Le métro de Shenzhen est sans doute le moyen de transport le plus pratique pour explorer cette ville futuriste du sud de la Chine. Avec ses lignes modernes, ses prix raisonnables et ses panneaux bilingues (chinois/anglais), il permet de se déplacer facilement dans toute la ville, même sans parler chinois.
Dans cet article, on vous explique tout ce qu’il faut savoir pour utiliser le métro de Shenzhen comme un pro : les lignes, les tarifs, les types de billets, les méthodes de paiement (y compris WeChat et Alipay), et toutes les étapes du trajet.
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🗺️ Aperçu du réseau du métro de Shenzhen
Le métro de Shenzhen compte actuellement 16 lignes en service, couvrant tous les quartiers principaux de la ville, les gares TGV, l’aéroport et de nombreuses attractions touristiques. Voici un aperçu des principales lignes :
Ligne | Terminus | Horaires | Zones desservies | Lieux intéressants | Remarques |
Ligne 1 | Luohu – Airport East | 06:30 – 23:00 | Luohu, Futian | Dongmen, Futian Checkpoint | Très fréquentée |
Ligne 2 | Chiwan – Liantang | 06:30 – 23:00 | Nanshan, Luohu | Shekou Ferry | Connexion ferry |
Ligne 3 | Yitian – Shuanglong | 06:30 – 23:00 | Longgang, Futian | Mission Hills | Très long et peut avoir de nombreuses stations de transfert |
Ligne 4 | Futian Checkpoint – Niuhu | 06:30 – 23:00 | Futian, Longhua | Shopping Park | Exploitée par MTR |
Ligne 5 | Qianhaiwan – Huangbeiling | 06:30 – 23:00 | Bao’an, Luohu | Shenzhen North | Ligne circulaire |
Ligne 6 | Songgang – Science Museum | 06:30 – 23:00 | Bao’an, Futian | Lychee Park | Nouvelle ligne |
Ligne 7 | Xili Lake – Tai’an | 06:30 – 23:00 | Nanshan, Luohu | Nantou Ancient City | Parcours urbain |
Ligne 8 | Yantian Road – Liantang | 06:30 – 23:00 | Yantian, Luohu | Dameisha Beach | Bord de mer |
Ligne 9 | Hongshuwan South – Wenjin | 06:30 – 23:00 | Nanshan, Futian | Civic Center | Traverse le centre |
Ligne 10 | Futian Checkpoint – Shuangyong | 06:30 – 23:00 | Futian, Longgang | Dongxiao | Ligne résidentielle |
Ligne 11 | Bitou – Futian | 06:30 – 23:00 | Airport, CBD | Bao’an Airport | Express |
Ligne 12 | Zuopaotai East – Waterlands Resort East | 06:30 – 23:00 | Nanshan, Bao’an | Bao’an Stadium | Nouvelle ligne |
Ligne 13 | Shajing – Shangshuijing | 06:30 – 23:00 | Bao’an, Guangming | Shajing Center | Semi-périphérique |
Ligne 14 | Gangxia North – Shatian | 06:30 – 23:00 | Futian, Pingshan | Shenzhen East | Express est-ouest |
Ligne 15 | Julong – Songgang | 06:30 – 23:00 | Longhua, Bao’an | Guanlan | Industriel |
Ligne 16 | Universiade – Tianxin | 06:30 – 23:00 | Longgang, Pingshan | Université | Dessert les banlieues |
📌 Données issues du site officiel du métro de Shenzhen : www.szmc.net
💰 Tarifs du métro de Shenzhen
Distance parcourue | Nombre de stations | Prix (RMB) |
Jusqu’à 4 km | 2 à 3 stations | 2 ¥ |
4,1 – 12 km | 4 à 7 stations | 3 ¥ |
12,1 – 24 km | 8 à 12 stations | 4 ¥ |
24,1 – 40 km | 13 à 17 stations | 5 ¥ |
Plus de 40 km | 18+ stations | 6 à 14 ¥ |
📌 Source : règlement tarifaire du métro de Shenzhen – 2024
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🎫 Types de billets et moyens de paiement
Type de billet | Où l’obtenir | Moyen de paiement | Prix indicatif | Idéal pour |
Billet simple | Distributeur / guichet | Cash / Alipay / WeChat | 2 – 14 ¥ | Voyageur occasionnel |
Pass 1 jour | Guichet dédié | Cash / mobile | Environ 20 ¥ | Touristes en court séjour |
Pass 3 jours | Guichet dédié | Cash / mobile | Environ 50 ¥ | Séjour de plusieurs jours |
Carte Shenzhen Tong | Points de vente | Recharge mobile / cash | Caution 20 ¥ | Locaux / résidents |
QR code mobile | WeChat ou Alipay | Paiement mobile | Tarif normal | Touristes étrangers ✅ |
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Recommandations d'hôtels à Shenzhen
5 étoiles
Bien6701 Commentaires
Foire de haute-technologie - Port de Huanggang Shenzhen|À 0.78km du centre-ville
Excellent à bien des égards avec un grand merci à Joyce Bao et Kayle (alias Xiao Bao et Xiao Li 小包 小李) qui nous ont aidés avec nos bagages et nous ont fait partir.
En plus d'être très propres et bien situés, voici quelques autres zones qui ont été bien aménagées :
1. Petit-déjeuner à emporter disponible
2. Le concierge a recherché de manière proactive du personnel supplémentaire afin que nous puissions nous enregistrer rapidement
3. Bonnes infrastructures telles que : une bonne plomberie (pas d'odeurs bizarres), des robinets, des éviers et des toilettes de marque (casher, etc.)
4. Le cours de Pilates de Kelly était professionnel
5. La piscine était chaude et le sauveteur a essayé de demander aux fumeurs de se déplacer sur les côtés (au lieu de les laisser continuer à se tremper).
6. La salle de sport était neuve, bien entretenue et la salle de bain du vestiaire avait de véritables doublures de siège de toilette en papier qui fonctionnaient et des sacs pour les maillots de bain mouillés. Les sèche-cheveux étaient neufs.
7. La chambre avait de grandes fenêtres, des ports de chargement au chevet, un peignoir et des pantoufles épais, moelleux et de bonne qualité. Le papier toilette était épais à 2 épaisseurs avec de bonnes perforations. Shampoing au savon Borghèse, etc. et mini rince-bouche fournis
8. Le petit-déjeuner comprenait de bonnes omelettes et les pâtisseries et les croissants étaient bien préparés et beurrés. Ils avaient même des glaces. Jus de concombre, céleri et carotte fraîchement pressés préparés sur place avec un presse-agrumes. Quand j’ai demandé pourquoi ils n’avaient plus de pommes de terre rissolées, ils ont examiné la question.
9. L'application destinée aux visiteurs de Shenzhen a également fourni de bonnes informations.
10. Les draps, oreillers, matelas et couette étaient tous de bonne qualité, moelleux et moelleux
11. Informations disponibles si vous devez poster un colis.
12. Le personnel est généralement bien formé et bien géré, semble savoir ce qu'il est censé faire et peut répondre aux questions. Ils pourraient se former davantage à l’hôtellerie pour qu’ils soient passionnés et que ce soit plus naturel.
13. Malgré la pluie torrentielle, tout était sec, pas de fuite, pas de moisissure, pas d'odeur d'humidité, l'hôtel n'était pas vétuste. Les zones sont généralement bien organisées.
14. La direction semble superviser et former le personnel avec soin.
Le seul problème était qu'il manquait des boissons dans mon minibar, mais il a été envoyé lorsque j'ai appelé à ce sujet. Mais dans l’ensemble, c’est un très excellent hôtel. Voici quelques observations mineures et quelques suggestions supplémentaires :
1. Un menu d'oreillers pourrait être proposé
2. Un bain moussant peut être mis à disposition sur demande
3. Plus d'informations sur la salle de sport, le lieu de massage, etc. pourraient être proposées dans la chambre et en anglais (au lieu de dans l'application Ctrip).
4. La chambre pourrait avoir une crème pour le café et le thé
5. Un sac ou un sac en papier peut être placé dans la pièce pour une utilisation supplémentaire.
6. Le paiement aurait pu demander des suggestions
7. L'enregistrement pourrait demander si un petit-déjeuner à emporter serait nécessaire.
8. Le salon exécutif proposait du bon fromage, mais il pouvait également inclure des craquelins ou du salami (salami disponible au petit-déjeuner). Des sachets de thé en libre-service devraient également être disponibles, pas seulement du café. Mais le thé était disponible sur demande. Ils ont également besoin de serviettes en tissu et pas seulement de petites serviettes en papier.
9. Les badges nominatifs du personnel doivent préciser les langues parlées par le membre du personnel (anglais, cantonais, mandarin).
10. La cabine de douche dans la salle de sport a besoin d'un rebord le long de la porte ou du sol pour que l'eau ne coule pas partout. Actuellement, le sol de la douche n’est pas suffisamment incliné et l’eau ne s’écoule pas assez vite et s’infiltre partout.DèsMYR 405
Mémorable10422 Commentaires
Foire de haute-technologie - Port de Huanggang Shenzhen|À 0.94km du centre-ville
J'ai réservé deux suites. Il m'a fallu plus de dix minutes pour m'enregistrer dans la première. La deuxième chambre n'était pas prête. Il était presque 17 heures. J'ai attendu une demi-heure pour m'enregistrer. Je ne savais pas de quelle chambre il s'agissait. J'ai fourni les quatre derniers chiffres de ma carte d'identité, mais le numéro de chambre et le nom ne correspondaient pas. Le mobilier est vieux, la climatisation est bruyante et la suite n'est ni intérieure ni extérieure. L'environnement est agréable.DèsMYR 451
Mémorable4574 Commentaires
Foire de haute-technologie - Port de Huanggang Shenzhen|À 0.77km du centre-ville
C'est génial de rester ici pour la première fois ! Même si la décoration est relativement ancienne, elle vaut mieux que propre ! Peut-être que lorsque je me suis enregistré avec ma mère, Qudi était très attentif aux personnes âgées et les soutenait lors de l'entrée et de la sortie de la voiture ! C'est un bonus ! J'ai dîné sous forme de buffet à l'hôtel, il y avait beaucoup de choix et la nourriture était fraîche ! C'est peut-être parce que je m'enregistre en semaine, mais je peux m'enregistrer immédiatement après l'enregistrement vers 12h30 et je peux retarder mon départ ! Je reviendrai dans cet hôtel la prochaine fois !DèsMYR 548
5566 Commentaires
Point de contrôle de Lo Wu - Gare de Lo Wu Shenzhen|À 6.34km du centre-ville
Bon emplacement, proche de la gare de Shenzhen et du port, très pratique ! Il y a de nombreux snacks à proximité. C'est le premier Shangri-La à Shenzhen.
facilité:
La chambre est un peu vieille, mais la salle de sport et la piscine sont bien, et il y a aussi un petit étang de rocaille, ce qui est plutôt bien.
santé:
faire le ménage
environnement:
Un peu vieux, mais le matériel est confortable
Servir:
L'attitude du service était très bonne. Finalement, la voiture en ligne s'est arrêtée sur le bord de la route et le concierge l'a également envoyée sur la route. C'était très bien tout le long du chemin après être monté dans la voiture👍DèsMYR 335
Mémorable4996 Commentaires
Huaqiangbei Shenzhen|À 2.89km du centre-ville
Un super hôtel, parfaitement proche du marché de l'électronique. personnel charmant et professionnel qui vous suit toujours dans toutes vos demandes.
grand choix de plats au petit déjeuner.
tout était parfait pour moi dans cet établissement.
Je recommande chaleureusement !
A super Hotel, perfectly closed to electronics market. lovely and professional staff which always follows you in any of your requests.
great and wide choice break fast.
everything was perfect for me in this establishment.
I warmly recommend!DèsMYR 390
Mémorable4674 Commentaires
Foire de haute-technologie - Port de Huanggang Shenzhen|À 3.95km du centre-ville
A year ago I spent two days here and I loved the experience so much that I came back again this year. Excellent service for the price. Most of the staff speaks English, which makes dealing with them even better. Even the restaurants in the hotel are good and luxurious. It was an unforgettable experience. For sure i will came back againDèsMYR 444
Voyage d'affaires
Bien11105 Commentaires
zone des commerces de Dongmen Shenzhen|À 6.73km du centre-ville
Les escaliers de l'hôtel mènent directement au métro, ce qui est particulièrement pratique ! Les pièces sont également très grandes, et le business room dispose d'un salon particulièrement grand et d'une petite cuisine ! Il y a aussi beaucoup d'espace à l'extérieur, vous ne serez donc pas bruyant du tout. Le réceptionniste à la réception était également très accueillant. L'emplacement est juste à côté du marché de Dongmen. Vous pouvez faire du shopping dans la vieille rue de Dongmen quand vous avez le temps. Il y a aussi de nombreux plats délicieux et de nombreuses options de plats à emporter ! C'est un bel hôtel et l'expérience de séjour est génialeDèsMYR 199
1190 Commentaires
Jiaochangwei and Dapeng Fortress Shenzhen|À 43.08km du centre-ville
Le prix est abordable, l'environnement est superbe, il y a la mer juste à l'extérieur, la plage est très belle et l'eau de mer est très propre, elle est très adaptée pour emmener des enfants pour des vacances de loisirs. L'hôtel se trouve à environ 10 minutes à pied de la rue des fruits de mer de Shuitousha, où vous pourrez déguster un délicieux repas.DèsMYR 226
Mémorable6124 Commentaires
The MIXC Shenzhen and KK101 Shenzhen|À 5.51km du centre-ville
We loved the daily breakfast with lots of variety from Dimsum, Noodles, Western, Vegetarian, fresh fruits & fresh juices. Also it’s located next to a MIXC shopping mall. Front desk (Joy) were very helpful, after seeing us a bit tire upon check-in at 3pm. We were quickly given all our rooms, so we can go for late lunch, unfortunately all restaurants at Grand Hyatt already closed by 3pm, so we have to lunch next door. Front bellboy always offering assistance to locate our on hire drivers for tourist & cross border going to Hong Kong. Very nice services this time around, better than my last visit back in MayDèsMYR 581
Très bien685 Commentaires
Huaqiangbei Shenzhen|À 4.6km du centre-ville
La fille de la réception et le beau mec sont chaleureusement accueillis, la chambre est propre, et le buffet du restaurant est bon. Un merci spécial à la réception pour un surclassement gratuit dans la suite. Je continuerai à choisir cet hôtel ensuite temps et recommander à des amis de rester. Ce fut une excellente expérience de séjour. 👍DèsMYR 298
2320 Commentaires
Ports de Huanggang et de Futian Shenzhen|À 3.55km du centre-ville
J'ai déjà essayé le buffet du soir dans cet hôtel et je l'ai réservé ici cette fois lorsque je suis venu à Shenzhen. Quand je suis arrivé dans l'après-midi, la réception m'a dit que la chambre n'était pas encore pleine et que je devrais attendre deux heures avant qu'elle soit transformée en chambre double. Les grands lits sont vraiment grands, suffisants pour que deux adultes et deux enfants puissent dormir ensemble sans problème. La salle de bain est également très spacieuse et dispose d'une baignoire. L'hygiène est bien faite !
La vue est également très bonne.
L'hôtel propose des chaussons et un kit de brosses à dents pour trois jours pour les enfants, ce qui est vraiment prévenant !DèsMYR 293
Mémorable8056 Commentaires
Foire de haute-technologie - Port de Huanggang Shenzhen|À 1.29km du centre-ville
Le pire Hilton où j'ai séjourné ces dernières années. Quand je suis allé au Palais des Congrès et des Expositions de Shenzhen, les hôtels à proximité étaient tous très vieux. J'ai choisi un Hilton qui a ouvert ses portes il y a 15 ans. Il était considéré comme neuf. La décoration à l'intérieur n'était pas ”Hilton” du tout. Ma femme n'en était pas satisfaite. Inutilisable 1 : chambre exécutive, 22ème étage, les équipements de la chambre sont très vieux, les sanitaires sont corrects, mais la chambre a une odeur de moisi. Après avoir changé de vestiaire, elle a encore une odeur de moisi. . J'ai demandé un purificateur d'air, mais l'odeur est toujours là... 2 : Chambre La température n'était que d'environ 21 degrés. Peu importe le mode de chauffage du climatiseur, cela ne servait à rien. Je revenais très tard tous les jours et je ne voulais plus appeler personne. 3 : La moquette de la chambre était assez sale. 4 : Nous avons pris le petit déjeuner tard, généralement vers 10 heures. Plus de la moitié du personnel est occupé à préparer le déjeuner et le petit-déjeuner. Si vous n'en parlez pas, ils ne prendront pas l'initiative de se rattraper. Si vous le mentionnez, ils attendront que le déjeuner soit terminé. 5 : L'évier de la chambre est en fait vide. Il y en a deux positions, mais je n'en ai utilisé qu'une. Il n'y a pas de ventilateur d'extraction dans la salle de bain et je ne peux pas sécher mes sous-vêtements et mes chaussettes... Je n'arrive pas à me débarrasser de l'odeur quand je vais aux toilettes... J'ai pris quelques photos au hasard.DèsMYR 467
Familial
Bien9269 Commentaires
Overseas Chinese Town Shenzhen|À 7.6km du centre-ville
J'ai séjourné ici pour la deuxième fois ce mois-ci. C'est digne d'être une marque internationale cinq étoiles. Je suis toujours aussi satisfait de l'expérience hôtelière. Cette fois, je tiens à remercier Dennis du concierge. souvenir et m'a reconnu rien qu'à sa voix. Il m'a accueilli très gentiment et avec enthousiasme, m'a aidé à amener les bagages dans la chambre.
Pendant mon séjour de quatre jours et trois nuits, j'ai commandé de nombreux plats à emporter et courses. Tant qu'il était en service, il prenait l'initiative de faire un suivi. Une fois, j'ai commandé beaucoup de courses, qui étaient très lourdes. C'était une période chargée pour le travail sur les robots. Dennis était très prévenant. Il craignait que j'attende trop longtemps et était pressé, mais il m'aidait personnellement à le livrer dans la pièce. avait un sourire sur son visage, ce qui m'a rendu très cordial !
De plus, je voudrais également remercier tous mes collègues de la réception et du service d'entretien ménager. Le service était très professionnel, responsable et rapide, ce qui a rendu mon séjour à l'hôtel très heureux et relaxant !DèsMYR 566
Très bien4128 Commentaires
Jiaochangwei and Dapeng Fortress Shenzhen|À 41.29km du centre-ville
La chambre d'hôtel et l'environnement sont très bons, mais le service de la réception est très médiocre. Le forfait que nous avions réservé plus tôt n'incluait rien. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions changer de forfait, ils nous ont d'abord dit de demander au responsable pour nous, puis de demander au collègue à côté de nous. Ils ont juste dit de leur dire qu'il n'y avait pas de colis et que ce serait la fin de notre voyage. Serait-il préférable de réserver votre chambre aujourd'hui la prochaine fois ? Le site Web d'annulation indiquait clairement que je pouvais négocier un remboursement gratuit, puis acheter directement un bon d'enregistrement. Je ne veux pas discuter et il y a d'autres personnes dans la file, alors je vais me plaindre ici. La piscine à balles du parc pour enfants était très sale et donnait l'impression qu'elle n'avait pas été nettoyée. Le parc pour animaux sentait très mauvais et la piscine extérieure n'était pas ouverte. C'était difficile de venir de Hong Kong et de faire l'aller-retour pendant 6 heures. Noms des employés qui se sont plaints : L'homme s'appelle Nike et la femme s'appelle Eden.DèsMYR 403
Mémorable8879 Commentaires
Yantian (Dameisha et Xiaomeisha) Shenzhen|À 26.99km du centre-ville
Tout d'abord, permettez-moi de conclure : c'est l'hôtel le plus satisfaisant de ce voyage.
Dès mon arrivée, j'ai été conquise par la beauté du paysage. J'ai réservé une chambre avec vue sur la mer. À l'enregistrement, la réception a remarqué la présence d'enfants et m'a immédiatement envoyé un sac de jouets et de petits éventails. L'une des trois cartes de chambre était une adorable petite pieuvre, que les enfants pouvaient utiliser pour aider leurs proches à ouvrir l'ascenseur et la porte de la chambre. Les enfants étaient très fiers. L'idée est vraiment géniale !
L'hôtel est à seulement quelques dizaines de mètres de la plage. En ouvrant la porte du balcon, vous profiterez d'une vue magnifique. C'est très pratique pour aller à la plage et profiter des vagues. L'espace commun met également à disposition divers outils pour creuser le sable, ce qui simplifie grandement les choses. Vous pouvez jouer directement sur place. La piscine est également équipée de nombreux anneaux de natation. Ces équipements sont parfaits pour les familles voyageant avec des enfants. C'est un hôtel familial que j'ai soigneusement sélectionné, où l'on peut profiter du sable et de la baignade !
Parlons restauration : installez-vous à l'Executive Club pour profiter du petit-déjeuner, de l'apéritif du soir et du thé de l'après-midi. Dînez dans deux restaurants, où les plats sont exquis et propres, et profitez du paysage tout en dînant. On ne perd pas son temps dans de tels endroits. J'ai commandé un plat à emporter le soir. Le porridge aux fruits de mer était délicieux. C'était tout simplement délicieux ! La nourriture est délicieuse et explose dans ma bouche !
Enfin, l'InterContinental Hotel Executive Building est l'un des rares hôtels cinq étoiles à proposer une femme de ménage qui livre les plats à emporter directement dans la chambre. Hana, la femme de ménage, est très réactive et réactive. Elle répondra immédiatement à vos besoins, ce qui est bien mieux que dans beaucoup d'autres hôtels. J'y retournerai avec ma famille la prochaine fois ! Merci encore à ma femme de ménage, Hana, pour avoir conclu notre voyage en beauté.DèsMYR 632
Excellent6684 Commentaires
Shekou (Nanshan) Shenzhen|À 16.19km du centre-ville
I recently completed a stay at this establishment and found the physical infrastructure to be commendable. However, several aspects of the experience fell short of expectations, particularly for accommodations at this tier. The delayed check-in time of 16:45 posed significant logistical challenges to my itinerary. The property's public spaces experienced considerable congestion, which detracted from the ambient experience. Of particular concern was the presence of residual matter in the in-suite Nespresso brewing system, which raises questions regarding attention to detail in suite preparation. Given the premium positioning and corresponding rate structure of the suite category, the overall service delivery and experience did not align with industry standards for this classification of accommodation. While the structural elements show promise, the culmination of these factors results in an assessment of merely satisfactory.DèsMYR 550
Mémorable5810 Commentaires
Point de contrôle de Lo Wu - Gare de Lo Wu Shenzhen|À 6.46km du centre-ville
La chambre était de style classique. Confortable et en même temps élégante. La baignoire est la meilleure que j'ai vue depuis un moment ! Un gymnase ouvert 24h/24 et une très belle piscine intérieure ouverte toute la journée !!! ! Le service est fantastique. Dès le début, nous avons reçu un accueil chaleureux de la part de Gary à la réception et plus tard de Katherine. Je suis impressionné par leurs compétences en anglais et leur merveilleuse activité. Nous avons apprécié le service du restaurant italien, le meilleur. service et confort. Merci beaucoup ! La chambre est de style classique. Digne et élégant à la fois. Belle chambre spacieuse. La baignoire est la meilleure que j'ai vue depuis un moment ! . La salle de sport est ouverte 24h/24 et il y a une très belle piscine intérieure ouverte toute la journée ! ! ! ! Le service était excellent. Dès le début, nous avons reçu un accueil chaleureux de Gary et Catherine à la réception. J'ai été impressionné par leurs compétences en anglais et leurs excellentes activités. Nous adorons ce restaurant italien. Le service était exceptionnel. 5 étoiles. Meilleur service et confort. Merci beaucoup!DèsMYR 321
Mémorable5334 Commentaires
The MIXC Shenzhen and KK101 Shenzhen|À 4.96km du centre-ville
J'ai eu le plaisir absolu de séjourner au St. Regis Shenzhen et, dès le premier instant, j'ai compris que cet établissement était unique en son genre.
La vue depuis ma chambre au 88e étage était tout simplement époustouflante : se réveiller avec la skyline de Shenzhen au lever du soleil et se détendre sous les lumières scintillantes de la ville le soir était inoubliable. La chambre elle-même était spacieuse, magnifiquement conçue et d'une propreté irréprochable, chaque détail étant soigneusement pensé pour que je me sente à l'aise et comme chez moi.
Le petit-déjeuner était un autre point fort : une sélection impressionnante de plats occidentaux et asiatiques, tous frais, délicieux et servis avec l'élégance que l'on attend d'un hôtel de classe mondiale.
Mais ce qui rend le St. Regis Shenzhen exceptionnel, c'est le service. Toute l'équipe a fait tout son possible pour rendre mon séjour inoubliable. Chaque interaction était chaleureuse, professionnelle et authentique. L'attention portée aux détails et l'hospitalité du personnel étaient tout simplement exceptionnelles, sans conteste parmi les meilleures que j'aie jamais connues au monde. En résumé, le St. Regis Shenzhen offre un mélange parfait de luxe, de vues exceptionnelles, d'une propreté irréprochable et d'un service de premier ordre. Je le recommande chaudement et j'ai hâte d'y retourner lors de mon prochain séjour à Shenzhen.DèsMYR 696
Petit déjeuner
Très bien1747 Commentaires
Shekou (Nanshan) Shenzhen|À 16.3km du centre-ville
Malheureusement, l'expérience a été médiocre. La chambre, annoncée comme faisant 35 m², semble bien plus exiguë. L'insonorisation était médiocre ; les bruits extérieurs et les passants dans le couloir nous réveillaient facilement. Le Wi-Fi était compliqué à déverrouiller. La climatisation manquait de puissance. Trouver sa chambre dans le labyrinthe du couloir est un véritable défi. Le point positif est que la chambre était neuve et propre. Cependant, la proximité du métro Sea World ne justifie pas les prix élevés de cet hôtel.DèsMYR 199
Mémorable2275 Commentaires
Chung Ying Street Shenzhen|À 18.49km du centre-ville
Excellent hotel staying experience. clean and cozy. swimming pool and fitness is very nice.
A proximité de MTR, les grandes boutiques en bas. à proximité de la promenade, agréable de marcher au soleil, surveillant le port de conteneur Yan Tian.
Le petit déjeuner est très bon avec une large sélection.DèsMYR 550
Mémorable13907 Commentaires
Guanlan - Gare de Shenzhen Nord Shenzhen|À 9.43km du centre-ville
L'hôtel est idéalement situé à moins d'un kilomètre de la station de métro Hongshan. On peut facilement s'y rendre à pied en traversant un quartier commerçant et résidentiel, c'est très facile à trouver. La chambre, située à un étage agréable, est lumineuse et calme. En face, il y a d'autres bâtiments, et juste en bas, des stands de nourriture et des supérettes très pratiques sont à disposition. Le service est excellent, le personnel est très serviable, facile à communiquer avec et courtois. Ils sont attentionnés et prévenants : dès l'arrivée, on nous a offert du thé noir, et ils ont même spontanément proposé de petits jouets aux enfants. Ces petites attentions sont très appréciables. La chambre est également très spacieuse. La propreté est impeccable, c'est excellent. Je le recommande vivement !DèsMYR 167
Excellent2724 Commentaires
Xian de Nan'ao - Dapeng Resort Shenzhen|À 43.28km du centre-ville
Stayed here with my boyfriend for 1 night as we needed a relaxing getaway from Hong Kong.
Booked the hotel very last minute (3 hours before we arrived) and it exceeded our expectations!
We came during the week so the area itself was not busy (as i’ve read it can get on the weekends) so it was perfect for us to have some peace and quiet.
The hotel is ON the beach and there are activities that can be done from there (kayaking, jet ski etc). There are cute little coffee shops/restaurants all within walking distance and in the evening there was entertainment on the beach including an open air cinema with beach chairs for guests.
We booked a room with a jacuzzi on the balcony which was lovely in the evening. The room was very clean, the king size bed was huge and we were able to watch english movies via the projector! (Even travelling in the city at more well known hotels, we have had trouble watching english language tv/movies so this was a bonus for us)
In the morning we asked for late check out (very last minute) and they let us stay for an additional hour.
Also, breakfast was included but we missed the allocated time and they texted us via wechat to offer to bring up 2 plates AND coffee which they did not have to do but was so appreciated.
Overall, we needed to relax and this hotel was perfect. We will definitely be returning again AND recommending to our friends.DèsMYR 208
Très bien3664 Commentaires
Xili - Shenzhen Hi-tech Industrial Zone Shenzhen|À 13.43km du centre-ville
J'ai emmené ma petite amie et mon fils à Shenzhen pour les vacances du 1er mai. J'avais réservé le mauvais lit king-size, mais la réception m'a aidé à le remplacer par un lit simple. Hormis la chambre un peu vieillotte, tout le reste était correct. La piscine était très grande et magnifique. L'emplacement du Didi Call était très facile à trouver. La chambre était bien insonorisée et le petit-déjeuner était très varié ! Le personnel de la réception était chaleureux et sympathique, et a répondu rapidement à mes besoins en matière de logement. Je le recommanderai à mes amis et réserverai à nouveau !DèsMYR 262
Bien2257 Commentaires
Chung Ying Street Shenzhen|À 18.91km du centre-ville
L'emplacement est génial. En bas se trouve le terminus des lignes express Yunhai et Shanhai. C'est parfait pour les sorties !
La vue du bar du 19ème étage est très bonne, il n'y a pas de consommation, mais le personnel nous a aussi recommandé de prendre des photos.
Je ne suis pas allé dans d'autres établissements
L'eau de chasse d'eau de la salle de bain de la chambre n'est pas assez puissante, mais tout le reste est OK
Il existe de nombreux types de plats pour le petit-déjeuner, mais c'est dommage qu'il ne fasse pas assez chaudDèsMYR 313
Salle de sport
Mémorable2917 Commentaires
Foire de haute-technologie - Port de Huanggang Shenzhen|À 1.12km du centre-ville
Dès l'instant où nous sommes entrés dans l'hôtel, il y avait déjà deux dames qui nous aidaient avec nos bagages et notre enregistrement. Le personnel de service était très poli.
La salle est bien rangée et l'équipement est neuf et au goût du jour. Mais le climatiseur est bruyant.
Ce soir-là, au restaurant occidental de l'hôtel pour le dîner, le directeur a vu que j'avais beaucoup mangé et était très inquiet. En fait, il n’y a pas eu de gros problème. Le responsable l’a géré de manière très polie et professionnelle. Le lendemain matin, lorsque je suis allé au même restaurant pour le petit-déjeuner buffet, le directeur et tous les serveurs étaient très gentils.
Après le départ, le serveur a été renvoyé chez le concierge. Le serveur n'était pas très bon, mais il était tout à fait satisfaisant. Peut-être qu'il était vraiment bon avant.
Dans l'ensemble très bien. Le service dans les restaurants occidentaux est bien meilleur que celui du Ritz Carlton à Hong Kong !DèsMYR 767
Mémorable10801 Commentaires
Foire de haute-technologie - Port de Huanggang Shenzhen|À 2.72km du centre-ville
Au milieu de l'agitation de la ville, je suis entré dans le JW Marriott Hotel Shenzhen et j'ai semblé être entré dans un monde différent. Ce n'est pas seulement mon habitat pendant mon voyage, mais aussi une rencontre romantique avec la qualité et l'innovation. De la décoration exquise du hall au mobilier chaleureux des chambres, chaque recoin respire l'élégance et le style. Les installations de la chambre sont tout compris, des lits confortables au système de contrôle intelligent, j'ai été extrêmement surpris.
Ici, j'ai fait l'expérience d'un service sans précédent. Helen est très chaleureuse et attentionnée, ainsi que professionnelle et méticuleuse. Il est toujours attentif à mes besoins et ces soins méticuleux me font sentir comme la chaleur d'un chez-soi. Ici, j'ai vécu de nombreuses surprises.DèsMYR 505
Très bien1784 Commentaires
Huaqiangbei Shenzhen|À 3.2km du centre-ville
L'hôtel est bien situé, à côté de la rue commerciale Huaqiangbei, tout près de la rue piétonne et entouré de marchés électroniques, ce qui est très pratique. La décoration de l'hôtel est un peu vieillotte, mais l'hygiène est bonne. Je félicite particulièrement les serveurs et les tantes pour leur très bonne attitude. Les chambres sont bien équipées, il y a une buanderie et un restaurant occidental. une grande variété de produits et du bon goût Dans l'ensemble, c'est très bon.DèsMYR 193
Bien5184 Commentaires
Yantian (Dameisha et Xiaomeisha) Shenzhen|À 26.63km du centre-ville
Monsieur Joe :
Bonjour
Je suis un récent client de l'hôtel Kingkey Bay et je voudrais vous exprimer ma sincère gratitude et mes éloges. Le service de haute qualité et les soins attentionnés que vous avez prodigués pendant mon séjour m'ont permis de me sentir bien au chaud et à l'aise. Non seulement vous avez fait preuve d'un grand professionnalisme dans chaque détail, mais votre attitude amicale et votre sourire sincère m'ont également fait me sentir chez moi.
Vous avez fait preuve d’un haut niveau de responsabilité et d’enthousiasme en m’aidant à résoudre des problèmes, en me fournissant des conseils et en répondant à tous mes besoins. Votre dévouement à votre travail et votre attention envers les clients ont non seulement amélioré mon expérience d'hébergement, mais m'ont également permis d'avoir une affection et une confiance plus profondes pour le Kingkey Bay Hotel.
Merci encore pour votre aide attentionnée et votre service pendant mon séjour. Vous êtes non seulement un excellent représentant de l'hôtel, mais aussi l'un des souvenirs les plus chaleureux de mon voyage. J'espère transmettre cette lettre au service concerné de l'hôtel pour vous exprimer ma gratitude.
Merci encore et je vous souhaite un bon travail et une vie heureuse !DèsMYR 327
Mémorable3727 Commentaires
zone des commerces de Dongmen Shenzhen|À 6.11km du centre-ville
Avantages : L'hôtel est situé à proximité de la vieille rue, en face de l'hôtel, et à proximité du métro. La chambre est bien climatisée, même le couloir étant climatisé, ce qui est très pratique en été. Le lit simple pour deux personnes est suffisamment grand pour être retourné. Les toilettes sont toutefois un peu petites. Un robot vous livrera les plats à emporter.
Inconvénients : Il fait plus sombre à votre retour à l'hôtel le soir en raison de l'absence d'éclairage public. De plus, on entend vaguement le bruit des travaux routiers le matin. L'isolation phonique est médiocre et la télévision, qui permettait auparavant de diffuser l'écran, a disparu, ce qui entraîne une perte de points. Le Wi-Fi est également unifié : contrairement à avant, vous pouvez choisir votre propre numéro de chambre pour vous connecter.DèsMYR 226
3299 Commentaires
Point de contrôle de Lo Wu - Gare de Lo Wu Shenzhen|À 6.05km du centre-ville
Les installations de la chambre sont très anciennes, l'infrastructure devant la porte est en construction et il n'est pas pratique d'appeler Didi.
Le salon de massage au 8ème étage propose un service de navette, mais l'hôtel ne dispose pas de ce service.
Je ne séjournerai plus dans cet hôtel.DèsMYR 193
📱 Utiliser WeChat pour prendre le métro
WeChat propose une option appelée « 乘车码 » (Chengche Ma – Code de transport) qui te permet de passer les portiques sans billet physique.
Comment faire :
1. Ouvre l’application WeChat
2. Va dans l’onglet « Services » ou recherche « 乘车码 »
3. Choisis la ville « Shenzhen »
4. Autorise l’accès et ajoute un moyen de paiement (Visa/MasterCard possible)
5. Présente le QR code aux portiques du métro
6. Le tarif est déduit automatiquement à la sortie
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📲 Utiliser Alipay pour prendre le métro
Alipay offre un service similaire, avec une interface disponible en anglais, idéal pour les voyageurs étrangers.
Comment faire :
1. Ouvre l’appli Alipay
2. Choississez Transport sur la page d'accueil, et sélectionnez Shenzhen en haut
3. Sélectionne Metro, puis cliquez Shenzhen Metro Code et l'activez
4. Active le service et ajoute une carte de paiement
5. Scanne le code QR aux portiques pour entrer et sortir
6. Le montant est débité automatiquement
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🧭 Comment prendre le métro à Shenzhen ?
Voici un guide étape par étape pour ne rien rater :
1. 📍 Repérer une station de métro
Utilise Baidu Maps, Amap ou Google Maps (mode hors ligne recommandé).
2. 🧳 Passer le contrôle de sécurité
Tous les passagers doivent scanner leurs bagages (comme à l’aéroport).
3. 🎫 Acheter un ticket ou 📱 scanner un code
- Aux distributeurs automatiques (interface bilingue)
- Guichet avec personnel
- Ou directement avec ton téléphone : WeChat / Alipay
4. 🚇 Passer le portique
Insère ton billet ou scanne ton QR code.
5. 🔁 Trouver la bonne direction
Regarde les panneaux : la direction est indiquée par le nom du terminus.
6. 🚉 Faire une correspondance
Le réseau est bien indiqué, avec codes couleur par ligne.
7. 🚪 Sortir et payer
Re-scanner ou insérer ton billet. Le système calcule et débite automatiquement.
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🧩 FAQ sur le métro de Shenzhen
1. Puis-je utiliser WeChat ou Alipay avec une carte bancaire étrangère ?
Oui, vous pouvez ajouter votre carte Visa ou Mastercard à l'application. Lors de votre paiement, le débit sera automatique et sécurisé. Assurez-vous d'avoir installé la version internationale de l'application.
2. Existe-t-il des tickets 1 jour ou 3 jours pour les touristes ?
Oui ! Certaines grandes villes comme Shenzhen ou Pékin proposent ce type de pass, disponible aux guichets des stations de métro ou aux bornes libre-service, et très utile pour les courts séjours.
3. Comment connaître à l’avance le prix d’un trajet ?
Tu peux utiliser l’appli « Shenzhen Metro » ou Baidu Maps/Google Maps qui indiquent le prix exact selon l’itinéraire.
4. Le métro est-il facile à utiliser sans parler chinois ?
Oui. Les stations et les trains ont tous des panneaux en anglais et les annonces sont bilingues.
5. Les horaires sont-ils réduits la nuit ou pendant les jours fériés ?
En général, les métros circulent de 6h30 à 23h. Certaines lignes ferment plus tôt. Pendant les fêtes, mieux vaut vérifier sur l’appli officielle.
6. Peut-on payer en espèces dans toutes les stations ?
Oui, mais de moins en moins courant. Il est recommandé d’utiliser Alipay ou WeChat pour plus de facilité.
7. Ai-je besoin d’une carte SIM chinoise pour activer les codes QR ?
Non, mais une connexion Internet est nécessaire. Tu peux utiliser le Wi-Fi ou une eSIM touristique.
8. Que faire si je me trompe de direction ?
Pas de panique ! Tu peux descendre à la prochaine station, changer de quai et repartir dans l’autre sens.
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