C'était mon premier séjour dans cet hôtel depuis qu'il a été renommé, mais j'ai séjourné plus de 60 nuits au cours des 8 dernières années quand c'était un hôtel de marque Hilton. La propriété de l'hôtel n'a pas changé, juste l'image de marque.
Donc, avec tout ce que j'ai dit, tout ce que je peux vraiment faire, c'est le comparer à l'hôtel qu'il était. L'hôtel a fermé pendant environ 6 mois l'année dernière et a fait quelques rénovations, rouvrant sous le nom de Golden Sands Hotel Creek. Toujours très bien situé près de l'aéroport (DXB) mais suffisamment éloigné de la trajectoire de vol pour que le bruit des avions ne soit pas vraiment un problème. L'hôtel est désormais sans alcool.
La principale rénovation que j'ai remarquée était toute nouvelle moquette et une nouvelle terrasse de piscine au dernier étage. La palette de couleurs du tapis est un peu étrange, avec beaucoup de couleurs claires qui montrent déjà des taches et des marques. C'est une nette amélioration par rapport à l'ancienne moquette qui était très datée. Le lobby est agréable et scintillant mais je me souviens toujours que c'était comme ça. Les chambres étaient exactement les mêmes avec des meubles rembourrés (toujours le même cadre chromé et le même style) et le bureau en verre, les armoires de style bois et la salle de bains en carrelage noir.
J'étais au 8ème étage dans une chambre ”Creek View” (oui, je pouvais ”voir” le ruisseau) mais ce que j'ai vraiment vu, c'est l'énorme panneau d'information LED sur le bâtiment de la Chambre de commerce qui, je pense, pourrait être nouveau depuis mon dernier J'ai séjourné en avril 2021. C'était vraiment ennuyeux et me rappelait plus Las Vegas que Dubaï. Le lit était confortable mais je ne sais pas s'il a été remplacé.
D'autres choses que j'ai remarquées : les lavabos de la salle de bain s'écoulent toujours lentement ; il est impossible de prendre une douche sans inonder partiellement le sol de la salle de bain ; Je pense qu'ils ont retiré un téléphone; ils ont déplacé la boussole Qibla du bureau en verre au plafond. On dirait qu'ils ont enlevé les rideaux transparents et ont peut-être remplacé les rideaux occultants.
Ce qui a vraiment changé, c'est le prix. J'ai payé presque le double par nuit de ce que j'ai payé dans le passé,
L'enregistrement a été le même, toujours un peu lent. Depuis que j'ai réservé sur un site de voyage qui exigeait un prépaiement, tout ce que j'avais à payer était la sorte de taxe ou de frais nocturne dont j'étais au courant. Ils n'ont pas demandé ni effectué de frais sur ma carte de crédit pour que je puisse facturer des choses dans ma chambre, ce que j'ai découvert la nuit suivante lorsque le service d'étage a demandé un paiement. Je suis allé à la réception le lendemain matin et j'ai pris les dispositions nécessaires, mais le service de chambre n'a jamais pu voir que c'était fait, j'ai donc dû payer au moment de la livraison de nourriture.
Je pensais qu'on m'avait dit à l'arrivée que les chambres seraient nettoyées tous les jours mais je devais appeler tous les jours et ils prenaient toujours les serviettes utilisées mais ne m'en donnaient jamais de propres jusqu'à ce que je rappelle. Soit je demandais la mauvaise chose, soit il y a un sérieux problème de formation.
Sinon, la chambre était bien même s'ils ont ajouté un panneau Ne pas déranger / Salle blanche / Sonnette à la porte.
Le buffet du petit déjeuner était bon, très varié et il semble plus d'articles de style moyen-oriental, ce qui était super, mais aussi des plats de style occidental très appropriés en abondance. Franchement, je n'ai mangé le buffet du petit-déjeuner qu'une seule fois dans le passé, prenant presque toujours le petit-déjeuner et un dîner léger et un apéritif dans le salon exécutif (qui est maintenant fermé mais qui a exactement la même apparence lorsque vous regardez à l'intérieur).
Donc, voici l'essentiel ...... L'hôtel est agréable, propre, un peu mis à jour et toujours un bel hôtel de charme dans le quartier de Deira, à proximité de l'aéroport et d'un plus grand souk Une vue magnifique sur la ville et la crique de Dubaï de la terrasse de la piscine. Si vous y avez séjourné à l'époque où c'était un Hilton, vous serez probablement un peu déçu. Le personnel avait l'air gentil, attentionné, mais un peu inexpérimenté. Obtenir un simple document imprimé s'est avéré être un défi et le centre d'affaires a été fermé pour une raison qui n'avait aucun sens pour moi. Je n'y retournerai probablement pas et retournerai au Sheraton en haut de la rue. (qu'un membre du personnel m'a dit d'aller si je voulais une bière). Sinon, essayez-le et vérifiez par vous-même!
PS : Ai-je mentionné que c'était sans alcool ? :)
