Hôtels familiaux de Macao, Chine

Nous avons voyagé à Macao avec notre enfant, et sur recommandation d'amis, nous avons choisi le Venetian. Après avoir traversé la frontière à Hengqin, il nous a fallu environ 15 minutes en voiture pour arriver à l'hôtel, ce qui était très pratique. Le personnel de l'hôtel était excellent, proposant activement de nous indiquer le chemin et de nous aider avec nos bagages (car le Venetian est vraiment immense, nous nous sommes perdus le premier jour, mais nous nous sommes orientés le deuxième 😂). La chambre était grande et très confortable. Nous avons fait un tour en gondole au Grand Canal Shoppes, ce qui a beaucoup plu à notre enfant, et nous nous sommes promenés tranquillement. L'accès au Parisian, au Londoner, au Wynn Palace et à la Rua da Cunha était très facile. Nous avons principalement mangé à l'aire de restauration. Dans l'ensemble, le Venetian est un excellent choix.

Je suis venue avec ma fille en avril, et cette fois-ci, j'ai amené mes parents !🥳 Je suis de nouveau prête à écrire une excellente critique, hahaha. C'est vraiment génial (les photos sont incroyables, sans parler du reste) ~ Lors de l'enregistrement, j'ai été de nouveau prise en charge par Charles. Sachant que j'étais avec mes parents et que les chambres n'étaient pas encore prêtes (cette fois j'en avais réservé deux), il a pris soin de faire nettoyer une des chambres en priorité pour nous (merci Charles, je prendrai une photo avec toi la prochaine fois) hahaha. Le personnel d'étage, sachant que mes parents âgés devaient prendre leurs médicaments tous les jours, a veillé à ce qu'il y ait toujours suffisamment d'eau, et le nettoyage a été effectué selon nos besoins, toujours avec beaucoup de politesse. Merci ☺️ Mes deux parents de 80 ans étaient très satisfaits et ont dit qu'ils reviendraient. Chaque membre du personnel, à chaque poste, était très aimable et serviable. Les chambres étaient, comme toujours, propres et spacieuses. Il y a aussi un supermarché en bas, et depuis le passage derrière l'hôtel, on peut voir la Tour de Macao. Le matin, il y a beaucoup de monde à la piscine au 2ème étage ~ Lors du départ, un grand merci à Miguel pour son aide précieuse ~ En bref, cet hôtel est fortement recommandé ~ Nous reviendrons la prochaine fois ~ Ah oui, il y a aussi un POP MART en bas !

L'hôtel est situé dans la vieille ville, ce qui nous a permis de nous rendre à pied à la Porte du Grand-Père sans problème et de prendre un taxi pour le poste frontière de Gongbei sans que ce soit trop loin. De plus, il est très facile de trouver des restaurants aux alentours. L'hôtel est très propre et le petit-déjeuner est copieux. Le personnel de la réception a été excellent, faisant de son mieux pour répondre à nos demandes, un grand merci à eux ! La chambre était calme et confortable.

J'avais choisi cet hôtel pour sa commodité pour explorer les environs, et j'ai apprécié la grande taille de la chambre et l'espace disponible. Cependant, l'isolation phonique est vraiment mauvaise, j'ai été dérangé par divers bruits tous les jours, et même les tuyaux d'évacuation faisaient du bruit sans raison. Les articles de toilette semblaient très bon marché. La distance à pied jusqu'aux Ruines de Saint-Paul est d'un peu plus d'un kilomètre, et il y a un arrêt de bus juste devant l'hôtel, ce qui est pratique. De plus, le Café de Coral au rez-de-chaussée propose des repas rapides savoureux et abordables. Si vous aimez le dim sum, il y a un excellent endroit juste en face où l'on peut bien manger pour une centaine de yuans.

Marcher du Venetian au Parisian, ce n'est pas tout près, environ 30 minutes. Si vous avez des personnes âgées, des enfants ou des bagages, préparez-vous ! Vous pouvez passer par le centre commercial en montant au troisième étage du Venetian. Le hall d'enregistrement est très spacieux et magnifique, le service est chaleureux et courtois. Le petit-déjeuner buffet coûte moins de 400 MOP par personne et est servi jusqu'à 13h, ce qui est très bien. Il faut commander séparément le homard (le buffet en a aussi, mais ce ne sont que des pinces, il n'y a pas beaucoup de chair), une soupe (j'ai oublié le nom) et des huîtres (cuites). Le reste est à volonté. Les chambres de l'hôtel sont des chambres standard, la propreté est bonne. Il y a un mini-réfrigérateur, mais pas de boissons ni de collations gratuites. Nous avons réservé une chambre standard à deux lits jumeaux, elle n'est pas grande, au 23ème étage. La vue nocturne de l'extérieur est magnifique !

Deuxième séjour ici. Moins bien que la première fois. Cette fois, en raison d'un petit problème avec la porte de l'armoire dans la chambre, l'hôtel s'est excusé et nous a offert un petit cadeau. Merci. Ce n'était pas nécessaire, en fait. Cependant, il était difficile de commander des boissons et de la nourriture près de la piscine cette fois-ci. Le parc aquatique extérieur était fermé, donc les restaurants près de la piscine l'étaient aussi. Pour manger, il fallait commander au petit magasin devant la piscine, mais le choix était limité. Le personnel du restaurant apportait ensuite la commande. Il y avait peu de monde à la piscine, mais nous nous sommes assis dans une cabana payante, et avant que la nourriture n'arrive, un employé plus âgé nous a poliment demandé de nous déplacer ou de payer. Honnêtement, puisque le parc aquatique extérieur était fermé et que la piscine était déserte, pourquoi ne pas laisser les clients profiter gratuitement des cabanas ? Mais ce sont les règles de l'hôtel, donc pas d'objection. Cependant, le personnel du petit magasin devant la piscine n'était pas du tout aimable. La deuxième employée à partir de la droite sur la dernière photo était la moins agréable – pas de sourire, attitude très désagréable, très impatiente. Elle n'est pas faite pour un poste en contact avec la clientèle. J'avais fini mon vin rouge et je voulais en commander un autre, mais j'ai laissé tomber. Je n'avais pas envie de parler aux personnes désagréables du magasin. Le lendemain, je ne suis pas allée à la piscine. Au fait, de quel mois à quel mois le parc aquatique extérieur est-il fermé chaque année ?

Pour ma première visite à Macao, j'ai été impressionné par le service du Grand Lisboa Palace. Comme sur la photo, j'ai posé mes lunettes sur la table et, dès mon retour à l'hôtel, la lingette a été déposée à côté. Le service est impeccable ! La navette est également très pratique ! Le petit-déjeuner est varié, mais il est conseillé d'y aller tôt pour éviter la file d'attente.

L'emplacement de l'hôtel est très pratique, à quelques pas des ruines de Saint-Paul, du casino de Lisbonne et des restaurants locaux. La réception nous a offert un surclassement gratuit en suite supérieure, avec salon et salle de bain spacieux. La chambre est propre et confortable. Nous reviendrons ici lors de notre prochain séjour.

Excellent séjour ! Nous voyagions avec des enfants et on nous a offert des jouets, c'était vraiment une délicate attention. Ils ont fait de leur mieux pour nous attribuer des chambres côte à côte. Sur les trois chambres réservées, celle avec les enfants a été surclassée en suite, un geste très appréciable. Le service et les installations sont irréprochables. Le petit-déjeuner buffet est servi jusqu'à 13h et offre un choix très varié. Dans l'ensemble, une très bonne expérience.

Avant d'aller à Macao, j'ai longuement hésité entre Taipa et la péninsule, j'ai aussi lu les avis, et je n'ai réservé qu'un jour avant d'atterrir. Le prix n'était pas cher et le service était bon. L'hôtel propose une navette vers les différentes attractions, ce qui est très pratique. Il est à sept ou huit minutes à pied de la station de tramway. Il y a aussi une salle de sport et une piscine, c'est très bien. Le rapport qualité-prix est excellent, le seul petit bémol est l'insonorisation qui n'est pas tout à fait parfaite.