Guangzhou, grande métropole du sud de la Chine, a été la première ville du pays à lancer un réseau de métro en 1997. Aujourd’hui, son réseau compte parmi les plus étendus d’Asie, reliant aéroports, gares TGV, centres commerciaux, quartiers historiques et zones d’affaires.
Si vous prévoyez de visiter Guangzhou, le métro est sans aucun doute le moyen le plus simple, économique et rapide pour vous déplacer. Dans cet article, vous trouverez toutes les informations utiles : les lignes principales, les tarifs, les méthodes d’achat de tickets (classiques ou mobiles), les applications à utiliser, les étapes pour prendre le métro, ainsi que les réponses aux questions fréquemment posées.
🗺️ Principales lignes du métro de Guangzhou
Le réseau de métro de Guangzhou comprend actuellement 18 lignes. Voici un aperçu des lignes les plus pratiques pour les voyageurs :
Ligne | Terminus | Horaires | Sites desservis | Remarques |
Ligne 1 | Xilang – Guangzhou Est | 06:00 – 23:30 | Parc Yuexiu, Gare de Guangzhou-Est | Première ligne, souvent fréquentée |
Ligne 2 | Jiahewanggang – Gare Sud | 06:00 – 23:30 | Gare de Guangzhou-Sud, Aéroport de Canton-Baiyun | Connexion directe avec le TGV |
Ligne 3 | Panyu Square – Tianhe Coach Terminal | 06:00 – 23:30 | Tour de Canton, Stade Tianhe | Ligne rapide, attention aux branches |
APM | Linhexi – Canton Tower | 07:00 – 23:00 | Quartier Zhujiang New Town | Ligne courte et automatique |
Ligne Guangfo Metro | Xinchengdong – Kuiqi Lu (Foshan) | 06:00 – 23:30 | Liaison avec Foshan | Ligne interurbaine très pratique |
📌 Source : gzmtr.com – métro de Guangzhou
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💰 Tarifs des billets claires de métro Guangzhou
Les tarifs du métro de Guangzhou dépendent de la distance parcourue. Ils restent néanmoins très abordables :
Distance parcourue | Nombre de stations | Prix (CNY) |
Jusqu’à 4 km | 2–3 stations | 2 ¥ |
4,1 – 12 km | 4–7 stations | 3 ¥ |
12,1 – 24 km | 8–12 stations | 4 ¥ |
24,1 – 40 km | 13–17 stations | 5 ¥ |
Plus de 40 km | ≥ 18 stations | 6–14 ¥ |
Ligne APM | Tarif fixe | 2 ¥ |
💡 Le tarif exact est automatiquement calculé au moment de la sortie, en fonction du trajet effectué.
🎟️ Aperçu des moyens d’acheter billet de métro à Guangzhou
Voici les différentes manières d’acheter un billet ou de payer votre trajet :
Type | Où l’acheter | Paiement accepté | Prix | Idéal pour |
Ticket unitaire | Borne / guichet / appli | Espèces / Alipay / WeChat | 2 – 14 ¥ | Tous les voyageurs |
Pass 1 jour | Appli / guichet / Distributeurs automatiques de billets | Paiement mobile | 20 ¥ | Visite courte |
Pass 3 jours | Appli / guichet / Distributeurs automatiques de billets | Paiement mobile | 50 ¥ | Séjour prolongé et les touristes qui souhaitent visiter de nombreuses attractions |
Carte Yang Cheng Tong | Magasins / stations | Rechargeable | Caution : 20 ¥ | Résidents ou visiteurs fréquents |
Appli GZ Metro | Portable iOS / Android | Alipay / WeChat / CB | Tarif normal | Utilisateurs connectés ✅ |
QR via WeChat Pay / Alipay | Dans l’application WeChat / Alipay | QR code à scanner | Tarif normal | Option rapide et pratique ✅ |
📌À propos des modalités de remboursement :
Ticket unitaire : Le remboursement peut être effectué avant l'entrée dans le portique et à la station le jour de l'achat.
Pass 1/3 jours : Une fois utilisé, il n'est pas remboursable, qu'il ait atteint sa validité de 24 heures ou de 72 heures. Les tickets 1/3 jours non utilisés peuvent être remboursés dans n'importe quelle station de métro.
Carte Yang Cheng Tong : Pour les cartes ordinaires avec dépôt, si la carte n'est pas endommagée et que ses données sont lisibles, le dépôt et le solde peuvent être remboursés. En cas de dommage, le dépôt et le solde restants doivent être remboursés après déduction des frais de traitement. Pour les cartes ordinaires avec dépôt, il n'est pas possible de les retourner, mais le solde peut être transféré sur d'autres cartes.
📱 4 façons simples de prendre le métro à Guangzhou
Utiliser l’application officielle Guangzhou Metro
1. Téléchargez l’application officielle sur l’App Store (Prend en charge iOS et Android)
2. Consultez les horaires, itinéraires, tarifs
3. Achetez des tickets ou activez un QR code
4. Paiement via WeChat, Alipay ou des cartes bancaires liées, et les remises de voyage mensuelles sont automatiquement appliquées
5. Interface en anglais disponible ✅
Acheter vos billets à la station
1. Bornes automatiques multilingues (français non disponible, mais anglais oui)
2. Paiement possible en espèces, Alipay ou WeChat
3. Guichets avec personnel dans les grandes stations
4. Recommandé si vous voyagez sans connexion mobile
Scanner QR code avec WeChat
1. Ouvrir l'applet WeChat → Recherchez “Guangzhou Metro code”
2. Sélectionnez la ville “Guangzhou” et autorisez le paiement
3. Présentez le QR code à l’entrée et à la sortie
4. Lié à votre carte bancaire (Visa/Mastercard possible)
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Scanner QR code avec Alipay
1. Ouvrez Alipay → Cliquez Transport → Recherchez “Guangzhou Metro”
2. Activez le service, générez un QR code
3. Interface adaptée aux utilisateurs internationaux
4. Paiement rapide via carte bancaire étrangère possible
🚉 Comment utiliser le métro de Guangzhou étape par étape ?
Voici comment utiliser le métro de façon fluide :
1. 📍 Trouvez une station — Utilisez Baidu Maps ou Google Maps hors ligne
2. 🧳 Passez la sécurité — Tous les sacs doivent être scannés
3. 🎫 Achetez un billet ou scannez un code — Selon votre méthode préférée
4. 🚇 Passez les portiques — Avec votre ticket ou QR code
5. 🔁 Vérifiez la direction — Suivez les panneaux vers le bon terminus
6. 🚉 Faites une correspondance si nécessaire — Indications en couleur et en anglais
7. 🚪 Sortez de la station — Le système déduit automatiquement le bon tarif
Recommandations d'hôtels à Guangzhou
5 étoiles
Très bien2443 Commentaires
East Huanshi Road Canton|À 4.59km du centre-ville
J’ai bien aimé l’hôtel emplacement idéal acces tres facile , et surtout le personnel etait au top Xin Yu en particulier est tres professionnelDèsOMR 28
Mémorable11488 Commentaires
Canton|À 1.07km du centre-ville
J'ai déjà visité cet hôtel n fois. Le réceptionniste a également soigneusement amélioré la chambre de luxe, et il y a également des kits de toilette pour enfants et des boissons gratuites dans le minibar. Même si cela ne vaut pas grand chose, le service est attentionné ; après le séjour, il y a eu une visite de retour de l'employée de l'hôtel Tania. Vous pouvez l'organiser à l'avance pour vos futurs séjours afin d'améliorer l'expérience. Le service hôtelier s'améliore à chaque fois. Reviens la prochaine fois 😘DèsOMR 46
Mémorable4529 Commentaires
Canton|À 0.62km du centre-ville
L'hôtel est très proche de la place Zhengjia. J'ai initialement réservé cet hôtel pour pouvoir emmener mes enfants à Zhengjia Plaza. Mais plus tard, j'ai découvert que les nombreux endroits où promener les enfants sur la place Zhengjia étaient un peu inutiles.DèsOMR 49
Bien6354 Commentaires
East Huanshi Road Canton|À 3.97km du centre-ville
L'hôtel est idéalement situé et il y a de nombreux restaurants à proximité ; c'est donc aussi très pratique de prendre le métro et de prendre le petit déjeuner et le dîner ! A recommander ! De plus, les femmes de chambre ont fait les lits très soigneusement et étaient très polies et ont fait de leur mieux pour coopérer lorsque nous avons fait des demandes. Merci pour leurs efforts. 
Je voudrais les féliciter tout particulièrement car il pleuvait le jour de notre départ et nous n'avons pas trouvé de bus pour la gare TGV. Il y avait deux serveurs à l'hôtel Baiyun qui étaient très serviables et attentionnés. Ils ont utilisé leur téléphone privé pour nous réserver une voiture et ont payé pour nous à l'avance afin que nous puissions atteindre la gare TGV en douceur.
Veuillez remercier les deux serveurs de l'hôtel Baiyun pour nous : Charlie Chen et Wei Wen Bin.
Hôtel Baiyun, nous séjournerons certainement ici la prochaine fois que nous viendrons à Guangzhou !DèsOMR 32
Bien8615 Commentaires
Canton|À 0.94km du centre-ville
Mes chers, ce que je déteste le plus lorsque je séjourne dans un hôtel, c'est qu'ils facturent un supplément pour tout et que les prix sont ridiculement élevés ! Aujourd'hui, je dois vous recommander un hôtel fantastique que j'ai récemment découvert. Son rapport qualité-prix est extrêmement élevé et, surtout, il offre de nombreux services gratuits. Le service est également super super génial, en particulier les collègues de l'équipe des relations clients, qui sont particulièrement passionnés et le service est très bon. Je tiens à remercier les collègues de l'équipe des relations clients de l'hôtel Sofitel pour leur aide. Ça sent tellement bon !
🅿Parking gratuit, super sans souci
Pour ceux qui voyagent en voiture, les frais de stationnement représentent une dépense considérable. Mais dans cet hôtel, vous n’avez pas du tout à vous soucier de ce problème ! L'hôtel dispose d'un parking spacieux🅿 et les clients séjournant à l'hôtel peuvent se garer gratuitement. Que vous conduisiez une voiture ou un SUV, vous trouverez facilement une place de stationnement. Vous n'avez plus besoin de faire plusieurs fois le tour de l'hôtel pour trouver une place de parking gratuite, ni d'être obligé de payer des frais de stationnement élevés ! Après avoir garé la voiture, vous pouvez directement commencer votre agréable voyage. C'est vraiment sans souci !DèsOMR 36
Bien11504 Commentaires
East Huanshi Road Canton|À 3.97km du centre-ville
Merci à Rebecca, l'ange à la réception, pour m'avoir patiemment expliqué quand je me suis enregistré sous la pluie, pour avoir géré le processus en temps opportun, pour m'avoir calmé et pour m'avoir offert de belles fleurs.
Lin Rong, qui a nettoyé la chambre d'amis, a également aidé à trouver des vases pour la chambre, et la carte de vœux manuscrite était super réconfortante ❤.
Le salon exécutif de l'hôtel proposait un concert en direct, ce qui fut une agréable surprise. Il y avait aussi des collations pour le thé de l'après-midi et un dîner simple (malheureusement je l'ai raté parce que je n'ai pas fait attention à l'heure)
Il y avait tellement de surprises après l'enregistrement, de nombreux beaux endroits d'enregistrement, une cascade de 13 mètres et le jardin de l'hôtel était tout simplement magnifique comme un pays des fées. Je n'ai pas pu m'empêcher d'y aller deux fois, matin et soir. Le bel étranger que j'ai rencontré par hasard m'a également dit qu'il aimait la forêt ici.
Ce voyage d'affaires a été trop précipité, la prochaine fois je veux emmener mes parents et mes enfants pour en profiter. Hautement recommandé à tout le monde ! ! !
Je voudrais remercier Rebecca, l'ange de la réception. Lorsque je me suis enregistré tout mouillé par la pluie, elle m'a patiemment expliqué les choses, a géré les procédures d'enregistrement en temps opportun, a apaisé mes émotions et m'a même offert de belles fleurs.
Lin Rong, qui nettoie les chambres d'hôtes, m'a spécialement aidé à trouver un vase à mettre dans la chambre. La carte de vœux manuscrite est extrêmement réconfortante ❤.
J'ai été très surpris d'apprendre qu'il y avait un concert de groupe en direct dans le salon exécutif de l'hôtel, accompagné de collations pour le thé de l'après-midi et d'un dîner simple (c'est dommage que je l'aie raté car je n'ai pas fait attention à l'heure).
Il y a trop de surprises après l'enregistrement. Il y a de nombreux endroits extrêmement beaux pour prendre des photos, comme une cascade de treize mètres. Le jardin de l'hôtel est tout simplement aussi beau qu'un pays des fées. Je n'ai pas pu m'empêcher d'y aller deux fois, une fois le matin et une fois le soir. Le bel étranger que j'ai rencontré par hasard m'a également dit qu'il aimait beaucoup la forêt d'ici.
Ce voyage d’affaires a été trop précipité. La prochaine fois, je veux emmener mes parents et mes enfants ici pour en profiter pleinement. Je le recommande vivement à tout le monde !!!DèsOMR 55
Voyage d'affaires
Très bien695 Commentaires
Fanyu Canton|À 23km du centre-ville
J'ai choisi cet hôtel avec des transports pratiques. Il n'est pas loin de la station de métro et il y a plusieurs arrêts de bus à côté. Il y a de nombreuses attractions à proximité et c'est pratique pour aller à Chimelong demain. La chambre est très propre et les draps n'ont pas de taches. Il y a aussi un petit réfrigérateur pour ranger les choses. Le soir, j'ai mangé de la nourriture japonaise à proximité. beaucoup de plats cantonais et ainsi de suite. J'ai aussi visité le supermarché et vérifié. Lorsque vous émettez une facture, vous n'avez pas à payer de frais de stationnement ! Très rentable👍DèsOMR 8
Très bien2764 Commentaires
Canton|À 0.69km du centre-ville
🚽 Je sais que certains veulent savoir : soyez assurés que vous ne vous verrez pas utiliser les toilettes. La vitre est très floue ! กระจกห้องน้ำขุ่นมาก Comptes rendus สบายใจได้ ☺️
Super endroit pour séjourner à Guangzhou ! Situé juste au cœur du quartier commerçant de Tianhe, cet hôtel offrait un prix très abordable et un séjour décent. J'envisagerais peut-être de le réserver à nouveau si j'avais une deuxième occasion de retourner à Guangzhou.
Au début, en tant que groupe d'amis, nous étions un peu inquiets que le design des toilettes soit trop exposé (bruit, odeur et vision) après avoir regardé les photos de la chambre. Mais c'est bien mieux que sur la photo ! On ne se voit pas derrière la vitre (comme dans certains hôtels), l'odeur ne s'est pas dissipée, mais on pouvait entendre un peu de bruit. Dans l'ensemble, c'est vraiment acceptable.
L'emplacement est idéal. On peut rejoindre à pied le célèbre centre commercial Grandview en moins de 10 minutes, ainsi que le café/bar à desserts Tiyu Xilu derrière le centre commercial. D'ailleurs, les centres commerciaux proches de l'hôtel, One Link et Shishang Tianhe, regorgent également de bons restaurants. Et l'hôtel est proche de la gare de Guangzhou-Est, d'où l'on peut se rendre dans d'autres villes, même s'il n'y a pas autant de lignes et de trains qu'à la gare du Sud.
Plus pour la chambre et la propreté :
- Plus petite que ce à quoi je m'attendais, mais pas trop exiguë pour trois personnes.
- Le bâtiment est un peu vieillot et semble être situé dans le même bâtiment que les résidents locaux/permanents.
- La sécurité est moyenne. J'ai vu deux ou trois agents de sécurité.
- Vous pouvez commander la livraison et les livreurs peuvent vous la livrer directement devant votre porte.
- Pas de poussière et le ménage était correct.
- Le bâtiment est un peu vieillot, tout comme la luminosité de la chambre, mais globalement pas mal. Très acceptable.
Un grand avantage : l'hospitalité de la réception !
- Ils offraient des bouteilles d'eau gratuites tous les jours. Et vous pouvez en demander davantage à la réception. Ils ne sont pas stricts.
- Ils nous ont aidés à réchauffer nos plats à emporter grâce au micro-ondes du personnel. Super sympa.DèsOMR 10
Bien1423 Commentaires
East Huanshi Road Canton|À 3.42km du centre-ville
Je souhaite écrire de bonnes critiques sur Sino-Ocean. Les points suivants sont les points positifs que je ressens personnellement :
1. Les draps seront changés tous les deux jours, ce qui est très agréable.
2. Du thé chaud aux fruits du moine a été livré dans la chambre le soir de l'enregistrement, ainsi que le soir de la prolongation (peut-être comme un nouveau séjour), et des collations de bienvenue ont également été livrées deux fois.
3. Aidez à faire le lit et placez simplement les bagages, les chaussures, etc.
4. Des jus de fruits et des petites bouteilles d'eau minérale sont disponibles dans le hall, ce qui est très pratique.
Ces détails laissent une assez bonne impression.
L'hôtel est situé à mi-chemin entre deux stations de métro, à cinq ou six minutes à pied. La chambre twin standard est un peu petite. Si vous avez un étage élevé, vous pouvez voir la vue sur la ville, et la Tour de Canton est également vaguement visible au loin. La douche et la baignoire de la salle de bain sont réunies et l'aménagement est relativement simple.DèsOMR 19
Bien2749 Commentaires
East Huanshi Road Canton|À 4.34km du centre-ville
Une expérience de séjour très satisfaisante. Le service client de Karen est très fiable. Elle nous a contacté la veille de l'enregistrement pour s'enquérir de divers besoins. Nous avons amené deux enfants dans deux chambres et avons aménagé une chambre de garçon et une chambre de fille pour les deux chambres respectivement. Des tentes et des chevaux en bois ont été installés à l'avance et les enfants les ont beaucoup appréciés. Vous pouvez voir la vue nocturne de Guangzhou depuis le 63e étage de l'hôtel. Le petit-déjeuner est un petit-déjeuner d'hôtel cinq étoiles classique et les rouleaux de riz fraîchement préparés sont plutôt bons.DèsOMR 33
Bien5436 Commentaires
Gare de Canton - Parc Yuexiu Canton|À 6.79km du centre-ville
La chambre était propre et bien rangée sans aucune odeur particulière. Du service chaleureux et attentionné à la réception lors de l'enregistrement, à la réponse rapide aux demandes pendant le séjour, il n'y avait aucune sensation d'exiguïté comme dans d'autres hôtels, et je me suis senti particulièrement à l'aise en y séjournant. Les installations et équipements sont relativement complets, avec notamment une piscine, une salle de sport, un supermarché à drones, etc. Que ce soit pour un voyage d'affaires ou des vacances touristiques, cet hôtel est à recommander, et je le choisirai sans hésiter la prochaine fois !DèsOMR 32
Bien1556 Commentaires
Sud de la rivière des Perles Canton|À 7.77km du centre-ville
Quelle agréable surprise de trouver cet hôtel Huiju Treasure dans la vieille ville de Canton ! À seulement 5 minutes à pied des bâtiments de style européen de l'île de Shamian, et à 10 minutes de Yongqingfang pour découvrir le style Lingnan. La rue piétonne Shangxiajiu et le musée des douanes du Guangdong sont facilement accessibles. Les chambres sont propres et lumineuses, la literie douce et agréable pour la peau, la salle de bain est séparée en deux parties, sèche et humide, et un personnel de nettoyage est présent quotidiennement. La réception est réactive 24h/24. Le plus : les nombreuses attractions environnantes sont accessibles sans se soucier du prix. Vous pouvez séjourner dans un hôtel avec télévision, Wi-Fi haut débit et produits de toilette haut de gamme pour plus de 200 yuans par personne. Un hôtel vivement recommandé aux touristes souhaitant découvrir en profondeur la culture du vieux Canton ! Je le recommande vivement !DèsOMR 11
Familial
Bien4087 Commentaires
Canton|À 0.69km du centre-ville
A mon arrivée, la jolie dame de la réception a surclassé ma chambre et m'a offert le petit déjeuner, ce qui était très sympa ! L'environnement de l'hôtel est très bon et l'emplacement est très bon. Il est pratique pour voyager et emporter. Il est proche de la station de métro Linhe West Road. Vous pouvez emmener vos enfants découvrir la ligne APM. il est facile de s'asseoir à l'avant et à l'arrière du train. Il y a des piscines et des salles de sport en plein air et intérieures au 7ème étage de l'hôtel. J'ai emmené mes enfants nager et ils ont adoré. Le petit-déjeuner de l'hôtel est également très copieux, avec une gamme complète de plats chinois et occidentaux. Ensuite, l'environnement dans la chambre d'amis est également bon. La tante aidera également à plier soigneusement les vêtements après être sorti jouer, la tante aidera également à plier quelques vêtements non emballés et à les remettre à leur place d'origine. C'est vraiment génial. Et la dernière nuit, je ne sais pas ce qui s'est passé. Même si une tasse en verre était cassée, aucune compensation n'était nécessaire et la caution a été restituée rapidement après le départ. Bref, il est très judicieux de choisir HNA Westin pour ce voyage à Guangzhou ! Très satisfait!DèsOMR 41
Mémorable6173 Commentaires
Zhujiang New Town et Wuyang New Town Canton|À 2.25km du centre-ville
Je n'avais pas l'intention de laisser un commentaire, mais j'espère que mon ressenti et mes suggestions pourront être utiles à d'autres.
Dès la veille de mon arrivée, un membre du personnel du salon exécutif m'a contacté via WeChat professionnel pour connaître mon itinéraire et mon heure d'arrivée, me suggérant de faire le check-in directement au salon exécutif, au 99ème étage. Cependant, je conseille plutôt de s'enregistrer d'abord au lobby du 70ème étage pour obtenir la carte de chambre, car c'est seulement après que l'on peut prendre l'ascenseur pour le 99ème étage ; on ne peut pas y monter directement.
J'avais initialement réservé un restaurant pour dîner avant d'arriver. J'ai peut-être eu le réflexe d'aller d'abord à la réception pour le check-in. Mais après notre repas, un membre du personnel du lounge est venu nous chercher au restaurant pour nous accompagner à l'étage. On se sentait comme chez des amis, où l'on vient vous accueillir en bas. Après tout, les hôtels Four Seasons sont des établissements de luxe qui se distinguent par leur atmosphère de résidence privée.
Le check-in a été effectué en une ou deux minutes. J'avais initialement demandé l'étage le plus élevé, mais la réception m'a informé que le 98ème était le dernier étage. Compte tenu du bruit potentiel du bar au 99ème, ils ont préféré me loger au 87ème étage, comme un compromis (à ce sujet, ils auraient pu me demander si les 97ème ou 96ème étages étaient également acceptables, comme discuté par téléphone, mais à l'arrivée, l'étage était déjà désigné). Ensuite, on m'a brièvement informé des avantages de la chambre et glissé une enveloppe. (Il est impératif de l'ouvrir immédiatement pour prendre connaissance de vos droits et des activités en cours). Assurez-vous de clarifier sur place si vous avez des doutes. Sinon, comme moi, vous ne la lirez attentivement que le soir et passerez à côté du massage gratuit de 30 minutes tête, épaules et nuque à l'eau florale pour deux personnes, inclus avec la suite (car il n'y avait que deux ou trois personnes de service au salon exécutif, qui n'étaient pas très au courant des détails de l'activité ; j'ai dû prendre une photo de la fiche et l'envoyer via WeChat. Le lendemain, apprenant que je n'avais pas bien dormi, ils m'ont offert cette prestation et un départ tardif de deux heures). Je pense que si c'est votre première fois au Four Seasons et que vous souhaitez essayer leur spa, et qu'une activité est déjà incluse avec la suite, il n'est pas nécessaire de dépenser davantage pour cela. Les praticiens étaient compétents, courtois et enthousiastes. J'ai même acheté deux pochons d'herbes, mais j'ai constaté sur l'étiquette qu'ils nécessitent une utilisation professionnelle pour éviter les brûlures. (La praticienne m'avait d'ailleurs informé des précautions à prendre).
Tout ce que je viens de dire découle en réalité d'un petit désir personnel : celui d'avoir une baignoire face à la Tour de Canton (surnommée 'Xiao Man Yao'). Pendant le Nouvel An chinois, j'avais séjourné avec mon enfant dans une suite avec vue sur la rivière au White Swan pour regarder les feux d'artifice, mais je n'avais pas pu obtenir une salle de bain avec vue sur le fleuve, ce qui était un léger regret. Cette fois, mon vœu a été exaucé : à la fois la vue sur le fleuve ET la Tour de Canton ! Cependant, la thérapeute m'a déconseillé de prendre un bain après le traitement aux pochons d'herbes thaïlandaises. La vie est ainsi faite, on réalise un petit souhait après l'autre !
En conclusion, j'espère que le Four Seasons Hotel continuera à maintenir sa philosophie de service constante, celle où la sincérité appelle la sincérité, car l'authenticité reste le fondement éternel de l'hospitalité.DèsOMR 103
Mémorable5200 Commentaires
Gare de Canton - Parc Yuexiu Canton|À 6.67km du centre-ville
bon service mais le personnel donne toujours l'impression d'un manque de confiance vs les clients.
Pourquoi ne pas faire comme les autres hotels et demander une caution à la réception ?
cela évitera des blocages comme devoir attendre de payer pour le nettoyage - laundry des vêtementsDèsOMR 38
Excellent9096 Commentaires
Île de Shamian - Rue piétonne Shangxiajiu Canton|À 9.14km du centre-ville
Environnement : Notre chambre Exécutive avec vue sur la rivière offrait une vue panoramique sur la rivière Guangzhou et une excellente insonorisation. De jour, nous pouvions admirer le passage des bateaux de croisière, et la nuit, nous plonger dans les lumières éblouissantes de la rivière des Perles et des lumières de la ville.
Service : L’aspect le plus mémorable de notre séjour de deux jours au White Swan Hotel n’était pas les équipements, mais le service exceptionnel, présent dans les moindres détails.
Un merci tout particulier à Peng Shuaixian et Huang Haomin pour leur professionnalisme et leur hospitalité sincère, qui ont rendu notre séjour chaleureux et surprenant. Apprenant que nous n’avions pas bien dormi le premier jour, ils ont non seulement coordonné avec le service d’entretien pour ajuster la température de la chambre, mais ont également eu la gentillesse de nous offrir des biscuits personnalisés en guise de souvenir.
Xiaoqiu et Xiaofan nous ont accueillis chaque jour avec un sourire chaleureux et poli, nous demandant régulièrement nos préférences, et chacun de leurs gestes reflétait un comportement professionnel et accessible.
L'équipe du service administratif du White Swan Hotel a évité les « procédures standard » rigides et a plutôt fourni des réponses personnalisées à chaque client, nous faisant sentir comme chez nous, incarnant la culture cantonaise du « chez-soi loin de chez soi ».DèsOMR 51
Bien3749 Commentaires
Canton|À 0.53km du centre-ville
L'hôtel a un peu d'histoire et les installations sont relativement anciennes, mais le personnel de service a une bonne attitude, un surclassement de chambre gratuit, une belle vue, l'éclairage de la chambre est relativement faible, il n'y a pas de papier toilette dans le hall de la chambre, les plats à emporter ne peuvent pas être livrés à l'étage et doivent être récupérés par vous-même, ce qui n'est pas assez pratique, la nourriture au restaurant au cinquième étage de l'hôtel a un goût moyenDèsOMR 46
Bien3159 Commentaires
Zhujiang New Town et Wuyang New Town Canton|À 1.71km du centre-ville
Mon expérience dans cet hôtel a été vraiment excellente, et plusieurs points positifs méritent d'être mis en avant :
- La propreté est irréprochable, rendant le séjour très confortable.
- L'emplacement est parfait ; depuis la chambre, la vue sur la Tour de Canton est splendide.
- Nous avions initialement réservé une chambre avec vue sur le jardin et avons été surclassés en chambre avec vue sur la Tour. La chambre était parfaitement équipée et de grande qualité.
- Le service à la réception est chaleureux et très attentif. L'ensemble du processus, de l'enregistrement au départ, s'est déroulé en douceur, offrant une excellente expérience.
Un petit conseil concernant le surclassement : si vous visez une chambre avec vue sur la Tour, il est plus judicieux de réserver directement une chambre standard et d'ajouter 800 CNY pour le surclassement, ce qui sera plus avantageux. Mon surclassement depuis une chambre avec vue jardin cette fois-ci s'est avéré moins rentable.
Cependant, deux inconvénients sont à noter :
- Le forfait de surclassement en chambre avec vue sur la Tour offrait un crédit de 800 CNY pour des consommations internes, mais les tarifs de l'hôtel pour ces services sont bien supérieurs à ceux que l'on trouve en ligne ou ailleurs, rendant ce crédit peu intéressant.
- Le déjeuner buffet, facturé plus de 490 CNY par personne, présente un très mauvais rapport qualité-prix. Le choix de fruits de mer est restreint et les plats sont peu variés, ne justifiant absolument pas un tel coût.
Globalement, l'hôtel se distingue par son emplacement, sa propreté, ses équipements et son service. Je le recommande vivement. Encore une fois, pour une chambre avec vue sur la Tour, il est plus avantageux de réserver une chambre standard et d'opter pour un surclassement direct.DèsOMR 57
Petit déjeuner
Bien816 Commentaires
East Huanshi Road Canton|À 4.69km du centre-ville
L'emplacement est très bon, sur Xiaobei Road, dans le district de Yuexiu, et la station de métro et la gare routière ne sont qu'à quelques minutes à pied du centre-ville. Les chambres de l'hôtel sont suffisamment grandes, propres et hygiéniques, et disposent d'installations complètes. Il vaut la peine d'être recommandé.DèsOMR 27
Très bien1352 Commentaires
Fanyu Canton|À 21.34km du centre-ville
L'emplacement de l'hôtel est génial. Le petit déjeuner est copieux et délicieux, comprenant des œufs, du maïs, des patates douces, des boulettes cuites à la vapeur, etc. La climatisation fonctionne très bien et la chambre n'est pas humide. service. Elle recommande non seulement des guides de voyage, mais aide également à résoudre divers problèmes en temps opportun. En cas d'urgence, le métro est à proximité du parc aquatique Chimelong et en face du Diamond Plaza. La literie est très propre et confortable. L'hôtel dans son ensemble a un sens du design. Les guides du hall et des étages sont très créatifs et ont un fort sens de l'art.
Le livreur livre les plats directement à la porte de la chambre, ce qui est tellement pratique !DèsOMR 12
Très bien1539 Commentaires
Nansha Business District Canton|À 48.04km du centre-ville
Je suis resté pour regarder le festival des lanternes de Nansha.
A proximité de la station de métro (5-10 minutes à pied), depuis Guangzhou Sud, prenez la ligne 3 pendant une heure pour venir.
A noter que le retour du port de Nansha à 10h00 a disparu.
Le quartier est assez désert, mais il y a un grand centre commercial à dix minutes à pied, et il y a des stands de souper le soir, mais le dépanneur en bas ferme tôt.
Il y a beaucoup de chats sur le parking 😻
La chambre est normale et confortable ok.
L'hôtel est relié au Railway Bureau, donc les commandes à emporter sont livrées dans le hall du Railway Bureau...
Il y a également un musée du tunnel à l'arrière, qui montre l'histoire du creusement et de la construction des tunnels en Chine, ce qui est suffisant pour regarder pendant plusieurs heures si vous regardez attentivement.DèsOMR 15
Excellent2591 Commentaires
East Huanshi Road Canton|À 3.22km du centre-ville
La chambre est propre et bien rangée, avec des installations complètes. Le service de l'hôtel est très bon, surtout la fille de la réception, qui est attentive et enthousiaste. J'aime Xiaoting.
Le sommeil était plutôt bon, avec un grand lit et un petit lit, un lit parent-enfant, pour pouvoir dormir confortablement.
Le petit déjeuner est copieux. Nous avons séjourné ici pendant trois nuits consécutives et avons pris le petit déjeuner ici. Le transport est également pratique. Je reviendrai la prochaine fois que j'en aurai l'occasion.DèsOMR 19
2181 Commentaires
Canton|À 1.52km du centre-ville
Le bruit venant du toit était très fort. Ce devrait être le bruit de la tour de refroidissement ou du moteur de la pompe à eau. Cela n'arrêtait pas de résonner dans mes oreilles. Très difficile de dormir. Je me suis réveillé au milieu de la nuit et j'ai écouté le bruit, ce qui était très douloureux.DèsOMR 10
Mémorable3205 Commentaires
Nansha Business District Canton|À 44.77km du centre-ville
Nansha Marriott est relativement récent et bien situé. Il est proche de la sortie de l'autoroute. Il n'y a pas beaucoup de touristes sur le 5.1. Il est entouré de Huanyu City, Wanda et Galaxy Cocopark, ce qui est très pratique.
Les produits Marriott sont fiables. Afin de faire face au grand nombre de touristes pendant les vacances du 1er mai, un espace petit-déjeuner buffet a été spécialement aménagé au premier étage de l'immeuble d'en face. Chaque employé est patient et rend service aux clients avec le sourire. . La petite salle dans la salle du petit-déjeuner est également dotée de trois écrans de projection, afin que les enfants ne courent pas en prenant leur petit-déjeuner et en regardant des dessins animés, ce qui est très prévenant.
Chaque fois que je voyage, surtout avec des enfants, je choisis toujours un hôtel de marque, juste pour m'assurer que les installations de service et l'hygiène sont garanties. La dernière fois que j'ai séjourné au JW Marriott à Shenzhen Qianhai, ce fut une expérience formidable. des employés de l'hôtel qui travaillent dur en première ligne.
La ferme de l'oncle Mark était un peu insipide et a été terminée en moins de 10 minutes. Elle sentait gros mais était très petite. La piscine intérieure était agréable et les sauveteurs étaient très professionnels. Un enfant a accidentellement renversé la bouée de sauvetage qu'il avait apportée avec lui. Le sauveteur est immédiatement intervenu et l'a attrapé. Soyez témoin de cette scène passionnante de vos propres yeux🤙.DèsOMR 30
Salle de sport
Bien7655 Commentaires
Canton|À 1.16km du centre-ville
Il était déjà 15 heures lorsque j'ai pris le train à grande vitesse de la gare de Hong Kong West Kowloon à la gare de Guangzhou Est.
Choisissez donc un hôtel près de la gare de Guangzhou Est.
#Guangzhou Jianguo Hotel Il y a un centre commercial à proximité.
Vous n'avez pas à vous soucier de manger ou de faire du shopping.
☕️Enregistrez-vous et obtenez la carte de la chambre, ainsi qu'un bon pour un café.
Il se trouve dans le café à côté du hall et peut être échangé jusqu'à 21 heures au plus tard.
🏨Chambre dans laquelle je suis @trip.com_hk
La chambre King Supérieure n'inclut pas le petit-déjeuner (HKD 559,86/1 nuit)
Nous prendrons des dispositions pour loger à un étage supérieur (15ème étage).
Vous pouvez voir le centre commercial et la gare de Guangzhou Est à l'extérieur de la fenêtre.
✨Les chambres n'ont pas d'odeurs étranges et elles sont toutes grandes.
Il y a un canapé près de la fenêtre et aussi un bureau.
Il y a une prise universelle avec un port USB sur la table.
🛏️ Un lit double avec une dureté modérée.
Assurez-vous simplement que la couette soit un peu plus épaisse que d'habitude. Si elle est trop épaisse, vous pourriez avoir chaud.
Il y a une prise USB externe à côté du lit, ce qui est très pratique.
Si vous regardez la télévision en étant allongé dans votre lit, vous constaterez que le téléviseur est un peu fin.
Mais il y avait de la neige donc je ne l'ai pas regardé.
Il y a deux bouteilles d'eau sur le meuble TV.
Des sachets de café et de thé sont également fournis. Des bouilloires, des tasses, des réfrigérateurs, etc. sont tous disponibles.
🚽Ce qui était surprenant, c’est qu’il y avait ici des toilettes intelligentes.
Le siège des toilettes est thermostatique et dispose également d'une fonction de chasse d'eau des fesses.
La baignoire et la douche se trouvent au même endroit.
L'hôtel fournit des produits de soins personnels tels que du gel douche et du shampoing.
Des articles de toilette tels que du dentifrice et des brosses à dents sont également fournis.
Mais je voudrais me plaindre que le bas de la porte de la salle de bain est pourri.
Il y a de nombreux cintres dans le placard pour suspendre des vêtements, ainsi que des pantoufles à porter à l'intérieur.
✨On a l’impression que ça fait un bon bout de temps depuis l’ouverture, il est donc inévitable que les installations soient vieilles. En termes d'emplacement, il est possible d'y séjourner une nuit. en outre
L'heure de départ sera 12h00.DèsOMR 33
372 Commentaires
Gare de Canton - Parc Yuexiu Canton|À 5.15km du centre-ville
Félicitations pour cet endroit, très confortable et magnifique, on se sent comme à la maison. C'était un séjour très confortable, le personnel était très sympathique et serviable, félicitations, je reviendrai certainement ici !DèsOMR 11
Mémorable118 Commentaires
Alentours de l'aéroport Baiyun International Canton|À 23.21km du centre-ville
Pour le prix était très bien, le petit déjeuner était comme un buffet et était riche, les chambres sont demi-nouvelles et le personnel est gentilDèsOMR 9
Bien6774 Commentaires
Zhujiang New Town et Wuyang New Town Canton|À 1.77km du centre-ville
J'ai séjourné deux fois au W Hotel. L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement près de la tour de Canton. Après avoir flâné dans la tour de Canton le soir, vous pouvez retourner directement à l'hôtel. également très convivial et bien conçu, comme des toilettes intelligentes, des rideaux électriques, un contrôle de l'éclairage latéral, le service global est également très bon ! Lorsque vous accueillerez les invités à la porte, vous enregistrerez à la réception et monterez à l'étage, il y aura des gens qui vous aideront à prendre l'ascenseur à l'avance. D'ailleurs, leurs peignoirs sont certainement les plus confortables dans lesquels j'ai jamais séjourné. , y compris le Vénitien C'est vrai.DèsOMR 57
Mémorable4313 Commentaires
Île de Shamian - Rue piétonne Shangxiajiu Canton|À 8.77km du centre-ville
L'hôtel est situé à Shamian, dans un environnement calme et paisible. Le personnel est sérieux et poli, en particulier Xiao Liu, le gardien du parking. Le parking étant bas et notre voiture étant relativement haute, Xiao Liu nous guide avec enthousiasme et responsabilité à chaque fois que nous y entrons. Nous avons passé un excellent séjour !DèsOMR 25
Bien3725 Commentaires
Centre International de convention et d'exposition de Pazhou Canton|À 6.03km du centre-ville
Un ancien hôtel cinq étoiles avec des conditions sanitaires de première classe. En face des chambres avec vue sur la rivière, vous pouvez voir la Cité financière internationale de Guangzhou et la nouvelle ville de Zhujiang. Je peux même voir la tour de Guangzhou depuis la maison dans laquelle je vis. Le transport est pratique. La station de métro Pazhou de la ligne 8 n'est qu'à un arrêt du point de départ Wanshengwei. Il y a de nombreux sièges. Il y a un tramway sur la ligne 1 de la rivière Haizhu qui peut aller à la tour de Guangzhou. Je n'ai pas pu entrer dans la chambre après 15 heures. La réception m'a informé que le temps de départ et de nettoyage était un peu plus long. Elle était complète pendant la fête du printemps, ce qui est compréhensible. Je recommande de séjourner ici.DèsOMR 39
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🧩 FAQ sur le métro de Guangzhou
1. Existe-t-il une version française ou anglaise de l'application Guangzhou Metro ?
L’application officielle “Guangzhou Metro” propose une interface en anglais, idéale pour les visiteurs étrangers. Cependant, la version française n'est pas encore prise en charge
2. Peut-on acheter un pass 1 jour ou 3 jours sur mon téléphone ?
Oui, ces pass sont disponibles directement via l’application ou aux guichets des stations principales.
3. Est-ce que je peux utiliser ma carte Visa avec WeChat ou Alipay ?
Oui, vous pouvez associer une carte Visa ou Mastercard à votre compte WeChat ou Alipay. Une vérification est nécessaire.
4. Le métro fonctionne-t-il tard le soir ?
En général, les lignes ferment entre 23h00 et 23h30. Il est conseillé de vérifier l’heure du dernier train sur l’application.
5. Peut-on aller à l’aéroport de Baiyun en métro ?
Oui. La ligne 3 dessert directement l’aéroport de Baiyun. Le trajet vers le centre-ville dure environ 45 minutes.