Publiée le27 mai 2025|Chambre lits jumeaux standard
Utilisateur anonyme[Transports] Prenez le bus de la ligne Kuroyama-Tatebe et descendez à l'arrêt « Hyugayama Kogen ». L'hôtel se trouve juste en face. Vous pouvez également prendre un bus depuis cet arrêt jusqu'à la gare de « Shinano-Omachi ». Pensez à vérifier les horaires à l'avance ou à vous renseigner à la réception de l'hôtel. L'hôtel propose également une navette gratuite, mais le premier départ est à 10h45.
[Bagages] Vous pouvez enregistrer vos bagages directement à la gare de Toyama. Le prix a augmenté ; en 2025, il était de 4 000 yens par bagage.
[Environnement et chambres] J'ai eu une chambre double au deuxième étage. La chambre était spacieuse et confortable, avec un petit balcon et une vue sur la forêt.
[Onsen] Il y a des bassins onsen intérieurs et extérieurs, mais ils ne sont pas très grands. L'onsen était idéal pour se détendre après les randonnées en montagne.
[Petit-déjeuner] Il y avait du porridge, des onigiri, des brioches aux légumes de style Shinshu et d'autres mets classiques, comme des fruits et du pain.
[Adaptateur] Cet hôtel ne disposait pas d'adaptateur pour prise à trois broches vers prise à deux broches ; d'autres hôtels que j'ai visités au Japon en étaient équipés.
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Prix par nuit à partir de :111 €
Publiée le21 sept. 2025
Invité
L'emplacement et le personnel sympathique sont excellents. La propreté est également appréciable.
Cependant, la chambre était trop petite et la climatisation aurait besoin d'être améliorée, d'autant plus qu'elle soufflait directement sur le lit.
Le petit-déjeuner était délicieux, mais le menu n'a pas changé du tout pendant mon séjour de trois nuits et quatre jours ; je n'en ai donc presque pas mangé après le troisième jour.
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Prix par nuit à partir de :63 €
Publiée le3 août 2026|Chambre standard, avec vue sur le jardin (lit king size)
JiaowoJzongGlobalement, ce voyage et cet hébergement ont été une expérience extrêmement décevante.
Avant mon départ, mon itinéraire a été modifié et j'ai demandé au service de conciergerie de Ctrip de gérer les annulations et les modifications. Cependant, ils ont refusé catégoriquement d'annuler gratuitement, me contraignant à maintenir mon voyage.
Après mon enregistrement, j'ai longuement patienté seul dans la salle d'attente, espérant qu'un membre du personnel m'accompagnerait à ma chambre et m'expliquerait le fonctionnement des équipements. Après une demi-heure d'attente, personne ne s'est occupé de moi. À l'arrivée de nombreux touristes, la réception s'est retrouvée bondée. En me renseignant à nouveau, j'ai appris qu'il n'y avait pas de service en chambre et que je devais me débrouiller seul.
À 15h30, le ménage était toujours en cours dans la salle des chambres. La chambre était exiguë et la vue peu attrayante. Pour un prix de plus de 4 000 yuans, les prestations et le service étaient loin d'être à la hauteur.
Le restaurant italien de l'hôtel était correct, mais il ne prétendait pas être un restaurant haut de gamme et la carte des vins était très limitée. Le lendemain, j'ai demandé à la réception de m'appeler un taxi pour aller au restaurant, mais pour une raison inconnue, ils ont tardé. Après plusieurs relances, un taxi a finalement été mis à ma disposition une demi-heure plus tard, ce qui était incompréhensible.
Compte tenu de cette expérience, je ne choisirai plus cet hôtel.
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Prix par nuit à partir de :264 €
Publiée le16 déc. 2025
Invité
Emplacement : Proche de la gare de Karuizawa (environ 15 min à pied de l'hôtel ouest) et à 10 min à pied du centre commercial. Navette de 5 min pour rejoindre le domaine skiable.
Chambre : Propre et confortable. Cependant, le produit pour le bain a une odeur similaire à celle du détergent pour toilettes.
Commodités : Un Family Mart est ouvert jusqu'à 23h00 dans l'hôtel ouest.
Service : La réceptionniste ne parle pas bien anglais et la communication est difficile. Le personnel du vestiaire est peu aimable.
Service de navette : Un service de navette est assuré dans la zone commerciale, entre les hôtels est et ouest. Cependant, les instructions étaient peu claires. Lorsque nous faisions la queue pour la navette vers la gare, le personnel de l'hôtel ne nous a pas informés de son arrivée ni de la manière de nous positionner, mais a simplement modifié l'horaire du prochain bus. Résultat : toute la file d'attente a raté la navette. Nous avons dû marcher jusqu'à la gare avec nos bagages volumineux.
Parc à neige : Aucune indication claire ni signalisation pour se rendre au parc à neige depuis l'hôtel est. Le parc à neige est assez petit et convient aux jeunes enfants (moins de 7 ans). C'est ennuyeux pour un enfant de plus de 7 ans.
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Prix par nuit à partir de :129 €
Publiée le18 avr. 2026
InvitéL'atmosphère est magnifique. Il y a des loyers de ski et des boutiques pour les achats. Il y a aussi une piste. J'aime vraiment cet endroit et je reviendrai. Le petit déjeuner était délicieux.
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Prix par nuit à partir de :119 €
Publiée le4 mars 2026
louisewonging
⭐Really enjoyed my stay at Courtyard Hakuba! The room was impressively spacious — we could fully open all our luggage without feeling cramped, which is a big plus especially when traveling with winter gear.
The hotel has a relaxing atmosphere, and the onsen was perfect after a long day out. Staff were friendly and welcoming throughout our stay.
Comfortable, convenient, and great for a Hakuba getaway. Would definitely return!
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Prix par nuit à partir de :151 €
Publiée le16 avr. 2026
Invité
Had a great time at this resort hotel! Rooms are spacious and beds are comfortable! Had a great experience with all the ground staff. Breakfast, Lounge access staff were all excellent! Special thanks to Miyata, the lady in short hair with black jacket and trousers. They were lovely and super helpful and friendly.
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Prix par nuit à partir de :193 €
Publiée le22 déc. 2023|Prince Cottage A
InvitéUne expérience cabine particulière !
Bien que ce soit dans la région isolée de Karuizawa, il y a des points de vente à proximité pour faire du shopping !
Le service du personnel de l’hôtel est de première classe ! Une navette vous conduira jusqu'à la porte☺️
La chambre est simple et propre😁
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Prix par nuit à partir de :191 €
Publiée le17 mars 2026
Invité
hotel offers pick up and drop off from station, hotel itself is bit far from the station, room is big, clean
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Prix par nuit à partir de :317 €
Publiée le4 janv. 2026|Villa Suite (lit king size)
InvitéLe Grand Karuizawa Hotel & Resort is a perfect place for great views, relaxation and luxury retreat. We stayed on the top of the resort where the view of the Asama Mountain is breathtaking. The room is spacious but cozy. The dinners were very good. We stayed two nights (half board), the two fine-dining French dinners with local ingredients we had were superb. The courses served at the dinners didn’t have any repeat. I will definitely come here again for other seasons.
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Prix par nuit à partir de :163 €