was booked through Trip.com. I believe that the exclusion of points for bookings made through third-party platforms is unfair, especially given the length and value of my stay. I hope the Accor Hotels Group will reconsider this policy to better accommodate loyal customers in the future.
Excellent
72 évaluations
9.1/10
Prix à partir de
73 SGD
par nuit
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8.2/10
Très bien
AAbdulla.95Super hotel et bien propre.
3min d’avenue mall oman en voiture.
Vue sur les montagnes, plages aussi mais de loin et avenue mall.
Parking gratuit juste devant.
Et un supermarché ( c’est pas cher du tout ) 1min a pied de l’hôtel c’est sympa.
Lluke_middlebrookStaying at the Shangri La Al Husn Muscat has been one of the highlights of our time in the Middle East.
We decided to go for my girlfriends birthday and the team worked exceptionally well with me to deliver a unforgettable experience.
Getting to the Shangri La was a bit of a challenge and taxis do not come cheap in Oman. Though it was not challenging I do wish there was a pickup/drop off option for the guests.
The inclusive breakfast was wonderful and ordering off the menu assured that everything you ordered stayed fresh. There was a mixup with our order due to a language barrier but the food was still phenomenal.
The in room breakfast and room service was a highlight as it allowed you to take full advantage of the room and with the inbuilt heaters in the dining table assured the food stayed hot. The value for money on in room dining was disappointing as an order of a burger and fries came with a small amount of fries, however that was fixed with our next order.
The afternoon tea was delicious, highlights being the fromage and watermelon and the scones. Each afternoon tea was different and kept the palate excited.
The happy hour beverages were also included and always came with a suprise canapé from the restaurant.
In terms of the staycation, it was perfect. The interior and exterior of the hotel is beautiful and the sound of the ocean left you relaxed for the stay.
I would like to raise that there was a lot of sealife by the beach which deterred us from swimming in the sea as we had heard a lot about the Omani coast and didn’t have much confidence in the beach patrol and lifeguards there. We noticed some playing on their phones but they were always happy to assist taking a picture for the two of us. I would suggest a more upfront approach when it comes to what you can expect in the sea there.
A visitors lounge was also available allowing you to take full opportunity of the facilities till you left for your next adventure.
MMohammad.hJ'ai récemment séjourné au Hilton Garden Inn Muscat et j'ai été très impressionné par la qualité de mon séjour. L'enregistrement s'est déroulé sans accroc, avec un personnel aimable, attentionné et accueillant. La chambre était impeccable, moderne et équipée d'un lit confortable, du Wi-Fi haut débit et d'un espace de travail bien conçu. Les installations de l'hôtel, notamment la salle de sport et la piscine, étaient impeccables et bien entretenues. Son emplacement idéal a facilité la découverte de Mascate. Chaque détail était parfait, rendant mon séjour vraiment exceptionnel. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui visitent Mascate !
HHanzo HattoriMon récent séjour au Mandarin Oriental Muscat a été globalement agréable, avec plusieurs points forts notables. L'emplacement de l'hôtel, près du front de mer, est fantastique, offrant une vue imprenable sur Mascate et les montagnes environnantes. Les intérieurs sont magnifiquement conçus, avec des matériaux naturels qui créent une atmosphère luxueuse et apaisante.
Les chambres étaient ultra-confortables, avec d'excellents lits et du linge de maison haut de gamme, garantissant une excellente nuit de sommeil. J'ai également apprécié les équipements bien pensés, notamment un bon thé, une machine Nespresso et de l'eau en bouteille en verre : une touche saine et écologique.
Le gel douche, le shampoing et l'après-shampoing fournis étaient d'excellente qualité, et les kits dentaires étaient corrects. J'ai cependant remarqué que certains tubes de dentifrice n'étaient pas frais, la pâte ayant durci et séché en quelques applications. De plus, le kit de rasage était d'un prix très abordable, ce qui ne correspondait pas aux standards de qualité de l'hôtel.
Le petit-déjeuner était bon, mais pas tout à fait à la hauteur des attentes habituelles du Mandarin Oriental. Il y a certainement matière à amélioration, mais je pense que l'hôtel peaufinera ce point au fil du temps. Le personnel était poli et professionnel, ce qui a contribué à l'expérience globale positive.
L'hôtel étant encore récent, je donnerais une note de 3,5/5 à l'expérience globale, y compris le rapport qualité/prix. Je suis convaincu qu'avec le temps, l'hôtel comblera ces lacunes mineures et améliorera l'expérience pour qu'elle corresponde aux standards irréprochables qui font la réputation de la marque.
TThe NomadL'hôtel est dans un quartier calme et agréable, le personnel est très serviable. Il y a un café dans le hall. La piscine est agréable et chaleureuse
FFarah Binti RamliJ'ai passé un séjour formidable au Sheraton Oman. Dès mon arrivée, tout m'a semblé simple et accueillant. L'un de mes atouts préférés dans la chambre était la machine à café. Je l'ai utilisée tous les jours pour ma pause-café et je l'ai adorée ! Le buffet du petit-déjeuner était incroyable, avec un choix varié et des produits frais et délicieux. C'était le moment idéal pour bien commencer la journée. La piscine était également remarquable : spacieuse, propre et absolument magnifique. C'était un endroit vraiment relaxant pour se détendre.
En résumé, j'ai vraiment apprécié mon séjour et je reviendrai sans hésiter !
MMisfitTroisième séjour. Tout était parfait. Ils ont surclassé ma chambre, mais je n'ai constaté aucune différence. Le nombre d'équipements reste le même, même pour une personne (mon précédent commentaire). De plus, les toilettes puent et le bruit de la ventilation est fort la nuit. Chambre 227. Je reviendrai quand même dans cet hôtel, car il est sûr, bien situé, la propreté générale est bonne et le rapport qualité-prix est excellent !
IInvitéGood hotel with good location. The staff is terrible. The person who checked us put us on cash only without asking us if we would like to put deposit so we can charge services to the rooms. We found out when we went down to the pool without the wallet and tried paying. Embarrassing.
Asked for room service, came after 40 mins. The server forgot to bring lime with order. Reminded him only to never come back.
At breakfast the staff openly eats and drinks at this stations. They also give you printouts of QR code to TripAdvisor saying if happy kinky rate me on the site.
AArinaAlexC'est notre première fois à Mascate et nous avons séjourné à l'Ibis spécifiquement parce qu'il dispose d'un réseau standard. Tout est bien, le personnel et le nettoyage sont au top !!! De l'eau potable dans la chambre, ce qui est très bien dans un pays chaud !!!
IInvitéJe pensais que c'était un prix raisonnable avec la réduction appliquée sur l'application.
Vous trouverez de nombreuses sociétés de location de voitures à proximité et vous pourrez rejoindre des supermarchés et des restaurants en moins de 5 minutes à pied. Il y a un arrêt de bus situé à 5 minutes de l'hôtel en bus de l'aéroport. Si vous recherchez les transports en commun sur Google Maps, cela apparaît, je vous le recommande donc si vous envisagez de séjourner au centre-ville d'Oman !
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